Alla Fältguider

Managing content across many tools

Hur man kopplar samman isolerade system och datakällor till en enda sanningskälla

Läsningstid
0
 minuter

{{spacer-78}}

Problemet

Värdefull företagskunskap finns på alla möjliga ställen – från experternas huvuden till gemensamma enheter till olika mjukvarusystem. Även om varje källa har sin funktion, gör denna decentralisering det omöjligt för anställda att effektivt hitta vad de behöver. Istället för en enkel sökning, tvingas de avbryta ämnesexperterna med frågor. Detta skapar dubbelarbete för experterna som svarar på vanliga frågor om och om igen.

Lösningen

Guru samlar spridd företagsinformation till ett centralt, sökbart nav, ingen innehållsmigrering krävs. Med lättupptäckta svar via AI-driven företagsökning och Answers får anställda den information de behöver i sina arbetsflöden istället för att ständigt fråga experterna. Detta gör att experterna kan fokusera på mer effektiva arbetsuppgifter. Dessutom är eventuella nya frågor enkla för dem att svara på och transformeras omedelbart till bestående resurser.

Hitta vad du behöver snabbt utan att migrera ditt spridda innehåll

Guru är en wiki, intranät och kunskapsbas i en plattform. Det verkar komplicerat, men du kan faktiskt börja använda det direkt ur lådan för att få verifierade svar i ditt arbetsflöde. Koppla bara dina befintliga källor (tänk Box, Google Drive och Dropbox) och börja använda Gurus säkra AI-företagsökning för att få den information du behöver omedelbart – utan att växla kontext. Eller, ställ Gurus en fråga på naturligt språk och låt Gurus AI hantera svaret. Dessutom kontrollerar Guru periodiskt för nya redigeringar och filer i dina kopplade källor under dagen, så att du kan känna dig trygg i att ditt team får rätt information.

__wf_reserved_inherit

Identifiera kunskapsluckor utan ansträngning

När alla dina källor har kopplats till Guru kommer du förmodligen vilja ta reda på vilken information du saknar. Tack och lov behöver du inte genomföra en omfattande granskning – Gurus rapportering visar dina team som har obesvarade frågor och sökningar utan resultat så att du snabbt kan identifiera kunskapsluckor. Och för de gånger när du inte är säker på vem som bör fylla de luckorna, låt Gurus AI identifiera rätt expert i ditt team.

Bygg din kunskapsbas bara genom att använda den

Du vet redan att din information inte behöver leva i Guru för att vara en del av din sökbara sanningskälla. Men för kritiskt eller ofta uppdaterat innehåll är det värt att lägga till i Guru för en enkel underhåll och verifiering. Ta till exempel efterlevnadsdokumentation. Med ständigt föränderliga lagar och regler måste din efterlevnadsdokumentation kontinuerligt uppdateras. Guru har inbyggda verifieringspåminnelser för att säkerställa att din information är uppdaterad, plus notifieringar för att informera anställda när det har gjorts en uppdatering av det innehåll de använder mest. Och när det är dags att skapa ny dokumentation, använd Gurus AI-skribentassistent för att göra det tunga arbetet, från att skapa din första utkast till att sammanfatta, förbättra eller översätta det du skrivit.

__wf_reserved_inherit

Viktiga Statistik

Team som använder Assist skapar sin kunskapsbas på 30% kortare tid

Guru Executive Business Review Team

Kunder rapporterar att de skapar 27% mer kunskap med Assist

Guru Executive Business Review Team

Guru-kunder rapporterar en 60% tidsbesparing med Answers jämfört med konventionella metoder

Kundomdömen

"Jag tyckte att Guru Answers var transformerande. Det är otroligt coolt och enormt användbart."
Christopher Reeves, Managing Partner, Idyllwild Group
“För mig är den största vinsten med Answers inte bara att den ger dig ett snabbt svar, utan att informationen är mer tillgänglig. Som innehållsskapare är det utmanande att förutsäga nyckelord som människor kommer att använda för att söka efter information. Answers ger agenter flexibiliteten att formulera en fråga på det sätt deras hjärna fungerar och fortfarande få ett konsekvent och exakt svar.”
Kendall Sipp-Paris, Försäljning & Stödeffektivitet Ledare, Branch
"Det är bara fördelaktigt...låt AI göra det tunga arbetet med att hitta saker åt dig och ge dig svaret utan att du behöver söka efter det själv."
Ross Early, EdPlus på ASU

Viktiga Insikter

Gurus Kapaciteter Används

AI Assist
AI Answers
Unanswered questions reporting
Enterprise search
Publicerad på 
July 16, 2025
Inga objekt hittades.