GURU لمنظمات المرافق والاتصالات
ذكاء اصطناعي أذكى لفرق الخدمة العامة والاتصالات
احصل على إجابات موثوقة في سير عملك لتتحرك الفرق بسرعة، مع أقل احتكاك.
انضم إلى الآلاف من الشركات التي تستخدم وتحب Guru
احصل على إجابات موثقة بسرعة
الوصول إلى المعرفة الموثوقة أثناء التنقل - لا داعي للبحث في الملفات أو التخمين.
الحفاظ على توجيه الفرق
اجعل Guru مصدرك الحقيقي، حتى يعمل الجميع دائمًا من نفس المعلومات.
الانضمام دون عقبات
مكن الموظفين الجدد من الحصول على إجابات فورية وموثوقة - دون حاجة لأي مساعدة.
إجابات من كل تطبيق
See all sources
العثور على ومشاركة المعلومات دون الحاجة إلى تبديل الأدوات
إجابات فورية، في المكان المناسب حيث يحدث العمل
يوفر الخبير معلومات موثوقة - مثل البروتوكولات والتسعير - داخل الأدوات الخاصة بك، حتى تقوم الفرق بحل المشكلات بشكل أسرع.
Guru works alongside:
+ more
إجابات أكثر ذكاءً لكل دور
تظهر وكلاء المعرفة معلومات محددة للدور على الفور - حتى يبقى التقنيون ووكلاء المبيعات والموظفين الجدد متزامنين.
جمع وتحسين محتوى الخاص بك
وثق في الخبير أو ربط المصادر الخارجية - يساعد الذكاء الاصطناعي على الحفاظ على دقة كل شيء ومواءمته.
احتفظ بالفرق محدثة بثقة
قم بإرسال التحديثات الحرجة في الأدوات التي يستخدمونها بالفعل - واعرف من رأى هذه التحديثات.
التحكم في وصول القائم على الدور
المستخدمون يرون فقط (ويحصلون على إجابات من ذكاء اصطناعي) من المحتوى الذي لديهم بالفعل الوصول إليه، للحفاظ على سرية المعلومات الحساسة.
المجموعات والمجلدات
نظم المعلومات في فئات محددة، مثل تفاصيل الشحن أو جداول الصيانة، حتى يمكن للفرق العثور بسهولة على ما يبحثون عنه.
التحليلات وتحليلات الاستخدام
رصد استخدام المحتوى لتحديد فجوات المعرفة حتى تحصل فرقك على المعلومات الصحيحة للبقاء متماشين والعمل بكفاءة.
قوالب المحتوى
يمكن للمعلومات غير الصحيحة أن تؤدي إلى كارثة - احصل على تذكيرات تلقائية لمراجعة المحتوى للحفاظ على الشحنة الحرجة محدثة.
فتح الإمكانية عبر أدوار الخدمات والاتصالات العامة
.avif)
منسقو التوزيع والعمليات
وكلاء دعم العملاء
فنيو الحقل
مديرو الامتثال والتنظيم
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
.avif)
.png)
