Ринок чат-ботів стає все більш конкурентним, з новими моделями, що з'являються щодня. Замість того, щоб витрачати час на пошук потрібного, використовуйте цю статтю, щоб орієнтувати свої кроки. 

‍

ChatGPT — перший у світі чат-бот зі штучним інтелектом (ШІ) — спонукав інші компанії створити свої власні розмовні ШІ. Сьогодні у нас є AI супутники, які виконують різноманітні завдання (корисні як у особистому, так і в професійному житті), такі як написання коду, створення зображень, складання електронних листів, надання формул Excel тощо. 

Єдина проблема в тому, що важко вибрати правильний ШІ чат-бот для ваших конкретних бізнес-потреб. 

Але вам більше не потрібно про це турбуватися. Ви натрапили на посібник з купівлі, який покаже вам найкращі AI чат-боти на 2025 рік, разом з перевагами, порадами щодо вибору правильного інструменту та деякими поширеними запитаннями. 

‍

Що таке AI чат-бот?

Штучні інтелектуальні чат-боти — це комп'ютерні програмні засоби, розроблені та навчені імітувати людські розмови, використовуючи обробку природної мови (NLP). Мета полягає в тому, щоб зрозуміти, що кінцевий користувач намагається сказати, і сформулювати відповідь. 

Наприклад, ви запитуєте чат-бота про ціну продукту, що вас цікавить. Штучний інтелект чат-бот інтерпретує письмову мову і його намір самостійно. І надає найбільш релевантний результат на основі існуючих даних. 

Найкраще в цих AI моделях те, що вони постійно вчаться на кожній взаємодії з користувачем. З часом вони зможуть визначати нові тенденції і шаблони та адаптуватися до різних ситуацій, таких як передбачення того, що клієнти шукають, заходячи на ваш сайт.

Ми впевнені, що ви тепер краще розумієте, що таке AI чат-бот, тож давайте розглянемо наші 11 найкращих варіантів. 

11 найкращих AI чат-ботів (Список)

Передбачається, що ринок чат-ботів зросте з річним темпом зростання близько 22% близько 22%%2C ми можемо очікувати, що ця цифра досягне 3 мільярдів доларів до кінця цього десятиліття, з обсягом прибутку близько 3 мільярдів доларів до кінця цього десятиліття. 

У перекладі? Все більше корисних чат-ботів на основі ШІ з’явиться в найближчі роки з різними варіантами використання, що ускладнить вибір потрібного для вашого бізнесу. 

Ми проаналізували сучасний ринок і склали цей корисний список: 

1. ChatGPT — Найкращий оригінальний AI чат-бот для навчання новому. 
2. Microsoft Copilot (раніше Bing Chat) — Найкращий розмовний ШІ для пошукової системи Microsoft Edge. 
3. Gemini (раніше Google Bard) — Найкращий AI чат-бот для Google. 
4. Jasper Chat — Найкращий AI чат-бот для генерації ідей і контенту. 
5. Perplexity.ai — Найкращий AI чат-бот для підвищення знань з різних джерел. 
6. Intercom — Найкращий AI чат-бот для покращення підтримки клієнтів. 
7. Drift — Найкраща платформа для залучення покупців на основі AI. 
8. Kustomer — Найкраща CRM платформа для покращення досвіду клієнтів. 
9. Acquire — Найкращий AI чат-бот для створення потужних робочих процесів. 
10. Conversational Cloud by LivePerson — Найкращий розмовний AI для покращення результатів бізнесу. 
11. Aisera — Найкращий генеративний AI для підприємств. 

Знайшли те, що вам подобається? Чудово! Давайте зануримося в найкращі чат-боти 2025 року, які ви можете почати використовувати прямо зараз. 

1. ChatGPT

ChatGPT від OpenAI - це оригінальний чат-бот, який розпочав тренд AI, маючи близько 180,5 млн користувачів та генеруючи 1,63 млрд візитів у лютому 2025 року. 

Він використовує NLP для взаємодії з користувачами в розмовному стилі; він навіть оспорює неправильні посилки і визнає свої помилки. 

Ви використовуєте ChatGPT для створення тексту, генерації нових ідей, надання пояснень для складних проблем тощо. 

Він в основному працює через текстові запити, але останній GPT-4 дозволяє додавати зображення для передачі ваших ідей, а також має функцію розпізнавання голосу, яка розуміє різні мови та акценти. 

Якщо ви коли-небудь бажали поставити ChatGPT питання про вашу компанію, ваше бажання здійснилося. Guru GPT має всі функції, які вам подобаються в ChatGPT, і він підключений до ваших компанійських додатків, документів та чатів, що спрощує створення точного та адаптованого контенту.

“ChatGPT став революційним чат-ботом, адже він дуже швидкий та генерує наші тексти і код з великою точністю. Він має дуже високі можливості у створенні рішень для наших програмних проблем.” 

Ключові особливості

• Генерація зображень: ChatGPT використовує DALL-E, систему ШІ, яка може створювати штучне мистецтво з текстових запитів. 
• Можливості самовдосконалення: Як і більшість AI чат-ботів, ChatGPT вчиться і адаптується з часом, отримуючи відгуки про релевантність відповідей. 
• Мультимовні можливості: ChatGPT є універсальним, тобто він навчений на даних з різних мов, таких як іспанська, французька та німецька. 

Краще для

ChatGPT має багато застосувань, таких як допомога з домашніми завданнями, підсумовування складних текстів, персоналізація контенту і не тільки. Він чудово підходить для команд, що працюють у HR, маркетингових технологіях, веб-розробці тощо.

Guru також інтегрується з ChatGPT — дізнайтеся, як це зробити тут.

2. Microsoft Copilot (раніше Bing Chat)

Microsoft Copilot, раніше відомий як Bing Chat, — це щоденний AI супутник, який підвищує продуктивність і допомагає вам краще розуміти інформацію через простий чат.

Джерело: Capterra

‍

Ви можете запитати у Copilot що завгодно, від допомоги з плануванням ваших страв до розробки програм для тренувань і навчання вас щодо харчування та здоров’я. Все, що вам не зрозуміло, Copilot може підсумувати для вас, і ви можете отримати доступ до програми в будь-який час і в будь-якому місці як на Android, так і на iOS.

“Bing Chat це легко використовувати, і мені особливо подобається його універсальність з численними функціями, включаючи генерацію унікального контенту через ШІ та використання результатів пошуку для підтримки контенту.” 

Ключові особливості

• Генератор зображень: Copilot виступає в ролі дизайнера, і ви можете створити будь-яке зображення, яке хочете. 
• Аналітика даних: Якщо ви не знаєте, як створити формули для Excel, цей AI чат-бот допомагає їх генерувати. 
• Генерація контенту: На основі текстових запитів Copilot може створювати проекти та електронні листи у Word. 

Краще для

Microsoft Copilot чудово підходить для освітніх, творчих, особистих і професійних цілей. 

І знаєте що ще він робить? Microsoft Copilot інтегрується з Guru! 

3. Gemini (раніше Google Bard)

Google Gemini, також відомий як Google Bard, — це AI чат-бот, який використовує великі мовні моделі (LLMs) для розуміння запитів і генерування тексту на їх основі. 

Джерело: Gemini

‍

Що відрізняє Gemini від GPT OpenAI, так це те, що ви можете комбінувати різні типи інформації, такі як зображення, аудіо, код і відео, щоб пояснити свої ідеї. 

Наприклад, ви можете прикріпити відео і запитати Gemini його підсумувати; AI чат-бот розпізнає, що відбувається у відео, і протягом кількох хвилин надасть його підсумок. 

“Gemini відрізняється від [іншого] початку комбінацією передових технологій, розумним дизайном і комплексними функціями, які відповідають широким вимогам сучасних користувачів Інтернету.” 

Ключові особливості

• Інтеграція робочого процесу: Gemini призначений для роботи з додатками Google, такими як Drive, Gmail і Docs, тому ви можете переносити свій контент, створений AI, туди, де працюєте. 
• Захист на рівні підприємства: Google піклується про захист ваших даних від неприємних сюрпризів, використовуючи передові заходи безпеки. 
• Користувацькі зображення: З цим інструментом ви можете створити користувацькі зображення для своїх постів у соціальних мережах, наприклад, ввівши простий запит. 

Краще для

Gemini чудово підходить для особистого та бізнес-використання, особливо якщо ви вже працюєте в екосистемі Google. 

Найкраще в тому, що Gemini інтегрується з Guru — подивіться, як. 

4. Jasper Chat

Jasper Chat — це дружній AI асистент, з яким ви можете спілкуватися, щоб генерувати нові ідеї, переглядати контент або жартувати. 

Джерело: Jasper.ai

‍

З цим AI чат-ботом дуже легко спілкуватися, адже це схоже на розмову з людиною. Ви можете весело проводити час з ним, що означає, що ви можете попросити Jasper Chat написати вірші, розповісти жарт або навіть згенерувати ваш гороскоп. 

Більше того, контент, який він генерує, є оригінальним, оскільки він не черпає знання з одного джерела, а з багатьох з усієї мережі. В результаті AI чат-бот може запропонувати унікальну точку зору. 

“Jasper Chat це так весело використовувати. Тепер він має можливість “покращувати” команди, що дуже корисно для новачка, як я, у використанні AI та його замовленнях..” 

Ключові особливості

• Знайома структура: Jasper Chat доступний для всіх користувачів, навіть якщо вони не знайомі з AI ботами. Він зберігає простоту, що робить його легким у використанні та веселим. 
• Широка база знань: Цей інструмент вчиться з тисяч статей, форумів та опублікованого контенту, що робить Jasper Chat експертом з усіх складних тем. 
• Багато мов: Jasper відповідає на письмові запити більш ніж 30 мовами, тому ви можете спілкуватися з ним своєю рідною мовою. 

Краще для

Jasper Chat підходить як для особистого, так і професійного використання, особливо для маркетингових команд. 

Jasper Chat інтегрується з Guru — дивіться, як вони працюють разом тут. 

5. Perplexity.ai

Perplexity.ai — це безкоштовний додаток для Android та iPhone, який ви можете використовувати, щоб отримувати актуальні та достовірні відповіді на складні теми. 

Джерело: Perplexity.ai

‍

Це чудовий альтернативний сервіс ChatGPT, який використовує потужність інших AI-інструментів, таких як Claude 2 від Anthropic, щоб надати найбільш релевантні відповіді на запити. Ви можете використовувати його безкоштовно для відкриття нових речей та розширення своїх знань. 

Найкраще в цьому інструменті те, що він пропонує посилання на всі відповіді, тому ви можете підвищити довіру до свого контенту.

“Для Perplexity особливим є посилання, які вони включають в усі виходи. Для когось, хто займається дослідженнями, це зміна гри, оскільки воно дає вам пряме посилання, щоб перевірити інформацію та використовувати її у своїй роботі..” 

Ключові особливості

• Голосові чи текстові запити: Незалежно від того, чи ви набираєте, чи вимовляєте запит, Perplexity може надати вам миттєві відповіді, куди б ви не пішли. 
• Відповіді на теми: Perplexity продовжує бесіду, глибше досліджуючи тему. 
• Бібліотека знань: Хоча Perplexity має історію пошуку, ви можете зберігати свої відкриття в бібліотеці для легшого доступу. 

Найкраще для

Perplexity чудово підходить для дослідження та отримання кращого розуміння нових і складних тем. 

І щось ще? Perplexity інтегрується з Guru, але вам потрібно перейти за цим посиланням, щоб дізнатися більше. 

6. Інтерком

Intercom — це програма обслуговування клієнтів на основі AI, яка поєднує в собі чат-бота, службу підтримки та проактивну підтримку, щоб підвищити ваші послуги підтримки клієнтів. 

Джерело: Capterra

‍

З Intercom ваші агенти можуть мати свого власного AI-помічника, який звільняє їхній час і дозволяє зосередитися на тому, що має значення, тобто на зміцненні відносин з вашими клієнтами. 

Fin, AI-помічник Intercom, допомагає вирішувати проблеми, автоматизувати трудомісткі завдання та допомагає вашим агентам швидко знаходити потрібну інформацію з матеріалів підтримки. 

“Я вважаю, що це  найпотужніший інструмент для взаємодії з клієнтами та інструмент підтримки.” І в той же час, він простий у використанні та практично не має кривої навчання.” 

Основні функції

• Достовірна інформація: Fin витягує відповіді з різних джерел, таких як внутрішні статті, PDF-файли або центри допомоги. Він також перевіряє кожну відповідь на відповідність джерелам. 
• Аналізи на базі AI: Ви можете отримати детальну інформацію про те, як ваша команда використовує Fin, щоб оцінити якість відповідей. Ви також можете встановити дозволи на те, з якого контенту Fin може витягувати інформацію. 
• Історія бесід: Fin може генерувати відповіді на основі попередніх взаємодій з клієнтами, тому це надає бесіді певного особистісного відтінку. 

Найкраще для

Intercom підходить для компаній, які хочуть поліпшити свій досвід обслуговування клієнтів. 

Він також синхронізується з Guru, щоб згенерувати найбільш відповідну відповідь — дізнайтесь як тут. 

7. Дрифт

Drift — це програма взаємодії на базі AI, яка зосереджується на покупцеві та його досвіді на кожному етапі подорожі, а також виявляє, що їм найбільше потрібно від вашого бренду. 

Джерело: G2

‍

Розумна AI-система Drift здатна розуміти та відповідати на людську мову природним чином. Вона також забезпечує персоналізовані взаємодії, аналізуючи дані для виявлення поведінкових моделей покупки. 

Оскільки вона навчена на 100 мільйонах переговорів у сфері B2B продажів і маркетингу, чат-бот AI може брати участь у швидкій бесіді та генерувати динамічні відповіді на місці. 

“Drift — це потужний інструмент, який дозволяє здійснювати взаємодії в реальному часі з клієнтами які заходять на веб-сторінку, що дозволяє швидко обмінюватися інформацією.” 

Основні функції

• Можливості налаштування: Drift дозволяє налаштовувати ваш чат-бот AI на свій розсуд, що означає, що ви можете додавати стільки функцій, скільки хочете. 
• Швидке впровадження: Встановити чат-бот simple, оскільки він не вимагає коду. Більше того, він надзвичайно простий у використанні, тому ви можете почати використовувати його з першого дня. 
• Значущі відповіді: Ця розумна AI-система може легко відповідати на будь-яке запитання з відкритим текстом, 24/7, без напруги для ваших колег. 

Найкраще для

Drift найкраще використовувати маркетинговим і торговим командам. 

Але він також інтегрується з Guru, тож ви можете отримати переваги від обох світів в одному інструменті. 

8. Kustomer

Kustomer — це унікальна CRM-платформа обслуговування клієнтів, яка допомагає компаніям вирішувати проблеми клієнтів на кількох цифрових платформах. 

Джерело: G2

‍

Kustomer пропонує AI-чат-ботів нового покоління, які забезпечують миттєве та персоналізоване обслуговування клієнтів будь-коли й будь-де. Він використовує найсучасніші мовні моделі AI для забезпечення безпечних та точних відповідей на запити ваших клієнтів та автоматичного вирішення проблем. 

Крім того, у нього є виявлення намірів, що означає, що ви можете спростити взаємодії, визначаючи слова або фрази та направляючи користувачів до найбільш відповідних ресурсів. 

“Найбільше, що мені подобається в Kustomer, це зручна навігація у кожному запиті, інструменти бічної панелі, а також можливість використовувати готові макроси електронної пошти для швидкого спілкування з клієнтами.” 

Основні функції

• Конфігурація без коду: Ви можете легко створювати робочі процеси чат-бота через зручний інтерфейс або за допомогою готових шаблонів. 
• Рішення на основі CRM: Інтегруйте дані CRM у вашому чат-боті, щоб розблокувати можливості персоналізованих рішень. 
• Моніторинг і звітування: Через інформаційні панелі звітування ви можете оцінити ефективність ваших зусиль та отримати метрики, такі як рівень вирішення, бали відхилення тощо. 

Найкраще для

Kustomer чудово підходить для багатьох бізнесів у роздрібній, електронній комерції або wellness індустрії. 

І оскільки Kustomer також інтегрується з Guru, ви можете максимально підвищити свої взаємодії з клієнтами. Досліджте, як, перейшовши за цим посиланням. 

9. Придбати

Acquire — це універсальна платформа обслуговування клієнтів з розширеним програмним забезпеченням для живого чату, яке звільняє час ваших агентів і створює гнучкі API-робочі процеси. 

Джерело: G2

‍

Цей інструмент має на меті спростити комунікацію між вашим брендом і вашими клієнтами на всіх етапах, забезпечуючи ефективніший процес на всіх цифрових каналах і персоналізуючи кожну взаємодію. 

Acquire пропонує набір функцій, таких як живий чат, AI-чат-боти, відеодзвінки та безпечне спільне перегляд, щоб допомогти вашій команді швидше вирішувати проблеми на будь-якому пристрої, який вони використовують. 

“Нам дуже подобається, як Acquire централізує основні способи спілкування наших гостей з нами онлайн: чат, електронна пошта, VOIP та текст. 

Основні функції

• Багатозадачність: Ваші агенти можуть одночасно вести кілька бесід, не втрачаючи сліду за ними. Перемикання між ними надзвичайно плавне та легке. 
• Автоматизація: Acquire направляє повідомлення до потрібної особи чи відділу, грунтуючись на URL-адресі, типі пристрою чи місцезнаходженні. 
• Персоналізація: Кожна взаємодія може бути персоналізована, перекладаючи контент на різні мови або надаючи більш особистісний підхід. 

Найкраще для

Acquire підходить для бізнесів усіх розмірів. 

Найкраща частина в тому, що Acquire інтегрується з Guru, щоб надати більш відповідні відповіді на всі запити клієнтів. Дізнайтеся, як тут. 

10. Розмовний хмара від LivePerson

Conversational Cloud — це платформа, створена LivePerson, яка використовує LLMs і генеративний AI для досягнення кращих бізнес-результатів. 

Джерело: G2

‍

Вона використовує голос та повідомлення, щоб допомогти людям швидше вирішувати їхні проблеми й підвищувати залученість клієнтів. Ви можете зустрічати своїх клієнтів на кожному дотиковому пункті шляхом поєднання інтелектуальної автоматизації, людських агентів і AI-ботів, щоб збільшити продуктивність і прискорити трансформацію контактних центрів. 

“LivePerson дозволив мені об’єднати всі канали комунікації з клієнтами в одному легкому для управління програмному забезпеченні.” Ця програма чату значно збільшила мої продажі.” 

Основні функції

• Розуміння бесід: Цей інструмент аналізує кожну взаємодію й надає цінну інформацію, яка дозволяє вам вжити подальші заходи та покращити свої послуги. 
• Канали зв’язку: Conversational Cloud зв’язується з вашими клієнтами на їхніх переважних каналах, будь то через голос, SMS або WhatsApp. 
• Платформа з відкритим кодом: AI LivePerson підключає вашу CRM та дані до ваших існуючих систем, щоб зламати силоси та спростити ваші операції. 

Найкраще для

Conversational Cloud найкраще підходить для команд у наступних галузях: фінансові послуги, роздрібна торгівля, готельний бізнес тощо. 

Щоб ще більше оптимізувати свою службу підтримки клієнтів, інтегруйте Conversational Cloud з Guru. Дізнайтеся більше тут. 

11. Aisera

Aisera — це генеративний AI-інструмент, який допомагає підприємствам підвищувати продуктивність за допомогою потужного набору інструментів, включаючи AiseraGPT, AI Copilot, AI Search тощо. 

Джерело: G2

‍

Цей інструмент використовує доменні специфічні LLM та TRAPS (достовірний, відповідальний, перевіряємий, приватний і захищений) рамках для виконання суворих нормативних та відповідальних вимог. 

Крім того, він забезпечує точні та релевантні рішення, розуміючи запити користувачів через NLP, але також автоматизує завдання, які підвищують продуктивність і ведуть до вашого успіху. 

“Aisera підвищує ефективність завдяки своїм безшовним AI-рішенням, надаючи безпрецедентне обслуговування клієнтів і оперативну досконалість для трансформаційного досвіду.” 

Основні функції

• AI Copilot: Цей віртуальний помічник пропонує проактивні сповіщення та рішення, щоб ви ніколи не пропустили нічого важливого. 
• AI Search: Користувачі можуть виконувати пошуки на підприємстві за допомогою AI, які генерують персоналізовані та точні результати. 
• Aisera Assist: За допомогою цієї функції ви можете підвищити ефективність агентів, пропонуючи рекомендації в реальному часі щодо того, як вирішити проблему. 

Найкраще для

Aisera підходить для команд у сферах HR, IT, підтримки клієнтів, і продажів. 

Якщо ви хочете ще більше покращити свою службу підтримки клієнтів і надати більш відповідні відповіді, Aisera інтегрується з Guru. 

Які переваги використання AI-чат-ботів?

Чому вам слід використовувати AI-чат-ботів з самого початку? Ну, погляньте на ці ключові переваги: 

• Вони забезпечують цілодобову підтримку клієнтів: Дослідження, проведене 3Cinteractive виявило, що 40% мілленіалів щоденно взаємодіють з ботами, допомагаючи їм вирішувати свої проблеми в режимі реального часу, а не чекати, поки це зробить людина. Клієнти можуть отримувати підтримку, коли їм це потрібно, оскільки AI-чат-бот відповідає на запитання, пропонує рекомендації щодо продуктів і допомагає з відстеженням замовлень автоматично. 
• Вони заощаджують витрати: Запровадження AI-чат-інструменту є менш затратним, ніж найм працівника на цю посаду, і також пришвидшує процес. AI може займатися повторюваними повсякденними завданнями, такими як відповіді на запитання, звільняючи час вашої команди для сосередження на більш складних запитах. 
• Вони забезпечують багатомовну підтримку: Цілком ймовірно, що люди, які говорять різними мовами, взаємодіятимуть із вашим сайтом, особливо якщо ви відправляєте продукти в різні кінці світу. Ідеальний AI-чат-бот навчений взаємодіяти з клієнтами їхньою рідною мовою через текст, голос і чат. 
• Вони забезпечують більш персоналізовані враження клієнтів: Людям подобається відчувати себе особливими; ось чому персоналізація для них дуже важлива. Оскільки AI-чат-боти навчаться на минулих взаємодіях, вони можуть надати своїм повідомленням особистісний відтінок або пропонувати рекомендації на основі уподобань і покупних звичок відвідувача. 
• Вони забезпечують швидші часи відповіді: Зазвичай, вам доводиться чекати, поки людський агент відповість на запит, але AI-чат-боти можуть зробити це миттєво. Внаслідок цього ви зменшуєте час очікування, особливо коли це просте запитання, на яке не потрібно багато зусиль для відповіді. 

Якщо вам цікаві переваги і ви хочете зробити крок далі, тепер ідеальний час звернути увагу на ключові речі, які слід врахувати при виборі вашого AI-чат-бота. 

Як вибрати найкращі чат-боти штучного інтелекту для ваших потреб

Якщо ви тут, то ви готові вибрати AI помічника для ваших особистих чи бізнес-потреб. Це музика для наших вух, адже ми подбали про те, щоб запропонувати вам необхідні поради для вибору правильного. 

При виборі AI чат-бота врахуйте наступне:

• Функції та можливості: Швидше за все, вам не потрібні всі функції, які має AI чат-бот, тому переконайтеся, що ви дивітеся на інструменти, які мають більшість того, що вам дійсно потрібно. Якщо вам легше, складіть список ваших необхідних функцій і порівняйте їх з AI чат-ботами, які вам подобаються. 
• Цінова структура: Ще одним важливим критерієм вибору є ціна. Більшість AI чат-ботів мають безкоштовні плани, але з обмеженими можливостями. Якщо вам потрібні більш розширені функції, ви можете вибрати платні підписки. Тому краще ретельно дослідити ваші варіанти перед інвестуванням і впевнитися, що у вас є на це бюджет. 
• Можливості налаштування: Найкращі AI чат-боти дозволяють вам налаштовувати їх так, як вам хочеться. Це означає, що ви можете задати особистість бота, його зовнішній вигляд (тема та колір), щоб це відповідало вашому бренду, тип привітання, його позиціонування на веб-сторінці тощо. 
• Можливості інтеграції: Це надзвичайно корисна можливість, яка дозволяє вам підключити обраний чат-бот до ваших існуючих систем і улюблених інструментів. Ви можете отримати доступ до необхідної інформації та отримувати її, коли це потрібно, не перевключаючи програми. 
• Масштабованість: Зі зростанням вашої компанії повинен зростати і ваш AI чат-бот. Вибирайте інструмент, який може впоратися з більшими обсягами даних, без створення вузьких місць і зупинки ваших операцій. 
• Досвід користувача та інтерфейс: Якщо у вас є новачки в команді, які не знають, що таке AI чат-боти, вам потрібно вибрати того, який легкий для навчання та використання. Він повинен мати зрозумілі функції та малу криву навчання, щоб ви могли швидко почати використовувати його.
• Підтримка та обслуговування: Коли ви зіткнетеся з труднощами з AI чат-ботом, краще звернутися до команди підтримки інструменту. Переконайтеся, що ви вибрали AI інструмент, який має чуйну 24/7 команду обслуговування та підтримки, щоб легко вирішити ваші проблеми. 
• Безпека та відповідність: Будь-який AI інструмент обробляє чутливу інформацію, яку ви не хочете втратити через кіберзлочинців. При перегляді ваших варіантів обирайте інструменти, які відповідають стандартам безпеки та регламентам і не продаватимуть ваші дані без дозволу. 

Є багато різних AI чат-ботів для різних випадків, таких як обробка запитів клієнтів, залучення клієнтів за допомогою цільових акцій, допомога в домашній автоматизації або навіть економія грошей. 

У двох словах, AI чат-боти підходять для різних галузей, включаючи електронну комерцію, банківську справу, охорону здоров'я, освіту, людські ресурси тощо. 

Головний висновок

Як ви можете бачити, найкращі AI чат-боти ідеально підходять для поліпшення вашого обслуговування клієнтів, спрощення створення контенту та написання коду. Сподіваємося, що цей покроковий посібник допоможе вам зробити правильний вибір. 

Проте є одна річ, яка всіх цих інструментів об'єднує. І це їхня інтеграція з Guru.

Guru - це базова знань компанії, керована AI, та інструмент пошуку, який дозволяє шукати все та отримувати відповіді незалежно від того, де ви працюєте. Це платформа, яка з'єднує ваші документи та чати, щоб ви могли зупинити ручне переглядання розкиданої інформації.

Готові почати використовувати Guru? Зареєструйтесь тут!

‍