GURU CHO TỔ CHỨC DỊCH VỤ CNTT
Trí tuệ nhân tạo làm nổi bật sự rõ ràng và tốc độ về công nghệ thông tin
Nhận câu trả lời ngay, đáng tin cậy—ngay nơi công việc diễn ra.
Được hàng ngàn công ty tin tưởng
Thông tin đáng tin cậy, ngay lập tức
Tạo quy trình có thể lặp lại với thông tin đáng tin cậy, nhất quán.
Dẹp bỏ câu hỏi lặp đi lặp lại
Guru sẽ đưa ra những giải pháp đáng tin cậy trong luồng làm việc của bạn—vì vậy bạn chỉ cần giải quyết một lần và không bao giờ hai lần.
Ít kiệt sức hơn, nhiều ảnh hưởng hơn
Các nhóm tập trung ít xao lãng hơn, ít căng thẳng hơn và có thời gian cho những điều quan trọng.
Câu trả lời từ mọi ứng dụng
See all sources
Một nền tảng cho câu trả lời, tài liệu và cập nhật
Tìm câu trả lời trong mọi ứng dụng bạn sử dụng
Tìm kiếm dựa trên trí tuệ nhân tạo gặp wiki và mạng nội bộ—Guru lấy thông tin từ nội dung đáng tin cậy trên các công cụ của bạn để hỗ trợ nhanh hơn, đều đặn hơn.
Guru works alongside:
+ more
Tìm kiếm thông minh, điều chỉnh cho đội của bạn
Các Đại lý Kiến thức của Guru mang đến câu trả lời tùy chỉnh thông qua việc hiểu người đang hỏi và lí do—vì vậy bạn có sự rõ ràng, không rối loạn.
Một nơi cho mọi kiến thức
Guru đơn giản hóa việc tạo nội dung và giữ cho các nhóm cùng phối hợp. Tìm hiểu thêm về chỉnh sửa viên
Tạo nơi tập trung đội, gửi cập nhật quan trọng, và đảm bảo không bỏ lỡ điều gì quan trọng—ngay trong các công cụ mà đội của bạn sử dụng.
Tìm hiểu thêm về Trang Tùy chỉnh
Tiện ích trình duyệt
Tìm câu trả lời mà không cần chuyển đổi ứng dụng—dù bạn đang làm việc trong các hệ thống bàn giao trợ giúp, cổng thông tin công ty, hoặc các công cụ khác.
Xác minh
Đặt nhắc nhở tự động cho các Chuyên gia Chủ đề đánh giá nội dung, đảm bảo thông tin mà nhân viên đang truy cập là đáng tin cậy và cập nhật.
Các câu trả lời đề xuất trên Slack
Nhận câu trả lời tự động cho các câu hỏi như "logo của họ ở đâu?" và "RFP này đến hạn khi nào?" mà không làm gián đoạn đồng đội của bạn.
Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò
Người dùng chỉ thấy (và nhận câu trả lời được hỗ trợ bởi AI từ) nội dung họ đã truy cập, giữ thông tin an toàn.
Mở khóa tiềm năng trên các vai trò IT
Chuyên viên hỗ trợ IT
Quản lý IT & Trưởng nhóm
DevOps & Quản trị hệ thống
Nhóm mục vụ dịch vụ & ITSM
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
.avif)
