Back to Reference
App guides & tips
Most popular
Search everything, get answers anywhere with Guru.
Watch a demoTake a product tour
June 18, 2025
XX min read

Як користуватися Confluence: Повний посібник

Вступ

Confluence - інноваційне відкрите та спільне робоче простір, який з'єднує людей з ідеями та інформацією, необхідною для набуття імпульсу та здійснення своєї найкращої роботи. У відміну від традиційних інструментів документообігу та обміну файлами, Confluence виділяється своїм відкритим та спільнотворчим підходом, що дозволяє користувачам створювати, керувати та співпрацювати усьому: від планів запуску продуктів до маркетингових кампаній, безшовно. У сучасному робочому середовищі, де співпраця та ефективність є найважливішими, Confluence пропонує надійну платформу для підвищення продуктивності та інновацій, надаючи організовані простори, зв'язок команд та безперервну інтеграцію з набором Atlassian та іншими налаштовуваними застосунками з Marketplace.

\u200b

Для кого призначений Confluence

Confluence призначений для широкого спектра користувачів та команд у різних галузях промисловості. Його гнучкість та повні функції роблять його ідеальним інструментом для:

  • Менеджерів продукту та розробних команд, які потребують спільного середовища для дорожніх карт продуктів та документування.
  • Маркетологів, які прагнуть координувати кампанії та відслідковувати прогрес з ясністю.
  • Відділів кадрів, які мають на меті покращити процес навчання нових співробітників та залучення їх до спільних ресурсів та засобів зворотного зв'язку.
  • Керівників знань, які мають завдання збереження та організації корпоративних знань для легкого доступу та отримання.
  • Менеджерів проектів, які потребують структурованих просторів для управління складними проектами та координації між різними командами.

Завдяки своєй універсальності Confluence відповідає потребам будь-якої команди або організації, яка прагне поліпшення комунікації, співпраці та продуктивності.

\u200b

Основні функції

Confluence пропонує множину функцій, призначених для сприяння відкритому та спільному робочому простору:

\

  • Spaces and Pages: Організуйте роботу відділеними просторами для команд або проєктів, з сторінками, що дозволяють детальну документацію, нотатки та вміст.
  • Real-time Collaboration: Використовуйте колаборативне редагування для одночасної роботи з учасниками команди над документами, забезпечуючи, що всі на одній сторінці.
  • Templates: Доступ до широкого вибору шаблонів, призначених для різних випадків використання, від зустрічних нотаток до планів проєктів, спрощуючи створення вмісту.
  • Integration with Atlassian Tools: Плавна інтеграція з Jira, Trello та іншими продуктами Atlassian для з'єднаного робочого процесу.
  • User Permissions and Control: Керуйте доступом і дозволами як на рівні просторів, так і сторінок, щоб забезпечити адекватну обмін інформацією.
  • Comments and Feedback: Коментуйте безпосередньо на сторінках або конкретних розділах, забезпечуючи миттєвий зворотній зв'язок та обговорення.
  • Search Functionality: Використовуйте потужний пошук для швидкого знаходження контенту, фільтруючи за людьми, датою або типом вмісту.
  • Macros and Add-ons: Покращте функціональність за допомогою макросів та додатків з Магазину Atlassian, налаштовуючи Confluence під свої потреби.

\u2800

Кращі варіанти використання

Confluence сяє в різних сценаріях у різних галузях промисловості та налаштуваннях команд:

\u200b

  • Product Development: Співвідтоний дорожній план товару, підтримуйте документацію функцій та управляйте пунктами backlog, інтегруючись з Jira.
  • Marketing Campaigns: Плануйте, відстежуйте та виконуйте маркетингові кампанії з відведеними просторами для кожної кампанії, включаючи часові розклади, календарі вмісту і аналітику.
  • HR and Onboarding: Спростіть процеси онбордингу з централізованими ресурсами, навчальними матеріалами та формами зворотного зв'язку.
  • Knowledge Management: Створюйте доступну базу знань для обміну знаннями на корпоративному рівні, забезпечуючи актуалізацію інституційного знання і легкість пошуку.
  • Project Management: Управляйте складними проєктами через структуровані простори, документуїть вимоги, відстежуйте прогрес та сповіщайте про оновлення на одному місці.

\u200b

Початок роботи

Зареєструйтеся та налаштуйте:

  • Перейдіть на веб-сайт Confluence та зареєструйтеся для створення облікового запису.
  • Оберіть відповідний план відповідно до розміру своєї команди та вимог.
  • Налаштуйте свій робочий простір, налаштовуючи основні параметри, додаючи учасників команди та визначаючи ролі користувачів.

\u200b

Створити простори:

  • Створіть відведені простори для різних команд або проєктів.
  • Налаштуйте параметри простору та дозволи для контролю доступу.

\u200b

Розпочати створення контенту:

  • Використовуйте шаблони для швидкого створення сторінок або починайте зі схеми.
  • Організуйте контент іерархіями, що полегшує навігацію.

\u200b

Співпрацювати та ділитися:

  • Запросіть учасників команди редагувати та коментувати сторінки.
  • Використовуйте спільне редагування для одночасної роботи над документами.

\

Інтегрувати інструменти:

  • Підключіть Confluence до інших інструментів Atlassian, таких як Jira та Trello.
  • Придбайте розширення в магазині Atlassian Marketplace, які підвищують функціональність.

\

Поради та кращі практики

  • Consistent Structure: Зберігайте послідовну структуру в просторах і сторінках для зручності навігації.
  • Regular Updates: Оновлюйте контент регулярно, оновлюючи сторінки та архівуючи застарілу інформацію.
  • Encourage Participation: Заклик свій команди до співпраці та коментування вмісту, сприяючи колаборативній культурі.
  • Leverage Templates: Використовуйте шаблони для стандартизації створення вмісту та впишить всю необхідну інформацію.
  • Effective Search: Використовуйте розширені можливості пошуку Confluence, щоб швидко знаходити необхідну інформацію, використовуючи фільтри та ключові слова.

Integration with Guru

Інтеграція Confluence’s з Guru приносить силу пошуку на базі штучного інтелекту у ваше співпрацююче робоче середовище. AI Guru’s покращує Confluence за допомогою:

  • Seamless Information Access: AI-пошук Guru дозволяє знаходити інформацію у всіх інтегрованих вами інструментах легко і без зусиль, забезпечуючи вам необхідну інформацію на витяг руки.
  • \
  • Одне Джерело Правди: Шляхом інтеграції з Confluence, Guru захоплює та організовує важливу інформацію, створюючи єдине джерело правди, до якого легко долучитися всім членам команди.
  • Покращене Управління Знаннями: Використовуйте прогностичні пропозиції Guru, щоб тримати ваш простір Confluence оновленим з актуальною інформацією, мінімізуючи ризик застарілого контенту.

Conclusion

Confluence — це потужний інструмент, що трансформує спосіб співпраці команд та управління інформацією, підвищуючи продуктивність через своє відкритий та структурований робочий простір. З функціями, такими як простори, співпраця в реальному часі, шаблони та безперешкодна інтеграція з інші інструменти, Confluence задовольняє різноманітні потреби сучасних робочих місць. Дотримуючись передових практик, команди можуть максимізувати використання Confluence, забезпечуючи ефективність і ясність у своїх робочих процесах.

Інтеграція Confluence з Guru підносить співпрацю на новий рівень, надаючи миттєвий доступ до персоналізованої інформації та підтримуючи актуальність єдиного джерела правди. Використовуючи сили обох інструментів, команди можуть значно покращити свою продуктивність та зберегти конкурентну перевагу в сучасному швидкоплинному робочому середовищі. Спробуйте Confluence та інтегруйте його з Guru, щоб відчути безперешкодну співпрацю та ефективне управління знаннями.

Key takeaways 🔑🥡🍕

Як ефективно організувати інформацію в Confluence?

Для організації інформації в Confluence використовуйте простори для групування пов'язаного контенту, створюйте сторінки для конкретних тем та використовуйте мітки та макроси для легкої навігації. Також розгляньте можливість встановлення дозволів для контролю доступу та редагування різних розділів у вашому просторі Confluence.

Які деякі найкращі практики спільної роботи над сторінками Confluence?

Під час спільної роботи над сторінками Confluence, заохочуйте членів команди використовувати вбудовані коментарі для зворотного зв'язку, використовувати функцію @згадка для сповіщення конкретних користувачів та налаштовувати спостерігачів за сторінками, щоб відстежувати оновлення. Крім того, корисно встановити чіткі установки назв та шаблони для підтримання стандартності на сторінках.

Як Confluence інтегрується з Guru для підвищення продуктивності на робочому місці?

Інтеграція Confluence з Guru дозволяє командам безперешкодно отримувати знання з обох платформ. Користувачі можуть вбудовувати Карти Guru на сторінках Confluence, щоб забезпечити швидкий доступ до перевіреної інформації, гарантуючи, що команди мають актуальні знання під рукою для ефективного вирішення проблем на робочому місці.

Search everything, get answers anywhere with Guru.

Learn more tools and terminology re: workplace knowledge