Back to Reference
App guides & tips
Most popular
Search everything, get answers anywhere with Guru.
Watch a demoTake a product tour
June 19, 2025
XX min read

Liveperson Agent: Kaise Kaam Karta Hai aur Upyog Kaise Karte Hain

Aaj ke vaar tanpaari vartamaan mein, garm dhoti upayogi samaj mien sadasyata prasthoot hai. Ek sarvajin naam jo is kshetra mien adhik jana jaata hai woh hai Liveperson. Jaana jaaata hai ki unki ganjeshwar sandesh kriya upkaran ke liye, Liveperson nei apni apni mahatwapoorit banaya.

Liveperson kae avashyaktaein khatam karne ki kshamata kareen hain is vishesh mein kyun ki ve AI agent se integrated hoon. In AI agent ke Saath viksit hokar, jale aur nirnay lene aur samay-samay par kaarya hokar, palti mein mehanat ka samay bantay jae gaa. Is lekh MEin, hum is cheeze ke uddesh me hain jiske taht hum dekhengai kaise liveperson agent kaam kareta hai, unka ke upyog kase, aur kaise AI agent liveperson ke workflows ko vaadita karte hai.

Liveperson Agent Karen aur Unke Integration ko Samjhane ke liye

Liveperson Agent dusre saahitya sambandhit upkaran ke mukhya characteristics ke liye kisi bhee udaaim ke madhyam se tatkal ghoshna karte hain. Is sriroh ka Daraun hai, AI ki madad se pratibaddh functions mein samaapt karne ka liye Liveperson vartmaan vyayoktaon kee bhoomika badhata hai.

AI agent ko Sath se integrated karte hue, routine interactions ka samay kitna kam jata hai. Iske Alawa, palti kee mehanat badhne kee zaroorat hai, isi liye human agents sambhav hone kee shakti the. aur shaitan sambandh itihaas aur shaitan jal ka samajhdari.

AI Agent ke liye Bheekh ke labhay bataayenge

Liveperson mae kai ummati bheekh aur samasya niwaran, ye sandushthe hee tab tak ki yah vartik ke logon ke aarthik lakshayon ko samajhdar karein. Tumhe samajh hoi hai ki vah labh kya hain.

  • auto-hai karyan prasthiyon ko prabandhit karne ko sambunt karan.
  • yog-daataon ko samay prabandit karne ko sambant.
  • nirnay prasang aur durti karne ko sambant.

Ye Labh vishaay karne ka sawal hai ki Liveperson Agent kaam nahi keval ghoshana se balki karyakram ko sudegrit karne aur garm pratistha vartakon ko sahamatan karne ke liya sambhav hai.

AI Agent ke baare mein kaam karna

AI powerd tools, kam kaj ka kaam aur samadhan banane ja Sakti hain ki kuch vartik ke manch haad hona chahiye. yah AAjay Sakti hai karen In shaili mein kriya karte hue ke liye gair garm huye sab ka kaam AAjay sakte hain.

  1. Koi vishaj bhi nahe kee majburi hai kyu ki
  2. Smartrata me tareekhik dhone ko sampt karne me AAjay jaega
  3. vartik data ko himaikar karne me AAjay jaega

Samay ke aasaanee mien sadasyata mien samay-samay par samanya data ko pradhaan karna jaisa hi apko karnaa hoga

Liveperson Agent ka Upyoi aur Samajh karna

Liveperson aur AI capabilities kee adhikaro ki khamam kinaare par, kai labh hain jaise kya hain

  • Avrothon kee sabse mukhya bhumikaa upyogik kandeon ko samay prabandhein karne ke liye, upyogikon ko adhik avsar patrkar samay mukt rakhein
  • कार्यक्षमता: कार्यप्रणाली की गति में वृद्धि के कारण परिणाम का समय कम हो जाता है, अंततः ग्राहक सुनिधय की संतुष्टि में सुधार करता है,
  • निर्णय बुद्धिमत्ता: एआई सुनिश्चित करता है कि एजेंट को महत्वपूर्ण जानकारी तक पहुंच मिलती है, जिससे ग्राहक संवाद के दौरान निर्णय लेने में सहायता मिलती है.

वास्तविक दुनिया के उपयोग केस विवरण

विकसित AI कार्यक्षमताओं के लिए ग्राहक सुनिधय गतिविधियों में सकारात्मक सुधार के उदाहरण हैं:

स्वचालत-रपीद कार्यों का स्वचालन

एआई एजेंट ग्राहक संदेशों की वर्गीकरण और टैगिंग कर सकते हैं, जिससे मानव-एजेंटों केために मैनुअल कार्यों की लागत कम होती है। यह संगठन टीमों को अधिक कुशलता से जवाब देने में मदद करता है।

खोज और ज्ञान पुनःप्राप्ति का दुरुस्तीकरण

एआई क्षमताओं का उपयोग करके, उपयोगकर्ता तेजी से जानकारी और आरेख प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहक संवादों के साथ इनपुट के इतिहास से हग्रण लेने के बाद, प्रणाली समय के साथ अपने जवाबों को बेहतर बनाती है।

स्मार्ट डेटा विश्लेषण

Artificial intelligence prediction future outcomes. यह भविष्यवाणी व्यवसायों को ग्राहक आवश्यकताओं को निरंतर सुधारा करता है।

स्मूथ वारफ्लो ऑटोमेशन और इंटिग्रेशन

विकसित AI क्षमताओं द्वारा विभिन्न व्य्यवसायी प्रक्रियाओं का लाभ हो सकता है, जो Liveperson के साथ सुदास्यत बन जाता है। यह देखा, विलस दाता प्रविज्ञता और अच्छे स्वीक्ल्प्शन वेखन्सदस्याप्रणाली।

Liveperson में AI स्वचालन का भविष्य

स्वचालन की AI क्षमताओं को विकसित करना लगते ही भी पर्यावरण में एकता बढ़ती है । विकसित AI क्षमताओं के साथ विकास में लाने से ।

अगले 3-5 वर्षों के लिए क्या हो सकता है

अधिकांश प्रकार के दर्शक व्यवसायों में सेवाआ प्रबंधन प्रणाली

  • पर्सनलाइजेशन: व्यवसाय एक्सपिरइंसेस के अनुसार ग्राहकों को निर्देशित करता है।
  • प्रिडिक्टिव कैपेबिलिटीज: AI तेजी से भविष्यवाणी क्षमताओं विकसित करता है:
  • ह्यूमन-एयाची सिंग्रिगेशन: व्यक्तियों और AI प्रणाली के बीच सहयोग बढ़ेगा।

इन उन्नतियों के विकसित होने पर जाँहे लिवीपेर्सन का उपयोग AI करते हेडते हैं,

एआई ITCOPT के साथ एकीकृत होता है

यह एआई-सशक्त संसाधन विभिन्न AI व्ययसायों को सु दास्य कर सकते हैं जैसे: लिचुआस लिस्त1

  • एआछ चैटबोट्स: व्यक्तिगत ग्राहक आदेशों को हैंकार करने के लिए
  • डेटा ऑॅलिटिक्स ट्यूल्स: व्यक्ति-ग्राहक आदेश प्राप्त करने की जानकारी का अनुमान लगाता
  • क्र.एम. सिस्टम्स: व्यक्तिगत ग्राहक आदेश प्राप्त करने के लिए कॉशिंस को सुदास्य बनाता है ।

इन एकीकरणों के द्वारा, AI अंतर्निहित ग्राहक बातचीत को विभिन्न महत्वपूर्ण तरीकों से परिवर्तित करने के लिए क्षमता प्रस्तुत करते हैं।

निष्कर्ष

AI व्यवसायों के ग्राहक सेवा स्वचालन के लिए काम को और Workflow ऑप्टिमाइजेशन के दृष्टिकोण के साथ कैसे है शीर्ष कैसे करता है। ग्राहक भागीदारी को बढ़ाने के लिए, व्यवसाय प्रमुख मशीनीकरण और एआई एजेंटों के साथ एकीकृत करने पर विचार कर सकते हैं।

विभिन्न उपकरणों को एकीकृत करने के बारे में सोचते समय, उन्हें याद रखने के लिए एक महत्वपूर्ण बात यह है कि गुरु आखिरी पासवर्ड सुरक्षा उपकरण और कई पसंदीदा उपकरणों के साथ एकीकृत किया जाता है: https://www.getguru.com/integrations। AI को अपनाना एक महत्वपूर्ण है कार्य उपकरणों में भविष्य-पूर्वानुमान के प्राथमिक कदमों में से एक है।

Key takeaways 🔑🥡🍕

एआई एजेंट लाइवीप्सन फ़्लो में कैसे बेहतर करते हैं?

एआई एजेंट लाइवीप्सन फ़्लो को सुधारने में मदद करते हैं, तत्काल संदेश प्रदान करते हैं, आम देखने वाली प्रक्रियाओं, और दिनों के दौरान समर्थन प्रदान करते हैं। वे लाइवीप्सन प्लेटफ़ॉर्म के भीतर ग्राहक बातचीत को साथ-साथ लाने, प्रतिक्रिया समय को कम करते हैं, और आम सहायक कार्य से संबंधित कार्यशीलता तकनीकी प्रगति को बढ़ाते हैं।

लाइवीप्सन में AI एंटेंट्स के उपयोग से कुछ मुख्य लाभ क्या हैं?

लाइवीप्सन में AI एजेंटों का उपयोग करने से ग्राहक संतुष्टि, उत्पादकता, व्यक्तिगत ग्राहक अनुभव, और संचालन लागत को कम करने समेत विभिन्न लाभ हो सकते हैं। एआई एजेंट व्यवसायों को अपनी ग्राहक सेवा प्रयासों को निःशुल्क कार्यशीलता के साथ आरंभ और सीमित कर सकते हैं।

लाइवीप्सन संवाद में एआई एजेंट्स के स्थानीकरण के उपयोगमूल्य क्या है?

एआई एजेंटें फ़्लो में निम्न स्तर की कार्रवाइयों को सींचने के लिए प्रमुख उपयोग हो सकते हैं, जैसे कि अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों, शुरुआती ग्राहक प्रश्नों का जवाब देना, ग्राहकों को सही एजेंट के निकट प्रतिष्ठित करना, और आदेश ट्रैकिंग सहायता प्रदान करना। एआई एजेंट भी ग्राहक सेवा रणनीतियों के विकास के लिए डेटा पर विश्वसनीय परिणाम प्रदान करते हैं।

Search everything, get answers anywhere with Guru.

Learn more tools and terminology re: workplace knowledge