Nhiều người dùng khám phá tìm kiếm trong Hubspot thường gặp một sự kết hợp của sự tò mò và nỗi đau, sẵn sàng khai thác được sức mạnh của nó nhưng bị các giới hạn nó gây ra. Với các công cụ marketing, bán hàng, và hỗ trợ khách hàng rộng lớn mà Hubspot cung cấp, việc hiểu các chi tiết tìm kiếm của nó có thể cảm thấy quá tải. Dù bạn đắn đo trong việc tìm được thông tin liên hệ chính xác, cố gắng đi qua các kho tri thức rộng lớn, hay tìm cách khai thác tối đa các tính năng tìm kiếm, bạn không đơn độc. Đây là tấm gương hướng nào dùng để có thể theo dõi được tìm kiếm hoạt động trong Hubspot, những mảnh ghép đau khổ để người dùng thường gặp phải, các mẹo thực tế để đạt quả tìm kiếm được cao hơn và phương pháp để mở rộng trải nghiệm của bạn vượt qua Hubspôt. Sau khi theo dõi hoàn tất bài viết này, bạn sẽ có được những cái nhìn thú vị để cải thiện được tối đa công việc tìm kiếm của bạn thành công và trở thành được hiệu quả hơn trong công việc của bạn.

Hiểu Cách Tìm Kiếm Hoạt Động Trong HubSpot

Tìm kiếm trong Hubspot là công cụ mạnh mẽ có thể giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin trong nền tảng này Trong đó, hệ thống chỉ mục chịu trách nhiệm tổ chức và xem xét các phần tử lưu trữ thông tin hay là các mục đính kèm Tuy nhiên, có một số giới hạn có thể tham khảo

• Indexing: HubSpot employs an intelligent indexing method that allows users to access information quickly. Tuy nhiên, có thể mất một thời gian cho thông tin đã tạo mới để được phản chiếu và hiển thị trong công cụ tìm kiếm do trễ hời gian chỉ mục.
• Bộ Lọc: Người dùng có thể sử dụng các bộ lọc để hạn chế các phản hồi đó và chỉ hiển thị các phản hồi đó được tìm kiếm phù hợp. Những tính năng sẽ làm cho tìm kiếm chính xác hơn cho người dùng, nhưng ngay tại cách sử dụng các bộ lọc trên hệ thống của người dùng cũng chỉ đang áp dụng có thể trải nghiệm được thông tin mà người dùng đang tìm kiếm mà phải có được kiến thức vững chắc trên đó.
• Fuzzy Search Support: HubSpot incorporates fuzzy search capabilities which mean it can understand and return relevant results even if the input query contains typos or is formulated differently than how the information is stored. Đó là vẫn chưa tránh khỏi những sai sót đáng tiếc
• Giới Hạn: Mặc dù những điểm mạnh đó, Tìm kiếm trong Hubspot cũng có một số giới hạn Có thể gặp khó khăn khi xử lý các câu hỏi phức tạp Tìm kiếm hiệu quả

Common Pain Points with HubSpot Search

• Inconsistent Results: Many users report that search results can be inconsistent, making it challenging to locate specific contacts or information. This inconsistency can lead to wasted time and frustration when trying to access essential resources.
• Delayed Indexing: Users may experience delays in new content appearing in search results. For instance, if a colleague adds a new contact, the search functionality might not reflect this update for several minutes or even hours, disrupting workflows.
• Complexity of Filters: While filtering options are available to refine searches, users often express difficulty in mastering the range of filters and properties. This complexity can result in ineffective searches and missed opportunities for locating crucial information efficiently.
• Broad Queries Yielding Many Results: Users looking for specific items may be inundated with irrelevant results when using broad search terms, complicating the process of finding what they need amidst potentially hundreds of unrelated entries.

Helpful Tips to Improve HubSpot Search Results

• Utilize Specific Keywords: When searching, use targeted keywords instead of broad terms. For example, instead of searching for “marketing,” narrow your query to “2023 marketing strategy.” This will help filter the results more effectively.
• Leverage Filters Wisely: Take advantage of the filtering options HubSpot provides. Familiarize yourself with the various properties, such as “contact owner” or “date created,” and use them to hone in on precise information, making it easier to find relevant data quickly.
• Monitor Indexing Times: Keep communication open with your team about the expected indexing times for new entries. By being aware of these delays, you’ll be better prepared to navigate potential short-term search hurdles.
• Organize Your Data: Regularly review and maintain your HubSpot database to ensure that it is clean and properly categorized. This will minimize clutter, making your searches more efficient and relevant over time.
• Stay Updated on HubSpot Features: HubSpot often releases updates and new features. By keeping yourself informed about these changes, you can take advantage of any enhancements made to the search functionality, potentially improving your overall experience.

Going Beyond HubSpot Search with External Tools

Many teams leverage tools beyond HubSpot to create a more unified search experience across their entire tech stack. As businesses evolve, the demand for cross-platform compatibility and streamlined access to information becomes increasingly critical. Integrating platforms that support advanced search functionalities can enhance your team's ability to locate and utilize information efficiently.

This is where tools like Guru come into play. Designed to integrate seamlessly with various applications, Guru offers a contextual search experience that allows teams to access relevant information without leaving their workflow. You can store and retrieve company knowledge, onboarding resources, and other essential documentation that complements your HubSpot data.

Although HubSpot provides robust search capabilities, consider utilizing additional solutions like Guru that can empower your organization with a more holistic view of your resources. This enhancement can lead to improved team efficiency, better collaboration, and a more organized approach to managing company data.