Інструменти внутрішнього комунікації стали обов'язковими для кожного бізнесу, оскільки вони забезпечують кращу продуктивність та комунікацію серед співробітників. Але як ви визначете, який інструмент є правильним для вашого власного потреби? 

З кожним днем ми віддаляємось від часів, коли вам доводилося йти до офісу колеги, щоб запитати щось від них. Сьогодні ви просто дзвоните їм або надсилаєте їм повідомлення до їхніх особистих повідомлень, не зважаючи на місце їх перебування.

Але як ви визначите, яке є найкращим програмним засобом бізнес-комуналікацій для ваших поточних потреб? Особливо зараз, коли ринок програмного забезпечення для комунікацій переходить на хмарне програмне забезпечення і очікується, що до 2030 року досягне 3,1 мільярда доларів.

Переклад: на ринку з'являться все більше програмного забезпечення для комунікацій, що робить ваш вибір складнішим.

Не хвилюйтесь; для цього і є цей керівництво.

Тут ви дізнаєтеся, що таке програмне забезпечення для бізнес-комунікацій, його переваги, 12 провідних варіантів та як вибрати потрібний інструмент.

Що таке програмне забезпечення для бізнес-комунікацій?

Програмне забезпечення для бізнес-комунікацій вказує на платформу або мобільний додаток, який дозволяє зовнішню та внутрішню комунікацію між співробітниками компанії.

В цілому, інструмент (чи то додаток для обміну повідомленнями, чи платформа відеоконференцій) допомагає вашим працівникам надсилати повідомлення своїм командам та спілкуватися через відеовиклики online, не зустрічаючись особисто. 

Це дозволяє співробітникам виконувати мозкові штурми та обмінюватися відгуками легко, заощаджуючи час, дозволяючи їм миттєво звертатися до колег. Крім того, багато внутрішніх засобів комунікації мають функціонал управління проектами та поширенням файлів, що полегшує співпрацю. 

Ці рішення ідеально підходять для віддалених або гібридних команд та особливо корисні для асинхронної комунікації.

При пошуку найкращого варіанту для вашого бізнесу, на які функції варто звернути увагу?

Ну, давайте дізнаємося!

На що звертати увагу при виборі програмного забезпечення для комунікації компанії

Програмне забезпечення для комунікації компанії поставляється з багатьма функціями, які, можливо, здаються корисними на папері, але чи дійсно вашому бізнесу вони потрібні? 

На нашу думку, вірним інструментом комунікації має бути обладнаний такими можливостями: 

• Поділ екрана: Це чудова функція для пояснення ваших точок і показу того, над чим ви працювали своїм клієнтам. Замість того, щоб розуміти, що ви говорите, ви можете показати їм дані одним натисканням кнопки, забезпечуючи співпрацю в реальному часі. 
• Повідомлення: Є багато людей, які люблять повідомлення замість телефонних дзвінків, оскільки легше відправляти повідомлення, ніж намагатися зв'язатися з кимось, хто зайнятий. Добрий засіб комунікації має прямі повідомлення, приватний і груповий чат, відкриті форуми та гілки, де ви можете обговорювати будь-що. Більшість програм навіть дозволяють вам завантажувати та обмінюватися файлами. 
• Відеодзвінки: Відеочат дуже корисний для віддалених команд, які не зустрічаються особисто, а також для зустрічі з клієнтами з різних куточків світу. Побережіться вибору інструменту з високоякісними відеодзвінками, оскільки ви не хочете отримати зернистий та низькоякісний потік. 
• Сповіщення та повідомлення: Ще одна важлива функція - це можливість інструменту сповістити вас кожного разу, коли хтось вносить зміни, або коли ви отримуєте повідомлення, звичайно. Крім того, інструмент повинен дозволити оновлювати ваші уподобання (наприклад, як часто ви хочете отримувати сповіщення), щоб ви мінімізували галас і зосередилися тільки на тому, що для вас важливо. 

Не забувайте про інтеграції - вони є важливими для оптимізації ваших робочих процесів і полегшують пошук і обмін файлами в вашій компанії.

З урахуванням цього, давайте розглянемо деякі з найкращих програм для бізнес-комунікацій. 

Які Є Найкращі Інструменти для Бізнес-комунікацій?

Тут стає цікаво. Згідно з дослідженням, цифрова комунікація є невід’ємною частиною типового робочого дня багатьох працівників. Більше половини з них (56%) використовують відео для своєї комунікації, тоді як 55% використовують аудіо. 

Питання в тому, які бізнес-комунікаційні інструменти вони фактично використовують? 

Ми шукали в Інтернеті від і до, щоб знайти відповідь. Тут повний список інструментів, які ми знайшли: 

1. Guru — Краща платформа для інтранету з управлінням знань та пошуком підприємства з штучним інтелектом. 
2. Microsoft Teams — Кращий інструмент відеоконференцій для Office365. 
3. Slack — Краще програмне забезпечення для комунікації в команді та обміну повідомленнями для асинхронної комунікації. 
4. Trello — Кращий інструмент управління проектами з різними варіантами перегляду. 
5. Dropbox — Краще рішення для збереження в хмарі для обміну та зберігання файлів та фотографій. 
6. Zoom — Кращий інструмент відеоконференцій для всіх потреб комунікації команди. 
7. Monday.com — Найкраща платформа співпраці для побудови робочих процесів. 
8. Microsoft SharePoint — Найкраща веб-платформа співпраці, яка інтегрується з Microsoft 365.
9. Loom — Найкращий безкоштовний екранний записувач і захоплення екрана для простого обміну.  
10. Miro — Найкращий візуальний робочий простір для управління проектами, мозкування та розробки продуктів. 
11. Notion — Найкращий зв'язаний робочий простір для ваших документів, вікі та проектів. 
12. Asana — Найкраща платформа управління роботою для догляду за проектами та завданнями онлайн. 

Не хвилюйтеся, ми не залишимо вас прагнучими до більшого. 

У наступних абзацах ми розглянемо кожен інструмент і опишемо його, від того, що він робить до ключових функцій та випадків використання. 

1. Guru

Guru - це інструмент управління базою знань та пошуку підприємства зі штучним інтелектом, який може оптимізувати робочі процеси, не постійно перемикаючись між додатками. 

За допомогою цього інтранет-інструменту ви можете створити домашню базу для своїх членів команди, дозволяючи їм отримувати миттєві відповіді на всі свої запитання. Guru об'єднує ваші додатки, документи та чати в єдиний довірений джерелі правди, яким може користуватися вся ваша компанія. 

Чому це так корисно для вас? 

Тому що ваші команди відпустять переключення контексту, коли їм потрібно шукати дані клієнта, наприклад. Guru легко триматиме людей у їхніх потоках роботи, інтегруючись безперервно з існуючими інструментами бізнесу. 

Те, що ви отримаєте, партнерствуючи з Guru, - це штучний інтелект, зосереджений на команду, що дозволяє більш розумну співпрацю та обмін. 

“Саме найпотужніше [що] належить до Guru полягає в тому, що всі схвалені ресурсні матеріали зберігаються в одному місці, одна бібліотека для робочих ресурсів. Перевагою для Guru є можливість додавати улюблені та слідувати за відповідними колекціями мого відділу та залишатися в курсі всіх додатків або змін…” 

Чи ми вас здивували стосовно Guru? Дізнайтеся більше, переглянувши це відео-демонстрацію на вимогу. 

Основні функції

• Пристосована інформаційна панель: Кожен співробітник може персоналізувати свою панель оголошень, що стосуються його, щоб надати йому брендовий досвід. 
• Інтелектуальні рекомендації щодо контенту: Поки співробітники працюють, передовий ШІ Guru пропонує корисну інформацію на основі проекту, у який вони зараз вкладені. 
• Синхронізація з HRIS: Щоб забезпечити однакову інформацію про співробітників усередині компанії, використовуйте синхронізацію HRIS Guru для імпорту даних на одному місці. 

Сфери використання

Guru призначений для команд будь-якого розміру в галузях таких як роздрібна торгівля, охорона здоров'я, маркетинг, ІТ-послуги тощо. 

2. Microsoft Teams

Microsoft Teams, відоме відеоконференційне, чат-базове робоче середовище, ідеально підходить для сприяння співпраці між людьми в реальному часі над різними проектами. 

Воно має необхідні інструменти для об'єднання людей, таких як обмін файлами, корпоративне спілкування, навіть емодзі. 

‍

З Microsoft Teams можна зробити багато. Ви можете вести онлайн-наради, функція, яка допомагає вашим колегам працювати з будь-якого місця, спілкуватися обличчям до обличчя та забезпечувати гнучку, гібридне робоче середовище. 

З такими функціями як PowerPoint Live, Microsoft Whiteboard та зустрічі знімки засідань, краще досягти більшого разом,

Якщо ви не любитель відеодзвінків, завжди можете просто перейти на звичайний телефонний дзвінок. MS Teams має функції, такі як групові дзвінки, голосова пошта та переадресація дзвінків, що полегшує спілкування між пристроями. 

“Створення груп, внутрішні обговорення команд, приватні розмови, обмін вмістом та відстеження цього є абсолютним задоволенням. MS Teams також [це] задоволення використовувати, дуже простий та зручний для користування.” 

Основні функції

• Миттєве спілкування: З MS Teams ви можете написати повідомлення учаснику команди безпосередньо або просто ввімкнутися в дзвінок з ним у разі потреби, що робить його ідеальним рішенням для віддалених команд. 
• Об'єднати дзвінки: Скажімо, ви почали дзвінок з учасником команди, але потрібні пояснення чогось від іншого колеги. З MS Teams легко запросити когось за допомогою функції об'єднання. 
• Віртуальні заходи: Хочете проводити безпечні веб-конференції та вебінари? MS Teams може легко це зробити, оскільки він може проводити до 1 000 учасників. 

Сценарії використання

MS Teams підходить для віддалених підприємств у багатьох галузях, таких як освіта, охорона здоров'я, роздрібна торгівля та виробництво.

Найкраща частина цього інструменту у тому, що він інтегрується з Guru, що дозволяє співробітникам легко знайти все, що вони шукають. Переконайтеся, як вони працюють разом тут. 

3. Slack

Усі чули про Slack раніше; якщо ви ні, то ви засмучуєте.  

Це популярна командна чатова та месенджерська платформа, яка з'єднує вас з інструментами та учасниками, з якими ви працюєте кожен день.

Не важливо, де ви знаходитесь, ви можете відправляти повідомлення людям у груповому чаті або особисті повідомлення і включатися у дзвінки з ними, роблячи Slack ідеальним варіантом для асинхронного спілкування.

‍

Slack в основному працює через канали. Ви можете створювати окремі канали для кожної теми, проекту або команди, чи то для вітання нових співробітників, чи для поширення мемів.

Таким чином, ви тримаєте свою роботу організованою, оптимізуєте власні робочі процеси та забезпечуєте ефективне спілкування, що ускладнює відстеження прогресу та дозволяє залишатися в курсі оновлень.

Крім того, у Slack є 'толоки' (його термін для відеозв'язку), які дозволяють вам миттєво з'єднатися по аудіо або відео з однодумцями для спільної роботи.

“Можливість швидко звертатися до членів команди, організовувати обговорення та ділитися цікавими моментами, такими як GIFi та меми, безумовно, може покращити співпрацю та зробити робоче середовище більш приємним.” 

Основні функції

• Конструктори робочого процесу: З Slack легко перетворити щоденні, монотонні завдання в автоматизовані робочі процеси без потреби в технічних навичках. 
• Обмін файлами: У Slack є спільний обмін файлами та документами, який дозволяє додати контекст до розмови з будь-якого місця. 
• Обмін знаннями: Кожен член команди може легко отримати доступ до спільних знань, що робить ваш бізнес працювати розумніше та швидше. 

Використання

Slack підходить для команд будь-якого розміру та кожного відділу, таких як інженерія, ІТ, продажі та маркетинг.

Зробіть свої знання більш доступними для своїх команд, незалежно від місця роботи, з Guru + Slack. 

4. Trello

Trello — інструмент управління проектами — полегшує командам будь-якого розміру створення, перегляду та управління проектами та збереження всього на єдиному місці. 

‍

Головна увага Trello спрямована на покращення вашої продуктивності. Таким чином, це інтуїтивний, простий та гнучкий інструмент для співпраці з дошками, списками та картками, які дозволяють отримати чітке уявлення про те, хто робить що.

Збільшуючи видимість подій у проекті на різних етапах, ви краще організуєте свою роботу. Ви більше ніколи не пропустите строку і залишитесь на одній сторінці зі своїми членами команди.

Крім того, у Trello є наради, які надають вашим членам команди більшу продуктивність та ефективність.

“

Головні особливості

Сценарії використання

У Trello є багато сценаріїв використання, починаючи від адаптації нових співробітників до ролі центру ресурсів для мозкування.

Якщо ви хочете спростити управління знаннями (не постійно перемикаючись між додатками) та відстежити прогрес свого проекту, ви знаєте, що робити.

5. Dropbox

Dropbox - це безпечне хмарне сховище для особистого використання та організацій будь-якого розміру. Тут кожен може зберігати свої файли та тримати їх в одному місці, що дозволяє працювати більш ефективно та дозволяє командам триматися на одній хвилі у проектах.

‍

Dropbox спрощує організацію ваших файлів та фотографій. Ви та всі, кому надали дозвіл, можете отримати доступ до сховища усюди та в будь-який час, коли вам це потрібно, чи то на мобільному телефоні, в Інтернеті або на робочому столі.

Поки у вас є Інтернет-з'єднання, ви готові до руху.

Як ви поділитеся файлами в Dropbox, ви можете запитати? Насправді все досить просто. За посиланням ви можете обмінюватися файлами та фотографіями, незалежно від того, наскільки великим або малим є документ. Ви навіть можете редагувати PDF-файли або використовувати відеоінструменти для створення ефективного процесу надання зворотнього зв'язку та схвалення.

“  

Головні особливості

• Dropbox Dash: While it’s still in beta, this functionality helps you organize, find, and share files in one place. And use an AI search tool to look for key info easily. 
• Мобільний додаток: Ця платформа співпраці ідеально підходить для тих, хто постійно перебуває в русі, оскільки вона дозволяє отримувати доступ до Dropbox з будь-якого місця. Доступний як для iOS, так і для Android.  
• Dropbox Replay: Dropbox дозволяє вам швидше переглядати та затверджувати відео чи інші творчі проекти, що дозволяє вашій команді співпрацювати над різними проектами в одному інструменті. 

Варіанти використання

Dropbox підходить для відділів з продажів, маркетингу, кадрів та ІТ у багатьох галузях, таких як будівництво, технології, освіта тощо.

Хочете покращити робочі процеси продуктивності та швидше знаходити потрібні відповіді? Тоді впровадьте Dropbox з Guru та відчуйте новий світ інновацій. 

6. Zoom

Zoom є популярним інструментом відеоконференцій для комунікаційних потреб кожної команди. На одній платформі ви маєте функції співпраці, такі як зустрічі, командний чат, пошту і календар, та планувальник — все це, щоб допомогти вам підвищити залученість та продуктивність співробітників.

Zoom широко використовується за своїми інструментами відеоконференцій, це гарний спосіб підвищити комунікацію між працівниками та покращити результати зустрічей. З цим інструментом ви можете співпрацювати з колегами на різних пристроях та місцях, а також ділитися екраном і писати на дошках.

Але це ще не все, що пропонує Zoom.

Це рішення також має інтегрований миттєвий обмін повідомленнями, що дозволяє з'єднувати ваші команди та робити роботу більш ефективною.

“Zoom ще новий для багатьох людей, але він адаптував функції, що потрібні для того, щоб [зробити зустріч великою]. Одна з кращих функцій Zoom — це чудова робота при низькій швидкості Інтернету. 

Основні функції

• Zoom Mail: Чи часто ви маєте настильну роботу та не знаєте, як вести облік ваших зустрічей? З Zoom Mail та Календарем ви можете об'єднати важливе спілкування в одному місці. 
• Zoom Scheduler: Легко бронюйте зустрічі за допомогою цієї функції, яка зберігає ваш час і головнобіль при роботі з багатьма запитами. 
• Zoom Docs: У Zoom є модульне, AI-приведене робоче середовище, яке ви можете використовувати для ефективної гібридної співпраці. Це місце, де ви можете легко ділитися інформацією в реальному часі. 

Варіанти використання

Zoom — це інструмент для малих і середніх підприємств, а також для підприємств у різних галузях, включаючи уряд, охорону здоров'я, виробництво та роздрібну торгівлю.

Внесіть свої зібрані знання прямо до Zoom, використовуючи Guru. Це перевершить спосіб співпраці з вашими командами та забезпечить кращу загальну ефективність.

7. Monday.com

Назва цього інструменту спочатку може вас злякати, але насправді це досить хороше рішення для запуску кожного аспекту вашої роботи, від управління проектом до розподілу ресурсів. 

Коли ви використовуєте Monday.com, це схоже на гру з Лего. У вас є легкі використовувані будівельні блоки, такі як інтеграції та автоматизація, щоб побудувати свій робочий процес. 

Це гнучкий інструмент, який надає вам все необхідне для налаштування проекту на ваш смак, адаптований під ваш випадок використання та розмір компанії. Крім того, він масштабується з вашим бізнесом, тому ви ніколи не залишитеся позаду вашої конкуренції.  

“Я використовував його близько 5–6 років і він заощаджує так багато часу та дбає про багато ручних адміністративних процесів. Автоматизація дійсно гнучка, а можливість отримувати нові запити через їхні форми [...] - це такий економічний засіб.” 

Основні функції

• Управління завданнями: Цей інструмент дозволяє вам призначити власність, встановити строки і легко керувати завданнями, з багатьма варіантами перегляду, такими як канбан, графіки Ганта та інформаційні панелі.  
• Управління проектами: Monday.com - це все про управління проектами та забезпечення завершення вашої командою вчасно. З цією ефективною платформою легко встановити цілі та пройти проекти від початку і до кінця. 
• Управління ресурсами: Кожен проект потребує ретельного розподілу ресурсів; Monday.com гарантує, що ресурси йдуть у потрібне місце для максимізації ефективності. 

Сценарії використання

Monday.com призначений для маркетингу, продажів, розробки продуктів і команд HR, незалежно від розміру та галузі. 

Перенесіть свої ресурси на Monday.com, інтегрувавши його з Guru. Ви забезпечите кращу співпрацю, і ваші команди будуть щасливі, коли отримають те, що хочуть, на відстані руки. 

8. Microsoft SharePoint

Microsoft SharePoint - це платформа для співпраці, що оптимізує роботу команд шляхом надання компаніям можливості легко і безпечно ділитися файлами. 

Це місце, де ви можете співпрацювати, спілкуватися, синхронізуватися та керувати вашим контентом, що дозволяє вам обмінюватися файлами, даними, новинами та ресурсами по всій компанії, на будь-якому пристрої. 

Більше того, це програмне забезпечення для бізнес-комунікацій дозволяє вам налаштувати сервіси для всіх ваших бізнес-потреб, тому ви побачите лише те, що насправді має для вас значення.

Microsoft SharePoint - це хмарний інструмент, тому, замість встановлення його на місці, ви можете підписатися на Microsoft 365 або самостійний сервіс. 

“Найкорисніша річ у Microsoft SharePoint полягає в тому, що у вас є доступ до всіх робочих файлів в одному місці! Ви можете отримати до нього доступ з різних комп'ютерів, телефонів або планшетів, і інформація завжди буде там.” 

Основні функції

• Сторінки корпоративного порталу: За допомогою користувацьких метаданих SharePoint може більш ефективно організувати й націлювати контент, що означає, що він досягне вашої цільової аудиторії швидше. 
• Управління файлами: SharePoint був створений для управління файлами, і в цьому він найкраще справляється, дозволяючи вам легко ділитися ними. Ви маєте кілька рівнів дозволу, що дозволяють зберігати ваші документи в безпеці. 
• Створення контенту: Цей інструмент не лише керує вашими файлами, але й допомагає створювати різні типи новин, оголошень та брендованих сторінок. 

Використання

Microsoft SharePoint підходить для підприємств будь-якого розміру з різних галузей. 

І SharePoint інтегрується з Guru! Використовуючи обидва, ви оптимізуєте свої робочі процеси та отримуватимете знання, коли цього потрібно, без зайвих турбот. 

9. Рібка

Навпаки, на відміну від загальної думки, Loom - це не пристрій для ткацтва тканин і гобеленів, а безкоштовний екранний записувач для ПК або Mac. Це дуже корисна платформа для асинхронної роботи. 

Використання цього дуже просте. З одним кліком ви можете записати свій екран та камеру за допомогою розширення Chrome, настільної версії або мобільного додатка Loom. 

Більше того, легко дістати ідеальний знімок та редагувати відео. Замість запису відео з нуля, можна перемотати та вирізати непотрібні слова або надокучливий фоновий шум. 

“Це дуже просто використовувати. Loom допоміг підняти наші процеси на абсолютно новий рівень. Не знаю, що б я робила без Loom, оскільки без нього я б не була такою продуктивною.” 

Основні функції

• Loom AI: Нові робочі процеси Loom допомагають вам легко створювати документи або відправляти повідомлення; вони навіть перетворюють ваші відео в текст. 
• Коментарі та зворотній зв'язок: Якщо ви хочете висловити вдячність, ви можете легко додавати емодзі, коментарі та завдання прямо у відеозаписі. 
• Транскрипції: Мова не є бар'єром для Loom. Це дозволяє вам швидше викласти свою думку за допомогою підписів та транскрипцій понад 50 мовами. 

Використання

Loom безкоштовний для всіх, хто хоче його використовувати. Він дуже корисний для маркетингових, продажових, інженерних та дизайнерських команд. 

Хочете знімати краще відео? Тоді інтегруйте Guru з Loom та отримуйте миттєві відповіді на всі ваші питання без переключення між програмами більше. 

10. Miro

Miro пропонує візуальне робоче середовище та інструмент для співпраці, де команди будь-якого розміру можуть мозг stormинг нові ідеї, втілювати їх у життя та спільно створювати інноваційні рішення. 

Оскільки це візуальне робоче середовище, легше бачити ваші ідеї за допомогою уявлення, ретроспектив та технічного дрейфу. Крім того, коли ви дивитесь на дошку, ви бачите своїх співробітників, як рухаються в ролі курсори зі своїми іменами приєднаними до них. 

Таким чином, ви можете бачити, хто надав ідею або хто залишив відгук на щось. 

«Miro - це потужний інструмент візуалізації для взаємодії з зацікавленими особами під час онлайн-зустрічей. Було легко користуватися і [...] зацікавлені відділи були вражені тим, наскільки залучальною і візуальною може бути онлайн-дискусія.» 

Основні функції

• Майстерні: За допомогою Miro ви можете створювати майстерні та презентації, які надають вашій команді енергетичного заряду, включивши їх у презентацію. 
• Управління проектами: Miro дозволяє легко візуалізувати ваші проекти, так як ви можете бачити взаємозв'язки між задачами за допомогою канбанів, карток та блок-схем. 
• Діаграмування: Потужні діаграми Miro допомагають товаришам будувати їхні наступні проекти разом, розуміючи при цьому, що відбувається. 

Приклади використання

Miro ідеально підходить для багатьох команд, включаючи інженерів, IT-команди, UX-дизайнерів, маркетологів, продажів тощо.

Щоб зробити ваші проекти легшими для спостереження, інтегруйте Miro з Guru. Разом ви отримаєте силу та контроль для того, щоб мати доступ до своїх знань де б ви не були, забезпечуючи кращу співпрацю.

11. Notion

Якщо у вас немає нотії про те, яке програмне забезпечення для комунікацій вибрати, можливо, це одне підійде вам. Notion - це об'єднане робоче середовище, що дозволяє командам створювати вікі, документи та проекти, а також робити замітки та керувати завданнями. 

Основним чином, Notion організовує вашу роботу з одного централізованого місця.

Тепер Notion також працює на штучний інтелект, що означає, що ви отримаєте помічника з штучного інтелекту, який допоможе вам отримувати відповіді за кілька секунд, автоматично заповнювати таблиці, коли щось незрозуміло, та писати краще.

«Notion - дуже потужний додаток для створення нотаток з баааагатьма крутими функціями. Основи створення нотаток та сторінки - інтуїтивні. Зрозуміти продвинуті можливості займає більше часу.» 

Основні функції

• Створення нотаток: Notion дозволяє просто створювати записи на зустрічах, які дозволяють вам упорядковувати всіх членів команди на одній сторінці. 
• Вікі: Достали з безладних просторів? Notion централізує всі ваші знання, від корпоративних правил до кращих практик, в одномісному місці. 
• Управління проектами: З Notion ви можете легко керувати своїми проектами від початку до кінця, мінімізуючи зміни контексту. 

Приклади використання

Notion - це рішення для підприємств, малих підприємств і для особистого використання.

Отримуйте відповіді, які вам потрібні за кілька секунд, інтегруючи Notion з Guru. За допомогою об'єднаної сили обох, ви можете оптимізувати операції свого бізнесу та спростити організацію вашої роботи.

12. Asana

Останній у нашому списку, але точно вартий вашої уваги, Asana - це інструмент управління проектами, яким команди можуть користуватися для оптимізації проектів та завдань онлайн.

Від щоденних завдань до стратегічних ініціатив, Asana - ідеальний інструмент для швидкого пересування з вашими проектами, надання ясності вашим завданням та досягнення ваших цілей. 

Це масштабований і гнучкий рішення з якісними функціями, такими як перегляд проектів, оновлення статусу, користувацькі поля, звіти та інше. 

“Asana такий легкий у використанні — ви можете одразу зануритися і мати дуже організований список справ або проект з мінімальними зусиллями.”

Основні функції

• Відстеження часу: Скільки часу ви витрачаєте на роботу? Якщо ви не знаєте, Asana може вам допомогти уникнути вдогадок і точно виміряти, скільки часу займає завдання. 
• Оновлення стану: У Asana є часозберігаючі автоматизації, які дозволяють вам бачити свій прогрес, а також отримувати нагадування, коли щось змінюється або виконується. 
• Панелі звітів: Будьте в курсі подій, візуалізуючи ваші дані в реальному часі. Створюйте панелі та звіти ћ лише кількома клацаннями, щоб знайти нові можливості або блокування. 

Використання

Asana підходить для команд у галузі операцій, маркетингу та ІТ. 

Цікаво знати, чи Asana інтегруєтьс я з Guru? Ось ваша відповідь: так! Перегляньте, як ці два працюють разом, щоб дати вам новий рівень продуктивності та інновацій тут.

Які пригоди використання програмного забезпечення для бізнесу?

Комунікація є важливою для будь-якого бізнесу, який бажає покращити загальну ефективність своїх команд і заощаджувати час, який зазвичай витрачається на звернення до когось із простим питанням. 

Плюси багато працівників сьогодні проводять дні перед екраном. Шістнадцять відсотків людей проводять 21 to 25 hours per week на додатках для спілкування; усього близько п'ять годин на день у середньому.

Але які саме переваги мають програми для спілкування? Давайте подивимося: 

• Підвищує довіру: Ви розумієте, наскільки важко утримувати всіх на одній валюті, коли мова йде про проект. Ваш веб-розробник знає, що проект знаходиться в такому стані, тоді як ваш контент-письменник вважає, що він закінчений. Постійний контакт між учасниками команди завжди дозволяє знати, що є що, що також дозволяє їм зв’язатися й побудувати довіру. 
• Збільшує продуктивність: Коли люди відчувають, що їх почули, оцінили та піклуються (і вони розвиваються в відкритій громаді), вони будуть щасливішими. Щасливі співробітники будуть працювати наполегливіше і більш продуктивно. Отже, платформи для спілкування полегшують спілкування з іншими та знімають відчуття ізоляції. 
• Збільшує показники збереження: Залучення та утримання працівників важливі для підтримання здорової корпоративної культури. Люди, які активно спілкуються один з одним, стають більш залученими до компанії та відчувають більше стимулу залишитися в ній, ніж шукати іншу роботу. 
• Зменшує нерозуміння: Скільки разів ви неправильно розуміли що-небудь і це призводило до дуже коштовних помилок? Можливо, не так часто, але достатньо, щоб зрозуміти цінність вірного спілкування. З відмінною платформою для спілкування ви можете уникнути утворення робочих  
• Підтримує чесне спілкування: Важко сказати комусь правду та надати чесний відгук, коли ви не довіряєте іншій особі. Ця неохочість може відбутися тому, що ви мало розмовляєте зі співробітниками, і вони не відчувають, що можуть розповісти вам, що не так. Регулярні зустрічі та часте звертання до колег часто змушують людей відкриватися більше та почуватися зручніше при поділі думок. 

Добре, переваги звучать дуже приємно. Але як ви вибираєте вірний інструмент, який може активувати всі ці переваги?

Як вибрати найкраще програмне забезпечення для спілкування для вашого бізнесу

Як вибрати правильне програмне забезпечення для спілкування, яке відповідає вашим конкретним потребам і вподобанням? Легко! Під час вибору інструмента подивіться наступні критерії:

• Інтерфейс для використання користувачем: Ваша команда може мати користувачів, які не вміють користуватися певним програмним забезпеченням. Якщо вибрали складну платформу зв’язку, уникайте її. Замість цього вибирайте інтуїтивний інструмент, щоб члени могли легко спілкувати те, що потрібно. 
• Інтеграції: Ваша обрана платформа спілкування повинна інтегруватися з існуючими інструментами, щоб ви не постійно перемикалися між додатками, коли щось питаєте. Плюс це забезпечує єдиний робочий процес, який економить час і зменшує помилки. 
• Зручність: У суті, ваш інструмент повинен бути простим у використанні, оскільки ви хочете, щоб ваші співробітники насправді його використовували для спілкування. Тому він повинен мати функції (які обговорювалися раніше), які спрощують комунікацію своїх думок. Крім того, вибирайте інструмент, який має посібники та навчальні посібники, щоб навчити співробітників правильно використовувати рішення. 
• Ціноутворення: Не обіжаючи вас, деякі бізнес-інструменти для спілкування є вартісними, і навіть якщо деякі є безкоштовними, вони можуть не надавати всі функції, які вам потрібні для оптимізації операцій. Шукайте інструменти, які відповідають вашому бюджету та потребам; більшість мають щомісячні плани, які є дуже доступними для всіх видів бізнесу. 
• Захист даних та відповідність: Спілкування може бути корисним для вашого бізнесу, але воно несе ризики щодо безпеки, якщо в ньому залучені конфіденційні дані. Переконайтесь, що обраний вами інструмент має надійні функції безпеки, такі як шифрування від початку до кінця і відповідність стандартам галузі (GDPR, HIPAA та ін.). 
• Масштабованість та гнучкість: Це дуже важливо, оскільки це може створити або зруйнувати ваш бізнес. Програмне забезпечення для комунікації, яке ви обираєте, повинно масштабуватися разом з ростом вашого бізнесу (і він безперечно ростиме). Якщо він не може впоратися з вашими змінюючимися потребами або дозволити вам додавати та вилучати функції за необхідності, то це вже не той випадок. 

Ми ще не закінчили - існує багато різних платформ для бізнес-комунікацій для різних випадків використання, таких як внутрішня комунікація, відеоконференції, управління проектами, миттєві повідомлення, зберігання документів та сучасний інтранет. 

Тепер ми закінчили! 

Підсумок

Ми сподіваємося, що ми полегшили вам вибір найкращого програмного забезпечення для бізнес-комунікацій для ваших конкретних потреб? Сподіваємося, що так - у цьому керівництві є всі поради та знання, які вам потрібні, щоб зробити остаточне рішення. 

Якщо ви вже обрали інструмент, і це Гуру, вам пощастило. Зареєструйтеся сьогодні на Гуру та відкрийте новий спосіб досягнення ефективності. 

‍