Шукаєте програмне забезпечення для навчання працівників для вашого бізнесу? Цей повний посібник допоможе вам вибрати правильний. Приступимо до цього.

‍

Навчання працівників стало невід'ємною частиною робочого процесу для організацій, які думають вперед. Завдяки навчанню добре підготовлений працівник зазвичай є більш продуктивним і може внести значний внесок у успіх бізнесу. Але ви знали, що нещодавні статистичні дані показують, що 59% працівників все ще не отримують формального навчання на роботі?

Шокуючі дані, так. Але це також дає вам унікальну можливість здобути конкурентну перевагу, пропонуючи працівникам курси навчання, які підвищать їх ефективність та операційні результати.

Проте тут стоїть питання на мільйон доларів — яке програмне забезпечення для навчання працівників вам потрібно використовувати?

У цьому посібнику ми дамо вам загальний огляд програмного забезпечення для навчання працівників і наші рекомендації, включаючи їх характеристики, переваги, недоліки та інше.

Що таке Програмне Забезпечення для Навчання Працівників?

Програмне забезпечення для навчання працівників - це цифрова платформа, яка допомагає компаніям оптимізувати процес доставки навчальних курсів своїм співробітникам. Таке навчання може включати все, починаючи від введення нових працівників до курсів підвищення кваліфікації та навчання відповідності.  

Зазвичай використовується командою навчання та розвитку (L&D) у компанії, ці цифрові навчальні рішення гарантують більш плавний і ефективний процес навчання, що покращує запам'ятовування знань та успішність в навчанні серед працівників.

Однак, програмне забезпечення для навчання працівників робить більше, ніж просто полегшує доставку навчальних матеріалів. Вони також пропонують додаткові функції, такі як:

• Інтерактивні модулі навчання
• Створення курсів
• Оцінювання
• Сегментація
• Відстеження прогресу
• Метрика та аналіз. 

Ці функції можуть дати організаціям уявлення про ефективність їх програм по розвитку знань. Ці рішення також можуть допомогти виділити області для покращень у своїй діяльності.

Які є Три Типи Програмного Забезпечення Для Навчання Працівників?

Програмне забезпечення для навчання працівників не є універсальним. Залежно від унікальних потреб і вподобань вашої робочої сили, ваші відділи кадрів або навчання та розвитку можуть потребувати інструменти з конкретними функціями. 

На щастя, у вас є варіанти. Ось три типи програмного забезпечення для навчання, які можна використовувати для програм навчання працівників:

1. Система Управління Навчанням (LMS)

Це, мабуть, найпопулярніший тип програмного забезпечення для навчання працівників, статистика показує глобальну прийнятість 73.8 мільйона користувачів.

LMS - це платформа, яка дозволяє вам складати та призначати відповідні навчальні матеріали відповідним учням. Ця платформа також дозволяє відстежувати прогрес кожного учасника та статус завершення навчання.

Загалом, LMS діє як центральна підстава для знань, куди працівники можуть завітати для доступу та проходження навчання. Однак він зазвичай не пропонує можливості створення авторських робіт або курсів.

Ключові особливості

• Управління та доставка курсів
• Відстеження прогресу та звіти
• Оцінка та інструменти сертифікації

Найкращі використання

• Введення працівників
• Навчання відповідності

2. Система управління вмістом навчання (LCMS)

LCMS надає вам можливості LMS та більше. З LCMS ви отримуєте можливості авторства, які дозволяють створювати навчальний контент, а також складати, керувати та доставляти його.

Крім того, вміст на LCMS зазвичай є цифровим, що пропонує командам HR та L&D широкий спектр функцій для відстеження та аналізу. Наприклад, ви можете відстежувати, скільки часу працівник витрачає на пройдення модуля.

LCMS - це системи організації, які виробляють великий обсяг навчального контенту і потребують більш універсальних інструментів для створення і управління контентом.

Ключові особливості

• Інструменти створення контенту
• Управління та організація контенту
• Інтерактивні матеріали (відео, симуляції і т. д.)

Найкращі використання

• Налаштування навчального контенту е-навчання
• Швидка розробка та запуск курсів

3. Платформа досвіду навчання (LXP)

Так як LMS або LCMS, LXP також діє як центр, де працівники можуть отримати доступ до навчальних матеріалів. Однак основна відмінність між LXP та LMS або LCMS полягає в тому, що працівники повинні знаходити контент, який їм потрібен самостійно.

Іншими словами, ваша команда L&D не призначає ніякого навчального контенту або матеріали для навчання працівників. Замість цього вони створюють повний банк знань навчальних курсів, де працівники можуть знаходити інформацію.

Багато LXPs також інтегрують штучний інтелект та аналітику даних для рекомендації контенту та створення персоналізованого та користувацько-орієнтованого підходу до навчання.

Ключові особливості

• Персоналізовані шляхи навчання
• Контент, створений користувачами та навчання взаємному
• Навчання на вимогу

Кращі способи використання

• Персоналізована розвиток працівників
• Соціальне навчання та обмін знаннями

Тепер давайте дослідимо більш популярні використання програмного забезпечення для навчання працівників у сучасному бізнес-світі.

Які є деякі використання програмного забезпечення для навчання співробітників?

Різноманітні типи програмного забезпечення для навчання співробітників відповідають різним потребам організацій у різних вертикалях, забезпечуючи можливість заповнити недоліки в навичках та забезпечити працівників знаннями, які необхідні для успіху.

Ось деякі популярні використання програмного забезпечення для навчання працівників:

• Вітаючи нових працівників: Вітаючи нових працівників є одним із найпопулярніших використань програмного забезпечення для навчання співробітників. За допомогою цієї платформи ви можете автоматизувати та оптимізувати процес вступу нових працівників, забезпечуючи їм всебічне розуміння культури вашої компанії та підготовку до успіху.
• Підвищення кваліфікації та перекваліфікація: Іншим популярним використанням є підвищення кваліфікації та перекваліфікація. Оскільки розвиток навичок співробітників є важливим для будь-якої організації, яка хоче залишатися конкурентоспроможною, не дивно, що використання програмного забезпечення для навчання працівників для підвищення кваліфікації має гарну популярність.
• Підтримка продажів: Багато компаній також використовують програмне забезпечення для навчання співробітників для полегшення покращення своїєї команди продажів та її результативності. За допомогою цієї платформи роботодавці можуть забезпечити своїм командам навчальний матеріал, щоб вони були в курсі останніх знань про продукти, маркетингові тенденції та ефективні техніки продажу.
• Навчання відповідно до вимог: Компанії також використовують програмне забезпечення для навчання співробітників для управління навчанням відповідно до вимог, щоб працівники розуміли та дотримувалися своїх бізнес-політик. Команди з кадрів та розвитку можуть використовувати програмне забезпечення для автоматизації цього навчання та включення інтерактивних потоків навчання для підвищення показників завершення. 

Тепер давайте розглянемо, чому програмне забезпечення для навчання працівників є дуже ефективним в цих використаннях та більше.

Які переваги програмного забезпечення для бізнес-навчання?

Програмне забезпечення для бізнес-навчання пропонує роботодавцям ефективний спосіб підготувати свої команди до зростаючих вимог до операційної продуктивності та ринкової конкуренції.

Ось п'ять ключових переваг використання програмного забезпечення для навчання працівників:

• Кращий розвиток співробітників: Програмне забезпечення для бізнес-навчання допомагає вдосконалити знання та розвиток навичок серед ваших працівників, що сприяє більш продуктивній робочій силі. Допомагаючи компілювати та оптимізувати розгортання навчального контенту, забезпечуючи при цьому високі рівні залученості, програмне забезпечення для навчання працівників може відіграти ключову роль у підвищенні кваліфікації бізнес-команд.
• Покращена ефективність навчання: Як людина, яка дбає про майбутнє свого бізнесу, ймовірно, ви вже створили внутрішні тренінгові програми для своїх працівників. Однак програмне забезпечення для навчання співробітників може бути ключем до досягнення результатів на наступному рівні. Від більш інтерактивних методів навчання до відстеження прогресу та аналітики, ці платформи можуть допомогти вам вдосконалити та покращити ефективність тренінгу вашої організації.
• Консолідовані навчання: Використовуючи програмне забезпечення у навчальних процесах свого бізнесу, ви можете внести консистентність та забезпечити, що працівники в одній категорії мають доступ до однакової якості навчання — від вмісту знань до тривалості навчання та способу його подачі. 
• Масштабованість: Ще однією перевагою інтеграції програмного забезпечення для навчання працівників у бізнес-процес є масштабованість. На відміну від традиційних тренінгів, де масштабування груп навчання має кілька обмежень, програмне забезпечення для навчання пропонує вражаючу масштабованість. Ви легко можете розмістити більші групи для навчання та збільшити вміст навчання залежно від потреб вашої організації.
• Покращення залученості співробітників: Нарешті, програмне забезпечення для навчання співробітників пропонує користувачам кілька інтерактивних елементів, таких як відео, анімації та функції геймифікації, які можуть допомогти покращити рівень залученості серед вашого персоналу, коли вони вчаться. Це також може допомогти покращити у межах ваших курсів.

Таким чином, які фактори поєднуються для досягнення цих численних переваг? Продовжуйте читати, коли ми досліджуємо важливі функції типового програмного забезпечення для навчання співробітників.

Які ключові особливості програмного забезпечення для навчання співробітників? 

Декілька функцій поєднується для того, щоб зробити програмне забезпечення для навчання співробітників хорошим рішенням для розвитку та утримання знань. Нижче наведено деякі з цих функцій:

Створення вмісту курсів

Однією з ключових особливостей програмного забезпечення для навчання співробітників є створення власного вмісту. Ця функціональність дозволяє командам кадрового адміністрування та розвитку знань створювати свій унікальний навчальний матеріал, спеціально підібраний для відповідності конкретним вимогам щодо навичок і знань їх організації.

Управління контентом

Збирання та створення навчальних матеріалів, необхідних для зростання організації, - одне. Але як їх організувати та розгорнути? Саме тут вступає в гру функція управління контентом програмного забезпечення для навчання співробітників. Відстеження прогресу та оцінка навчання

Відстеження прогресу навчання та оцінка

На відміну від традиційних методів навчання, програмне забезпечення для навчання співробітників дозволяє зацікавленим сторонам відстежувати прогрес кожного навчання та оцінювати покращення співробітників з одного центрального пункту - платформи навчання. Зазвичай ця функція програмного забезпечення пропонує візуалізацію даних та індивідуальні звіти для оптимізації цього процесу.

Персоналізація

Програмне забезпечення для навчання співробітників дозволяє службовцям мати персоналізовані шляхи навчання, під час який вони проходять навчальні курси, які їм потрібно, що призводить до кращої активності та утримання знань. Крім того, багато платформ для співробітників також можуть рекомендувати навчальні курси на підставі конкретних описів роботи.

Геймифікація

Геймифікація стала популярною функцією на багатьох цифрових платформах, і програмне забезпечення для навчання співробітників не є винятком. Шляхом впровадження геймифікації та інших інтерактивних функцій командам кадрового адміністрування можуть підвищити рівень залученості серед співробітників та навіть покращити показники завершення.

Можливості соціального навчання

Інструменти соціального навчання, такі як чати, форуми та спільні проекти, можуть відігравати важливу роль в покращенні навчання серед співробітників. Ефективне програмне забезпечення для навчання співробітників зазвичай включає можливості соціального навчання, які сприяють обміну знанням серед членів персоналу.

Надійна аналітика та звітність

Однією з ключових переваг цифрових платформ для навчання співробітників є їх розширені можливості аналітики та звітності. Цей інструмент пропонує зацікавленим сторонам повні відомості про прогрес, рівень залученості та інші метрики, які допомагають оцінити результативність навчання співробітників.

Автоматизація

Програмне забезпечення для навчання співробітників також має різноманітні функції автоматизації - від доставки кількості навчань до пам'яток щодо прогресу, оцінки та сертифікації. Це допомагає оптимізувати весь процес навчання для навчальних закладів та звільняє адміністративний персонал від складніших завдань.

Мобільне навчання

Ефективне програмне забезпечення для навчання співробітників також пропонує користувачам мобільні функції, щоб зробити навчання якнайбільш безперервним та доступним. З мобільним навчанням працівники можуть отримувати доступ до навчального контенту через свої мобільні пристрої та вчитися в дорозі. Це особливо корисно, якщо у вас є віддалений персонал.

Система зворотного зв'язку

Наостанок, жодне програмне забезпечення для навчання працівників не повинно працювати без ефективної системи зворотного зв'язку. Використовуючи вбудовані канали зворотного зв'язку, ваші команди у відділах кадрів та навчання можуть отримати інформацію про ефективність свого навчального контенту і методів та виявити області для вдосконалення.

Важливість інтеграції управління знаннями з програмним забезпеченням для навчання працівників

Інтеграція управління знаннями вашої організації з програмним забезпеченням для навчання працівників може принести чудеса у плані доступу вашої робочої сили до відповідної інформації компанії та інсайтів.

Але що таке управління знаннями?

Управління знаннями відноситься до систематичного процесу компіляції, організації та обміну колекцією базових знань організації та активів інформації. Це забезпечує, що працівники в таких компаніях можуть легко знаходити точну інформацію, коли вони їй потребують.

Отже, як це перетинається з навчанням працівників?

Інтеграція вашої системи управління знаннями з програмним забезпеченням для навчання працівників може допомогти покращити процеси навчання, оскільки ваші члени команди можуть знаходити пов'язану інформацію про компанію, коли їм потрібен контекст. В кінцевому підсумку, контекстне навчання в цілому покращує збереження знань. 

Ще важливіше, ваші відділи кадрів і навчання можуть робити нову інформацію більш доступною співробітникам, показуючи взаємозв'язок між навчанням, яке вони отримують, та його застосуванням на практиці у межах компанії. Це особливо важливо для випадків використання, таких як включення нового працівника, підвищення кваліфікації і навчання в галузі дотримання правил.

Штучний інтелект пошуку від Guru подальше покращує цю інтеграцію, дозволяючи працівникам проводити глибоке дослідження окремих і різноманітних колекцій інформації організації, наприклад, інтегровані додатки, внутрішні комунікації та бази знань, коли вони виконують пошук.

Це забезпечує можливість знаходити інформацію, яка потрібна, незалежно від того, де вона знаходиться в мережі організації.

Дивіться наше відео на вимогу, щоб дізнатися більше!

Які є потенційні виклики при впровадженні платформ для навчання працівників?

Так, впровадження платформ для навчання працівників може значно підвищити ефективність навчання і продуктивність в межах вашої організації. Але це не без деяких викликів:

• Вартість: Залежно від розміру вашої компанії та її бюджету, вартість впровадження програмного забезпечення для навчання працівників може бути викликом. Також вам доведеться врахувати постійні витрати на абонементи на продовження строку використання платформи для навчання та вбудованих інструментів.
• Інтеграція з наявними системами: Ще одне питання, з яким стикаються багато організацій, полягає в інтеграції платформ для навчання працівників в існуючу ІТ-інфраструктуру. Хоча багато програм навчання безперервні та не потребують складних встановлень, інші можуть вимагати спеціалізованих послуг, таких як індивідуальна розробка та міграція даних, перш ніж вони будуть повністю функціональними. Беручи до уваги це, переконайтеся, що інструмент, який ви обираєте, пропонує хорошу підтримку клієнтів, це може зекономити вам час і гроші. 
• Конфіденційність та безпека даних: Конфіденційність даних є ще одним поширеним питанням, яке турбує багато підприємств, коли вони використовують програмне забезпечення для навчання співробітників, особливо якщо вони інтегрували його зі своїми системами управління знаннями. Оскільки платформа, як правило, міститиме організаційні дані, захист даних є зрозумілим викликом.
• Участь користувача: Нарешті, деяке програмне забезпечення для навчання співробітників може мати складні інтерфейси користувача, які не є дружелюбними для користувача, що може ускладнити використання. У інших випадках відсутність інтерактивних функцій та інтуїтивного інтерфейсу може зменшити рівень залученості серед співробітників, що може становити проблему для навчальних операцій.

З цим сказано, ми розглянемо наші топ 5 інструментів для навчання працівників, які всі перевіряють важливі пункти - включаючи ефективність, основні функції, зручність користування, безпеку даних та інше.

Які є 5 кращих інструментів для навчання працівників?

Вибір правильного онлайн-програмного забезпечення для навчання працівників для вашої організації може бути приголомшливим рішенням, оскільки є велика кількість варіантів на вибір. Ось наші топ 5 рекомендацій для безшовного онлайн-навчання:

1. TalentLMS

TalentLMS - це хмарне програмне забезпечення LMS, що має легкий у використанні інтерфейс та кілька масштабованих функцій.

TalentLMS пропонує користувачам вбудовану бібліотеку, яка дозволяє ефективно компілювати та організовувати модулі навчання. Ви також можете завантажити файли SCORM, xAPI або cmi5.

Крім того, воно також має функції грейфікації, які можуть зробити процес навчання інтерактивним та цікавим для працівників, що потенційно підвищує результати навчання.

Ви також знайдете, що TalentLMS інтегрується з Guru, що означає, що доступ до всіх внутрішніх знань вашої компанії знаходиться всього за крок від учасників!

Основні особливості

• Персоналізовані шляхи навчання: TalentLMS дозволяє вам створювати персоналізовані навчальні враження для кожної з груп ваших співробітників, створюючи таким чином персоналізовані користувацькі враження.
• Розширена звітність: Ви можете відстежувати результати вивчення з детальною аналітикою.
• Інтеграції: Ви також можете легко інтегрувати Talent LMS з популярними інструментами, такими як Zapier та Guru.

2. Absorb LMS

Якщо ваша мета - навчання відповідності або підвищення кваліфікації працівників, Absorb LMS може бути ідеальною програмою для вас.

Перше, що привертає увагу в Absorb LMS - це його сучасний дизайн. Але це ще не все. Він також надає користувачам універсальні інструменти для створення курсів, управління та звітності.

Крім того, якщо масштабованість - пріоритет, цей інструмент легко відповідає всім вимогам обширних потреб у навчанні вашої зростаючої організації.

За допомогою його розширеної звітності та аналітичних функцій Absorb LMS дозволяє отримати ясне уявлення про ROI вашої програми навчання. Ми також повинні зазначити, що він має мобільну версію для Android та iOS, що означає, що ваш персонал може навчатися в дорозі.

Основні особливості

• Інструменти залучення: Ви можете використовувати вікторини, опитування та голосування для залучення та просування учасників.
• Розширена аналітика: Absorb LMS пропонує вам комплексні аналітичні дані, щоб допомогти вам приймати обґрунтовані рішення щодо вашої програми навчання. 
• Автоматизовані сповіщення: У платформі також є вбудовані автоматизовані сповіщення в додатку, щоб тримати користувачів у курсі.

3. Docebo

Docebo - це високорівнева LMS, яка використовує штучний інтелект для поліпшення досвіду навчання працівників.

За допомогою цього інструменту ви можете створювати персоналізовані та інтерактивні середовища та ініціативи навчання через його рекомендації, підтримані штучним інтелектом, та функції навчання засобами соціального навчання.

Ця платформа ідеально підходить для великих організацій завдяки своїм універсальним функціям масштабованості. Проте команди відділу кадрів та навчання та розвитку у невеликих підприємствах також можуть використовувати Docebo для проведення тренінгів в широкому масштабі.

Слід зазначити, що цей інструмент має широкі функції аналітики для відстеження успіхів в навчанні.

Основні функції

• Рекомендації на основі штучного інтелекту: Docebo пропонує персоналізовані пропозиції контенту для навчання учасників на основі їх діяльностей та уподобань.
• Соціальне навчання: Платформа сприяє співпраці та обміну знанням через функції соціального навчання.
• Мобільне навчання: Працівники можуть навчатися в дорозі, оскільки платформа також має відповідний мобільний додаток.

4. iSpring Learn

Одна з головних переваг iSpring Learn - його простота використання — не потрібна складна установка або розгортання ІТ. 

Це програмне забезпечення для управління навчанням - ефективне рішення, яке акцентується на легкості використання і швидкості впровадження. Якщо вам потрібно швидко запустити навчальну програму без втрат якості, iSpring Learn може бути інструментом для вас. 

З iSpring Learn ви матимете доступ до широкого спектру інструментів для створення навчальних матеріалів. Також є розвинуті системи відстеження навчання з високорівневою метрикою та аналітикою.

Крім того, ця платформа також дозволяє учасникам вибирати свої бажані шляхи навчання, забезпечуючи можливість засвоєння інформації в їх унікальних оптимальних темпах.

Основні функції

• Швидке створення курсу: Ви можете швидко створювати інтерактивні курси за допомогою вбудованих інструментів авторства.
• Розширена аналітика: iSpring Learn дозволяє відстежувати прогрес та результативність навчання учасників за допомогою комплексної аналітики.
• Мобільний додаток: Ви можете надати вашій робочій силі доступ до навчання в дорозі за допомогою відповідного мобільного додатку.

 5. LearnUpon

LearnUpon має ліцензійну систему управління навчанням, яка ідеально підходить для допомоги компаніям у покращенні процесу введення персоналу та професійного розвитку. 

У LearnUpon є функція інтерактивного створення курсів, яка допомагає користувачам створювати навчальний контент, організовувати його та постачати.

Крім того, платформа має комплексні функції для внутрішнього навчання, персоналізовані для кожного опису посади працівника.

Крім того, LearnUpon також дозволяє організаціям створювати внутрішні вікі та бази знань для того, щоб працівники могли легко знаходити відповіді на питання, які вони мають щодо корпоративних політик та ЧаПів. 

Основні функції

• Мультипортальний тренінг: LearnUpon дозволяє керувати кількома тренінговими порталами з одного облікового запису.
• Змішане навчання: Ви можете поєднувати онлайн-курси з сесіями навчання особисто.
• Інтеграції API: Платформа пропонує вам інтеграції з широким спектром додатків сторонніх виробників.

Як вибрати Інтернет-платформу навчання для ваших корпоративних навчальних потреб 

Першим кроком до вибору вірного програмного забезпечення для навчання працівників у вашій компанії є визначення ваших конкретних корпоративних навчальних цілей. Після цього ви можете вибрати відповідний інструмент, щоб допомогти вам досягти ваших цілей.

У цьому розділі ми проведемо вас через суттєві фактори, які слід врахувати.

• Функціональність: Які саме функції ви шукаєте? Чи ви надаєте перевагу інтерактивному та ігровому контенту? Чи вам потрібне програмне забезпечення для навчання співробітників з можливостями авторського створення контенту або лише система управління та доставки?
• Доступність: Далі ви хочете врахувати, як більшість вашої робочої сили (включаючи адміністраторів) матиме доступ до вашого навчального контенту. Ви працюєте з віддаленими співробітниками, які можуть віддавати перевагу гнучкості, яку пропонує мобільне навчання? Якщо так, то пріоритетним є вибір платформи навчання з мобільним додатком.
• Ціна: Ви завжди хочете враховувати витрати на налаштування та підписку. Чи ціна програмного забезпечення для навчання співробітників, яке ви розглядаєте, в межах вашого бюджету? Чи отримуєте ви достатньо ROI на продуктивність співробітників, щоб виправдати витрати?
• Масштабованість: Інший суттєвий фактор, який слід врахувати, — це масштабованість. Чи ви бачите, що ваша організація має намір збільшити кількість навчань або посилити навчальний контент у найближчі строки? Якщо відповідь так, то вам потрібно вибрати програмне забезпечення, яке легко масштабується разом з вами по мірі зростання.
• Інтеграції: Нарешті, робочі процеси можуть швидко стати дуже складними, якщо ваше програмне забезпечення для навчання співробітників не взаємодіє з системами, якими вже користується ваша команда відділу кадрів або навчання й розвитку. Тому перевірте, що платформа інтегрується з вашим ІТ-забезпеченням.

На тебе!

Ми сподіваємося, що цей блог допоміг вам зрозуміти переваги програмного забезпечення для навчання співробітників. Проте це лише перший крок.

Далі вам потрібно вибрати правильне програмне забезпечення, яке зможе відповісти на потреби корпоративного навчання вашої організації. Пам'ятайте, справа в тому, щоб надати пріоритет ідеальному поєднанню функціональності, інтеграцій та інших факторів.

Але це ще не все. 

Інтегруючи Guru з вашим програмним забезпеченням для навчання, ви можете досягти більшого успіху з вашим проектом з навчання та розвитку шляхом створення всезнайкою інформаційною системою для вашої компанії. 

Guru допомагає співробітникам знаходити відповіді на їхні питання з будь-якого місця у пулі інформації вашої організації без переходу до інших платформ. Це може значно покращити ваші результати, незалежно від того, чи ви вводите нових співробітників, чи підвищуєте кваліфікацію наявних співробітників.

Спробуйте Guru сьогодні.

‍