Doğru bilgi yönetimi ve iletişim platformunu seçmek, takımınızın uyumlu kalmasını ve verimli olmasını sağlamak için önemlidir. Happeo, takımların intranet tarzı iletişimi bilgi paylaşımıyla birleştirmeyi araştırırken düşündüğü seçeneklerden biridir. Ancak diğer araçlarla, örneğin Guru ile karşılaştırıldığında nasıl performans gösteriyor?

Bu rehberde, Happeo'nun sunduğu özelliklerin, artılarının ve eksilerinin yanı sıra Guru'ya karşı nasıl durduğunu ayrıntılı olarak anlatacağız, böylece takımınız için en iyi aracı seçmede size yardımcı olabiliriz.

Happeo nedir?

Happeo, takımların iletişim kurmasına, iş birliği yapmasına ve bilgi paylaşmasına yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış bir intranet ve dijital çalışma platformudur. 2017 yılında kurulan Happeo, genellikle şirketler tarafından, iç iletişim, şirket haberleri ve bilgi yönetimi için merkezi bir merkez isteyen şirketler tarafından kullanılmaktadır.

Happeo'nun ön plana çıkmasını sağlayan şey, Google Workspace ile derin entegrasyonudur, bu da onu zaten Google Drive, Gmail ve Google Takvim gibi Google uygulamalarına güvenen işletmeler için popüler bir seçim yapar. Statik bilgi sayfalarını dinamik iletişim kanallarıyla birleştirerek, takımların bilgiyi belgelemesine ve aynı anda gerçek zamanlı tartışmalara katılmasına olanak tanır.

Happeo'nun anahtar özellikleri

Happeo, geleneksel intranet yeteneklerini bilgi paylaşımı ve iş birliği ile birleştirir. İşte bazı temel özellikleri:

• Bilgi belgeleme sayfaları - Happeo, ekiplerin bilgiyi depolayabileceği ve düzenleyebileceği yapısal sayfalar sunar. Bu sayfalar belgeleme için kullanışlı olmalarına rağmen, ayrılmış bilgi yönetimi araçlarına göre daha statik ve esnek olma eğilimindedirler.
• İletişim kanalları - Ekipler, Slack ile içsel bir sosyal ağ arasında çalışan Happeo kanalları üzerinden iletişim kurabilirler. Bu kanallar, çalışanların bilgilendirilmesine ve katılımını sağlamaya yardımcı olur, ancak yapılandırılmış şekilde bilgi paylaşımı için özel olarak tasarlanmamışlardır.
• Google Workspace entegrasyonu - Happeo, Google Drive, Gmail ve diğer Google uygulamalarıyla sorunsuz entegre olur ve bu da Google ekosistemini kullanan takımlar için güçlü bir seçim yapar. Ancak, Google Workspace dışındaki entegrasyonları daha sınırlıdır.
• Kişiselleştirilebilir ana sayfalar ve panolar - Kullanıcılar, ilgili haberler, güncellemeler ve önemli kaynaklara kısayollar içeren kişiselleştirilmiş panoları kurarak deneyimlerini özelleştirebilirler.
• Arama işlevselliği - Happeo, platformu üzerinde bilgi aramayı kolaylaştıran bir arama özelliği içerir, ancak içeriğin her zaman güncel olduğundan emin olmak için AI tarafından desteklenen doğrulama eksikliğine sahiptir.

Happeo'yu kim kullanıyor?

Happeo genellikle iç iletişim platformu ve bilgi paylaşma yetenekleri olan orta ve büyük şirketler tarafından kullanılmaktadır. Özellikle şu tür organizasyonlar için uygundur:

• Google Workspace ortamında faaliyet gösteren ve merkezi bir intranete ihtiyaç duyan kurumlar
• İletişim ve bilgi belgeleme özelliklerinin karışımını isteyenler
• Çalışan katılımını teşvik etmek için iç sosyal ağ tarzı bir araca ihtiyaç duyanlar

Happeo'nun artıları ve eksileri

Her aracın olduğu gibi, Happeo'nun da güçlü ve zayıf yönleri bulunmaktadır. İşte daha yakından bakalım:

Artılar:

• Google Workspace ile entegrasyon - Happeo, Google Drive, Gmail ve diğer Google araçları ile sorunsuz bir şekilde çalışır, zaten bu ürünleri kullanan takımlar için çekici bir seçenektir.
• İletişime odaklı kanallar - Aracın kanalları, güncellemeleri paylaşmanın sosyal ve işbirlikçi bir yolunu içerir ve ekipler içinde iletişim kurmayı sağlar.
• Kişiselleştirilebilir kullanıcı deneyimi - Çalışanlar kişiselleştirilmiş panolar oluşturabilir ve içeriklerini ve güncellemelerini çalışma düzenlerine uygun bir şekilde düzenleyebilirler.

Eksiler:

• Bilgi yönetiminde sınırlı esneklik - Happeo, belgelendirme için yapısal sayfalar sunsa da, diğer bilgi yönetimi çözümleriyle karşılaştırıldığında oldukça statik olup bilgilerin dinamik ve güncel tutulmasını zorlaştırır.
• Dedike bilgi yönetimi sistemi değil - Happeo, öncelikle bilgi paylaşım özelliklerine sahip bir intranet olup amaç için özel olarak tasarlanmış bir bilgi yönetimi platformu değildir, bu nedenle sağlam, AI destekli bir bilgi çözümüne ihtiyaç duyan ekipler için en iyi seçenek olmayabilir.
• Google Workspace dışındaki entegrasyonların sınırlı olması - Google dışındaki araçlara güvenen şirketler, Happeo'nun entegrasyon seçeneklerinin sınırlayıcı olabileceğini fark edebilirler.
• Küçük ekipler için olası bir karmaşa yaratma tehlikesi - Happeo büyük işletmeler için harika olabilirken, küçük ekipler, ihtiyaçları için çok karmaşık bulabilirler.

Guru ile Happeo Karşılaştırması

Eğer Guru ve Happeo arasında seçim yapıyorsanız, doğru seçim ekibinizin ihtiyaçlarına bağlıdır. İşte onların karşılaştırması:

Guru'nun güçlü yanları:

• AI destekli bilgi yönetimi - Happeo'dan farklı olarak, Guru özellikle bilgi yönetimi için tasarlanmış olup içeriğin zaman içinde doğru ve güvenilir kalmasını sağlayan AI destekli doğrulamayı sunar.
• Sorunsuz iş akışı entegrasyonu - Guru, Slack, Microsoft Teams, Chrome, Salesforce ve diğer yaygın kullanılan iş araçlarıyla entegre olabilir, böylece ekiplerin ihtiyaç duyduğu zaman ve yerde bilgiye erişimini kolaylaştırır.
• Tarayıcı tabanlı bilgi yakalama - Guru'nun tarayıcı eklentisi ile kullanıcılar hemen bilgiyi kaydedip kurtarabilir ve uygulamalar arasında geçiş yapmadan bilgiye anında erişebilirler.
• Organize edilmiş, takım özel bilgi için Özel Sayfalar - Guru’nun Sayfalar özelliği, takımların Guru içinde tamamen özelleştirilebilir, marka uyumlu karşılama sayfaları oluşturmalarına olanak tanır, böylece en önemli bilgiler kolayca görülebilir ve erişilebilir olur. Kaynakları saklamak, güncellemeleri paylaşmak veya takım özel merkezler oluşturmak için bir alan olsun, Sayfalar takımlara içeriği en iyi uygun şekilde düzenleme esnekliği sağlar. Statik intranet sayfalarının aksine, Guru'nun Sayfaları takımların organize kalmasına yardımcı olurken bilgiyi dinamik ve güncel tutmalarına olanak tanır.

Happeo’nun güçlü yanları:

• İç İletişim Tarzı - Happeo, iç sosyal ağ ve iletişim merkezi isteyen şirketler için idealdir temel bilgi belgeleme yanında.
• Google Workspace odaklı - Eğer şirketiniz başlıca olarak Google Workspace'de faaliyet gösteriyor ve bu araçlarla derin entegrasyon sağlayan bir intranet ihtiyacı varsa, Happeo uygun olabilir.
• Katılım odaklı özellikler - Sosyal tarzı kanallar ve kişiselleştirilmiş panolarla, Happeo işgücünün katılımını artırmayı ve şirket çapında iletişimi sağlamayı hedefler.

Entegrasyon ve kullanıcı deneyimi

Her iki araç da farklı şekillerde güçlü entegrasyonlar sunar. Happeo, Google merkezli takımlar için daha uygunken Guru, Slack, Microsoft Teams ve Salesforce dahil olmak üzere çeşitli araçlarla daha geniş bir entegrasyon sağlar.

Bilgi erişilebilirliği söz konusu olduğunda, Guru'nun AI destekli yaklaşımı, çalışanların doğru zamanda doğru bilgileri aramadan almasını sağlar. Öte yandan Happeo, dinamik, gerçek zamanlı bilgi paylaşımı yerine üstten aşağıya şirket iletişimine daha uygun olabilir.

Müşteriler ne diyor

Kullanıcı yorumları, her bir aracın gerçek dünya senaryolarında nasıl performans gösterdiğine dair değerli görüşler sağlar.

Happeo kullanıcıları, bilgi belgeleme ve iletişim özelliklerinin kombinasyonunu takdir ediyor ancak bilgi paylaşım kapasitelerinin bir miktar sınırlı olduğunu belirtiyor. Bir G2 yorumcusu paylaştı:

"Happeo ile çalışmak eğlenceli çünkü görünümü gerçekten güzel. Araç, sayfaların (bu en iyi bilgiyi belgelemek için) mantıklı bir yapısına ve kanalların (iletişim kısmı) sahip. Bu sayede Happeo, sayfalarda bilgi belgeleme ve kanallar aracılığıyla farklı gruplar arasında iletişimi geliştirme konusunda iyi bir karışım sunar. Yine de, sayfalar oldukça statik olduğundan benzersiz bir bilgi paylaşım aracı değildir. Ancak kanallar gerçekten iyi ve bir takım içi ya da tüm şirket içi iletişim için oldukça kullanışlıdır. Happeo'nun desteği gerçekten hızlı ve yetkin."

Guru kullanıcıları, takım işbirliği ve bilgi erişilebilirliği üzerindeki etkisini vurgularken. Bir G2 yorumcusu paylaştı:

"Guru, ofiste ve sanal olarak tıbbi bakım sunan ekibimiz için bir oyun değiştirici oldu. Google Drive'da güncel bilgileri bulmak zorunda kalmadan tüm ekipler arasında aynı bilgiye erişebilmelerine olanak tanıdı. Ekipler arasında iletişim kurma şeklimizi çok daha fazla kontrol etmemizi sağladı ve işbirliğini ve paylaşımı çok daha iyi hâle getirdi. Başlangıçta sadece hastalarla yüz yüze çalışan ekiplerimiz için uyguladık, şimdiyse şirketimizdeki tüm ekipler de istiyor!"

Sonuç: Takımınız için doğru aracı seçme

Eğer ekibiniz bazı bilgi paylaşım yetenekleri ile donatılmış intranet tarzında bir iletişim platformu arıyorsa, Happeo doğru tercih olabilir - özellikle Google Workspace'e derinlemesine entegre olmuşsanız. Ancak, önceliğiniz güvenilir, güncel bilgilere kolay erişim ise ve bu bilgiler iş akışınıza sorunsuz bir şekilde entegre oluyorsa, Guru daha iyi bir seçimdir.

Guru'nun ekibinizin bilgi bulma, belgeleme ve paylaşma şeklini nasıl dönüştürebileceğini görmek ister misiniz? Demo'muzu izleyin.

‍