Molti utenti si sentono frustrati con la funzionalità di ricerca di Klaviyo, in particolare quando cercano di localizzare informazioni specifiche o analizzare i dati. La ricerca di Klaviyo svolge un ruolo fondamentale nella comunicazione dei tuoi sforzi di marketing via email e SMS. Questo post di blog intende chiarire le meccaniche dietro la ricerca di Klaviyo, affrontare i punti critici comuni e fornire consigli pratici per migliorare l'esperienza di ricerca. Comprendendo come funziona la ricerca di Klaviyo e identificando strategie per migliorarla, potrai non solo risparmiare tempo, ma anche ottimizzare il valore dei tuoi campagne di marketing. Inizia!

Una Panoramica della Ricerca di Klaviyo

Il funzionamento della ricerca di Klaviyo è progettato per aiutare gli utenti a trovare le informazioni di cui hanno bisogno rapidamente e in modo efficiente, ma ci sono aspetti specifici del funzionamento della ricerca da cui ogni utente dovrebbe essere a conoscenza. In linea di principio, Klaviyo utilizza un sistema di indici che archivia i dati degli utenti e gli asset di marketing in un formato strutturato, rendendo possibile la ricerca tramite query. Capire le meccaniche dietro l'individuazione e la restituzione dell'informazione può migliorare significativamente l'esperienza di ricerca.

Uno dei funzionamenti distintivi della ricerca di Klaviyo è il supporto per la ricerca sfumata. Questa funzionalità consente agli utenti di trovare risultati anche se le loro query di ricerca non corrispondono esattamente alla parola chiave utilizzata。 La ricerca sfumata è utile agli utenti che non si ricordano le parole chiave utilizzate, rendendo più facile la navigazione tra diversi asset。

Tuttavia, non tutti i campi possono essere indiziati allo stesso modo, il che significa che a volte i risultati della ricerca possono essere incompleti o non rappresentativi di ciò che stai cercando。 Inoltre, le opzioni di filtro disponibili non coprono tutti gli scenari, il che può portare alla frustrazione quando si cerca di ridurre efficacemente i risultati della ricerca. Capire questi limiti può aiutare a stabilire aspettative realistici e a guidare gli utenti verso pratica più efficaci di ricerca. I punti critici comuni con la ricerca di Klaviyo

Punti critici comuni con la ricerca di Klaviyo

• Risultati non inclusivi: i utenti spesso si lamentano che i risultati della ricerca non rappresentino adeguatamente le loro query. Ciò potrebbe essere dovuto a problemi con l'individuazione o all'algoritmo di ricerca che non tiene conto di alcuni termini, portando a una mancanza di visibilità per i dati rilevanti.
• Unintuitivi filtro: Molti utenti trovano che le opzioni di filtro disponibili nella ricerca di Klaviyo non si conformano ai loro bisogni specifici. Questa limitazione può renderlo sfidante da scendere a fondo nei risultati, causando tempo sprecato sfogliando dati irrilevanti.
• Difficoltà nella memorizzazione: È probabile che gli utenti si rendano conto del fatto che ricordare gli esatti termini usati in precedenti campagne o voci dati possa essere difficile. Senza una capacità di ricerca fuzzy efficace o suggerimenti, gli utenti potrebbero ritrovarsi frustrati quando cercano di individuare informazioni.
• Oltredata di dati: Per gli utenti di dati estesi, può essere imbarazzante spaziare attraverso nugoli di informazioni. Questa abbondanza può portare a distrazioni e difficoltà nel trovare insight preziosi tra il rumore.
• Sfida di apprendimento: Nuovi utenti possono avere difficoltà ad ottimizzare l'esperienza di ricerca a causa della mancanza di familiarità con l'interfaccia di Klaviyo e la meccanica di ricerca. Senza una guida, potrebbero mancare di benefici preziosi.

Suggerimenti utili per migliorare i risultati di ricerca di Klaviyo

• Utilizza le chiavi in modo intelligente: Incorpora chiavi rilevanti che ritiene associate con le informazioni da cui è alla ricerca. Essendo consapevoli della terminologia utilizzata nelle campagne e negli asset, puoi aumentare la probabilità di trovare ciò che cerchi.
• Controlla le opzioni di filtro: Familiarizza te stesso con le opzioni di filtro in cui i risultati di ricerca. Mentre non coprono ogni scenario, utilizzandoli puoi ancora aiutarti a restringere i risultati in modo più efficace.
• Sfrutta regolarmente la pulizia: Valuta periodicamente e pulisci gli asset Klaviyo e le campagne. Rimuovendo gli elementi rilevanti e le informazioni dò obsolete, puoi rendere più facile trovare dati rilevanti in futuro.
• Sfrutta la ricerca soffice: Non esitare a usare termini più ampi o variazioni di parole quando cerca. L'utilizzo della funzione di ricerca fuzzy di Klaviyo può aiutare a portare alla luce i risultati anche quando sono stati dimenticati o scritti male i termini esatti.
• Sfrutta i dati di etichetta: Se applicabile, assicurati che le campagne e gli asset siano opportunamente etichettati per semplificare gli sforzi di cerca. Avendo un sistema di etichettature può aiutarsi notevolmente a trovare singole vittime.

Andare oltre la ricerca di Klaviyo con strumenti esterni

Quando Klaviyo offre funzionalità di ricerca preziose, molti team stabiliscono che ci sono limitazioni quando si tratta di integrare dati all'interno del loro ampio set di strumenti di marketing. Come tale, l'estensione della funzionalità della ricerca attraverso strumenti supplementari può essere incredibilmente utile. Ad esempio, utilizzando strumenti come Guru può migliorare l'esperienza di ricerca fornendo un approccio più unificato per trovare le informazioni su diverse applicazioni e piattaforme.

Guru funziona semplicemente consentendo agli utenti di centralizzare le proprie conoscenze e risorse, rendendoli possible cercare informazioni e recuperare informazioni provenienti da varie fonti in un solo luogo. Ciò può essere particolarmente utile per i team che si basano su più strumenti per le loro campagne di email e marketing SMS. Invece di passare tra le applicazioni e affrontare i fastidii associati alle funzionalità di ricerca di ogni piattaforma, gli utenti possono integrare l'esperienza e concentrarsi su ciò che effettivamente conta — ampliare l'efficacia del loro marketing.

In questo modo, il tuo team può coltivare un'esperienza di ricerca più coesa che non solo risparmia il tempo ma anche aumenta l'accuratezza dei dati riportati. Si tratta di un aggiornamento facoltativo per coloro che desiderano escalation oltre della produttività offerta da Cliaviyo in modo da fare sì che l'esperienza della ricerca rimanga affidabile e efficiente quanto