blog
HR & People Ops
February 4, 2022
How to Onboard a New Employee More Efficiently
Przestań szukać przestarzałych szablonów procesów wprowadzania. Dowiedz się, jak włączyć moc zarządzania wiedzą do swojego planu wprowadzania nowych pracowników.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Internal Comms
November 30, 2021
How To Improve Employee Efficiency At Work
Jest wiele sposobów na poprawę produktywności i efektywności Twojego zespołu, nawet zdalnie. Przeczytaj naszą listę 7 sposobów, jak można poprawić efektywność.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Customer Support
November 17, 2021
How to Scale Customer Success
Próbujesz rozwinąć swój zespół sukcesu klienta i nie wiesz, od czego zacząć? Te 3 elementy konkurencyjnego zespołu wsparcia klienta wyróżnią cię.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Sales Enablement
September 23, 2021
Set Up a Scalable Sales Process With the Right Documentation
Utworzenie skalowalnego procesu dokumentacji sprzedażowej może być żmudne, więc odkryj, jak stworzyć system, który się utrzyma.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Events
May 27, 2021
What Sales Teams Will Gain from Attending Empower 2020
Wyślij swoje zespoły sprzedażowe na wartościową konferencję w 2020 roku. Empower jest ośrodkiem myśli przywódczej w dziedzinie wsparcia, oto wgląd w tematy, które poruszymy.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Events
May 27, 2021
How to Prep Employees For a Return to the Office
Odkryj praktyczne spostrzeżenia dla zespołów sprzedażowych na Empower, koncentrując się na wsparciu sprzedaży w świecie PLG, zarządzaniu wysoką złożonością sprzedaży oraz jakości rozmów z potencjalnymi klientami.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Customer Support
May 27, 2021
Spooky Scenarios That Keep Support Managers Up At Night
Nasza lista 5 przerażających sytuacji, które trzymają menedżerów wsparcia na noc, — i jak ich unikać w tym sezonie świątecznym!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Sales Enablement
May 27, 2021
Checking In: How Well-Aligned Is Your Sales Enablement Strategy?
Kompleksowa strategia wsparcia sprzedaży jest dostosowana do ścieżki klienta. Czy wyposażałeś przedstawicieli, aby mieli wpływowe rozmowy na każdym kroku?
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Customer Support
May 27, 2021
Recap: How Your Direct-to-Consumer Support Team Can Sleigh the Holidays
Zespoły wsparcia odczuwają presję świątecznego szczytu: poznaj kluczowe strategie, aby ustawić zespoły wsparcia direct-to-consumer na sukces w okresie świątecznym.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Customer Spotlight
May 27, 2021
Remotathon Recap: Scaling 21st Century Customer Support Teams
Odkryj spostrzeżenia od liderów branży na Remotathon, w tym strategie skalowania zespołów wsparcia i optymalizacji procesów wprowadzania produktów.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Sales Enablement
May 27, 2021
Sales Enablement vs. Sales Operations
Jaka jest różnica między wsparciem sprzedaży a operacjami sprzedaży? Czytaj dalej, aby poznać różne role i obowiązki, które czynią te dwa kanały wyjątkowymi.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Sales Enablement
May 27, 2021
How to Improve Sales Effectiveness
Zastanawiasz się, jak poprawić efektywność sprzedaży swojego zespołu? Czytaj dalej, aby poznać najlepsze praktyki i wskazówki dotyczące pomiaru efektywności sprzedaży.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Sales Enablement
May 24, 2021
Sales Enablement Success Roundup: October 2019
Bądź na bieżąco z dynamicznie zmieniającym się krajobrazem wsparcia sprzedaży i bądź efektywnym specjalistą ds. wsparcia sprzedaży. Sprawdź najnowsze badania dotyczące wsparcia sprzedaży!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Events
May 24, 2021
What to Expect from CX at Empower
Szukasz wartościowej konferencji dla wsparcia klienta w 2020 roku? Sprawdź nowoczesne treści, które omówimy na Empower by Guru w Filadelfii w maju.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Customer Support
May 24, 2021
Customer Service vs Customer Success
Dobre przykłady obsługi klienta niekoniecznie przekładają się na dobre doświadczenie klienta. Przeczytaj więcej o różnicy między sukcesem klienta a obsługą.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Sales Enablement
May 24, 2021
Leading With Empathy: How to Build Trust In Times of Uncertainty
Te 3 zasady do sprzedaży empatycznej, szablony e-maili i przykłady empatycznego języka pomogą ci wzmocnić relacje z potencjalnymi klientami i klientami.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Assess the Health of Your Company’s Internal Knowledge Base
Zwiększ wydajność pracy, oceniając narzędzia, procesy wewnętrzne i ogólną kondycję twojej bazy wiedzy dzięki nowemu quizowi Guru.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Events
May 20, 2021
Empower 2020 Speakers Spotlight
Poznaj niektórych niesamowitych mówców, od których możesz się spodziewać, że nauczysz się na Empower 2020 z Guru.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Current Events
May 20, 2021
Back to School Resources for Working Parents in 2020
Zgromadziliśmy kolekcję zasobów do nauki zdalnej, wskazówek i najlepszych praktyk, aby pomóc pracującym rodzicom przygotować swoje dzieci do 'powrotu do szkoły' w 2020 roku.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Events
May 20, 2021
Mark Your Calendars: Empower 2020
Empower by Guru, nasza coroczna konferencja dla wszystkich w obszarach CX, sprzedaży i zarządzania wiedzą, wraca w tym roku! Zobacz, czego możesz się spodziewać!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Sales Enablement
April 26, 2021
Launching Your Sales Enablement Career
Przechodzenie do roli Wzmocnienia Sprzedaży może być skomplikowane. Oto kilka kluczowych spostrzeżeń, które musisz znać, zanim wejdziesz w karierę wzmocnienia sprzedaży.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Knowledge Management
April 12, 2021
Jumpstart Your Remote Work Policy With Quick Templates and Resources
Jeśli jesteś w trakcie przejścia na zdalną pracę, Guru jest tutaj, aby pomóc. Zobacz wytyczne dotyczące pracy zdalnej, porady, ramy i inne.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blog
Customer Support
March 21, 2021
Show Customers Love With Amazing Customer Experiences
Dobre doświadczenie klienta opiera się na wzajemnym szacunku i zrozumieniu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o nowych oczekiwaniach konsumentów i jak stworzyć najlepsze w swojej klasie doświadczenie klienta.
Emma Wilcox
Emma Wilcox