Khi các tổ chức ngày càng ứng dụng sự truyền thông bằng video để có một kinh doanh và tương tác khách hàng tốt hơn, việc hiểu những chủ đề đang nổi lên cho nó là cần thiết Một ý tưởng như vậy ngày càng được thông qua là Thuật ngữ bối cảnh mô hình (MCP), một tiêu chuẩn mở hứa hẹn sẽ tối ưu hóa các tích hợp AI trong các khung cảnh kinh doanh hiện có. Đối với những người quen thuộc với Vidyard, một nền tảng dẫn đầu về tin nhắn và phân tích video được cá nhân hóa cho nhóm kinh doanh, các quan hệ giữa Vidyard và MCP có thể mang tiềm năng thay đổi. Bài viết này hướng đến khám phá những gì là MCP, chúng tôi đã làm thế nào nó có thể liên quan đến Vidyard, và tại sao người dùng nền tảng này nên quan tâm. Thông qua cuộc khám phá này, độc giả sẽ có niềm tin vào tiềm năng đặc biệt, những ảnh hưởng đến quy trình làm việc của nhóm, và những mô hình liên kết được phát triển tốt cho việc tích hợp video dựa trên khả năng tương tác của AI. Mặc dù chúng tôi không có thông báo nào về các tích hợp hiện tại, chúng tôi mời độc giả phân tích nghiêm túc về biên giới giả kim giữa Các mô hình Thông minh nhân tạo và công nghệ Video bản bỏ, và những gì nó có thể có nghĩa là đối với tương lai của giao tiếp kinh doanh.

What là Model Context Protocol (MCP)?

Thuật ngữ bối cảnh mô hình (MCP) là tiêu chuẩn mơI ban đầu được ban hành bởi Anthropic cho phép hỗ trợ nhịp nào là truyền thông giữa Cả cơ sở dữ liệu và Cá mọi công cụ Business Tool. Và sau đó nó sẽ được xem như 1 adapter toàn diện cho các mô hình Thông minh nhân tạo, làm cho các nền tảng khác nhau được tùy chỉnh thông qua ko nhu cầu những tích hợp khối lượng bự nặng. Tính năng này thực sự hợp lý, vì các doanh nghiệp ngày càng triển khai các giải pháp AI, tuy nhiên, rất nhiều trong họ tiếp tục đối mặt theo cách tích hợp mượt cần thiết, liên quan đến các nền tảng đã có của chúng.

MCP gồm 3 thành phần

• Guest: this is the AI application or assistant that initiates interactions with external data sources, acting as the initiator of queries
• Client: this component is built into the guest and communicates in the MCP language, acting as a bridge between the guest’s requests and the server’s offerings
• Server: the system being accessed, such as a CRM or database, that is prepared to share specific functions or data securely through the MCP framework

Để minh hoạ, hãy coi nhửng sự giao tiếp khác nhau, khi Một hệ thống Thông minh nhân tạo đặt hỏi, phía Trình xử lý dịch nó ra dạng. bên dưới mà Server có có thể hiểu, từ đó nó sẽ nạp thông tin. Tự tin hãy ở đây là một sự giao tiếp truyền thông nháp cho các mô hình Thông minh nhân tạo và tuân theo các tiêu chí an ninh và khả năng mở vớI những ứng dụng Business khác nhau.

MCP có thể nào được Sử dụng cho Vidyard vậy.

Sự tương tác Tiềm năng giữa Thuật ngữ bối cảnh mô hình (MCP) và Vidyard cho phép đội ngũ sale và tiếp thị dễ dàng lựa chọn việc liên kết thông tin đã biết thông qua các mô hình thông Minh nhân Tạo. Dù chưa từng xác nhận việc tích hợp hiện hành nào, chúng tôi vẫn có thể lường trước rằng, nếu Vidyard đang sử dụng MCP, thì các nó mang lại lợi ích gì cho người dùng Vidyard.

• Đồ họa video được cải thiện: Hãy xem, người dùng Vidyard đã xác định đc rằng ntn mà Vidyard có thể sử dụng để tiếp xúc các số liệu ngoài theo từng dữ liệu khách hàng của họ với các video. Việc này cho phép nhân viên sale định hình các thông điệp sử dụng theo dữ liệu được đưa ra.
• Tin nhắn theo dõi tự động: MCP cho phép Vidyard cải thiện cách nó có thể giao tiếp một cách đồng thời với các hệ thống. Điều này sẽ giúp chúng tạo ra các tin nhắn liên lạc theo sau tự động, liên quan tới các tiêu chí tương tác của người xem. Việc tự động này sẽ giúp giảm rác và thậm chí tăng lại sự tương tác.
• Nội dung video linh hoạt: MCP cho phép người dùng Vidyard tham khảo các tài liệu hoặc các mạng lưới giảm thiểu trơ, mang cho người dùng Vidyard khả năng trải nghiệm tài liệu một cách linh hoạt và tự động thông qua các nền tảng dẫn đầu hiện tại. Có một điểm cần biết là người dùng tương tác khi họ dễ dàng nào đang trải nghiệm!
• Hợp tác Đa phương tiện trực tiếp hiện hành: MCP cho phép người dùng Vidyard có thể tiếp cận thông tin hiện hành ở mọi lúc mọi nơi và mọi trường hợp liên hệ vào thông tin hiện hành ,dữ liệu đang đc sử dụng liên quan tới phương thức người dùng liên lạc có thể thông báo lại cho các tính năng liên quan sử dụng.
• Xử lý tất cả Các nguồn khác nhau nhất loạt MCP được gán cho người dùng Vidyard được thể hiện chúng có thể dễ dàng đó xử lý các nguồn tài liệu và các quy trình được lập kế hoạch theo nhiều cách và có sự thống nhất vô cùng tuyệt vời giữa chúng. Điều này sẽ dẫn đến một chiến lược đồng nhất hơn cho việc chia sẻ nội dung video qua các kênh khác nhau.

Tại sao Nhóm Sử Dụng Vidyard Nên Chú Ý đến MCP

Tầm quan trọng chiến lược của sự tương tương AI không thể thể hiện đầy đủ, đặc biệt đối với các nhóm sử dụng nền tảng như Vidyard. Bằng cách hiểu cách Mô Hình Giao Thức Ngữ Cảnh có thể gia tăng công việc của họ, các nhóm có thể định vị bản thân mình cho thành công trong một cảnh quan ngày càng số hóa. Dưới đây là lý do tại sao áp dụng nguyên tắc MCP có thể đem lại lợi ích đáng kể cho người dùng của Vidyard:

• Giao Tiếp Mạch Lạc: Với khả năng của AI khuyến nghị nguồn lực một cách tự nhiên khi ghi hình video, đảm bảo rằng giao tiếp là thích hợp và kịp thời sẽ nâng cao hiệu suất tổng thể trong tương tác bán hàng.
• Quyết Định Dựa Trên Dữ Liệu Cải Thiện: Bằng cách liên kết các nền tảng video với các công cụ phân tích, các nhóm có thể dễ dàng truy cập vào các chỉ số thông tin chiến lược của mình. Điều này dẫn đến nội dung đáp ứng nhu cầu và sở thích của khán giả của họ một cách hiệu quả hơn.
• Hiệu Quả Lớn Trong Công Việc Hằng Ngày: Tự động hóa các công việc hành chính như theo dõi sau khi làm cho các nhóm tập trung vào các hoạt động có giá trị cao. Dẫn đến tăng năng suất, giúp các đại diện bán hàng phân bổ thêm thời gian vào việc xây dựng mối quan hệ thay vì mắc kẹt trong các quy trình thủ công.
• Cải Thiện Sự Liên Kết của Chiến Lược Đa Kênh: Khi các nhóm làm việc để tạo ra một trải nghiệm khách hàng mạch lạc trên các nền tảng giao tiếp khác nhau, việc tích hợp hệ thống thông báo video với các công cụ AI có thể giúp thống nhất thông điệp và chiến lược. Điều này rất quan trọng trong cảnh cạnh hiện thị marketing đa kênh ngày nay.
• Tương Lai Hoà Thường hoạt Động: Hiểu ý nghĩa của các chuẩn mới nổi như MCP có thể giúp các nhóm chuẩn bị cho các thay đổi trong luồng làm việc và công nghệ, đảm bảo họ vẫn linh hoạt khi nhu cầu kinh doanh thay đổi.

Kết Nối Công Cụ Như Vidyard với Hệ Thống AI Rộng Lớn

Khi doanh nghiệp ngày càng tìm cách thống nhất kiến thức và công cụ họ, mở rộng khả năng tìm kiếm và tài liệu trở nên quan trọng. Đối với tổ chức sử dụng Vidyard, điều này có nghĩa là khám phá cách giao tiếp video có thể điều chỉnh với mục tiêu tổ chức rộng lớn hơn. Các nền tảng như Guru là ví dụ xuất sắc cho việc thống nhất kiến thức, trợ lý AI tùy chỉnh và giao diện cung cấp có thể biến đổi quy trình làm việc nhóm và thực hành giao tiếp của họ.

Khi xem xét việc triển khai một điều gì đó giống như MCP, doanh nghiệp có thể tận dụng những khả năng này để tạo ra một hệ sinh thái phong phú nơi nội dung video không chỉ bổ sung cho các nỗ lực hiện tại mà còn tăng cường trải nghiệm làm việc. Điều này có nghĩa là cần suy nghĩ lại cách các nhóm truy cập thông tin liên quan, cộng tác và đảm bảo rằng tất cả các công cụ cần thiết đều đồng bộ. Bằng việc áp dụng các khái niệm được ủy quyền bởi các công nghệ như MCP, tổ chức có thể mở khóa một cấp độ tích hợp mới giữa thông báo video và các công cụ hoạt động khác, cho phép chiến lược đồng nhất hơn khi tiến lên.