Dù bạn là một người dùng mới của Ceridian Dayforce hay một nhân viên có kinh nghiệm đang điều hướng các tính năng tinh vi của nó, thì việc tìm kiếm các tính năng của nó đôi khi có thể gây bối rối.

Ngoài ra, việc tìm kiếm có thể gây bối rối khi có quá nhiều tính năng và dữ liệu có sẵn dễ dàng tiếp cận.

Bạn có thể đã từng gặp khó khăn khi tìm kiếm tài liệu nhân sự, truy cập báo cáo chi trả lương hoặc thậm chí là phân tích lực lượng lao động.

Bài viết này tập trung vào việc giải quyết những khó khăn đó bằng cách cung cấp một cái nhìn toàn diện về cách Ceridian Dayforce tìm kiếm hoạt động như thế nào, cũng như những thách thức mà người dùng thường đối mặt, và cung cấp những lời khuyên thực tế để việc tìm kiếm trở nên dễ dàng hơn.

Điều hiểu biết những yếu tố này là rất quan trọng, vì một quá trình tìm kiếm có thể hiệu quả có thể tiết kiệm thời gian và vận hành hiệu quả công cụ mạnh mẽ này trong việc quản lý nhiều nhu cầu vốn lực lượng lao động.

Giới thiệu chung về cách tìm kiếm hoạt động trong Ceridian Dayforce

Công nghệ tìm kiếm ở Ceridian Dayforce được thiết kế để hỗ trợ người dùng tìm kiếm dữ liệu liên quan đến nhiều mảng quản lý vốn lực lượng lao động khác nhau, như nhân sự, chi trả lương và quản lý tài năng.

Tại.core, Ceridian Dayforce hoạt động với một hệ thống chỉ mục tinh vi để quản lý thông tin một cách hiệu quả.

Khi một người dùng nhập một câu truy vấn, nền tảng sẽ sử dụng chỉ mục này để nhanh chóng quét qua dữ liệu, đảm bảo trải nghiệm tìm kiếm toàn diện.

Một trong những điểm nổi bật của công nghệ tìm kiếm ở Ceridian Dayforce là khả năng sử dụng các khả năng tìm kiếm mờ, cho phép người dùng tìm kiếm các giá trị tương đương.

Công nghệ này là đặc biệt hữu ích khi một người dùng không chắc chắn về cách viết chính xác một từ ngữ hoặc một biểu thức.

Ví dụ, khi tìm kiếm salary adjustments, một tìm kiếm mờ có thể vẫn đưa ra kết quả liên quan ngay cả khi người dùng nhập sai salary adjusments.

Ceridian Dayforce còn triển khai các bộ lọc nâng cao để giúp người dùng có thể tìm kiếm được kết quả dựa trên các tiêu chí cụ thể, chẳng hạn như: trạng thái nhân viên, khoảng thời gian, hoặc loại tài liệu.

Các tiện ích này cho phép người dùng có thể lọc các mục nhập từ kho dữ liệu, giúp họ tìm kiếm được các dữ liệu liên quan đến một truy vấn cụ thể một cách dễ dàng.

Tuy nhiên, cần phải nhận thức được rằng có một số hạn chế cố hữu trong các cơ chế tìm kiếm.

Ví dụ, nếu một tài liệu chưa được chỉ mục kịp thời, người dùng có thể sẽ gặp khó khăn khi truy cập thông tin.

Ngoài ra, yêu cầu phức tạp hoặc chuyên sâu có thể không trả lại kết quả nếu sử dụng từ ngữ chính xác hơn.

Tổng thể, việc hiểu được cấu trúc của công nghệ tìm kiếm ở Ceridian Dayforce là nền tảng quan trọng để cải thiện trải nghiệm tìm kiếm của người dùng trong nền tảng đa năng này.

Các điểm đau phổ biến với tìm kiếm Ceridian Dayforce

• Kết quả Tìm Kiếm Độc Nhất: Người dùng thường gặp khó khăn khi sử dụng các Từ Khóa Cụ Thể dẫn đến kết quả hạn chế.

  Những điều này có thể gây bối rối khi tìm kiếm các tài liệu có tên tương tự hoặc từ ngữ đa dạng.

• Khó khăn trong việc Navigating bộ Lọc: Mặc dù bộ lọc có thể làm cho quá trình tìm kiếm được cải thiện bằng cách thu hẹp kết quả, tuy nhiên nhiều người dùng vẫn gặp khó khăn.

  Không có sự hiểu biết rõ ràng về cách áp dụng bộ lọc một cách hiệu quả, thì trải nghiệm tìm kiếm có thể trở nên phức tạp hơn dự kiến.

• Chỉ số không đồng nhất: Nếu các tài liệu không được lập chỉ mục đúng hạn, việc truy xuất dữ liệu có thể gặp trở ngại. Điều này có thể gây thất vọng cho người dùng đang cố gắng truy cập thông tin cấp bách, ảnh hưởng đến hiệu quả quy trình làm việc.
• Thiếu sự tinh chỉnh trong các truy vấn tìm kiếm: Người dùng mới có thể không nhận ra tác động của việc sử dụng ngôn ngữ mập mờ hoặc các thuật ngữ phổ biến. Các truy vấn tìm kiếm rộng lớn này có thể đưa vào kết quả không liên quan, buộc người dùng phải lọc qua các tài liệu dư thừa để tìm thông tin có liên quan.
• Sai lệch tìm kiếm mờ: Mặc dù tìm kiếm mờ là một tính năng hữu ích, đôi khi nó có thể tạo ra kết quả không liên quan nếu các kết quả xấp xỉ quá lệch khỏi thuật ngữ dự định. Hạn chế này có thể làm phức tạp trải nghiệm tìm kiếm, đặc biệt là đối với thông tin phải được xác định chính xác.

Mẹo hữu ích để cải thiện kết quả tìm kiếm trong Ceridian Dayforce

• Sử dụng từ khóa hiệu quả: Tạo các truy vấn tìm kiếm với trọng tâm là các từ khóa quan trọng liên quan đến thông tin mà bạn tìm kiếm. Ví dụ, thay vì tìm kiếm "báo cáo quyền lợi nhân viên," hãy hẹp lại thành "quyền lợi nhân viên năm 2023" để có được kết quả có thể liên quan hơn.
• Thử nghiệm với bộ lọc: Dành thời gian để làm quen với các bộ lọc khác nhau có sẵn trong công cụ tìm kiếm Dayforce. Bằng cách áp dụng bộ lọc dựa trên loại tài liệu hoặc khung thời gian, người dùng có thể cải thiện đáng kể sự liên quan của kết quả tìm kiếm của mình.
• Tận dụng tìm kiếm mờ một cách khôn ngoan: Mặc dù tìm kiếm mờ có thể hữu ích, có những trường hợp nơi nó có thể tạo ra kết quả không chính xác. Sử dụng tính năng này khi bạn không chắc chắn về cách đánh vần, nhưng ưu tiên các cụm từ chính xác khi tìm kiếm thông tin cụ thể để đảm bảo độ chính xác cao hơn.
• Điều chỉnh thông số tìm kiếm của bạn: Nếu các truy vấn ban đầu đưa ra kết quả hạn chế, đừng ngần ngại mở rộng thông số của bạn. Sử dụng các thuật ngữ không cụ thể thường có thể phát hiện ra tài liệu liên quan mà trước đây có thể không được phát hiện.
• Tham khảo tài liệu trợ giúp: Ceridian Dayforce cung cấp các hướng dẫn trợ giúp và tài liệu mở rộng về cách sử dụng tính năng tìm kiếm một cách hiệu quả. Tham khảo những tài nguyên này có thể giới thiệu những mẹo và thủ thuật có thể cải thiện trải nghiệm tìm kiếm của bạn.

Tăng Cường Trải Nghiệm Tìm Kiếm Trên Các Công Cụ

Trong không gian làm việc kỹ thuật số ngày nay, thường xuyên các nhóm sử dụng nhiều công cụ khác ngoài Ceridian Dayforce để quản lý quy trình của họ một cách hiệu quả. Tìm kiếm trên các nền tảng khác nhau có thể dẫn đến một trải nghiệm truy xuất thông tin thống nhất và mượt mà hơn. Đây là nơi mà các giải pháp bổ sung, như Guru, có thể tăng cường quy trình làm việc của bạn.

Guru đóng vai trò là một phần bổ trợ hữu ích cho các nhóm muốn bổ sung trải nghiệm tìm kiếm Ceridian Dayforce của họ. Bằng cách tích hợp Guru với các công cụ hiện có của bạn, bạn có thể lưu trữ và truy xuất kiến ​​thức qua các ứng dụng khác nhau một cách mượt mà. Điều này đảm bảo rằng, bất kể nền tảng nào bạn đang sử dụng, bạn đều có quyền truy cập vào thông tin quan trọng mà không cần chuyển đổi giữa các hệ thống khác nhau lặp đi lặp lại.

Hơn nữa, khả năng tìm kiếm dựa trên trí tuệ nhân tạo của Guru có thể hỗ trợ người dùng tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng, đem lại sự rõ ràng và tốc độ trong quá trình truy xuất thông tin. Sử dụng các công cụ như vậy cho phép các nhóm phá vỡ các giới hạn và truy cập dữ liệu mà thông thường có thể yêu cầu tìm kiếm công phu trong từng hệ thống cá nhân.

Mặc dù Ceridian Dayforce là một giải pháp mạnh mẽ để quản lý dữ liệu vốn thị trường, việc bổ sung khả năng của nó bằng một công cụ bên ngoài có thể giúp bạn duy trì quy trình làm việc hiệu quả và tổ chức. Đây là một cải tiến tùy chọn có thể cải thiện đáng kể cách bạn tương tác với thông tin trên các công cụ của bạn.