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문제

귀중한 회사 지식은 전문가의 마음에서 공유 드라이브, 다양한 소프트웨어 시스템에 이르기까지 여러 장소에 존재합니다. 각 출처는 목적을 가지고 있지만, 이 분산화는 직원들이 필요한 것을 효율적으로 찾는 것을 어렵게 만듭니다. 단순한 검색 대신, 그들은 주제 전문가(SME)를 방해하며 물어보는 방식으로 요청합니다. 이로 인해 SME는 자주 반복되는 공통 질문에 대해 중복 작업을 하게 됩니다.

해결책

구루는 분산된 회사 정보를 중앙 집중화된 검색 가능 허브로 통합하여 콘텐츠 마이그레이션 없이 제공합니다. AI 기반의 기업 검색 및 답변을 통해 쉽게 발견할 수 있는 답변을 제공함으로써 직원들은 SME에게 계속 묻지 않고도 업무 흐름에서 필요한 정보를 얻습니다. 이로 인해 SME는 더 높은 영향력을 가진 작업에 집중할 수 있습니다. 또한, 새로운 질문은 그들이 쉽게 답할 수 있고 즉시 지속 가능한 리소스로 변환됩니다.

필요한 것을 빠르게 찾고 분산된 콘텐츠를 마이그레이션하지 마세요

구루는 하나의 플랫폼에서 위키, 인트라넷 및 지식 자료실을 제공합니다. 복잡하게 들리지만 사실 박스를 열자마자 바로 사용하여 작업 흐름에서 검증된 답변을 얻을 수 있습니다. 기존의 소스(박스, 구글 드라이브, 드롭박스 등을 생각해 보세요)를 연결하고 구루의 안전한 AI 기업 검색을 사용하여 필요한 정보를 즉시 얻을 수 있습니다. - 전환 없이요. 또는 구루에게 자연어로 질문을 하면 구루의 AI가 답변을 처리합니다. 또한, 구루는 하루 종일 연결된 소스에서 새로운 수정 및 파일을 주기적으로 확인하여 귀하의 팀이 올바른 정보를 얻고 있다는 확신을 가질 수 있도록 합니다.

지식 격차를 쉽게 식별하세요

모든 출처가 구루에 연결되면 어떤 정보가 부족한지 파악하고 싶어질 것입니다. 다행히도 광범위한 감사가 필요하지 않습니다. 구루의 보고서는 팀의 답변되지 않은 질문과 결과가 없는 검색을 보여주어 한눈에 지식 격차를 판단할 수 있게 합니다. 때로는 누가 이러한 격차를 채워야 하는지 잘 모르겠다면 구루의 AI가 귀하의 팀에서 올바른 전문가를 식별하도록 하세요.

사용하기만 하면 지식 자료를 구축하세요

귀하는 정보를 구루에 저장할 필요가 없다는 것을 이미 알고 있습니다. 검색 가능한 사실 근거의 일부가 되려고 하려면 말이죠. 하지만 미션 크리티컬이거나 자주 업데이트 되는 콘텐츠의 경우, 손쉬운 유지 관리와 검증을 위해 구루에 추가하는 것이 좋습니다. 예를 들어 준수 문서입니다. 변화가 잦은 법률과 규제에 의해, 귀하의 컴플라이언스 문서는 지속적으로 업데이트되어야 합니다. 구루에는 정보가 최신인지 확인하기 위한 내장된 검증 알림이 있으며, 직원들이 가장 많이 사용하는 콘텐츠에 업데이트가 있을 때 알림을 받습니다. 그리고 새로운 문서를 작성할 때, 구루의 AI 글쓰기 도우미를 사용하여 첫 번째 초안 작성부터 요약, 개선 또는 번역까지 번거로운 작업을 할 수 있습니다.