GURU DÀNH CHO Các tổ chức Tiện ích & Viễn thông

Trí tuệ AI thông minh cho các đội ngũ tiện ích & viễn thông

All the answers.

Nhận câu trả lời đáng tin cậy trong quy trình làm việc để đội ngũ di chuyển nhanh hơn, ít ma sát hơn.

Watch a demo

Start a free trial

Tham gia hàng ngàn công ty đã sử dụng và yêu thích Guru

Truy cập kiến thức đáng tin cậy ngay khi di chuyển—không cần đào sâu vào các tập tin hay phỏng đoán nữa.

Biến Guru thành nguồn thông tin chính thức của bạn, để mọi người luôn làm việc từ cùng một thông tin.

Cung cấp cho người mới với câu trả lời nhanh chóng, đáng tin cậy—không cần sự hỗ trợ thủ công.

Câu trả lời từ mọi ứng dụng

See all sources

Tìm kiếm và chia sẻ thông tin mà không cần chuyển công cụ

Câu trả lời tức thì, ở đúng nơi công việc đang diễn ra

Guru cung cấp thông tin đáng tin cậy—như tài liệu và giá cả—bên trong công cụ của bạn, giúp nhóm giải quyết vấn đề nhanh hơn.

Learn more about answers

Tìm hiểu thêm về tiện ích Chrome

Guru works alongside:

+ more

Câu trả lời thông minh cho mọi vị trí

Các Đại lý Kiến thức bộc lộ thông tin cụ thể theo vai trò ngay lập tức—giúp kỹ thuật viên, đại lý và người mới giữ đồng bộ.

Tìm hiểu thêm về Đại lý

Tập trung và cải thiện nội dung của bạn

Tài liệu trong Guru hoặc kết nối nguồn bên ngoài—Trí tuệ Nhân tạo giúp giữ cho tất cả mọi thứ chính xác và đồng đều.

Tìm hiểu thêm về bộ chỉnh sửa

Learn more about AI content assist

Cập nhật nhóm với sự tự tin

Đẩy các cập nhật quan trọng vào các công cụ họ đã sử dụng—và biết ai đã xem chúng.

Tìm hiểu thêm về Trang Tùy chỉnh

Tìm hiểu thêm về thông báo

Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò

Người dùng chỉ nhìn thấy (và nhận câu trả lời từ Trí tuệ Nhân tạo) nội dung mà họ đã có quyền truy cập, giữ cho thông tin nhạy cảm an toàn.

Learn more

Bộ sưu tập & thư mục

Sắp xếp thông tin vào các danh mục cụ thể, như chi tiết lô hàng hoặc lịch bảo dưỡng, giúp nhóm dễ dàng tìm kiếm những gì họ đang tìm kiếm.

Learn more

Phân tích & hiểu biết sử dụng

Giám sát việc sử dụng nội dung để xác định khoảng trống kiến thức để nhóm của bạn có thông tin chính xác để duy trì đồng bộ và làm việc hiệu quả.

Learn more

Mẫu nội dung

Thông tin không chính xác có thể gây thảm họa—nhận những lời nhắc tự động để xem xét nội dung để duy trì nội dung quan trọng được cập nhật.

Learn more

Xem tất cả các tính năng

Mở khóa tiềm năng trong các vị trí tiện ích & viễn thông

The people have spoken

Rating 4.8

>3000 reviews

Guru is a top-rated leader in Enterprise Search, Knowledge Base, and Intranet categories.

/10

Guru is a top-rated leader in Enterprise Search, Knowledge Base, and Intranet categories

Director of Data Strategy and Analytics

Advertising services | 501-1K employees

VP of GTM

Information technology and services | 201-500 employees

Human Resources and Support

iGaming Technology | 501-1K employees

Training Manager

Insurance | 201-500 employees

Marketing Director

Internet | 1-10 employees

“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”

Marketing Operations Manager

Mid-Market | 51-1000 employees

“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”

Marketing Manager

Marketing and Advertising

“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”

Customer operations

Banking | 5001-10,000 employees

“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”

VP of Sales

E-Learning Technology | 11-50 employees

“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”

Compliance Manager

Consumer Services

“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”

Marketing Manager

Marketing and Advertising

“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”

CEO

Broadcast Media

“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”

VP of Customer Success

Professional Training and Coaching

“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”

Customer Support Manager

Mid-market | 51-1000 employess

“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”

GM Finance & Accounting

IT services

“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”

Support Manager

FinTech | 50-200 employees