blogg
HR & People Ops
February 4, 2022
How to Onboard a New Employee More Efficiently
Sluta leta efter föråldrade onboardingprocessmallar. Lär dig hur du integrerar kraften av kunskapshantering i din onboardingplan för nya anställda.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Internal Comms
November 30, 2021
How To Improve Employee Efficiency At Work
Det finns många sätt att förbättra din teams produktivitet och effektivitet, även när de arbetar hemifrån. Läs vår lista med 7 sätt på hur effektiviteten kan förbättras.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Customer Support
November 17, 2021
How to Scale Customer Success
Försöker du skala ditt kundframgångsteam och vet inte var du ska börja? Dessa 3 komponenter till ett konkurrenskraftigt kundsupportteam kommer att särskilja dig.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Sales Enablement
September 23, 2021
Set Up a Scalable Sales Process With the Right Documentation
Att ställa in en skalbar försäljningsdokumentationsprocess kan vara tidskrävande, så upptäck hur du kan skapa ett system som fungerar.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Events
May 27, 2021
What Sales Teams Will Gain from Attending Empower 2020
Skicka dina säljteam till en värdefull konferens 2020. Empower är navet för tankeledarskap inom enablement-fältet, här är en titt på vilka ämnen vi kommer att täcka.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Events
May 27, 2021
How to Prep Employees For a Return to the Office
Upptäck handlingsbara insikter för försäljningsteam på Empower, med fokus på försäljningsmöjliggörande i en PLG-värld, hantering av högkomplexa försäljningar och kvalitativa prospektssamtal.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Customer Support
May 27, 2021
Spooky Scenarios That Keep Support Managers Up At Night
Vår lista över de 5 kusliga situationerna som håller supportchefer vakna om natten — och hur man undviker dem denna helgdagssäsong!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Sales Enablement
May 27, 2021
Checking In: How Well-Aligned Is Your Sales Enablement Strategy?
En omfattande strategi för försäljningsstöd är anpassad till kundens väg. Utrusta du representanter för att ha meningsfulla samtal vid varje steg av vägen?
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Customer Support
May 27, 2021
Recap: How Your Direct-to-Consumer Support Team Can Sleigh the Holidays
Supportteam känner pressen av julrushen: lär dig nyckelstrategier för att ställa direkt-till-konsument supportteam på framgång under semesterperioden.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Customer Spotlight
May 27, 2021
Remotathon Recap: Scaling 21st Century Customer Support Teams
Upptäck insikter från branschledare vid Remotathon, inklusive strategier för att skala stödfunktioner och optimera processer för produktlanseringar.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Sales Enablement
May 27, 2021
Sales Enablement vs. Sales Operations
Vad är skillnaden mellan försäljningsenablement och försäljningsoperationer? Läs vidare för att ta reda på de olika roller och ansvar som gör dessa två kanaler unika.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Sales Enablement
May 27, 2021
How to Improve Sales Effectiveness
Undrar du hur du kan förbättra försäljnings effektiviteten hos ditt team? Läs vidare för att ta reda på bästa praxis och mätningstips för försäljnings effektivitet.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Sales Enablement
May 24, 2021
Sales Enablement Success Roundup: October 2019
Håll dig informerad om det föränderliga landskapet för säljstöd och var en effektiv säljstödprofessionell. Kolla in den senaste forskningen kring säljstöd!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Events
May 24, 2021
What to Expect from CX at Empower
Söker du efter en värdefull konferens för kundsupport år 2020? Kolla in det banbrytande innehållet vi kommer att täcka på Empower by Guru i Philly denna maj.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Customer Support
May 24, 2021
Customer Service vs Customer Success
Bra exempel på kundservice är inte nödvändigtvis liktydigt med en bra kundupplevelse. Läs mer om skillnaden mellan kundframgång och service.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Sales Enablement
May 24, 2021
Leading With Empathy: How to Build Trust In Times of Uncertainty
Dessa 3 nyckelprinciper till empatiskt försäljning, e-postmallar och exempel på empatisk språk kommer att hjälpa dig att stärka relationer med prospekter och kunder.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Assess the Health of Your Company’s Internal Knowledge Base
Öka arbetsplatsens produktivitet genom att bedöma verktygen, interna processer, och den övergripande hälsan för din kunskapsbas med Gurus nya quiz.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Events
May 20, 2021
Empower 2020 Speakers Spotlight
Möt några av de otroliga talare du kan förvänta dig att lära dig av på Empower 2020 av Guru.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Current Events
May 20, 2021
Back to School Resources for Working Parents in 2020
Vi har samlat en samling av resurser, tips och bästa praxis för fjärrinlärning för att hjälpa arbetande föräldrar att förbereda sina barn för 'tillbaka till skolan' 2020.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Events
May 20, 2021
Mark Your Calendars: Empower 2020
Empower av Guru, vår årliga konferens för alla inom CX, försäljning och kunskapshantering är tillbaka för ett nytt år! Se vad du kan förvänta dig!
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Sales Enablement
April 26, 2021
Launching Your Sales Enablement Career
Att övergå till en försäljningstillgänglighetsposition kan vara knepigt. Här är några nyckelinsikter som du behöver veta innan du går in i en karriär inom försäljningstillgänglighet.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Knowledge Management
April 12, 2021
Jumpstart Your Remote Work Policy With Quick Templates and Resources
Om du befinner dig i en övergång till distansarbete, är Guru här för att hjälpa till. Kolla in riktlinjer för distansarbete, tips, ramar och mer.
Emma Wilcox
Emma Wilcox
blogg
Customer Support
March 21, 2021
Show Customers Love With Amazing Customer Experiences
En bra kundupplevelse bygger på ömsesidig respekt och förståelse. Läs vidare för att lära dig mer om nya konsumentförväntningar och hur du skapar en klassledande kundupplevelse.
Emma Wilcox
Emma Wilcox