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September 2, 2024
May 10, 2024
XX min. Lesezeit

Die beste Software für das Management von Unternehmensinhalten auswählen

Betrachten Sie diesen Einkaufsführer als den einzigen, den Sie benötigen, um zu entscheiden, welches die beste Software für das Enterprise Content Management (ECM) für Ihr Unternehmen ist. 

Laut einer Untersuchung, 73 % der Organisationen haben eine Content-Marketing-Strategie implementiert. Aber können sie mit nur dem riesigen Informationsspeicher wirklich umgehen? 

Einige tun dies wahrscheinlich. Aber für diejenigen, die damit kämpfen, gibt es einen besseren Weg, um Ihr Dokumentenmanagement zu optimieren. 

Durch ECM können Sie unstrukturierte Inhalte schnell organisieren und bearbeiten, was die Effizienz des Unternehmens verbessert und die Kosten senkt. 

Aber wir kommen etwas zu früh zu unseren Punkten. Wir sind keine Fans von Spoilern. Also gehen Sie vor und lesen Sie, was ECM ist, die besten Optionen für Ihr Unternehmen und wichtige Tipps zur Auswahl Ihrer Lösung. 

Haftungsausschluss: Dieser Blogbeitrag wurde zuletzt am 12. März 2024 aktualisiert.

Was ist Software für Enterprise Content Management (ECM)?

ECM-Software ist eine einfache Möglichkeit, unstrukturierte Daten auf Unternehmensebene zu verwalten, zu organisieren und abzurufen. 

Kurz gesagt, es ermöglicht autorisierten Benutzern (von Mitarbeitern und Kunden bis zu Geschäftspartnern), auf verschiedene Arten von Inhalten wie Besprechungsnotizen, Webseiten, Bilder, PDFs, E-Mails und Rechnungen zuzugreifen. 

Eine ECM-Plattform funktioniert gut für streng regulierte Branchen, einschließlich Lieferkette, Gesundheitswesen und Personalwesen.

Es gibt einige gängige Arten von ECM:  

  • Dokumentenmanagementsysteme (DMS) , die sich auf die Speicherung und Verwaltung digitaler Inhalte konzentrieren. 
  • Records Management Systems , um den Lebenszyklus von Aufzeichnungen, einschließlich Erstellung und Aufbewahrung, zu verwalten. 
  • Digital Asset Management (DAM) Systems , die sich um digitale Inhalte wie Bilder, Videos oder Audiodateien kümmern. 

Mit dem globalen ECM-Markt, der voraussichtlich im Umsatz wächst (114 Milliarden Dollar bis Ende 2035), ist dies der richtige Zeitpunkt, um in ECM zu investieren. 

Aber wie genau funktioniert es? 

Wie funktioniert Enterprise Content Management?

Der Zweck von ECM ist einfach. Es beseitigt die Notwendigkeit von Papierdokumenten und hilft, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

Denken Sie daran, dass es Ihr zentrales Repository für alle Informationen Ihres Unternehmens ist. Diese Lösung arbeitet Tag und Nacht, um Ihren Datenfluss zu automatisieren und die Informationen außerhalb Ihrer strukturierten Datenbanken zu organisieren. 

Der Prozess beginnt mit der Sammlung von Daten aus verschiedenen Quellen, wie E-Mails, PDFs, Bildern und sogar Social-Media-Beiträgen. 

Dann speichert und indiziert die ECM-Lösung die Daten an einem einzigen zentralen Ort, an dem die Benutzer die relevanten Informationen, die sie suchen, leicht abrufen können. Außerdem können Sie die Daten ganz nach Ihren Wünschen basierend auf spezifischen Kriterien kategorisieren. 

Allerdings kann nicht jeder auf das ECM-System zugreifen. Die meisten Lösungen verfügen über Berechtigungseinstellungen, mit denen Sie auswählen können, wer Inhalte anzeigen, bearbeiten oder löschen kann. Darüber hinaus erhalten Sie mit den Funktionen zur Versionskontrolle die neueste Version des Dokuments. So gibt es keine Verwirrung darüber, wer eine Änderung vorgenommen hat und wann. 

Ein weiterer großartiger Weg, wie ECM Ihr Leben vereinfacht, ist durch Automatisierung von Arbeitsabläufen. Es automatisiert langweilige Aufgaben wie Dateneingabe. Ihre Mitarbeiter werden sich mehr auf zeitkritische Aufgaben konzentrieren, während sie die richtigen Informationen erhalten, wann sie am dringendsten benötigt werden. 

Das klingt alles gut und schön, aber was ist der Nutzen? Sehen Sie selbst. 

Was sind die Vorteile der Verwendung von ECM-Software?

Leider verbringt der durchschnittliche Arbeiter etwa 20 % seiner Arbeitswoche mit Suchen nach den Informationen, die er benötigt, oder damit, seine beschäftigten Kollegen zu stören. 

Wenn sie doch nur eine Lösung hätten, die ihre Produktivität erheblich steigern und eine effektivere Zusammenarbeit ermöglichen könnte…

Warte, die gibt es! Ihr Name ist Content-Management. Und es hilft Ihnen: 

  • Die Effizienz des Unternehmens steigern: ECM beseitigt die Notwendigkeit von Papierdokumenten und bringt Ihnen die benötigten Daten schnell. Infolgedessen genießen Sie verschiedene Vorteile wie schnellere Markteinführungszeiten, da Ihr Workflow effizienter ist. 
  • Greifen Sie schneller auf Ihre Daten zu: Kein Zeitverlust mehr bei der Suche nach der einen bestimmten Notiz, die Sie brauchen, aber nicht erinnern können, wo sie sich befindet. Eine gute ECM-Lösung gibt Ihnen einfachen Zugriff auf Ihre Daten, wo immer Sie arbeiten. 
  • Verbessern Sie die Kundenerfahrungen: ECM ist nicht nur für Mitarbeiter. Kunden können es nutzen, um wichtige Informationen über das Unternehmen abzurufen, wie z. B. Bestellungen, Produkte usw., was hilft, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und sogar mehr Verkäufe abzuschließen. 
  • Reduzieren Sie die Arbeitskosten: ECM spart Ihnen Geld, da Sie kein spezialisiertes Personal für manuelle Aufgaben einstellen müssen. Darüber hinaus haben Sie in Echtzeit Zugriff auf Daten, was Ihnen ermöglicht, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. 
  • Eine klare Sicht auf Ihr Geschäft haben: Eine ECM-Plattform gibt Ihnen ein genaueres Bild Ihres Unternehmens, indem sie alle Daten in einer einzigen Quelle der Wahrheit sammelt. Da Sie keine Einsicht zurücklassen, können Sie und alle anderen bessere datenbasierte Entscheidungen treffen. 

Vielleicht haben Sie sich durch diese Vorteile überzeugen lassen, dass ECM die richtige Lösung für Ihr Unternehmen ist. Das ist großartig! Das Problem ist, wo fangen Sie an? Auf welche Funktionen sollten Sie achten? 👀

Lassen Sie uns gemeinsam die wesentlichen Funktionen eines ECM ansehen.

Welche Schlüsselmerkmale sollte eine ECM-Lösung haben?

Bei der Bewertung einer ECM-Lösung gibt es viele Dinge zu beachten, wie Benutzerfreundlichkeit oder ob sie kostenlose Testversionen anbietet oder nicht. 

Wenn Sie Ihre Bedürfnisse und Anforderungen kennen, ist es ziemlich einfach, die richtige Lösung zu finden. 

Es gibt jedoch einige unverzichtbare Funktionen, die Sie nicht überspringen sollten: 

  • Integration mit bestehenden Apps: Sind Sie es leid, nach der richtigen Information in zehn verschiedenen Apps zu suchen? Ein ECM-Tool kann dieses Problem lösen, solange es über API-Integrationsmöglichkeiten mit Ihren bestehenden Tools verfügt. Infolgedessen haben Sie eine vollständige Bibliothek von Daten zur Hand. 
  • Erweiterte Suchfunktionen: Sie benötigen Daten SCHNELL. Wenn die von Ihnen gewählte Software ewig braucht, um das bereitzustellen, was Sie benötigen, dann ist sie nicht gut. Die ECM-Lösung Ihrer Wahl sollte erweiterte und schnelle Suchfunktionen bieten, damit Sie schnell auf Ihre Daten zugreifen können. 
  • Sicherheits- und Compliance-Funktionen: Eine ECM-Plattform arbeitet mit vertraulichen Unternehmensinformationen. Deshalb muss sie über eine strenge Benutzerzugangskontrolle verfügen und den Branchenstandards und Vorschriften entsprechen. 
  • Versions- und Historienkontrolloptionen: Die meisten ECM-Plattformen bieten Anpassungsfunktionen, mit denen Sie Ihre Daten speichern können, wie Sie möchten. Aber sie sollten auch eine Möglichkeit bieten, den Bearbeitungsverlauf zu verfolgen, um zu sehen, wer Änderungen vorgenommen hat. Außerdem ist eine Rücksetzfunktion hervorragend, wenn Sie zu einer früheren Dateiversion zurückkehren möchten. 

  • Leistungsstarke Analysen: Ihre gewählte ECM benötigt leistungsstarke Analysewerkzeuge, um Ihre Daten schnell zu messen und zu bewerten. Es liefert Ihnen relevante Einblicke, wie Verbesserungsvorschläge und Kundenentwicklungen, für bessere Entscheidungen. 

Jetzt, da Sie wissen, worauf Sie bei Ihrer ECM-Lösung achten müssen, ist es Zeit für den Hauptteil dieses Artikels. 

Die 10 besten ECM-Softwarelösungen im Jahr 2024

So viele Werkzeuge, so wenig Zeit, um sie alle zu bewerten. 😮‍💨 

Laut einem Forrester-Bericht gibt es 14 ECM-Produkte mit mehr als 20 Millionen Dollar Umsatz. Aber das sind vier zu viele — wir haben dafür gesorgt, dass unsere Liste nur die besten der Besten enthält. 

Lassen Sie uns diese Optionen gemeinsam erkunden. 

1. Guru

Guru ist nicht nur ein großartiger KI-gestützter Unternehmenswiki

Neben der Tatsache, dass es ein One-Stop-Shop für das gesamte Wissen Ihres Unternehmens ist, verfügt es auch über Enterprise AI-Suche und ein Mitarbeiter-Intranet für effektivere Zusammenarbeit. 

Was es bedeutet, dass es viel effektiver darin ist, Ihr Wissen aus all Ihren Datenquellen zusammenzufassen. Und den Teams relevante und rechtzeitige Informationen zurückzugeben, wenn sie benötigt werden, egal wo sie arbeiten. 

Guru beseitigt auch das ständige Wechseln zwischen Apps vollkommen. Diese Plattform integriert sich mit vielen API-Verbindern , die Sie täglich verwenden, wie Slack, Microsoft Teams, Box, Salesforce und mehr. 

Der Zugriff auf Daten von überall war noch nie so einfach! 

Außerdem hat Guru die Bereinigung automatisiert. Es plant regelmäßige Überprüfungen und Archivierungen, um sicherzustellen, dass Ihre Wissensdatenbank immer auf dem neuesten Stand ist und deren Genauigkeit hilft zu wahren. 

Wenn Sie beim Erstellen von Inhalten unter Schreibblockade leiden, hat Guru Vorlagen, die Ihnen das Leben erleichtern. Außerdem erhalten Sie Ihren eigenen KI-Assistenten, betrieben durch generative KI, um komplexe Themen zusammenzufassen oder Inhalte für Sie zu erstellen. 

Guru nutzt KI und maschinelles Lernen, um Ihre Suche zu verbessern. Außerdem kann Guru, da es ständig neue Dinge lernt, Ihnen immer rechtzeitige, frische und relevante Einblicke bieten.

Wenn es darum geht, Ihre Daten zu analysieren, bietet Guru leistungsstarke Einblicke, wie Ihr Team Inhalte nutzt und wonach sie suchen. Darüber hinaus schafft Guru durch Kommentare und Emoji-Reaktionen einen Ort für Gespräche. 

Möchten Sie mehr über Guru erfahren? Sehen Sie sich unser On-Demand-Demo-Video an, um Ihre Neugier zu befriedigen. 

2. DocuWare

DocuWare bietet eine benutzerfreundliche digitale Dokumentenmanagementlösung für kleine Unternehmen und große Unternehmen in verschiedenen Branchen. 

Quelle: Capterra

Es ist ein Tool zur Automatisierung von Arbeitsabläufen, das Ihre Geschäftsdokumente sichert und Ihre betrieblichen Prozesse optimiert, egal wo Sie sind oder welches Gerät Sie verwenden. Das macht es zu einer guten Lösung für Remote-Teams, die ihre Produktivität steigern möchten. 

DocuWare ist stolz auf sein sicheres Dokumentenarchiv. Alle Ihre Mitarbeiterdaten, Finanzunterlagen und Verträge sind vor Schaden geschützt. So vermeiden Sie das Risiko, dass jemand Ihre Daten stiehlt oder verliert. 

Dieses ECM unterstützt sowohl Cloud- als auch On-Premise-Bereitstellungen, sodass es zu jedem System passt. Außerdem organisiert DocuWare alle Daten eng, was einen besseren und produktiveren Arbeitsplatz ermöglicht. 

Da es so flexibel ist, integriert es sich mit 500 verschiedenen Geschäftsanwendungen, einschließlich Oracle, SharePoint und QuickBooks.

3. M-Files

M-Files ist ein KI-gestütztes Wissensmanagement-Tool, das Teams hilft, Informationen schneller und effizienter zu finden. 

Quelle: G2

Diese Plattform hat eine einzigartige Funktion namens metadatengetriebene Architektur. Kurz gesagt, erleichtert es das Teilen von Dateien. Ihr Team kann jedes Dokument finden, das es benötigt, ohne lange suchen zu müssen. 

Außerdem bietet M-Files Ihnen Zugriffskontrollen über Ihre Dokumente (sogar für verschiedene Versionen derselben Datei), basierend auf Rolle oder Gruppe. 

Aber es automatisiert auch Ihre Workflows. Die Dokumentenmetadaten von M-Files behalten den Überblick über Ihre Aufgaben und helfen Ihnen, besser mit internen oder externen Interessengruppen zu kommunizieren, was sie tun müssen.

Das Tool hat eine no-code Dokumentenautomatisierung, die es schnell einsatzbereit macht. Und keine Sorge – es integriert sich mit vielen Tools, die Sie täglich verwenden, wie Adobe, DocuSign, Google Workspace, SAP und Netzwerkordner.

4. Laserfiche

Laserfiche ist eine cloudbasierte ECM-Plattform, die 'Auf Wiedersehen' zu Papierdokumenten sagt und die Prozessautomatisierung begrüßt.

Quelle: G2

Mit dieser modernen Lösung können Sie Ihre Inhalte zentralisieren und die Produktivität Ihres Teams steigern. Dabei bleibt Ihre Daten sicher und geschützt vor Cyberangriffen. Außerdem sorgt Laserfiche für die Einhaltung von Vorschriften. 

Da Sie eine einzige verlässliche Quelle nutzen, verwenden alle dieselben Daten, unabhängig von ihrem Zugangslevel. Durch Versionsverfolgung und erweiterte Suche profitieren Sie von einer besseren und intuitiveren Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams. 

Laserfiche hilft Ihnen, Dokumente während des gesamten Lebenszyklus der Inhalte zu behalten und zu verwalten. Durch detaillierte Prüfprotokolle und strenge Berechtigungen können nur autorisierte Personen Dateien anzeigen, bearbeiten oder darauf zugreifen. 

Dieses Tool verfügt außerdem über schnelle Such- und Abruffunktionen, die sich in gesteigerte Produktivität und verbesserte Prozesse niederschlagen. 

Laserfiche bietet verschiedene Integrationsmöglichkeiten, einschließlich DocuSign, Microsoft Office 365 und Tools zur Kundenbeziehungsverwaltung (CRM). 

5. OnBase

OnBase von Hyland bietet Werkzeuge für das Geschäftsprozess- und Fallmanagement, die Ihnen helfen, Ihre Inhalte effizient zu verwalten und zu organisieren. 

Quelle: G2

OnBase ist eine intelligente ECM-Lösung, die Daten aus mehreren Kanälen sammelt. Der Vorteil ist, dass es die Informationen auch prüft und klassifiziert, damit Sie sie verwenden können, sobald sie verarbeitet sind.

Außerdem analysiert OnBase Ihre Inhalte in Echtzeit durch visuelle Berichte und Dashboards. Was erhalten Sie? Die nötige Sichtbarkeit, um bessere und informiertere Entscheidungen zu treffen. 

Dieses Lösung automatisiert auch wiederholbare Aufgaben über anpassbare Formulare und integrierte Workflows. 

Durch Co-Autorenschaft, Aufgaben und Benachrichtigungen macht OnBase das Teilen von Dateien so einfach wie pie. Außerdem ist alles sicher, sodass Sie eine bessere, sorglose Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern haben.

OnBase harmoniert gut mit vielen bestehenden Systemen. Denken Sie an Google, PeopleSoft, Epic und MuleSoft, zum Beispiel. 

6. Box

Box, eine sichere Cloud-basierte Inhaltsdienst-Plattform, konzentriert sich stark darauf, Ihre Dateien durch intelligente Bedrohungserkennung, erweiterte Sicherheit und granularen Zugriffschutz sicher zu halten. 

Da Compliance und Sicherheit Hand in Hand gehen, hat Box auch strenge Datenschutz- und Branchenrichtlinien. Das ist noch nicht alles – durch die Nutzung der Leistungsfähigkeit von maschinellem Lernen kann Box Bedrohungen erkennen und Richtlinien festlegen.

Quelle: G2

Diese benutzerfreundliche Plattform ermöglicht Ihnen auch eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Ihren Teams. Durch Dateianmerkungen, elektronische Unterschriften und automatisierte Arbeitsabläufe können Sie von überall aus auf jedem Gerät arbeiten.

Außerdem arbeitet Box proaktiv daran, manuelle Workflows zu vereinfachen, um Ihnen Zeit zu sparen. Dinge wie Dokumentenerfassung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter, die für Ihr Unternehmen entscheidend sind (aber so langweilig), werden schneller und einfacher zu handhaben. 

Box hält Sie mit all Ihren Lieblingswerkzeugen verbunden, da es sich mit Apps wie Adobe, Oracle, Okta, IBM, Slack und Zoom integriert. 

7. OpenText

OpenText ist ein smarterer Weg, um Ihr Content zu verwalten und wertvolle Einblicke zu gewinnen. 

Quelle: OpenText

Im Wesentlichen ist OpenText eine Plattform für das Informationsmanagement, die für viele Branchen geeignet ist, einschließlich Automobil, Banken, Versicherungen, Lebenswissenschaften und Recht. 

Deshalb ist es eine großartige Lösung zur Handhabung von rechtlichen Informationen. Es zentralisiert alle privaten Dokumente, die über verschiedene Systeme verteilt sind, in einer einzigen verlässlichen Quelle. Sie haben also wertvolle Daten zur Hand, die Ihre Produktivität erheblich verbessert. 

Aber OpenText hat auch eine flexible Plattform für Inhaltsdienste, die ideal ist, um große Datenmengen effizient zu verarbeiten. Darüber hinaus können Sie durch seine ECM-Dienste mehr betriebliche Exzellenz erreichen. Und eine Brücke zwischen Ihrem Arbeitsbereich und wichtigen Werkzeugen wie CRM, Enterprise Resource Planning (ERP) und Human Capital Management (HCM) bauen. 

OpenText bietet Integrationslösungen für Microsoft, Salesforce und SAP. 

8. Hyland

Die Inhaltslösung von Hyland verbindet verschiedene Arten von Daten mit all Ihren Geschäftssystemen, Arbeitsabläufen und Tools.

Quelle: G2

Hyland ist eine Lösung, die mit nützlichen Funktionen gefüllt ist. Zunächst einmal verfügt sie über intelligente Inhaltserfassungen, die künstliche Intelligenz nutzen, um eingehende Unternehmensinformationen zu sammeln. Was noch wichtiger ist, macht diese Daten nützlich und zugänglich, unabhängig von der Quelle, dem Typ oder dem Zustand.

Zweitens verfügt Hyland über native Prozessautomatisierungsfunktionen, die Ihre Workflows und Systeme zu einem nahtlosen Informationspunkt verbinden. 

Mit sicherer Datenverwaltung stellt diese Lösung sicher, dass Ihre Daten den strengsten Compliance-Gesetzen (in Branchen wie Gesundheitswesen, Bildung, Versicherung, usw.) entsprechen. Hyland schützt Ihre wichtigen Daten vor Cyberbedrohungen und Verlust. 

Last but not least ist Hyland in über 500 einzigartigen Anwendungen verfügbar, einschließlich Workday, SharePoint, Cognizant, DocuSign, Accela usw. 

9. Microsofts SharePoint

Microsoft SharePoint ist eine Intranet-Plattform und Software-Tool für Dokumentenmanagement, das mit traditionellen, webbasierten und sozialen Inhalten umgeht. 

Quelle: Microsoft

Eine seiner besten Funktionen ist, dass Sie von verschiedenen Geräten wie Computern, Handys und Tablets darauf zugreifen können. Sie haben alle Informationen und Dateien, die Sie benötigen, an einem einzigen Ort, um Teamarbeit und Zusammenarbeit zu fördern. 

Aber es findet auch die Informationen, die Sie schnell benötigen, durch leistungsstarke Suchfunktionen. Auf diese Weise steigert SharePoint Ihre Produktivität, indem es die Art und Weise verändert, wie Sie arbeiten, von einfachen Aufgaben wie der Genehmigung von Dokumenten bis hin zu komplexeren Abläufen. 

Wenn es um Dokumente geht, ermöglicht Ihnen dieses Tool, Ihre Dateien herunterzuladen, zu bearbeiten und zu teilen. Es führt auch ein Protokoll darüber, wer Änderungen vorgenommen hat, und ermöglicht es Ihnen, verschiedene Versionen derselben Datei herunterzuladen. 

SharePoint integriert sich in die Microsoft 365-Suite, einschließlich Field Service, Customer Service, Marketing und Project Service Automation. 

10. IBM Business Automation Workflow

Zuletzt auf unserer Liste (aber absolut einen Blick wert) ist IBM, ein KI-gestütztes ECM-Tool, das Ihre Geschäftsprozesse automatisiert. 

Quelle: G2

Durch Watson – IBMs KI-Assistent – können Sie jede Herausforderung lösen, die Ihnen begegnet. Und erhalten Sie einen 360-Grad-Blick auf Ihre Geschäftsabläufe. 

Darüber hinaus hilft Ihnen IBM, Content-Management-Lösungen für die Handhabung von Anwendungsfällen, das Design besserer Workflows und die Erfassung wertvoller Einblicke zu entwickeln, die zu besseren Geschäftsergebnissen führen. 

Dieses ECM-Programm vereint Ihre getrennten Informationen in einer Workflow-Lösung, die ideal für Cloud-, Hybrid- und On-Premise-Bereitstellungen ist. Wie? Durch Prozessmanagement- und Zusammenarbeit-Funktionen, die das Verwalten von Daten einfacher und angenehmer machen. 

IBM bietet zentrale Bibliotheksdienste an, die Dokumente und Dateien effizienter verwalten können. Außerdem bietet es sicheres Dateifreigabe und eine leistungsstarke Suche, die das Finden der benötigten Informationen kinderleicht macht. 

Wie man ein ECM-System für Ihre Organisation wählt

Wie jedes andere Werkzeug in Ihrem Unternehmen muss ein ECM-System sorgfältig ausgewählt werden. Es könnte einfacher sein, eine zu wählen, die gut klingt, aber Sie wollen nicht mit einer Lösung enden, die Ihnen nicht gefällt. Und die einfach ihren Job nicht macht.

Nachdem Sie Ihre Ziele, Vorgaben und aktuellen Bedürfnisse evaluiert haben, suchen Sie nach einem ECM-Tool, das: 

  • Speichert Inhalte sicher: Wir haben im gesamten Artikel die Bedeutung hervorgehoben, Ihre Daten sicher zu halten. Sie sollten keine Kompromisse eingehen, wenn Sie ein Werkzeug suchen, das Sicherheit, Datenschutz und Compliance ernst nimmt, insbesondere wenn Sie in stark regulierten Branchen arbeiten. 
  • Integriert sich in bestehende Systeme: Es ist mühsam, ständig von einem Werkzeug zum anderen zu wechseln. Ihre gewählte ECM-Plattform sollte nahtlos in Ihre bestehenden Werkzeuge integriert werden — und dies tun, ohne Ihre anderen Abläufe zu stören. 
  • Ist flexibel und skalierbar: Das ECM-Werkzeug muss Ihnen helfen, die Informationen zu finden, die Sie immer benötigen, egal, wo Sie Ihre Daten speichern. Aber, was noch wichtiger ist, es sollte zu Ihren Arbeitsabläufen passen wie ein Handschuh und in der Lage sein, sich an Ihre wachsenden Bedürfnisse anzupassen.
  • Bietet einfachen Zugang: Es sollte nicht schwer sein, die Informationen zu finden, die Sie suchen. Die richtige ECM-Plattform ist benutzerfreundlich und intuitiv, was bedeutet, dass sie eine Drag-and-Drop-Oberfläche für bessere Benutzererfahrungen und anpassbare Workflows, die die Zusammenarbeit unterstützen, bieten muss. 

  • Hat leistungsstarke Analysetools: Sie müssen wissen, ob das Werkzeug seine Aufgabe erfüllt oder nicht. Es ist am besten, nach einem ECM zu suchen, das visuelle Berichte, Dashboards und Analysen hat, die einen guten Überblick über Ihre Geschäftsprozesse bieten. Und Ihnen helfen, datengestützte Entscheidungen zu treffen. 

Das Fazit

Es liegt an Ihnen zu entscheiden, welches das beste ECM-Software für Ihr Unternehmen ist. Wir hoffen, dass dieser Einkaufsführer Sie in die richtige Richtung gestoßen hat. Und dass Sie sich besser gerüstet fühlen, diese Herausforderung direkt anzugehen. 

UND — hier ist eine Idee — Sie können dieses neue Abenteuer beginnen, indem Sie Guru kostenlos ausprobieren.

Die wichtigsten Imbissbuden 🔑🥡🍕

Wie viel kostet Software für Enterprise Content Management?

Ein ECM-System kann zwischen ein paar tausend und Millionen Dollar kosten (in der Regel liegt der Bereich bei $2.000–$10.000). 

Der Anbieter und das, was er anbietet, beeinflusst den Preis stark. Einige haben jährliche Lizenzen, die Sie erwerben können, während andere Abonnements anbieten, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Aber die Kosten können auch von Faktoren wie der Größe und den Anforderungen Ihrer Organisation, der Anzahl der Benutzer usw. abhängen. Sie müssen möglicherweise auch auf zusätzliche Kosten achten, während Ihr Unternehmen wächst.

Welche Sicherheitsaspekte sind bei der Implementierung eines ECM-Systems zu berücksichtigen?

Ihre gewählte ECM sollte die folgenden Sicherheitsmaßnahmen haben: 

  • Einhaltung von Branchen- und regionalen Gesetzen und Vorschriften
  • Aktualisierte Richtlinien und Datenschutzbestimmungen
  • Archivierungs- und Sicherheitsmerkmale 
  • Datensicherung und Notfallpläne
  • Audit-Trails und Benutzeraktivitätsprotokolle
  • Rollenbasierte Zugriffssteuerungen und Berechtigungen

Nach welchen Integrationen sollte ich in ECM-Software suchen?

Zu den beliebtesten Integrationen, die eine ECM-Lösung bietet, gehören: 

  • Slack
  • Microsoft Teams 
  • Google Drive
  • Salesforce
  • DocuSign
  • Adobe
  • Box

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