Per molti utenti di Cliniko, la frustrazione derivante da una disfunzione di ricerca inefficiente può sembrare insormontabile. Quando si cerca informazioni critiche rapidamente, affrontare sbarramenti nel processo di ricerca può portare a un'impiego inutile di tempo e a un maggiore stress. In questo articolo, ci occuperemo delle basi operative di ricerca di Cliniko, evidenzieremo i punti critici frequenti affrontati dagli utenti e offriremo suggerimenti pratici per migliorare i risultati di ricerca. Inoltre, ci addentreremo nelle tecniche per estendere le funzionalità di ricerca con strumenti esterni, assicurando di massimizzare l'efficienza e trovare l'informazione necessaria quando ce n'è bisogno. Siamo insieme, prendiamo in considerazione queste sfide e assicuriamoci di essere in grado di fruire completamente dell'offerta di Cliniko. Comprendere Come Funziona la Ricerca in Cliniko

La ricerca Cliniko è progettata per aiutare gli utenti a localizzare l'informazione all'interno della piattaforma in modo efficiente.

La ricerca è basata su un sistema di indici robusto che gestisce una struttura organizzata dei dati, consentendo l'estrazione rapida dei risultati pertinenti. Tuttavia, è importante notare che la ricerca non sempre funziona a perfezione e ciò può essere attribuito a diverse imperfezioni del sistema. Un ulteriore funzione della ricerca di Cliniko è il supporto per la ricerca fuzzy.

Ciò significa che anche se un utente sbaglia a scrivere un termine, l'applicazione prova comunque a fornire risultati pertinenti. Questa flessibilità nella ricerca faccie a faccia rende più facile la ricerca delle informazioni rendendola tuttavia qualche volta suscettibile ad effetti imprevisti se i termini di ricerca sono troppo ambigui o generali. Inoltre, gli utenti possono applicare filtri per ridurre i risultati di ricerca.

Ad esempio, il filtro in base alla data, tipo di record o altre proprietà possono contribuire notevolmente a migliorare la precisione dei risultati di ricerca. Pertanto è sempre consigliabile, se necessario, utilizzare delle parole chiave specifiche per la tua ricerca. Tuttavia, gli utenti dovrebbero essere consapevoli che se i filtri vengono applicati in modo errato, possono limitare involontariamente l'efficacia della loro ricerca.

Cliniko ha anche le sue limitazioni, in particolare in termini della sua capacità di indici. Se il vostro ambulatorio ha un gran numero di dati, potreste notare che certi record non appaiono immediatamente nel risultato della ricerca dopo essere stati aggiunti. Ciò può portare confusione e frustrazione tra gli utenti che cercano informazioni aggiornate. Quindi, essere consapevoli di questi meccanismi aiuta a navigare il funzionamento di ricerca in modo più efficace.

Punti critici comuni con la ricerca Cliniko

• Risultati Inconsistenti: Ci possono essere occasioni in cui i risultati della ricerca non corrispondono alle aspettative sulla base delle parole chiave imputate. Questa inconsistenza può derivare da variazioni di etichettatura dei record o dall'insufficienza delle voci di dati.
• Limitazioni nella Filtratura: I filtri, sebbene generalmente utili, possono essere un doppio affilato. I filtri impostati in modo errato possono limitare i risultati in modo involontario, costringendo gli utenti a perdere informazioni critiche o pensare che i record semplicemente non esistano.
• Ritardi e Delai nell'Indicizzazione: Gli utenti a volte sperimentano ritardi nei risultati di ricerca, specialmente subito dopo essere stati immessi nuovi dati. Ciò può essere particolarmente problematico negli ambienti clinici veloci.
• Domande di Ricerca Povere: Spesso gli utenti non utilizzano adeguatamente il potenziale della ricerca di Cliniko se non sono familiarizzati con l'elaborazione appropriata delle loro richieste. Ciò può portare frustrazione quando si inizia con ricerche vane o allargate in modo eccessivo.
• Storti Tecnici: Come per qualsiasi software, Cliniko può incontrare problemi tecnici che influenzano la funzione di ricerca. Gli utenti potrebbero sperimentare temporanei collegamenti o errori che ostacolerebbero la loro capacità di accedere alle informazioni più importanti.

Utili Suggerimenti per Migliorare i Risultati della Ricerca Cliniko

• Utilizza Parole Chiave Specifiche: Quando cerchi, prova a includere parole chiave specifiche e pertinenti relative alle informazioni che cerchi. Evita termini generici e considera l'uso di termini che sono specifici per i tuoi record, come i nomi dei pazienti o i tipi di trattamento, per enfatizzare la tua ricerca.
• Controlla e Regola i Filtri: Sfrutta il tempo per selezionare e controllare con cura i filtri prima dell'esecuzione della ricerca. Assicurati che i filtri siano allineati alle informazioni che cerchi per migliorare in modo significativo l'efficacia della tua ricerca e dell'esito.
• Dai Tempo per l'Indicizzazione: Dopo aver introdotto nuovi dati, dà al sistema alcune ore - generalmente pochi minuti o più - prima di tentare di cercare per informazioni recentemente aggiunte. Ciò aumenterà le possibilità di trovare i dati da te aspettati.
• Lavora Su Cerche Palliative: Sfrutta le caratteristiche delle ricerche palliative esprimendoti con variazioni della formazione delle tue parole chiave. Questa tecnica è particolarmente utile se non ti sei sicuro della frase fatta o di delle variazioni dei termini di ricerca da te progettati.
• Richiedi Feedback e Condividi Suggerimenti: Considera di contattare i tuoi membri di equipe o gli altri utenti di Cliniko per condividere strategie di ricerca. Collaborando con i colleghi puoi trovare nuove prospettive e tecniche che potresti non aver preso in considerazione.

Rinforzo la tua esperienza di ricerca oltre Cliniko

Mentre Cliniko offre ottime funzionalità di base per la ricerca, molti team esplorano strumenti integrati per ulteriormente migliorare l'esperienza di ricerca in diversi livelli. Aggiungere strumenti esterni può semplificare i flussi di lavoro e fornire capacità di ricerca comuni unificate tra le diverse piattaforme, rendendo più facile l'accesso all'informazione diversificata senza dover navigare tra più piattaforme.

Uno strumento tale è il Guru, che aiuta gli utenti a gestire la loro base di conoscenze e a sincronizzare con i sistemi utilizzati frequentemente come Cliniko. Cosa à particolarmente coinvolgente nel utilizzare uno strumento come il Guru è la capacità di centralizzare le informazioni, consentendo una maggiore capacità di ricerca attraverso il tuo workflow. In questo modo, le squadre possono memorizzare documenti essenziali, voci di ricerca e dati sulla ricerca in un unico posto, riducendo significativamente il tempo trascorso a cercare in più piattaforme.

Lasciare allogn è l'approccio non solo chiarisce i processi di ricerca, ma anche aumenta la produttività riducendo il carico mentale di ricerca delle informazioni tramite il processo necessario questo significa è una causa primaria per la maggior parte degli sviluppatori. Tra le "pain point" e modelli che a sua volta aiuta a sviluppare l'abilità, sarè il tentativo di capire il problema, che è di difficile comprensione. In breve, richiede il confronto di questi "pain point" con gli "user journey" e i rispettivi modelli,®