جميع دلائل الميدان

Guru best practices for human resources

تعلم كيف تستخدم فرق الموارد البشرية Guru لتعزيز الإنتاجية، وبناء الثقافة، والحفاظ على سعادة الموظفين

وقت القراءة
0
 دقائق

{{spacer-78}}

المشكلة

تتوزع معلومات الموارد البشرية غالبًا عبر أنظمة متعددة وعقول الموظفين. هذا لا يجعل من الصعب على الموظفين العثور على ما يحتاجون إليه فحسب، بل يعني أيضًا أن موظفي الموارد البشرية يتلقون استفسارات باستمرار. وبما أن الموارد البشرية هي الفريق الوحيد الذي يتفاعل معه كل موظف، فإن هذا يساهم في تكرار العديد من الأسئلة، مما يترك قادة الموارد البشرية مع فرق مرهقة وغير فعالة.

الحل

من خلال دمج بحث المؤسسات القائم على الذكاء الاصطناعي، وإنترانت، وقاعدة المعرفة في منصة واحدة، توفر Guru مركزًا موحدًا لمعلومات الموارد البشرية الذي يحسن الوصول للموظفين وإنتاجية موظفي الموارد البشرية. فيما يلي بعض الممارسات الجيدة للتخلص من متاعب الموارد البشرية الشائعة ومساعدة فريقك (وشركتك) على العمل بكفاءة أكبر.

مركز المعرفة في مصدر واحد للحقيقة

تعمل Guru كمصدر واحد للحقيقة لمعلومات الشركة - حتى لو لم يتم تخزين كل معلومات شركتك في Guru. تربط وظيفة البحث القائم على الذكاء الاصطناعي جميع أدواتك ومعلوماتك، بحيث يمكن للموارد البشرية تنظيم السياسات والإرشادات والأسئلة الشائعة وغيرها في مصدر مركزي واحد بدلاً من مستندات PDF أو مستندات متفرقة. المعلومات من السهل تحديثها، ويمكن للموظفين الوصول بسهولة إلى ما يحتاجون إليه، وتوفر الموارد البشرية الوقت من الإجابة على نفس الأسئلة بشكل متكرر.

قم بزيادة كفاءتك في نظام إدارة الموارد البشرية واجمع فرقك معًا

تتصل Guru بأكثر من 40 نظام إدارة موارد بشرية رائد. من خلال مزامنة سهلة، تخلص من العمل البطيء اليدوي وقم بإنشاء ملفات تعريف للموظفين تلقائيًا واحتفظ بمعلومات متسقة عبر المنصات. استخدم مخطط تنظيم Guru وأنشئ دليل الشركة حتى يفهم الموظفون دورهم داخل المؤسسة، واجعل من السهل عليهم الاتصال والتعاون مع زملائهم.

__wf_reserved_inherit

تبسيط الاتصالات الداخلية

قم بالتواصل بشأن التحديثات الهامة، وتغييرات السياسات، وأي معلومات هامة أخرى من خلال ميزة إعلانات Guru. مع الإعلانات، يمكن للقادة التأكد من أن الموظفين قد قرأوا اتصالاتهم، وإرسال تذكير بسهولة لأولئك الذين لم يفعلوا ذلك، واستخدام قسم التعليقات لتيسير التغذية الراجعة والمناقشات. يمكن لجميع الموظفين البقاء على اطلاع والحصول على تحديثات في الوقت الفعلي على المعلومات المستخدمة بشكل متكرر من خلال متابعة البطاقات (البطاقات هي قطع محتوى في Guru) والمؤلفين الذين يستخدمون معلوماتهم أكثر.

أنشئ الوثائق بسهولة

يمكن أن تكون معلومات الموارد البشرية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً لوثائقها - دع Guru تكون رفيقتك ولا تبدأ من البداية مرة أخرى. استخدم Assist، مساعد الكتابة المدعوم بالذكاء الاصطناعي لدينا، لصياغة محتوى جديد، تلخيص المواد الطويلة أو المزدحمة، تعديل نغمتك، أو ترجمة المحتوى للفرق العالمية. يسهل التحرير التعاوني على فرق الموارد البشرية العمل معًا أو عبر الوظائف. استخدم القوالب الحالية في Guru أو أنشئ قوالبك الخاصة لتبسيط أنواع المحتوى المتكررة والحفاظ على اتساق الأمور.

__wf_reserved_inherit

ابق على اطلاع دائم بمعلومات الشركة

توفر لوحة تحليل Guru القوية للقادة رؤى مفصلة حول كيفية استهلاك الموظفين والفرق للمعلومات. تقدم Guru أيضًا قائمة بالأسئلة غير المجابة حتى يتمكن قادة الموارد البشرية من ملء فجوات المعرفة دون أي جهد.

تعزيز الكفاءة

استفد من تكاملات Guru وامتداد المتصفح للوصول السهل إلى المعرفة في سير عمل الموظفين. قم بتفعيل الإجابات في Slack ودع الذكاء الاصطناعي لـ Guru يجيب عن أسئلة الموظفين في قنوات الموارد البشرية الخاصة بك. استخدم تذكيرات التحقق حتى لا تضطر فرقك أبدًا إلى إرسال رسالة لك لسؤالك عما إذا كانت المعلومات محدثة.

الإحصائيات الرئيسية

يقضي موظفو المعرفة 19% من أسبوعهم في البحث عن المعلومات

47% من العمال الرقميين يجدون صعوبة في العثور على المعلومات أو البيانات اللازمة لأداء وظائفهم بشكل فعال

يساهم مؤلفو AI Assist في إنشاء محتوى موثوق 30% أسرع.

فريق مراجعة الأعمال التنفيذية في Guru

شهادات العملاء

“[نحن] متحمسون لوجود مصدر للحقيقة لكل الموظفين. نحن نعلم أننا سنحصل على إشعار عندما تحتاج البطاقات إلى التحديث، حتى نتمكن من الحفاظ على معلومات الموارد البشرية لدينا محدثة ومفيدة لجميع الموظفين.”
مادلينا إ.، مديرة الموارد البشرية
"تتغير معرفتنا باستمرار مع توسع فريقنا وتطوره. تتيح بطاقات الإعلانات لنا جذب الانتباه إلى المعلومات الجديدة والمحدثة التي تؤثر مباشرة على أدوار معينة عبر الفريق. [...] مع ميزة الإعلانات، يمكن لفريقنا البقاء على اطلاع دائم على المعرفة التي يحتاجها للقيام بعمله."
تايلور باسكال، مدير المعرفة
“أستخدم [Guru] بشكل أساسي لأسئلة تتعلق بالمزايا / الموارد البشرية لموظفينا. يمكنني إرسال بطاقة Guru عبر البريد الإلكتروني بسرعة بدلاً من كتابة رد كامل لموظف. يمكنني أيضًا إرسال بطاقات Guru عبر Slack مما يوفر الوقت!!!”
إيلي ج.

النقاط الرئيسية

إمكانيات الجورو المستفادة

HRIS sync
AI Assist
Collaborative editing
Templates
Analytics dashboard
Browser extension
AI Answers
Verification
Employee profiles/
org chart
Favorite and 
Follow a Card
Unanswered questions reporting
نشر في 
July 16, 2025
November 29, 2023