Het kiezen van het juiste platform voor interne communicatie en medewerkersbetrokkenheid is cruciaal voor het behouden van afgestemde, geïnformeerde en betrokken teams. Haiilo is een van de vele tools die beschikbaar zijn voor bedrijven die hun communicatiestrategieën willen verbeteren. Maar hoe verhoudt het zich tot Guru? In deze gids zullen we de functies, voor- en nadelen van Haiilo verkennen en hoe het zich verhoudt tot Guru.

Wat is Haiilo?

Haiilo is een platform voor werknemercommunicatie en -betrokkenheid dat is ontworpen om bedrijven te helpen de interne messaging te verbeteren, samenwerking te bevorderen en de bedrijfscultuur te stimuleren. Oorspronkelijk gelanceerd als een sociaal intranet en medewerkers-advocacy-tool, is het geëvolueerd tot een alomvattend platform dat bedrijven ondersteunt om hun personeel verbonden, betrokken en geïnformeerd te houden.

Haiilo wordt veel gebruikt in sectoren die sterke interne communicatie prioriteit geven, zoals bedrijfsorganisaties, mediabedrijven en grote verspreide teams. De belangrijkste aantrekkingskracht ligt in het vermogen om bedrijfsnieuws, interne inhoud en medewerkersfeedback op één plek te centraliseren.

Belangrijkste kenmerken van Haiilo

Haiilo biedt een reeks functies die gericht zijn op interne communicatie en medewerkersbetrokkenheid. Deze tools zijn bedoeld om samenwerking te verbeteren en medewerkers geïnformeerd te houden over bedrijfsnieuws, beleid en updates.

• Medewerkercommunicatie: Haiilo biedt een intuïtief platform voor het delen van nieuws, aankondigingen en updates met medewerkers. Het ondersteunt multimedia-inhoud, waardoor berichten boeiend en gemakkelijk te consumeren zijn.
• Sociaal intranet: Medewerkers kunnen interactie hebben met bedrijfsinhoud, commentaar geven op updates en deelnemen aan discussies, waardoor een meer verbonden werkplek cultuur wordt bevorderd.
• Medewerkers-advocacy: Haiilo stelt bedrijven in staat om werknemers in merkambassadeurs om te zetten door hen in staat te stellen bedrijfsgeaccepteerde inhoud op hun persoonlijke sociale media-accounts te delen.
• Enquêtes en feedback: Het platform bevat ingebouwde tools voor medewerkersfeedback, waarmee organisaties de betrokkenheid kunnen meten en inzicht kunnen krijgen in de mening van medewerkers.
• Integraties: Haiilo integreert met tools zoals Microsoft Teams, Slack en SharePoint, waardoor naadloze communicatie tussen verschillende platforms mogelijk is.

Wie gebruikt Haiilo?

Haiilo is vooral nuttig voor middelgrote tot grote ondernemingen die prioriteit geven aan interne communicatie en medewerkersbetrokkenheid. Het is vooral nuttig voor bedrijven met verspreide teams die een gestructureerde manier nodig hebben om medewerkers geïnformeerd te houden, ongeacht de locatie. HR-teams, professionals voor bedrijfscommunicatie en marketingafdelingen maken vaak gebruik van Haiilo om betrokkenheid te stimuleren en een sterke bedrijfscultuur te behouden.

Voor- en nadelen van Haiilo

Zoals elk platform heeft Haiilo zijn sterke en zwakke punten. Hier is een nadere blik op de voordelen en mogelijke nadelen.

Voorwaarden:

• Sterke interne communicatietools: Haiilo maakt het eenvoudig voor bedrijven om nieuws, updates en aankondigingen op een aantrekkelijke manier met medewerkers te delen.
• Capaciteiten voor medewerkers-advocacy: Organisaties kunnen hun bereik vergroten door medewerkers in staat te stellen bedrijfsinhoud extern te delen.
• Aanpasbare ervaring: Het platform biedt branding- en aanpassingsopties om overeen te komen met de bedrijfscultuur en behoeften.
• Multi-channel ondersteuning: Werkt op desktop en mobiel, zodat medewerkers verbonden kunnen blijven waar ze ook zijn.

Cons:

• Leercurve: Sommige gebruikers vinden de interface niet-intuïtief en suggereren dat bepaalde functies gebruiksvriendelijker gemaakt kunnen worden.
• Beperkt kennisbeheer: Hoewel het uitblinkt in communicatie, mist Haiilo robuuste kennisbeheerfuncties voor het organiseren en verifiëren van kritieke bedrijfsinformatie.
• Kosten: De prijs kan hoog zijn voor kleinere organisaties die een kostenefficiënte oplossing nodig hebben.

Guru versus Haiilo

Hoewel zowel Haiilo als Guru dienen als interne platforms voor bedrijven, zijn hun kernfuncties behoorlijk verschillend. Haiilo richt zich op werknemercommunicatie en -betrokkenheid, terwijl Guru een op AI-gedreven kennisbeheersysteem is dat is ontworpen om ervoor te zorgen dat teams directe toegang hebben tot betrouwbare informatie.

De sterke punten van Guru:

• AI-gestuurde zoekopdracht in de onderneming en Kennisagenten: Guru integreert met de tools die medewerkers al gebruiken (Google Drive, Salesforce, Slack, enz.) om directe antwoorden te leveren terwijl teams aangepaste Kennisagenten kunnen maken die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. Of het nu IT, HR, Support, Sales of Product is, elk team kan zijn eigen agent configureren om de meest relevante informatie boven water te krijgen, wat zorgt voor een efficiëntere en persoonlijkere zoekervaring.
• Kennisverificatie-workflows: In tegenstelling tot Haiilo zorgt Guru ervoor dat bedrijfskennis accuraat en up-to-date blijft met verificatieworkflows.
• In-context kennislevering: Guru biedt proactief informatie waar medewerkers het nodig hebben, zoals binnen Slack, Microsoft Teams, of browsergebaseerde workflows.
• Aangepaste pagina's voor teams: Guru's Pagina's stellen teams in staat om volledig aanpasbare startpagina's binnen het dashboard te creëren, zodat belangrijke informatie gemakkelijk toegankelijk is voor specifieke doeleinden. Of het nu gaat om een dynamische pagina met real-time updates of een samengestelde ruimte voor essentiële bronnen, Pagina's bieden de flexibiliteit om kennis te organiseren op een manier die het beste voldoet aan de unieke behoeften van elk team.

De sterke punten van Haiilo:

• Focus op interne communicatie: Haiilo blinkt uit in het helpen van bedrijven om aankondigingen en updates op een aantrekkelijke manier met medewerkers te delen.
• Sociale functies: Het stelt medewerkers in staat om te reageren, te commentariëren en deel te nemen aan discussies om een verbonden bedrijfscultuur te bevorderen.
• Merkadvocacy-tools: Haiilo maakt het eenvoudig voor werknemers om bedrijfsnieuws extern te delen, iets waar Guru zich niet op richt.

Integratie en gebruikerservaring:

Guru integreert naadloos in de bestaande workflows van medewerkers, en biedt kennis waar ze het nodig hebben, in plaats van dat ze er zelf naar moeten zoeken. Haiilo daarentegen is meer een gecentraliseerd centrum voor interne communicatie. Hoewel beide tools integreren met platforms zoals Slack en Microsoft Teams, maakt de AI-gedreven benadering van Guru het efficiënter om de juiste informatie op het juiste moment naar boven te halen.

Wat klanten zeggen

Gebruikersrecensies bieden waardevolle inzichten in de ervaring in de praktijk van het gebruik van deze platforms.

Gebruikers van Haiilo waarderen de persoonlijke benadering van interne communicatie, maar sommigen merken op dat de UI verbeteringen kan gebruiken. Een G2-recensent verklaarde:

"Navigeren door het platform voelde als een fluitje van een cent, en elke service was doordacht samengesteld om te voldoen aan de behoeften van het echte leven. Wat mijn aandacht echt trok, was de persoonlijke toets die ze erin hebben weten te infuseren in de digitale wereld. Van handgeschreven 'dankjewel'-briefjes die bij leveringen worden meegeleverd tot een klantenserviceteam dat warmte uitstraalt, beheerst Haiilo de kunst om gebruikers zich gewaardeerd te laten voelen. De UI kan van tijd tot tijd worden vernieuwd om dingen intuïtiever te maken, zoals de popup in de rechterbovenhoek van de pagina zodra een nieuwe gebruiker de website bezoekt is een goed voorbeeld waarin Haiilo kan worden verbeterd."

De gebruikers van Guru daarentegen benadrukken het vermogen om onmiddellijke en betrouwbare toegang tot kennis te bieden. Een G2-recensent deelde:

"Wat ik het beste vind aan Guru is het vermogen om onmiddellijke, betrouwbare toegang tot kennis te bieden, precies wanneer je het nodig hebt. Of je nu op zoek bent naar gedetailleerde informatie, snelle antwoorden of stapsgewijze begeleiding, Guru maakt het gemakkelijk om de inzichten te vinden en te delen die het belangrijkst zijn. Het stroomlijnt samenwerking tussen teams door cruciale kennis op één toegankelijke plek te organiseren, waardoor de tijd die verloren gaat met zoeken naar informatie wordt verminderd en ervoor zorgt dat iedereen op één lijn blijft. De intuïtieve interface van het platform en krachtige zoekfunctionaliteit verbeteren de productiviteit en helpen een cultuur van kennisdeling op te bouwen, waardoor het een waardevol hulpmiddel is voor elke organisatie."

Conclusie: De juiste tool kiezen voor jouw team

Als jouw team zich richt op interne communicatie en medewerkers-advocacy, is Haiilo misschien de juiste keuze. Als je echter een krachtig, AI-gedreven kennisbeheersysteem nodig hebt dat ervoor zorgt dat medewerkers altijd toegang hebben tot de juiste informatie op het juiste moment, is Guru de betere keuze.

Wil je zien hoe Guru jouw team slimmer kan laten werken? Bekijk onze demo!

‍