Багато користувачів eClinicalWorks опиняються у боротьбі з тонкощами його функціоналу пошуку. Чи ви лікар, який шукає швидкий доступ до медичної документації, або адміністратор, що намагається знайти певні звіти, плавний досвід пошуку важливий для ефективності у вашій практиці. Якщо ви коли-небудь відчували роздратованість або відчували перевантаженість, намагаючись орієнтуватися в ознаках пошуку, ви не одній. Це важливо розуміти, як працює пошук у eClinicalWorks, які загальні проблеми можуть виникнути, та, що ще важливо, як ви можете покращити свій досвід пошуку. У цьому посібнику ми розглянемо основи пошуку в eClinicalWorks, підсвітимо загальні проблеми, з якими зіштовхуються користувачі, та надамо практичні поради для покращення ваших результатів пошуку. Ми також зупинимося на тому, як можна інтегрувати додаткові інструменти для розширеного досвіду пошуку.

Огляд того, як працює пошук у eClinicalWorks

Пошук у eClinicalWorks розроблений для забезпечення користувачів ефективним доступом до великої кількості даних, що містяться в його комплексній системі електронних медичних записів (EMR). Функціонал пошуку використовує комбінацію індексації, фільтрів та алгоритмів розмитого пошуку, але важливо розуміти, як ці елементи працюють разом.

Індексація в eClinicalWorks є першим кроком, який дозволяє системі швидко знаходити дані. Коли створюються або оновлюються медичні записи пацієнтів та інші документи, вони індексуються, щоб відповідні пошукові запити могли отримувати результати ефективніше. Однак цей процес також супроводжується обмеженням, що нові дані можуть зайняти деякий час для індексування, що означає, що під час спроб пошуку може виникнути невелике затримання у доступності даних.

Фільтри покращують досвід пошуку, дозволяючи користувачам обмежувати свої результати за конкретними критеріями, такими як діапазони дат, типи документів або статуси пацієнтів. Ця можливість особливо корисна при роботі з обширними базами даних і може значно спростити процес пошуку. Однак фільтри не завжди можуть бути такими інтуїтивними, як цього сподіваються користувачі, що може призвести до пропущених результатів.

Також передбачена підтримка розмитого пошуку, що дозволяє приблизне співпадання термінів. Це може бути корисно, якщо користувач допускає помилку при написанні терміна пошуку або використовує синоніми, які не є в точній базі даних. Однак він не є непомилковий, і результати все одно можуть давати неочікувані або непов'язані результати. Розуміння цих механізмів може пом'якшити деякі роздратування та покращити загальну ефективність пошуку в межах eClinicalWorks.

Загальні проблеми пошуку у eClinicalWorks

• Затримка індексації: Користувачі часто виявляють, що нові дані не з'являються в результатах пошуку миттєво через час, необхідний для системи індексації цієї інформації. Це може призвести до плутанини і повторних пошуків.
• Перенасичені результати пошуку: Об'єм даних у eClinicalWorks може призвести до множини результатів, які можуть не відноситися безпосередньо до того, що шукають користувачі. Без керованого підходу відфільтрування непотрібного стає важким завданням.
• Відсутність інтуїтивних фільтрів: Деякі користувачі мають проблеми з застосуванням фільтрів, вважаючи, що вони не є такими інтуїтивними або ефективними, як повинні бути. Це може ускладнити можливість ефективного звуження до найбільш релевантних результатів.
• Обмеження точності розмитого пошуку: Хоча розмите використання пошуку може бути корисним інструментом для пошуку помилкових або схожих тем, його точність може варіювати. Користувачі все ще можуть пропустити критичні результати, якщо пошуковий термін не є достатньо близьким до індексованих термінів.
• Непослідовність термінології: Різні користувачі можуть використовувати різні терміни для опису того ж умови чи процедури, ускладнюючи пошук. Це відсутність цілаго постійного мову може призводити до того, що критичні дані не були враховані.

Корисні поради для покращення результатів пошуку eClinicalWorks

• Чітко визначте свій запит пошуку: Проведення часу на обдумування ключових слів, які ви використовуєте, може радикально покращити ваші результати пошуку. Спробуйте використовувати конкретні терміни або фрази, які безпосередньо стосуються даних, які ви шукаєте. Це може допомогти відфільтрувати непотрібні результати й сконцентруватися на бажаній інформації.
• Ефективно використовуйте фільтри: Ознайомтеся з різними фільтрами, доступними в eClinicalWorks. Скористайтеся фільтрами за датою, типами документів та іншими параметрами, щоб звузити результати вашого пошуку. Ефективне використання фільтрів може значно покращити враження від пошуку і призвести до швидкого отримання результатів.
• Регулярні навчання та оновлення: Тримайте себе та свою команду в курсі функцій eClinicalWorks завдяки регулярним тренуванням. Розуміючи останні функціональні можливості в інтерфейсі пошуку, ви можете повністю скористатися можливостями програми.
• Поєднуйте терміни пошуку: Якщо ви виявите, що важко отримати відповідні результати, спробуйте поєднувати терміни пошуку з логічними операторами, такими як І, АБО, або НЕ. Ця техніка дозволяє виконувати більш складні запити, які можуть призвести прямо до відповідних даних.
• Зворотний зв'язок для команди ІТ: Заохочуйте зворотній зв'язок щодо проблем пошуку до команди ІТ вашої організації. Часто вони можуть працювати над уточненням параметрів пошуку або вирішувати загальні запитання від користувачів, потенційно вдосконалюючи результати на основі загального відгуку.

Виходячи за межі пошуку eClinicalWorks за допомогою зовнішніх інструментів

Хоча eClinicalWorks є потужним інструментом для керування медичними картками пацієнтів та управління практикою, багато команд шукають способи об'єднати свій досвід пошуку на різних платформах. Це місце, де інші інструменти можуть сяяти, допомагаючи стерти межі, які eClinicalWorks можливо не враховує повністю. Інтеграція рішень, таких як Guru до вашого робочого процесу, може забезпечити додатковий функціонал; це централізує інформацію на всій вашій технологічній стеком, підвищуючи точність та ефективність пошуку.

Функції, які працюють на основі штучного інтелекту Guru, дозволяють швидко витягнути інформацію з документів, створених у вашій організації, доповнюючи можливості пошуку eClinicalWorks. Це може бути особливо корисно для медичних команд, чий робочий процес часто охоплює різні платформи. З допомогою Guru ви можете:

• Швидкий доступ до інформації: Мати систему, яка централізує знання, дозволяє скоротити час, проведений на пошук у eClinicalWorks. Цей швидкий доступ може оптимізувати багато процесів у робочому процесі, зробивши членів команди більш продуктивними.
• Використовуйте інсайти на основі ШША: Програми, такі як Guru, використовують штучний інтелект, що неперервно навчається та покращується, пропонуючи інсайти, які можуть підвищити ефективність та покращити якість результатів пошуку, дозволяючи користувачам знаходити саме те, що їм потрібно швидше.
• Сприяти кращій командній співпраці: Інтегрування інструменту, що консолідує інформацію, допомагає сприяти кращій комунікації і співпраці в середині та поза командами. Це призводить до спільної бази знань, що в кінцевому підсумку користується доглядом за пацієнтами та управлінням практикою.
• Компліментувати пристосовані можливості eClinicalWorks: Guru служить не як обов'язкове поліпшення, а як доповнення, що дозволяє користувачам використовувати переваги електронної медичної картки у поєднанні з покращеною ефективністю пошуку за додатковою функціональністю.