مدونة
HR & People Ops
February 4, 2022
How to Onboard a New Employee More Efficiently
توقف عن البحث عن نماذج عملية التوجيه القديمة. تعلم كيفية دمج قوة إدارة المعرفة في خطة توجيه الموظف الجديد.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Internal Comms
November 30, 2021
How To Improve Employee Efficiency At Work
هناك العديد من الطرق لتحسين إنتاجية وكفاءة فريقك، حتى أثناء العمل عن بُعد. اقرأ قائمتنا المكونة من 7 طرق لتحسين الكفاءة.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Customer Support
November 17, 2021
How to Scale Customer Success
تحاول توسيع فريق نجاح العملاء الخاص بك ولست متأكدًا من أين تبدأ؟ هذه المكونات الثلاثة لفريق دعم العملاء التنافسي ستجعلك متميزًا.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Sales Enablement
September 23, 2021
Set Up a Scalable Sales Process With the Right Documentation
إعداد عملية توثيق مبيعات قابلة للتوسع يمكن أن يكون مفرطًا، لذا اكتشف كيف يمكنك إنشاء نظام سيدوم.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Events
May 27, 2021
What Sales Teams Will Gain from Attending Empower 2020
أرسل فرق المبيعات الخاصة بك إلى مؤتمر قيم في 2020. Empower هو مركز القيادة الفكرية في مجال التمكين، إليك نظرة على الموضوعات التي سنتناولها.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Events
May 27, 2021
How to Prep Employees For a Return to the Office
اكتشف رؤى قابلة للتنفيذ لفرق المبيعات في Empower، مع التركيز على تمكين المبيعات في عالم يكون فيه المنتج هو المحور، وإدارة المبيعات ذات التعقيد العالي، ومحادثات الجودة مع العملاء الموقعة.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Customer Support
May 27, 2021
Spooky Scenarios That Keep Support Managers Up At Night
قائمتنا من 5 مواقف تثير الرعب التي تبقي مدراء الدعم مستيقظين ليلاً - وكيفية الابتعاد عنها هذا الموسم العطلي!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Sales Enablement
May 27, 2021
Checking In: How Well-Aligned Is Your Sales Enablement Strategy?
تتوافق استراتيجية تمكين المبيعات الشاملة مع مسار العميل. هل تجهز مندوبيك لإجراء محادثات مؤثرة في كل خطوة من الطريق؟
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Customer Support
May 27, 2021
Recap: How Your Direct-to-Consumer Support Team Can Sleigh the Holidays
تشعر فرق الدعم بضغط العطلة: تعرف على الاستراتيجيات الرئيسية لإعداد فرق الدعم المباشرة للمستهلكين لتحقيق النجاح خلال موسم العطلات.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Customer Spotlight
May 27, 2021
Remotathon Recap: Scaling 21st Century Customer Support Teams
اكتشف رؤى من قادة الصناعة في Remotathon، بما في ذلك استراتيجيات لتوسيع فرق الدعم وتحسين العمليات لإطلاق المنتجات.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Sales Enablement
May 27, 2021
Sales Enablement vs. Sales Operations
ما الفرق بين تمكين المبيعات وعمليات المبيعات؟ تابع القراءة لمعرفة الأدوار والمسؤوليات المختلفة التي تجعل هذين القناتين فريدتين.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Sales Enablement
May 27, 2021
How to Improve Sales Effectiveness
هل تتساءل كيف يمكنك تحسين فعالية مبيعات فريقك؟ تابع القراءة لمعرفة أفضل الممارسات ونصائح القياس لفعالية المبيعات.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Sales Enablement
May 24, 2021
Sales Enablement Success Roundup: October 2019
استمر في متابعة مشهد تمكين المبيعات المتغير وكن محترفاً فعالاً في تمكين المبيعات. اطلع على أحدث أبحاث تمكين المبيعات!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Events
May 24, 2021
What to Expect from CX at Empower
هل تبحث عن مؤتمر قيّم لدعم العملاء في 2020؟ تحقق من المحتوى الحديث الذي سنغطيه في Empower بواسطة Guru في فيلادلفيا هذا مايو.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Customer Support
May 24, 2021
Customer Service vs Customer Success
أمثلة جيدة على خدمة العملاء لا تعادل بالضرورة تجربة جيدة للعميل. اقرأ المزيد عن الفرق بين نجاح العملاء والخدمة.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Sales Enablement
May 24, 2021
Leading With Empathy: How to Build Trust In Times of Uncertainty
هذه المبادئ الثلاثة الرئيسية لبيع الإمباثية، نماذج البريد الإلكتروني، وأمثلة اللغة الإمباثية ستساعدك على تقوية العلاقات مع الآفاق والعملاء.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Assess the Health of Your Company’s Internal Knowledge Base
زيادة إproductivity في مكان العمل من خلال تقييم الأدوات، العمليات الداخلية، والصحة العامة لقاعدة المعرفة الخاصة بك مع اختبار جديد من جورو.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Events
May 20, 2021
Empower 2020 Speakers Spotlight
تعرف على بعض المتحدثين الرائعين الذين يمكنك توقع التعلم منهم في Empower 2020 من Guru.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Current Events
May 20, 2021
Back to School Resources for Working Parents in 2020
We've sourced a collection of remote learning resources, tips, and best practices to help working parents prepare their kids for 'back to school' in 2020.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Events
May 20, 2021
Mark Your Calendars: Empower 2020
Empower بواسطة Guru، مؤتمرنا السنوي للجميع في إدارة تجربة العملاء والمبيعات وإدارة المعرفة يعود هذا العام! شاهد ما يمكن توقعه!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Sales Enablement
April 26, 2021
Launching Your Sales Enablement Career
الانتقال إلى وظيفة تمكين المبيعات قد يكون معقدًا. إليك بعض الرؤى الرئيسية التي تحتاج لمعرفتها قبل الدخول في مسار وظيفة تمكين المبيعات.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Knowledge Management
April 12, 2021
Jumpstart Your Remote Work Policy With Quick Templates and Resources
إذا كنت في خضم الانتقال إلى العمل عن بعد، فإن Guru هنا للمساعدة. تحقق من إرشادات العمل عن بعد، والنصائح، والأطر، وأكثر.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
مدونة
Customer Support
March 21, 2021
Show Customers Love With Amazing Customer Experiences
تجربة العملاء الجيدة تعتمد على الاحترام المتبادل والفهم. اقرأ لتتعرف على مزيد من المعلومات حول توقعات المستهلكين الجدد وكيفية تقديم تجربة عملاء مثالية.
Emma Wilcox
Emma Wilcox