הנה מה שאנחנו יכולים לומר על 2020: זה נגמר, ועברנו את זה יחד בזמן שנשארנו בנפרד. לפני 12 חודשים אפילו לא ידענו מה זה מרחק חברתי—ועכשיו זה פחות או יותר קובע כל היבט של חיינו. אז כאשר הסתכלנו אחורה על מה אתה אהבת בבלוג של גורי בשנה הזו, זה לא היה כל כך מפתיע שכולם המאמרים המובילים שלנו עסקו בעבודת מרחוק ובניווט בשינוי.

וכמו אתה, אנחנו גאים מאוד בעבודה שעשינו בשנה הזו של עייפות מפגישות וידאו, אז אנחנו כאן כדי להדגיש את כל מה שהוכרז בשנת 2020, ממערך חדש של תכונות, משאבים וחברויות לאירועים, דוחות ואקדמיה משלנו!

קפיצה ל: המאמרים המובילים בבלוג • הכול מה שהכרזנו • מה הלאה

המאמרים האהובים עליך בבלוג של גורי בשנת 2020:

איך להשתמש בגורי כדי לעבור לעבודה מרחוק

תובנה עיקרית: בעבודת מרחוק, הדרך הטובה ביותר שלך היא לתקשר בצורה מוגזמת. ידע שאפשר היה להעביר בדרך כלל מפה לאוזן לא יוכל להיות. אפילו אם זה משהו בלתי פורמלי (“הדרך הטובה ביותר להגיב על שאלה של לקוח היום”) גורי יכול להתמודד עם זה — למעשה, כך אנו משתפים ידע בלתי פורמלי בינינו.

שיתוף מידע מהימן על נגיף הקורונה COVID-19

תובנה עיקרית: בריאות הנפש שלך חשובה כמו בריאות הגוף שלך, וההצפה של חדשות סביב COVID-19 יכולה להרגיש מציפה.

הנה כמה משאבים שיעזרו לך להחזיר תחושה בטוחה.

הניע את מדיניות העבודה המרחק שלך עם תבניות ומשאבים מהירים

תובנה עיקרית: כאשר אתה מתקשר דרך צ'אט במקום פנים אל פנים (או פנים למסך?) זה חשוב לזכור שאין צד של השיחה יכול לקלוט את הנכחויות הלא מילוליות. כרטיס זה מתאר כמה טיפים כיצד לבטא את עצמך בצורה הטובה ביותר כשאתה מתקשר דרך צ'אט.

מדוע ניהול ידע הוא קריטי לצוותים מרוחקים

תובנה עיקרית: טריגר העבודה המרוחקת הזה הוא שיחת הרדמה טובה, אם כי פתאומית, להתכונן לעתיד — כאשר עובדים מצפים להרגיש בדיוק כמו נתמכים בסביבות עבודה מרוחקות כמו שהם במשרד. לא משנה מה קורה ב-COVID-19, גארטנר מעריך שבע עד 2030, הביקוש לעבודה מרחוק יגדל ב-30% כאשר דור ה-Z ייכנס במלואו לכוח העבודה. הגיע הזמן לחשוב על העתיד.

4 צעדים כדי ליצור דחיפות בניהול שינוי

תובנה עיקרית: ניהול שינוי מוצלח דורש הזנה ותמיכה מהרוב של הארגון שלך. אפילו כשכבר התקבלה החלטה, הכוח הפנימי הוא חיוני למעברים מוצלחים. אתה חייב לפגוש אנשים במקום שבו הם. זה מתחיל עם הקשבה פעילה לאלה שהושפעו מההתפתחות כך שהם ירגישו נשמעים. הבין את הכאב שלהם, תן לאנשים לשאול את השאלות שלהם, היה מוכן לענות. אל תסיים במהירות את החלקים הקשים. על ידי הקשבה, מציאותיות, ופתיחות, אתה יכול בו זמנית להכיר בחששות כמו גם התלהבות כדי ליצור תחושת דחיפות משותפת.

הכל שגורי הכריז השנה:

ינואר:

• הגרסה החינמית שלנו הגרסה המеח))) שאנחנו מציעים
• תוסף G Suite

פברואר:

• תכונות חדשות:
• שיתוף כרטיסים בערוצי Slack משותפים
• תגים ואימות לתוכן מסונכרן
• תוסף Microsoft Outlook
• קישור כרטיסים של תמיכה
• תגים ניתנים ללחיצה

אפריל:

• מימון סדרה ג'

מאי:

• תכונות חדשות:
• הצעת API מעודכנת
• רשימת מועדפים
• הודעות דוא״ל דינמיות
• Remoticon ו-Remotathon (בדוק את כל הכתבות שהוקלטו!)
• הדוח שלנו על תרבות מונעת ידע
• אקדמיית גורי

יולי:

• אינטגרציה של Microsoft Teams

אוגוסט:

• תכונות חדשות:
• חיפוש משופר
• תאריכי אימות
• טיוטות

ספטמבר:

• גלריית תבניות כרטיסים

נובמבר:

• תכונות חדשות:
• שיפורי חיפוש
• חווית אפליקציה ניידת משופרת
• טיוטות מ-Slack ו-Microsoft Teams
• עדכונים לניהול משימות
• הדוח שלנו עם Freshworks על עתיד טכנולוגיית התמיכה בלקוחות

מה הלאה

4 אסטרטגיות דיגיטליות קלות לדיטוקס עבור 2022

ובכן, קודם אנחנו הולכים לבצע דיטוקס דיגיטלי מהיר, ואז אנחנו מיד חוזרים לעשות את גורי אפילו יותר שימושי. הנה מה שאתה יכול לצפות בשנת 2021:

• הפצה פשוטה בכל החברה
• מהירה יותר הכשרת עובדים
• תקשורת פנימית ברורה יותר הכשרת עובדים
• הרבה יותר דרכים להפוך את עבודה מרחוק לקלה יותר

היה הראשון לדעת על כל עדכון! מנוי לבלוג שלנו וקבל מאמרים ישירות לתיבת הדואר שלך.