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문제

HR 정보는 여러 시스템과 직원의 머리 속에 흩어져 있는 경우가 많습니다. 이로 인해 직원들이 필요한 정보를 찾기 어려워지고, HR 직원들은 계속해서 질문을 받아야 합니다. 또한 HR은 모든 직원이 상호작용하는 팀이기 때문에, 이는 많은 반복 질문으로 이어져 HR 리더들은 과중한 업무에 시달리게 됩니다.

해결 방안

AI 기업 검색, 인트라넷 및 지식 기반을 하나의 플랫폼으로 결합함으로써, Guru는 직원의 접근성을 개선하고 HR 직원들의 생산성을 높이는 HR 지식의 통합 허브를 제공합니다. 다음은 일반적인 HR 문제를 해결하고 귀하의 팀(및 회사)을 더 효율적으로 운영하기 위한 몇 가지 모범 사례입니다.

진실의 원천에 지식을 집중하세요

Guru는 회사 지식의 단일 진실의 원천 역할을 합니다 - 회사 지식이 모두 Guru에 저장되지 않더라도요. 안전한 AI 기업 검색은 모든 도구와 정보를 연결하여 HR이 정책, 지침, 자주 묻는 질문 및 더 많은 내용을 분산된 PDF나 문서 대신 하나의 중앙 집중된 원천에 정리할 수 있게 합니다. 정보는 쉽게 업데이트할 수 있고, 직원들은 필요한 정보를 쉽게 액세스할 수 있으며, HR은 반복적으로 같은 질문에 답하는 시간을 절약합니다.

HRIS를 강화하고 팀을 통합하세요

Guru는 40개 이상의 주요 HRIS 시스템과 연결됩니다. 간편한 동기화로 느리고 수작업이 필요한 작업을 없애고 직원 프로필을 자동으로 생성하여 플랫폼 간 정보를 일관되게 유지합니다. Guru의 조직도를 사용하여 회사 디렉토리를 작성하여 직원들이 조직 내에서 자신의 역할을 이해하고 동료들과 쉽게 연결하고 협업할 수 있도록 합니다.

내부 커뮤니케이션 간소화

Guru의 발표 기능을 통해 중요한 업데이트, 정책 변경 및 기타 중요한 정보를 소통하세요. 발표를 통해 리더는 직원들이 커뮤니케이션을 읽은 것을 확인하고 읽지 않은 사람에게 쉽게 리마인더를 보낼 수 있으며, 댓글 섹션을 통해 피드백과 토론을 촉진할 수 있습니다. 모든 직원은 카드(카드는 Guru의 콘텐츠 조각입니다) 및 그들이 가장 많이 사용하는 정보의 저자를 팔로우하여 최신 정보와 자주 사용하는 정보에 대한 실시간 업데이트를 받을 수 있습니다.

문서를 쉽게 작성하세요

HR 정보는 문서화하기 복잡하고 시간이 많이 걸릴 수 있습니다 - Guru가 당신의 조수가 되어 다시는 처음부터 시작하지 않도록 하세요. AI 기반 작문 도우미인 Assist를 사용하여 새로운 콘텐츠를 작성하고 길거나 복잡한 자료를 요약하며, 어조를 조정하거나 글로벌 팀을 위해 콘텐츠를 번역하세요. 협업 편집을 통해 HR 팀이 함께 또는 교차 기능으로 작업하기 쉽습니다. Guru의 기존 템플릿을 사용하거나 본인의 템플릿을 만들어 반복되는 콘텐츠 유형을 간소화하고 일관성을 유지하세요.

회사의 숨소리를 지켜보세요

Guru의 강력한 분석 대시보드는 리더에게 직원과 팀이 정보 소비에 대한 상세한 통찰력을 제공합니다. Guru는 HR 리더들이 지식의 격차를 손쉽게 메울 수 있도록 미답변 질문 목록도 제공합니다.

효율성 향상

Guru의 통합 및 브라우저 확장을 활용하여 직원의 업무 흐름에서 지식에 쉽게 접근하세요. Slack에서 Answers를 활성화하고 Guru의 AI가 귀하의 HR 채널에서 직원 질문에 대답하게 하세요. 검증 알림을 사용하여 팀이 정보가 최신인지 질문할 필요가 없도록 하세요.