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El Problema

La información de RRHH a menudo está dispersa en múltiples sistemas y en la cabeza de los miembros del personal. Esto no solo dificulta que los empleados encuentren lo que necesitan, sino que significa que los trabajadores de RRHH son constantemente consultados para obtener respuestas. Y dado que RRHH es un equipo con el que cada empleado interactúa, esto suma muchas preguntas repetidas, dejando a los líderes de RRHH con equipos sobrecargados e ineficientes.

La Solución

Al combinar la búsqueda empresarial con IA, una intranet y una base de conocimientos en una sola plataforma, Guru proporciona un centro unificado para el conocimiento de RRHH que mejora el acceso para los empleados y la productividad del personal de RRHH. A continuación, algunas mejores prácticas para eliminar los dolores de cabeza comunes de RRHH y ayudar a tu equipo (y tu empresa) a funcionar de manera más eficiente.

Centraliza el conocimiento en una única fuente de verdad

Guru actúa como una única fuente de verdad para el conocimiento de la empresa, incluso si todo el conocimiento de tu empresa no está almacenado en Guru. La búsqueda empresarial segura por IA conecta todas tus herramientas e información, por lo que RRHH puede organizar políticas, directrices, preguntas frecuentes y más en una fuente centralizada en lugar de documentos o PDFs dispersos. La información es fácil de actualizar, los empleados pueden acceder fácilmente a lo que necesitan, y RRHH ahorra tiempo al responder las mismas preguntas repetidamente.

Potencia tu HRIS y reúne a tus equipos

Guru se conecta con más de 40 de los principales sistemas HRIS. Con una sincronización fácil, elimina el trabajo manual lento y genera automáticamente perfiles de empleados, manteniendo la información consistente entre plataformas. Utiliza el organigrama de Guru y crea un directorio de la empresa para que los empleados comprendan su papel dentro de la organización, y faciliten conectarse y colaborar con sus colegas.

Optimiza las comunicaciones internas

Comunica actualizaciones importantes, cambios de políticas y otra información crítica con la función de anuncios de Guru. Con los anuncios, los líderes pueden asegurarse de que los empleados hayan leído sus comunicaciones, enviar fácilmente un recordatorio a aquellos que no lo han hecho, y utilizar la sección de comentarios para facilitar retroalimentación y discusiones. Todos los empleados pueden mantenerse al día y recibir actualizaciones en tiempo real sobre la información de uso frecuente siguiendo las Tarjetas (Las tarjetas son piezas de contenido en Guru) y a los autores cuya información utilizan más.

Crea documentación sin esfuerzo

La información de RRHH puede ser compleja y consumir mucho tiempo documentar; deja que Guru sea tu compañero y nunca comiences desde cero de nuevo. Utiliza Assist, nuestro asistente de escritura impulsado por IA, para redactar nuevo contenido, resumir materiales largos o densos, ajustar tu tono o traducir contenido para equipos globales. La edición colaborativa facilita el trabajo en equipo de RRHH o interfuncionalmente. Utiliza las plantillas existentes de Guru o crea las tuyas para simplificar los tipos de contenido recurrentes y mantener las cosas consistentes.

Mantén tu dedo en el pulso de la empresa

El robusto panel de análisis de Guru proporciona a los líderes detalles sobre cómo los empleados y los equipos están consumiendo información. Guru incluso proporciona una lista de preguntas no respondidas para que los líderes de RRHH puedan llenar los vacíos de conocimiento sin esfuerzo.

Mejora la eficiencia

Aprovecha las integraciones y la extensión del navegador de Guru para acceder fácilmente al conocimiento en los flujos de trabajo de los empleados. Habilita Respuestas en Slack y deja que la IA de Guru responda las preguntas de los empleados en tus canales de RRHH por ti. Utiliza recordatorios de verificación para que tus equipos nunca tengan que preguntarte si la información está actualizada.