Quay lại Tham Khảo
Best Apps
Phổ biến nhất
Tìm kiếm mọi thứ, nhận câu trả lời mọi nơi với Guru.
Xem bản demoThực hiện chuyến tham quan sản phẩm
July 10, 2025
XX min read

Phần mềm Tương tác nhân sự: Hướng dẫn toàn diện

Hệ động viên nhân viên đã trở thành hơn chỉ một từ ngữ lôi cuốn - đó là một yếu tố quan trọng để đảm bảo một lực lượng lao động được thúc đẩy, năng suất. Các công ty đầu tư vào hệ thống động viên nhân viên thu được lợi ích từ năng suất cao hơn, tỷ lệ lật đổ giảm và toàn diện sự hài lòng của nơi làm việc. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ khám phá hệ thống động viên nhân viên là gì, tại sao công ty của bạn cần nó và cách chọn nền tảng tốt nhất cho tổ chức của bạn.

Hệ thống động viên nhân viên là gì?

Phần mềm nâng cao sự gắn kết nhân viên là công cụ điện tử được thiết kế để giúp công ty tạo ra và đo lường sự gắn kết nhân viên. Hầu hết các nền tảng đều có các tính năng như điều tra, hệ thống phản hồi, các chương trình công nhận và thưởng, và các công cụ phân tích dữ liệu để giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm nhân viên.

Tính năng và lợi ích chính:

  • Phỏng vấn và Phản hồi: HaskellTư vấn thường xuyên để nhân viên có thể nói và đo lường tinh thần. Thông tin này có thể giúp bạn xác định các lĩnh vực cải thiện và giải quyết các vấn đề trước khi chúng phát triển.
  • Khen thưởng các chương trình: Hữu cơ nhân viên để phát triển tinh thần. Nhận ra sự cố gắng và thành tựu của nhân viên ủu thúc đẩy môi trường làm việc tích cực và khuyến khích tiếp tục hiệu suất cao.
  • statistic: Đo lường cấp độ động viên nhân viên và theo dõi cải thiện theo thời gian. Statistikut advanced có thể cung cấp dữ liệu hữu ích việc làm để đo lường hiệu suất của nhân viên và cải thiện chất lượng cuộc sống làm việc.
  • Integrate: Không cần thiết lập các thành phần của nhân viên trong các bộ phận bảo mật. Điều này đảm bảo rằng các nỗ lực động viên nhân viên được kiểm soát và tối ưu trong toàn bộ, giảm bớt việc nhập dữ liệu thủ công và cải thiện hiệu quả chung.

Tại sao công ty của bạn cần một công cụ tương tác với nhân viên

Đầu tư vào một công cụ động viên nhân viên không chỉ là một ý muốn - đó là một cần thiết chiến lược. Hành động của nhân viên được thúc đẩy, được hài lòng với công việc của mình và có khả năng sẽ ở lại công ty. Thực tế, các công ty có động viên nhân viên cao cũng quan sát sự gia tăng doanh thu và giảm suất vắng mặt.

enefit cho Doanh nghiệp:

Cools năng suất công ty động viên nhân viên các nguồn lực có thể có được. Bằng cách thúc đẩy lực lượng nhân viên được kết nối và tinh thần cao hơn, các công cụ này giúp dẫn dắt sản phẩm, giữ chân và hợp tác.

Tăng năng suất: Nhân viên tương tác làm việc nhiều hơn cho công việc của họ.

Tỉ lệ giữ chân cao hơn: Những nhân viên cảm thấy được đánh giá thấp sẽ ít có khả năng rời đi.

Động lực làm việc tốt hơn: Công cụ tương tác có thể cải thiện giao tiếp nội bộ và hợp tác giữa các thành viên trong nhóm.

Top 10 nền tảng tương tác với nhân viên cho năm 2024

1. Culture Amp

__wf_reserved_inherit
Nguồn: Culture Amp
  • Tính năng chính: Bảng khảo sát nhân viên toàn diện, công cụ phân tích mạnh mẽ và công cụ lập kế hoạch hành động.
  • Giá cả: Theo trang giá của Culture Amp, giá cả thay đổi tùy theo số lượng nhân viên, sản phẩm bạn chọn và nhiều yếu tố khác.
  • Ưu điểm: Khả năng phân tích chi tiết, nhận thức hành động, tập trung mạnh vào đa dạng và sự kết hợp.
  • Nhược điểm: Chi phí cao, một số tính năng yêu cầu bổ sung.

2. 15Five

__wf_reserved_inherit
Nguồn: Capterra
  • Tính năng chính: Phản hồi liên tục, mẫu họp mặt 1-1, theo dõi OKR và khảo sát tương tác.
  • Giá cả: Bắt đầu từ $4 mỗi người dùng mỗi tháng (gói cơ bản); có sẵn các gói nâng cao.
  • Ưu điểm: Giao diện thân thiện, tích hợp với các hệ thống NH nhân sự khác nhau, hỗ trợ mạnh mẽ cho đặt mục tiêu và quản lý hiệu suất.
  • Nhược điểm: Giới hạn tùy chỉnh trong các gói cấp thấp hơn.

3. Officevibe

__wf_reserved_inherit
Nguồn: Capterra
  • Tính năng chính: Khảo sát vận động, phản hồi ẩn danh và một tập trung vào động lực nhóm.
  • Giá cả: Có gói miễn phí; gói dịch vụ cao cấp bắt đầu từ $3.50 mỗi người dùng mỗi tháng.
  • Ưu điểm: Giao diện trực quan, xuất sắc cho cá nhân sản phẩm, giá phải chăng.
  • Nhược điểm: Được thiết kế ít phù hợp với các doanh nghiệp lớn, tính năng nâng cao hạn chế trong phiên bản miễn phí.

4. TINYpulse

__wf_reserved_inherit
Nguồn: Capterra
  • Đặc điểm Chính: Khảo sát nhân viên, phản hồi ẩn danh, công nhận, và gợi ý.
  • Giá cả: Giá cả có sẵn khi yêu cầu—liên hệ để nhận báo giá.
  • Ưu điểm: Tập trung mạnh mẽ vào tính ẩn danh, dễ sử dụng, tốt cho các công ty nhỏ đến vừa.
  • Nhược điểm: Hạn chế tích hợp, tính năng báo cáo cơ bản.

5. Lattice

__wf_reserved_inherit
Source: Capterra
  • Đặc điểm Chínhs: Khảo sát cam kết, xem xét hiệu suất, quản lý mục tiêu, và 1:1s.
  • Giá cả: Bắt đầu từ $11 mỗi người dùng mỗi tháng.
  • Ưu điểm: Các tính năng quản lý hiệu suất toàn diện, báo cáo mạnh mẽ, hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.
  • Nhược điểm: Có thể tốn kém cho các nhóm lớn hơn, một số tính năng yêu cầu các mô-đun bổ sung.

6. Glint

__wf_reserved_inherit
Source: Capterra
  • Đặc điểm Chính: Khảo sát cam kết của nhân viên, phân tích thời gian thực, và lập kế hoạch hành động.
  • Giá cả: Giá cả tùy chỉnh dựa trên cỡ tổ chức. Yêu cầu bản demo trực tiếp để có thông tin giá cả.
  • Ưu điểm: Insight thời gian thực, tích hợp mạnh mẽ với LinkedIn, hỗ trợ khách hàng xuất sắc.
  • Nhược điểm: Chi phí cao, được tùy chỉnh cho các doanh nghiệp lớn hơn.

7. Quantum Workplace

__wf_reserved_inherit
Source: Capterra
  • Đặc điểm Chính: Khảo sát cam kết, khảo sát nhịp tim, theo dõi mục tiêu, và công cụ phản hồi.
  • Giá cả: Giá cả tùy chỉnh dựa trên cỡ tổ chức. Yêu cầu báo giá để nhận thông tin giá cả.
  • Ưu điểm: Công cụ quản lý hiệu suất và cam kết toàn diện, phân tích chi tiết, khảo sát tùy chỉnh.
  • Nhược điểm: Không thân thiện với người dùng như một số đối thủ, hạn chế tích hợp bên thứ ba.

8. Peakon (Workday)

__wf_reserved_inherit
Nguồn: Capterra
  • Các Điểm Nổi Bật: Khảo sát cam kết của nhân viên, phân tích tiên đoán và thông tin về hiệu suất.
  • Giá Cả: Giá cá nhân hóa dựa trên kích thước và nhu cầu của công ty.
  • Ưu Điểm: Công cụ thông minh dựa trên AI, tập trung mạnh mẽ vào dữ liệu có thể thực hiện, tích hợp tốt với Workday.
  • Nhược Điểm: Thiết kế riêng cho các tổ chức lớn, phức tạp trong thiết lập.

9. Cổng Thưởng

__wf_reserved_inherit
Nguồn: Capterra
  • Các Điểm Nổi Bật: Nhận biết nhân viên, lợi ích, khảo sát và công cụ giao tiếp.
  • Giá Cả: Yêu cầu bản demo để biết thông tin về giá cả.
  • Ưu Điểm: Nền tảng cam kết nhân viên toàn diện, tập trung mạnh mẽ vào phần thưởng và sự nhận biết của nhân viên.
  • Nhược Điểm: Chi phí cao, phù hợp nhất với các công ty có ngân sách lớn cho các quyền lợi của nhân viên.

10. Kudos

__wf_reserved_inherit
Nguồn: Capterra
  • Các Điểm Nổi Bật: Nhận biết đồng nghiệp, giải thưởng và khảo sát cam kết nhân viên.
  • Giá Cả: Bắt đầu từ $3.50 mỗi người dùng mỗi tháng.
  • Ưu Điểm: Dễ sử dụng, giá cả phải chăng, tốt cho việc phát triển văn hóa công ty về sự nhận biết.
  • Nhược Điểm: Các tính năng hạn chế ngoài việc nhận biết và khảo sát cơ bản, một số người dùng báo cáo rằng tùy chọn tùy chỉnh hạn chế.

Những nền tảng này đại diện cho sự kết hợp các phương pháp khác nhau để cải thiện việc cam kết của nhân viên, từ các công cụ tập trung vào việc nhận biết đến các nền tảng khảo sát và phân tích toàn diện. Tùy theo những nhu cầu cụ thể của công ty của bạn—không phải là phản hồi thời gian thực, phân tích sâu, hoặc tập trung vào việc nhận biết nhân viên—có một giải pháp ở đây có thể giúp bạn tăng cường cam kết và sự hài lòng tại nơi làm việc của bạn.

Làm thế nào để chọn phần mềm cam kết nhân viên đúng

Khi chọn phần mềm cam kết nhân viên phù hợp cho công ty của bạn, hãy xem xét các yếu tố sau:

  1. Kích Thước Công Ty: Các doanh nghiệp nhỏ có thể cần một công cụ đơn giản hơn, trong khi các tổ chức lớn có thể cần những tính năng tiên tiến và khả năng mở rộng. Rất quan trọng là chọn một nền tảng có thể phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn và thích nghi với sự tăng số người dùng mà không ảnh hưởng đến hiệu suất.
  2. Ngân Sách: Xác định ngân sách của bạn và tìm một nền tảng cung cấp các tính năng tốt nhất trong phạm vi giá của bạn. Hãy chắc chắn xem xét không chỉ chi phí ban đầu mà còn các chi phí tiếp theo cho nâng cấp, hỗ trợ, hoặc các tính năng bổ sung có thể cần thiết khi công ty của bạn phát triển.
  3. Nhu Cầu Cụ Thể: Xác định các thách thức cụ thể về cam kết của công ty của bạn và chọn một công cụ giải quyết trực tiếp chúng. Cho dù bạn cần tập trung vào cải thiện giao tiếp, tăng cường sự công nhận của nhân viên, hoặc thu thập phản hồi chi tiết hơn, hãy chọn một phần mềm phù hợp với những ưu tiên quan trọng nhất của bạn.
  4. Khả năng tích hợp: Đảm bảo phần mềm tích hợp tốt với hệ thống quản lý nhân sự hiện tại và các công cụ kinh doanh khác. Sự tích hợp mượt mà giúp duy trì hiệu quả công việc, giảm cần thiết của nhập liệu thủ công, và đảm bảo rằng tất cả dữ liệu nhân viên liên quan được đồng bộ trên các nền tảng.

Thực hiện công cụ tương tác nhân viên của bạn: Thực hành tốt nhất

Thực hiện một công cụ tương tác nhân viên thành công đòi hỏi kế hoạch và thực thi cẩn thận:

1. Bắt đầu với Chương trình Thử nghiệm: Thử nghiệm công cụ với một nhóm nhỏ trước khi triển khai trên toàn công ty.

2. Đào tạo Nhóm của Bạn: Cung cấp phiên đào tạo để đảm bảo mọi người biết cách sử dụng nền tảng một cách hiệu quả.

3. Khuyến khích Tham gia: Khích lệ nhân viên tương tác với công cụ bằng cách nổi bật những lợi ích của nó.

4. Xem xét và Điều chỉnh Thường xuyên: Liên tục theo dõi hiệu suất của công cụ và thực hiện các điều chỉnh cần thiết dựa trên phản hồi của nhân viên.

Đánh giá thành công của nền tảng tương tác nhân viên của bạn

Để xác định hiệu quả của phần mềm tương tác nhân viên của bạn, theo dõi các chỉ số quan trọng sau:

1. Tỷ lệ Tham gia của Nhân viên: Đo lường số lượng nhân viên đang sử dụng công cụ một cách tích cực.

2. Điểm tham gia: Sử dụng phân tích của phần mềm để theo dõi thay đổi trong mức độ tham gia.

3. Tỷ lệ Giữ lại Nhân viên: So sánh lượng nhân viên ra đi trước và sau khi triển khai công cụ.

Phần mềm tương tác nhân viên là một công cụ mạnh mẽ có thể biến đổi nơi làm việc của bạn. Bằng cách chọn nền tảng phù hợp, triển khai một cách hiệu quả, và đo kiểm liên tục thành công của nó, bạn có thể tạo điều kiện cho một lực lượng lao động tham gia, sản xuất và hài lòng hơn.

Các công cụ như Guru còn có thể nâng cao những nỗ lực này bằng cách đảm bảo rằng nhân viên có truy cập ngay lập tức vào thông tin họ cần ngay trong quá trình làm việc của họ. Điều này không chỉ giảm sự bực bội mà còn giúp đội ngũ của bạn tự tin và tham gia, thúc đẩy hiệu suất tổng thể tốt hơn. Khám phá các công cụ mà chúng tôi đã liệt kê và tìm ra cái phù hợp nhất với nhu cầu của công ty của bạn, hãy nhớ đến giải pháp bổ sung như Guru có thể hỗ trợ chiến lược tham gia rộng lớn của bạn.

Vietnamese text.

Nhận điểm quan trọng 🔑🥡🍕

Phần mềm tương tác nhân viên là gì?

Phần mềm tương tác nhân viên là một công cụ được thiết kế để giúp các công ty tạo điều kiện tham gia, đo lường, và cải thiện tham gia của nhân viên thông qua các tính năng như khảo sát, hệ thống phản hồi, chương trình công nhận, và phân tích.

Vietnamese text.

What are the 5 C's of employee engagement?

5 Yếu tố tiếp cận với nhân viên thường đề cập đến Clarity, Confidence, Contribution, Connection, và Communication—những yếu tố quan trọng làm động viên và tham gia của lực lượng lao động.

Vietnamese text.

Phần mềm quản lý nhân sự tốt nhất là gì?

Phần mềm quản lý nhân sự tốt nhất phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn, nhưng các lựa chọn phổ biến bao gồm Culture Amp, 15Five và Lattice, được biết đến với các tính năng toàn diện và giao diện thân thiện với người dùng.

Mức giá phần mềm tương tác với nhân viên là bao nhiêu?

Chi phí phần mềm tương tác với nhân viên biến đổi rộng lớn, dao động từ các gói miễn phí đến các lựa chọn cao cấp có thể bắt đầu từ khoảng 3 đến 9 đô la mỗi người dùng mỗi tháng, với giá tùy chỉnh có sẵn cho các tổ chức lớn hơn.

Một công cụ tương tác với nhân viên làm gì?

Một công cụ tương tác với nhân viên giúp các tổ chức theo dõi và nâng cao sự hài lòng và năng suất của nhân viên thông qua các tính năng như khảo sát, phản hồi, công nhận và phân tích.

4 E của sự tương tác với nhân viên là gì?

4 E của sự tương tác với nhân viên thường đứng cho Enablement, Empowerment, Energy và Encouragement, những yếu tố quan trọng để thúc đẩy một lực lượng lao động tích cực.

Công cụ phổ biến nhất để đo lường sự tương tác với nhân viên là gì?

Khảo sát là công cụ thường được sử dụng nhất để đo lường sự tương tác với nhân viên, thường được hỗ trợ bởi các nền tảng như Culture Amp, Glint hoặc Officevibe.

Nền tảng tương tác nhân sự là gì?

Nền tảng tương tác nhân sự là một hệ thống toàn diện tích hợp các công cụ và tính năng thiết kế để tăng cường tinh thần của nhân viên, theo dõi mức độ tương tác và nâng cao sự hài lòng tổng thể tại nơi làm việc.

Hệ thống tương tác nhân sự là gì?

Hệ thống tương tác nhân sự là một giải pháp số tổng hợp mà tập trung các quy trình và công cụ để cải thiện, đo lường và quản lý sự tương tác với nhân viên trong tổ chức.

Tìm kiếm mọi thứ, nhận câu trả lời mọi nơi với Guru.

Learn more tools and terminology re: workplace knowledge