Guru per le organizzazioni del settore al dettaglio
IA per team di vendita più veloci e allineati
Guru mantiene le risposte facili da trovare, condividere e fidarsi, ovunque il tuo team lavori
Affidato da migliaia di aziende
Una fonte, servizio coerente
Politiche accurate, servizio coerente, ogni volta.
Promozioni, sempre sincronizzate
Guru aggiorna istantaneamente i team CX su ogni vendita, così rispondono rapidamente e mantengono i clienti felici.
Chiarezza dell'inventario ovunque
Guru rende facile trovare le informazioni sul prodotto e sempre accurate, in tutti i team e magazzini.
Risposte da ogni app
See all sources
Risposte, documenti e aggiornamenti, tutto in un unico posto
Risposte istantanee, proprio dove avviene il lavoro
Guru combina strumenti di ricerca, wiki e intranet per fornire risposte dal tuo contenuto, direttamente nei tool che usa il tuo team. Flussi di lavoro migliorati. Decisioni più rapide. Clienti più soddisfatti.
Guru works alongside:
+ more
Risposte consapevoli del contesto di cui il tuo team può fidarsi
Gli Agenti di Conoscenza di Guru forniscono risposte precise comprendendo chi sta chiedendo e perché, così ogni team ottiene ciò di cui ha bisogno, in modo rapido e affidabile.
Cattura informazioni chiave. Connetti il resto.
Memorizza i contenuti in Guru o collega altri strumenti, in entrambi i modi il tuo team ottiene un accesso rapido. L'IA ti aiuta a scrivere, perfezionare e tradurre, così tutti ottengono risposte chiare.
Condividi aggiornamenti chiave. Mantieni i team allineati.
Le Pagine Personalizzate danno a ogni team una casa per le informazioni chiave, come aggiornamenti sui negozi e piani di personale. Condividi istantaneamente in chat o email e traccia chi ha visto cosa.
Estensione del browser
Ottieni l'accesso alle informazioni della tua azienda proprio dove stai già lavorando, così puoi ottenere risposte istantaneamente senza cambiare schede.
Verifica
Ricevi promemoria automatici per esaminare i contenuti in modo che dettagli del prodotto, politiche aziendali e vendite e promozioni rimangano aggiornati.
Trigger di conoscenza
Mettiti proattivamente a disposizione delle informazioni esattamente quando e dove i team ne hanno bisogno in modo che abbiano sempre i contenuti più aggiornati senza dover cercare.
Analisi e insight sull'utilizzo
Monitora l'uso dei contenuti per identificare lacune di conoscenza in modo che i tuoi team abbiano le informazioni corrette per rimanere allineati e lavorare in modo efficiente.
Sblocca il potenziale in tutti i ruoli della vendita al dettaglio
Merchandiser dell'e-commerce
Responsabili delle operazioni di negozio
Team di supporto clienti
Team di inventario
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
.avif)
.png)
