{{spacer-78}}

المشكلة

تعيش المعرفة القيمة للشركة في جميع أنواع الأماكن - من عقول الخبراء إلى محركات الأقراص المشتركة إلى أنظمة البرمجيات المختلفة. بينما يخدم كل مصدر غرضًا معينًا، فإن هذا الت decentralization يجعل من الصعب على الموظفين العثور على ما يحتاجونه بكفاءة. بدلاً من البحث البسيط، يلجأون إلى مقاطعة خبراء الموضوع بتقنيات مباشرة. وهذا يخلق عملاً مكرراً للخبراء للإجابة على الأسئلة الشائعة مرارًا وتكرارًا.

الحل

يعمل Guru على جمع المعلومات المشتتة للشركة في مركز موحد وقابل للبحث، دون الحاجة إلى نقل المحتوى. مع إجابات يسهل اكتشافها من خلال البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي وAnswers، يحصل الموظفون على المعلومات التي يحتاجونها في سير العمل الخاص بهم بدلاً من الاستمرار في سؤال الخبراء. هذا يمكّن الخبراء من التركيز على الأعمال ذات التأثير الأكبر. بالإضافة إلى ذلك، فإن أي أسئلة جديدة تكون بسيطة بالنسبة لهم للإجابة عليها وتتحول على الفور إلى موارد دائمة.

ابحث عن ما تحتاجه بسرعة دون نقل المحتوى المشتت الخاص بك

يعتبر Guru ويكي، وإنترانت، وقاعدة بيانات للمعرفة في منصة واحدة. يبدو الأمر معقدًا، لكن يمكنك في الواقع البدء باستخدامه مباشرة من العلبة للحصول على إجابات موثقة في سير العمل الخاص بك. فقط قم بربط مصادر الحالية لديك (فكر في Box و Google Drive و Dropbox) وابدأ في استخدام البحث الآمن المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Guru للحصول على المعلومات التي تحتاجها على الفور - بدون تغيير السياق. أو، اسأل Guru سؤالًا بلغة طبيعية، ودع الذكاء الاصطناعي من Guru يتولى الإجابة. بالإضافة إلى ذلك، يتحقق Guru دوريًا من التعديلات الجديدة والملفات في المصادر المتصلة بك طوال اليوم، لذا يمكنك أن تشعر بالثقة أن فريقك يحصل على المعلومات الصحيحة.

حدد فجوات المعرفة بسهولة

بمجرد ربط جميع مصادر المعلومات الخاصة بك بـ Guru، ستريد على الأرجح معرفة ما هي المعلومات التي تفتقر إليها. لحسن الحظ، لا تحتاج إلى إجراء تدقيق شامل - يُظهر تقرير Guru أسئلة فرقتك التي لم تُجرَ الإجابات عليها والبحث مع عدم ظهور نتائج حتى يمكنك تحديد فجوات المعرفة بسرعة. وفي الأوقات التي لا تكون متأكدًا فيها من ينبغي عليه ملء هذه الفجوات، دع الذكاء الاصطناعي من Guru يتعرف على الخبير المناسب في فريقك.

قم بإنشاء قاعدة المعرفة الخاصة بك بمجرد استخدامها

أنت تعرف بالفعل أن معلوماتك لا تحتاج إلى العيش في Guru لتكون جزءًا من مصدر الحقيقة القابل للبحث لديك. لكن بالنسبة للمحتوى الحيوي أو المحتوى المحدث بشكل متكرر، فإنه يستحق إضافته إلى Guru من أجل الصيانة السهلة والتحقق. خذ مستندات الامتثال، على سبيل المثال. مع القوانين واللوائح التي تتغير بشكل متكرر، يجب تحديث مستندات الامتثال الخاصة بك باستمرار. يمتلك Guru تذكيرات تحقق مدمجة لضمان تحديث معلوماتك، بالإضافة إلى إشعارات لتنبيه الموظفين كلما حدث تحديث على المحتوى الذي يستخدمونه بشكل متكرر. وعندما يحين الوقت لإنشاء مستندات جديدة، استخدم مساعد الكتابة من Guru للقيام بالأعمال الشاقة، بدءًا من إنشاء المسودة الأولى وحتى تلخيص ما كتبته أو تحسينه أو ترجمته.