Kennis is de drijvende kracht achter elk slim besluit, elk groot idee, elke succesvolle strategie - maar niet alle kennis werkt op dezelfde manier. Soms is het het stapsgewijze proces dat opgeschreven staat in een handboek. Andere keren is het de intuïtie van je meest ervaren mensen die zij inbrengen.

Wanneer je begrijpt hoe kennis zich op verschillende manieren manifesteert binnen je organisatie, kun je de hiaten opsporen, samenwerking versterken en putten uit de volledige kracht van wat je team weet. In deze gids zullen we de 16 soorten kennis ontleden, duidelijke voorbeelden van elk delen en laten zien hoe deze inzichten je bedrijf slimmer, sneller en beter kunnen laten werken.

Wat Zijn de 16 Soorten Kennis?

1. Explíciete kennis
2. Impliciete kennis
3. Tacit kennis
4. Procedurele kennis
5. Declaratieve kennis
6. A posteriori kennis (ook wel empirische kennis genoemd)
7. A priori kennis
8. Institutionele kennis
9. Verspreide kennis
10. Expertkennis
11. Conceptuele kennis
12. Metacognitieve kennis
13. Ingebedde kennis
14. Domeinkennis (ook wel gespecialiseerde kennis genoemd)
15. Strategische kennis
16. Zelfkennis

Wat is kennis? (Definitie)

Kennis verwijst naar informatie, vaardigheden en inzicht die zijn opgedaan door ervaring, onderwijs, redenering of ontdekking. 

Het gaat verder dan gegevens en feiten - kennis vertegenwoordigt de inzichten die individuen en organisaties in staat stellen om geïnformeerde beslissingen te nemen, problemen op te lossen en effectief actie te ondernemen.

Wat is een ander woord voor kennis?

Synoniemen voor kennis zijn inzicht, expertise, bewustzijn, inzicht, wijsheid en knowhow. 

Hoewel elk van deze woorden zijn eigen nuance heeft, hebben ze allemaal betrekking op het idee van het bezitten van informatie, vaardigheden of ervaring. In een zakelijke context benadrukken termen als "deskundigheid" of "know-how" vaak toegepaste kennis, terwijl "inzicht" en "wijsheid" dieper analyse en oordeelsvermogen suggereren.

Voorbeelden van kennis

Kennis omvat een breed spectrum van begrip, vaardigheden en inzichten - van eenvoudige feiten tot complexe probleemoplossende vermogens. Het omvat weten hoe je moet fietsen, het onthouden van de oorzaken van historische gebeurtenissen, het begrijpen van wetenschappelijke theorieën of het beheersen van een muziekinstrument. Kennis kan vele vormen aannemen:

• Declaratieve kennis — weten feiten, zoals de hoofdstad van een land of de regels van een spel.
  
  
• Procedurele kennis — weten hoe taken uit te voeren, zoals brood bakken of een algebraïsche vergelijking oplossen.
  
  
• Conceptuele kennis — begrip van de relaties tussen ideeën, zoals hoe ecosystemen functioneren of waarom bepaalde bedrijfsstrategieën werken.
  
  
• Talige kennis — intuïtie, instincten en ervaringsgerichte knowhow, zoals het herkennen van een bekend gezicht in een menigte of het juiste moment voelen om een beslissing te nemen.
  
  

Of het nu geleerd is door studie, observatie of praktijk, kennis vormt hoe we ons door de wereld bewegen, problemen oplossen en ideeën delen met anderen.

De 16 Soorten Kennis

Kennis komt in vele vormen—sommige makkelijk te delen, andere moeilijker vast te leggen. Hier is een uiteenzetting van de 16 belangrijkste soorten kennis, plus voorbeelden van hoe elk ervan op het werk verschijnt.

Expliciete Kennis

Expliciete kennis is gemakkelijk gearticuleerd, opgeschreven, gecodeerd en gedeeld. Het is het type kennis dat gemakkelijk kan worden overgedragen tussen mensen via taal, documenten of andere geformaliseerde middelen. 

Omdat het gestructureerd en geregistreerd is, vormt expliciete kennis de ruggengraat van trainingsprogramma's, standaardwerkprocedures en academisch onderzoek. Organisaties vertrouwen vaak op expliciete kennis om consistentie te waarborgen, institutioneel geheugen te behouden en beste praktijken op schaal over teams en locaties uit te breiden.

Voorbeelden van expliciete kennis:

• Handleidingen en gidsen
• Academische papers
• Databases
• Trainingsmateriaal

Belangrijkste kenmerken van expliciete kennis:

• Systematisch
• Gemakkelijk te documenteren en communiceren
• Vaak gestructureerd in formaten zoals tekst, diagrammen of formules

Impliciete kennis is kennis die nog niet formeel gedocumenteerd is maar expliciet kan worden gemaakt als ze wordt vastgelegd en gedeeld.

Het leeft vaak in dagelijkse gewoonten, informele praktijken en ongeschreven regels die bepalen hoe mensen samenwerken.  Het blootleggen van impliciete kennis helpt organisaties om hiaten en mogelijkheden te identificeren om processen te codificeren voor betere kennisdeling.

Voorbeelden van impliciete kennis:

Ongeschreven workflows

• Tips informeel gedeeld
• Voorkeursmethoden voor het gebruik van interne tools
• Voorkeursmanieren van het gebruik van interne tools

Belangrijkste kenmerken van impliciete kennis:

• Nog niet formeel gecodeerd
• Overdraagbaar via observatie of conversatie
• Vaak ingebed in routines

Impliciete Kennis

Impliciete kennis is persoonlijke, ervaringsgerichte kennis die moeilijk uit te drukken of te documenteren is. Het wordt vaak in de loop der tijd ontwikkeld door praktijk en intuïtie in plaats van door formele instructie. 

Omdat impliciete kennis moeilijk te verwoorden is, verspreidt deze zich typisch via mentorship, coaching en directe observatie.

Voorbeelden van impliciete kennis:

• Een ontwerper's instinct voor lay-outs
• De onderhandelingstiming van een leider
• De smaakbalans van een chef

Belangrijke kenmerken van impliciete kennis:

• Moeilijk te verwoorden
• Verkregen door ervaring
• Gedeeld via mentorschap

Procedurele Kennis

Procedurele kennis omvat het weten hoe specifieke taken of processen uit te voeren. Het omvat stapsgewijze instructies die acties begeleiden en consistentie garanderen bij repetitieve taken. Procedurele kennis is essentieel voor operationele efficiëntie en helpt fouten en trainingsduur te minimaliseren.

Voorbeelden van procedurele kennis:

• Nieuwe medewerkers inwerken
• Software configureren
• Klantproblemen oplossen

Belangrijke kenmerken van procedurele kennis:

• Actiegericht
• Vastgelegd als stapsgewijze instructies
• Stelt consistente uitvoering in staat

Declaratieve Kennis

Declaratieve kennis is feitelijke kennis over "wat waar is." Het verwijst naar informatie die duidelijk kan worden gesteld, zoals data, feiten en algemene kennis over de wereld. Declaratieve kennis vormt de basis voor het begrijpen van complexere concepten en processen.

Voorbeelden van declaratieve kennis:

• Missieverklaringen
• Marktaandeelgegevens
• Compliancevereisten

Belangrijke kenmerken van declaratieve kennis:

• Feitengebaseerd
• Stabiel in de loop der tijd
• Gemakkelijk gecommuniceerd

A posteriori kennis (Empirische kennis)

A posteriori kennis wordt opgedaan door ervaring, observatie of experimentatie. Dit type kennis is empirisch van aard, wat betekent dat het afhankelijk is van gegevens en bewijs uit de echte wereld om conclusies te vormen. Het is essentieel voor wetenschappelijk onderzoek, testen en op data gebaseerde besluitvorming.

Voorbeelden van a posteriori kennis:

• ROI leren via testen
• Observeren van klantgedrag
• Resultaten meten

Belangrijke kenmerken van a posteriori kennis:

• Afgeleid uit ervaring
• Empirisch en meetbaar
• Ondersteunt op data gebaseerde beslissingen

A priori kennis

A priori kennis is kennis die onafhankelijk van ervaring bestaat, gebaseerd op redenering of logica. Dit type kennis omvat wiskundige waarheden, logische afleidingen en universele principes die geen empirisch bewijs nodig hebben om te worden gevalideerd. A priori kennis dient als basis voor veel theoretische modellen en kaders.

Voorbeelden van a priori kennis:

• Wiskundige waarheden
• Logische conclusies
• Fundamentele principes

Belangrijke kenmerken van a priori kennis:

• Geredeneerd zonder observatie
• Gebaseerd op logica
• Fundamenteel voor kaders

Institutionele kennis

Institutionele kennis is specifiek voor de geschiedenis, cultuur en processen van een organisatie. Het omvat de collectieve ervaringen, tradities en knowhow die de organisatie in de loop der tijd hebben gevormd. Het behouden van institutionele kennis helpt bij het voorkomen van het verlies van kritische inzichten wanneer belangrijke werknemers vertrekken.

Voorbeelden van institutionele kennis:

• Beleid oorsprongen
• Achtergrond van beslissingen
• Bewustzijn van verleden successen

Belangrijke kenmerken van institutionele kennis:

• Organisatiespecifiek
• Formeel of informeel
• Vaak aanwezig in vaste werknemers

Verspreide Kennis

Verspreide kennis is informatie die over vele individuen of afdelingen is verspreid. Het bevindt zich vaak in zakken van expertise in de hele organisatie, waardoor het uitdagend is om toegang te krijgen zonder bewuste samenwerking. Het benutten van verspreide kennis verbetert besluitvorming en bevordert innovatie.

Voorbeelden van verspreide kennis:

• Regionale verkoopinzichten
• Technische kennis binnen teams
• Financiële allocaties

Belangrijke kenmerken van verspreide kennis:

• Gedistribueerd over teams
• Moeilijk te centraliseren
• Onthuld door samenwerking

Deskundige Kennis

Deskundige kennis is een diep, gespecialiseerd begrip in een bepaald vakgebied. Het wordt ontwikkeld door jarenlange praktijk, formele educatie en ervaring in de echte wereld. Deskundige kennis is vaak de bron van innovatie, leiderschap en strategische richting binnen een organisatie.

Voorbeelden van deskundige kennis:

• Software-architectuur
• Regelgevende compliance
• SEO beste praktijken

Belangrijke kenmerken van deskundige kennis:

• Gespecialiseerd
• Verworven door ervaring
• Bron van leiderschap

Conceptuele Kennis

Conceptuele kennis omvat het begrijpen van principes, modellen en relaties tussen ideeën. Het biedt het 'waarom' achter processen en beslissingen, waardoor individuen feiten en procedures binnen een breder kader kunnen verbinden. Conceptuele kennis is essentieel voor probleemoplossing, kritisch denken en strategische planning.

Voorbeelden van conceptuele kennis:

• Bedrijfsmodellen
• Strategische kaders
• Wetenschappelijke theorieën

Belangrijke kenmerken van conceptuele kennis:

• Expliceert 'waarom'
• Gericht op systemen en kaders
• Ondersteunt redenering

Metacognitieve kennis

Metacognitieve kennis omvat bewustzijn van de eigen leerprocessen en strategieën. Het omvat begrip van hoe je het beste leert, het herkennen van hiaten in je kennis en het toepassen van effectieve leer technieken. Metacognitieve kennis verbetert aanpasbaarheid en levenslang leren.

Voorbeelden van metacognitieve kennis:

• Kennis van effectieve studiemethoden
• Het herkennen van kennislacunes
• Reflecteren op prestaties

Belangrijke kenmerken van metacognitieve kennis:

• Zelfbewustzijn
• Ondersteunt aanpasbaarheid
• Kritisch voor leren

Ingebedde kennis

Ingebedde kennis is kennis die is ingebouwd in systemen, producten of processen. Het is vaak geoperationaliseerd binnen tools, technologieën en workflows, waardoor het moeilijk is te scheiden van de infrastructuur zelf. Ingebedde kennis zorgt voor consistentie en efficiëntie bij herhaalde activiteiten.

Voorbeelden van ingebedde kennis:

• Geautomatiseerde workflows
• Ingebedde kwaliteitscontroles
• Ontwerpspecificaties

Belangrijke kenmerken van ingebedde kennis:

• Onderdeel van de organisatorische infrastructuur
• Moeilijk te scheiden van het systeem
• Geoperationaliseerd

Domeinkennis (Gespecialiseerde kennis)

Domeinkennis omvat expertise op een specifiek gebied. Het omvat de terminologie, beste praktijken en methodologieën die uniek zijn voor een discipline. Domeinkennis is cruciaal voor geïnformeerde besluitvorming en effectieve probleemoplossing binnen gespecialiseerde contexten.

Voorbeelden van domeinkennis:

• Gezondheidsbeleid
• Financiële modellering
• Digitale marketing

Belangrijke kenmerken van domeinkennis:

• Veldspecifiek
• Belangrijk voor geïnformeerde beslissingen
• Vereist voortdurend leren

Strategische Kennis

Strategische kennis begeleidt besluitvorming en planning. Het omvat het begrijpen van langetermijndoelen, competitieve landschappen en marktdynamiek. Strategische kennis helpt organisaties bij het prioriteren van initiatieven, toewijzen van middelen en effectief reageren op veranderingen.

Voorbeelden van strategische kennis:

• Competitieve inzichten
• Groei strategieën
• Marktpositionering

Belangrijke kenmerken van strategische kennis:

• Toekomstgericht
• Ondersteunt planning
• Stimuleert concurrentievoordeel

Zelf Kennis

Zelfkennis omvat het begrijpen van iemands eigen sterke punten, zwaktes en leerbehoeften. Het bevordert persoonlijke groei, emotionele intelligentie en effectief leiderschap. Zelfkennis stelt individuen in staat geïnformeerde beslissingen te nemen over hun acties en doelen.

Voorbeelden van zelfkennis:

• Kennis van persoonlijke leiderschapsstijl
• Herkennen van stress-triggers
• Begrijpen van motiverende factoren

Belangrijke kenmerken van zelfkennis:

• Persoonlijk
• Reflecterend
• Verbetert effectiviteit en welzijn

Toepassingen van de Verschillende Typen Kennis

Niet alle kennis heeft hetzelfde doel—maar wanneer je begrijpt hoe elk type je bedrijf ondersteunt, kun je de juiste informatie gebruiken daar waar het het meest nodig is.

Als je als doel hebt om je team op één lijn te houden en consistent te houden, zijn expliciete, procedurele, declaratieve en institutionele kennis essentieel. Dit zijn de draaiboeken, beleidsmaatregelen en historische inzichten die ervoor zorgen dat iedereen op dezelfde pagina zit—of ze nu aan boord komen, samenwerken tussen teams, of herhaalbare processen volgen.

Als je gefocust bent op innovatie en diepgaande expertise stimuleren, is het de moeilijker vast te leggen kennis die het verschil maakt. Taciete, impliciete, expert- en conceptuele kennis leven vaak in de hoofden van je meest ervaren mensen. Door deze inzichten te delen via mentorschap, doordachte gesprekken en de juiste systemen, help je ideeën stromen en expertise vastlopen in silo's voorkomen.

Voor slimmere beslissingen sneller maken, zijn strategische, verspreide en domeinkennis je geheime wapens. Deze soorten kennis leggen de verbanden tussen marktinzichten, gespecialiseerde expertise en de realiteit op de grond—waardoor je teams snel en zelfverzekerd in de goede richting kunnen bewegen.

En om groei en aanpasbaarheid te ondersteunen, komen metacognitieve, zelf- en ingebedde kennis in het spel. Of het nu gaat om het begrijpen van hoe mensen het beste leren, het herkennen van hiaten in uw systemen, of het direct inbakken van kennis in uw tools en workflows, helpen deze soorten kennis uw organisatie flexibel te blijven en klaar te zijn voor wat er nog komt.

Door de verschillende rollen die deze kennissoorten spelen te begrijpen, kunt u uw kennisdeling inspanningen richten waar ze de grootste impact zullen hebben - en ervoor zorgen dat uw team heeft wat ze nodig hebben om slimmer te werken, niet harder.

Wat Is Kennisverwerving?

Kennisverwerving verwijst naar het proces van leren, verzamelen en ontwikkelen van kennis door ervaring, educatie, observatie of formele training. Het omvat zowel nieuwe informatie verzamelen als bestaand begrip verfijnen om vaardigheden, besluitvorming en innovatie te verbeteren.

Maar verwerving gaat niet alleen over feiten verzamelen. Het gaat erom het begrip op te bouwen dat mensen helpt betere beslissingen te nemen, problemen sneller op te lossen en zich aan te passen aan veranderingen.

Belangrijke kenmerken van kennisverwerving

Continu en evoluerend:
Kennisverwerving is geen eenmalige taak. Het is een voortdurend proces van leren, vragen stellen en in de loop van de tijd verbeteren.

Gedreven door zowel ervaring als educatie:
Leren gebeurt zowel door hands-on ervaring als door formele instructie of documentatie. De beste kennisstrategieën erkennen en benutten beide.

Actief, niet passief:
Echte verwerving vereist betrokkenheid. Het gaat niet alleen om lezen of luisteren - het is toepassen, testen en internaliseren van wat is geleerd.

Gebaseerd op reflectie en feedback:
Of het nu gaat om individueel leren of organisatorische kennisopbouw, reflectie- en feedbacklussen zorgen ervoor dat kennis nauwkeurig, relevant en voortdurend verbetert.

Gericht op probleemoplossing:
Het ultieme doel van kennisverwerving is actie. Het voorziet mensen van de inzichten die ze nodig hebben om uitdagingen aan te gaan en geïnformeerde keuzes te maken.

Voorbeelden van kennisverwerving

Formele training en educatie:
Onboarding-programma's, certificeringen, workshops en cursussen die fundamentele of gespecialiseerde vaardigheden opbouwen.

Mentorschap en coaching:
Kennis overgedragen van ervaren teamleden aan nieuwe via hands-on begeleiding en gedeelde ervaring.

Leren door te doen:
Inzichten direct verkrijgen uit projecten, experimenten en dagelijkse probleemoplossing.

Kennisdeling en documentatie:
Vastleggen van wat is geleerd via wiki's, draaiboeken of gedeelde middelen zodat anderen kunnen profiteren van die kennis.

Data-analyse en onderzoek:
Observaties, klantfeedback of analyses omzetten in bruikbare inzichten die strategie en besluitvorming informeren.

Zelf-gericht leren:
Nieuwe onderwerpen verkennen, lezen, webinars bijwonen of online bronnen gebruiken om kennislacunes onafhankelijk op te vullen.

Hoe kennis beheren

Kennis beheren betekent het toegankelijk maken zodat mensen het kunnen vinden en gebruiken. Effectief kennisbeheer zorgt ervoor dat de juiste inzichten worden vastgelegd, up-to-date blijven en toegankelijk zijn - precies wanneer en waar teams ze nodig hebben.

Wat is kennisbeheer?

Informatie omzetten in actie
Kennisbeheer is het proces van creëren, organiseren, delen en onderhouden van kennis in uw organisatie. Het zorgt ervoor dat belangrijke inzichten niet verdwalen in postvakken of vast komen te zitten in de hoofden van mensen - en dat uw team altijd de vertrouwde info heeft die ze nodig hebben om snel en zelfverzekerd te handelen.

Als kennismanagement goed wordt uitgevoerd, vermindert het herhaalde vragen, verkort het inwerktijd, voorkomt kennisverlies en houdt teams op één lijn.

Wat is een kenniswerker?

De mensen die moderne bedrijven aandrijven
Een kenniswerker is iemand wiens werk afhangt van denken, probleemoplossing en expertise toepassen -- in plaats van handmatige taken. Denk aan analisten, consultants, ingenieurs, marketeers, customer success managers. Een kennisspecialist is een kenniswerker wiens taak ervoor zorgt dat iedereen toegang heeft tot de informatie die ze nodig hebben. 

Deze werknemers nemen voortdurend beslissingen en lossen problemen op. Ze snel toegang geven tot de juiste kennis (en de mogelijkheid om te delen wat ze weten) is wat individuele expertise omzet in teambrede prestaties.

Wat is een kennisgrafiek?

De punten met elkaar verbinden over jouw informatie
Een kennisgrafiek is een gestructureerde kaart van hoe jouw gegevens, documenten, mensen en concepten met elkaar verbonden zijn. In plaats van informatie op te slaan in silo's, koppelt een kennisgrafiek gerelateerde inhoud aan elkaar -- waardoor het gemakkelijker wordt om te zoeken, te tonen en toe te passen wat jouw team weet.

Het geeft slimmer zoeken, meer gepersonaliseerde aanbevelingen en snellere toegang tot relevante informatie -- vooral wanneer geïntegreerd met de tools die jouw team al gebruikt.

Conclusie

De verschillende soorten kennis vormen hoe jouw organisatie werkt, innoveert en groeit -- maar alleen als ze gedeeld en gebruikt worden. Wanneer je begrijpt hoe deze kennissoorten samenwerken, kun je informatiegaten voorkomen, leren versnellen en je team in staat stellen om elke dag slimmere beslissingen te nemen. Wil je zien hoe Guru je kan helpen kennis effectiever te beheren? Bekijk nu onze demo.

‍

‍

‍