Під час оцінки інструментів корпоративної комунікації співробітників Simpplr часто потрапляє в короткий список. Відомий своїми сучасними можливостями інтранету, Simpplr фокусується на оптимізації внутрішньої комунікації та створенні центрального хабу для співробітників. Але чи він найкраще підходить для вашої організації?

У цьому посібнику ми розберемо ключові функції, переваги та недоліки Simpplr та порівняємо її з Guru — платформою для управління знаннями з іншим, але доповнюючим фокусом. До кінця ви матимете чітке уявлення, який інструмент є правильним вибором для ваших бізнес-потреб.

Що таке Simpplr?

Simpplr є сучасною платформою для інтранету, призначеною для поліпшення внутрішньої комунікації, обміну знаннями та залучення співробітників. Заснований у 2014 році, він позиціонується як «соціальний інтранет», який допомагає компаніям створювати зв'язок між розподіленими робочими колективами. Simpplr широко використовується відділами кадрів, комунікації та ІТ для централізації оновлень, створення спільного цифрового робочого середовища та зменшення тертів, спричинених фрагментованою інформацією.

Платформа особливо приваблива для організацій, які прагнуть замінити традиційні, незручні інтранети на щось більш динамічне. З фокусом на публікацію контенту, оголошень та можливостей соціальної співпраці, Simpplr спрямовується на надання співробітникам легкого доступу до останніх новин компанії, утримуючи їх упорядкованими та інформованими.

Ключові функції Simpplr

Simpplr надає кілька інструментів для полегшення комунікації, узгодженості та залучення співробітників. Ось визначні функції:

Централізовані хаби контенту

Simpplr дозволяє компаніям створювати брендовані сторінки інтранету, де співробітники можуть отримувати оновлення, ресурси та внутрішню документацію в одному місці. Ця централізація допомагає усунути інформаційні «силосяти» та гарантує, що всі були в курсі останніх новин компанії.

Персоналізовані досвіди

Співробітники отримують індивідуалізовані стрічки з важливими оновленнями та оголошеннями на основі своєї ролі, місця роботи або відділу. Це забезпечує, що вони отримують лише інформацію, яка має для них значення, зменшуючи шум невідповідної комунікації.

Соціальні та колаборативні інструменти

Simpplr заохочує взаємодію за допомогою функцій, таких як коментування, обмін, та «лайки» під постами. Це створює соціальний рівень внутрішньої комунікації, сприяючи відчуттю влучання серед співробітників.

Безшовні інтеграції

Платформа поєднується з популярними інструментами, такими як Microsoft Teams, Slack, та Google Workspace, забезпечуючи співробітникам ефективну співпрацю, не покидаючи звичайні робочі процеси.

Хто використовує Simpplr?

Simpplr створений для організацій, які хочуть модернізувати внутрішню комунікацію та покращити залученість співробітників. Він популярний серед середніх та великих підприємств у галузях фінансів, охорони здоров'я та технологій, де внутрішня узгодженість та постійні оновлення є критичними. Команди з кадрів та комунікацій є основними користувачами Simpplr, використовуючи платформу для поширення оголошень, управління внутрішніми заходами та просування корпоративної культури.

Переваги та недоліки Simpplr

Незважаючи на те, що Simpplr пропонує багато переваг, це може не підійти кожній організації. Давайте розглянемо його переваги та обмеження ближче.

Переваги:

• Інтуїтивний інтерфейс: Дизайн Simpplr, який легко використовувати, дозволяє співробітникам швидко знаходити потрібну інформацію.
• Персоналізовані стрічки: Співробітники отримують лише важливі оновлення, що допомагає зосередити комунікацію та зменшити зайві сповіщення.
• Широкі інтеграції: Simpplr працює добре з популярними інструментами співпраці, такими як Slack, Microsoft Teams та Google Workspace.
• Власний брендінг: Організації можуть налаштовувати вигляд своїх інтранет-сторінок, приводячи їх у відповідність до своєї корпоративної ідентичності.

Недоліки:

• Обмежені можливості управління знаннями: Хоча Simpplr відмінно працює в комунікації, він не будується для управління складними базами знань або активізації обміну знаннями в реальному часі.
• Крива навчання для адміністраторів: Налаштування та підтримка інтранету може потребувати значного часу та навчання для адміністраторів.
• Залежність від вмісту: Ефективність Simpplr полягає в тому, що команди постійно публікують новий вміст, що може потребувати постійних зусиль та ресурсів.

Guru проти Simpplr

Simpplr та Guru поліпшують внутрішні операції, але фокусуються на різних областях. Нижче наведено порівняння двох платформ, щоб допомогти вам вирішити, який найкраще відповідає вашим потребам.

Переваги Guru

• Швидка відновлення знань: Guru виступає як «єдине джерело правди», надаючи співробітникам швидкий доступ до надійної інформації саме тоді, коли вони цього потребують.
• Розширення браузера та інтеграція з робочими потоками: Плавні інтеграції Guru з інструментами, такими як Slack, Microsoft Teams та Salesforce, дозволяють співробітникам використовувати знання, не залишаючи своїх робочих потоків.
• Перевірка знань на основі ШІ: Гуру допомагає забезпечити, що знання вашої команди завжди оновлені за допомогою автоматичних нагадувань про перевірку інформації, таким чином, співробітники завжди мають доступ до точних даних.
• Агенти знань: Ці налаштовані агенти пошуку на основі ШІ надають відповідну інформацію конкретним командам, таким як Sales, IT або HR, що дозволяє швидко отримувати доступ до налаштованих знань.
• Сторінки: Сторінки від Гуру пропонують командам брендовану, налаштовану домашню базу, де вони можуть організовувати ключові ресурси, оголошення та документи. Сторінки допомагають кожному співробітнику залишатися злагодженим та підключеним, надаючи місце для початку робочого дня та доступу до всього необхідного в одному просторі.

Сильні сторони Simpplr

• Сучасний дизайн корпоративної мережі: Simpplr замінює застарілі корпоративні мережі легкодоступним, брендованим цифровим робочим простором.
• Залучення через соціальні функції: З можливістю коментування, лайків та публікації, Simpplr додає соціальний шар у комунікацію, який зберігає участь співробітників.
• Персоналізована комунікація: Співробітники отримують лише актуальні оновлення, що допомагає розібратися в потоці інформації.
• Управління подіями та оголошеннями: Simpplr спрощує процес просування внутрішніх подій та спільної важливої новини компанії.

Інтеграція та користувацький досвід

Як Guru, так і Simpplr пропонують інтеграції з такими інструментами, як Slack та Microsoft Teams, але мета цих інтеграцій відрізняється. Guru зосереджується на вбудуванні знань у робочі потоки, дозволяючи співробітникам отримувати доступ до критичної інформації без переривання виконання їх завдань. Інтеграції Simpplr, з іншого боку, призначені для централізації комунікації та оголошень у межах існуючих засобів співпраці.

Щодо користувацького досвіду, Guru надає пріоритет швидкості та операційній ефективності, допомагаючи співробітникам отримувати інформацію, яку вони потребують за кілька секунд. Simpplr більше зосереджується на побудові залучення через персоналізований контент, соціальну взаємодію та візуально привабливі сторінки корпоративної мережі.

Що кажуть клієнти

Прослуховування того, що користувачі мають сказати, може надати цінний інсайт щодо того, яка платформа може підійти вашій команді. Ось що думають клієнти про обидві платформи:

Користувач Simpplr поділився цим відгуком на Capterra:

"Продукт дуже легкий у використанні, потребує лише трохи досліджень та налаштувань, щоб зрозуміти його суть. Дуже зручно, як ви можете легко рекламувати контент для всіх співробітників, щоб побачити на головній сторінці."

Тим часом, користувач Guru підкреслив універсальність платформи:

"Я працював з Guru в компанії понад 10 000 чоловік і в компанії приблизно 100, і в обох випадках це в цілому було дуже легко, надійно та, що найважливіше, ефективно."

Висновок: Вибір правильного інструменту для вашої команди

Якщо ваша організація спрямована на модернізацію внутрішньої комунікації, обмін оновленнями та залучення співробітників за допомогою соціальних функцій, Simpplr може бути правильним вибором. Однак, якщо вашим пріоритетом є надання швидкого, надійного доступу до перевірених знань, що підтримує оперативну ефективність, Guru пропонує краще рішення.

Готові надати вашій команді безперервний доступ до знань, в той момент, коли вони цього потребують? Спробуйте Guru сьогодні та відкрийте, як він може трансформувати ваш робочий процес.

‍