בלוג
HR & People Ops
February 4, 2022
How to Onboard a New Employee More Efficiently
הפסיקו לחפש תבניות תהליך הכנסת עובדים מיושנות. למד כיצד לשלב את כוח ניהול הידע בתכנית הכנסת העובדים החדשה שלך.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Internal Comms
November 30, 2021
How To Improve Employee Efficiency At Work
ישנן דרכים רבות לשפר את הפרודוקטיביות והיעילות של הצוות שלך, גם בזמן שהיו מרוחקים. קרא את הרשימה שלנו של 7 דרכים בהן ניתן לשפר את היעילות.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Customer Support
November 17, 2021
How to Scale Customer Success
מנסה להרחיב את צוות הצלחות קליינטים שלך ולא בטוח איפה להתחיל? שלושת המרכיבים הללו לצוות תמיכת לקוחות תחרותי יביאו אותך לשורה הראשונה.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Sales Enablement
September 23, 2021
Set Up a Scalable Sales Process With the Right Documentation
הקמת תהליך תיעוד מכירות נרחב יכולה להיות מתישה, אז גלו איך ליצור מערכת שתתמיד.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Events
May 27, 2021
What Sales Teams Will Gain from Attending Empower 2020
שלחו את צוותי המכירות שלכם לכנס יקר ערך בשנת 2020. Empower הוא המרכז למנהיגות חשיבתית בתחום ה-enablements, הנה סקירה של מה נושאים שאנחנו נעסוק.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Events
May 27, 2021
How to Prep Employees For a Return to the Office
גלה תובנות מעשיות עבור צוותי מכירות ב-Empower, המתמקדות בסיוע במכירות בעולם PLG, ניהול מכירות מורכבות באיכות גבוהה, ושיחות עם לקוחות פוטנציאליים.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Customer Support
May 27, 2021
Spooky Scenarios That Keep Support Managers Up At Night
הרשימה שלנו של 5 המצבים המפחידים שמקפיצים את מנהלי התמיכה בלילה — ואיך להימנע מהם בעונה של החגים הזו!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Sales Enablement
May 27, 2021
Checking In: How Well-Aligned Is Your Sales Enablement Strategy?
אסטרטגיית אפשרות מכירה מקיפה מתואמת עם מסלול הלקוח. האם אתה מצייד מוכרים לקיים שיחות משפיעות בכל שלב?
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Customer Support
May 27, 2021
Recap: How Your Direct-to-Consumer Support Team Can Sleigh the Holidays
צוותי התמיכה מרגישים את הלחץ של העומס החג: למדו אסטרטגיות מפתח להקים צוותי תמיכה ישירים לצרכן להצלחה במהלך עונת החג.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Customer Spotlight
May 27, 2021
Remotathon Recap: Scaling 21st Century Customer Support Teams
גילו תובנות ממנהיגי התעשייה ב-Remotathon, כולל אסטרטגיות להרחבת צוותי התמיכה ואופטימיזציה של תהליכים להשקות מוצרים.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Sales Enablement
May 27, 2021
Sales Enablement vs. Sales Operations
מה ההבדל בין אימון מכירות לתפעול מכירות? קראו כדי לגלות את התפקידים השונים והאחריות המייחדות את שני הערוצים הללו.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Sales Enablement
May 27, 2021
How to Improve Sales Effectiveness
תוהה כיצד לשפר את האפקטיביות במכירות של הצוות שלך? קרא כדי לגלות שיטות עבודה והמלצות מדידה לאפקטיביות מכירות.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Sales Enablement
May 24, 2021
Sales Enablement Success Roundup: October 2019
שמור על התעדכנות בנוף המשתנה של אפשרויות המכירה והיה מקצוען אפקטיבי בהנחיית מכירות. בדוק את המחקר האחרון בהנחיית מכירות!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Events
May 24, 2021
What to Expect from CX at Empower
מחפש כנס בעל ערך לתמיכה בלקוחות בשנת 2020? בדוק את התוכן המתקדם שנעסוק בו ב-Empower של Guru בפילדיז במאי הקרוב.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Customer Support
May 24, 2021
Customer Service vs Customer Success
דוגמאות טובות לשירות לקוחות לא בהכרח אומרות חווית לקוחות טובה. קרא עוד על ההבדל בין הצלחת לקוחות לשירות.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Sales Enablement
May 24, 2021
Leading With Empathy: How to Build Trust In Times of Uncertainty
עקרונות המפתח הללו למכירת אמפתיה, תבניות דוא"ל ודוגמאות שפה אמפתית יעזרו לך לחזק את הקשרים עם פוטנציאלים ולקוחות.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Assess the Health of Your Company’s Internal Knowledge Base
גיוון פעילות העבודה על ידי שיפור שליטת הכלים, התהליכים הפנימיים והכלליים ובריאות בסיס הידע שלך עם בדיקת מצב חדשנית מבית גורו.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Events
May 20, 2021
Empower 2020 Speakers Spotlight
פגשו כמה מהדוברים המדהימים שאתם יכולים לצפות ללמוד מהם ב- Empower 2020 של Guru.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Current Events
May 20, 2021
Back to School Resources for Working Parents in 2020
רכשנו אוסף של משאבי למידה מרחוק, טיפים ושיטות מומלצות כדי לעזור להורים עובדים להכין את ילדיהם ל 'חזרה לבית ספר' בשנת 2020.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Events
May 20, 2021
Mark Your Calendars: Empower 2020
ההעצמה של גורי, הכנס השנתי שלנו עבור כל מי שעוסק בשירות לקוחות, מכירות וניהול ידע חוזר השנה! ראה מה אתה יכול לצפות!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Sales Enablement
April 26, 2021
Launching Your Sales Enablement Career
לעבור לתפקיד אפשרויות מכירה יכול להיות מסובך. הנה כמה תובנות מפתח שמסודרות לפני שאתה נכנס לדרך קריירה אפשרויות מכירה.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Knowledge Management
April 12, 2021
Jumpstart Your Remote Work Policy With Quick Templates and Resources
אם אתה באמצע המעבר לעבודה מרחוק, גוּרוּ כאן כדי לעזור. בדקו את ההנחיות לעבודה מרחוק, טיפים, מסגרות ועוד.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
בלוג
Customer Support
March 21, 2021
Show Customers Love With Amazing Customer Experiences
חוויית לקוח טובה מסתמכת על כבוד והבנה הדדית. קרא עוד על ציפיות צרכנים חדשות ואיך ליצור חוויית לקוח מהשורה הראשונה.
Emma Wilcox
Emma Wilcox