我愛業務人員。 我不確定為什麼。 當然，他們帶來了有用的收入，但歸根結底尊重至關重要。

我覺得我會歸納為3點觀察。 優秀的業務人員往往是：

他們是社交生物

他們真的很容易交流。 我和他們交談後，總是希望他們稍後會傳簡訊給我，邀請我參加那些酷孩子們去聚會的地方（順便說一下，他們從來沒有這麼做）。

他們在生產力和效率方面表現出色。

他們知道如何同時處理大量工作，如何優先考慮這些機會，以及如何將所有這些事情包裝起來，向他們的經理展示他們將在本季度关闭多少生意。

他們不會受影響

大多數業務人員要麼是SDR（銷售開發代表），要麼從事銷售工作。 這意味著他們一整天打電話給陌生人，幾個月來始終如一。 這些通話中的許多結果是“不行”。 好的SDR只會繼續進行下一個。 許多人被燒光。 那些沒有燒光的人通常進入到更高級別的領導角色中。 當你和他們交談時，他們會毫不留情。 他們的皮膚厚透不過。 和他們交談時你會感受到這一點。 這是一種令人欽佩的特質，像許多人們發展的其他令人欽佩的特質一樣，通過艱難的謙遜之路而獲得。

那麼，我們想要這些男孩和女孩與我們一起工作對吧？ 我們如何找到他們？ 好吧，面試/招聘無疑是初創公司必須做的最困難的事情之一。 但這裡有3個問題，我每次見到一名業務人員進行面試時都會試著問他們：

1. 描述你的過程。

讓他們帶你一遍他們是如何管理他們的一天。 他們一天、一個月工作上有多少交易。 他們如何挑選要處理的交易？ 潛在客戶從哪裡來？ 他們是自己產生的，還是由營銷部門提供的，或者兩者都有？ 在這裡你要找的是從銷售人員的角度來看的產品/市場匹配。 根據價格、銷售周期、產品的買方，你應該了解這個候選人是否適合你的銷售類型。 高價、銷售週期較短的銷售與低價、高銷量的銷售需要非常不同的銷售行為。

2. 在這裡你需要什麼才能成功。

我們都想要同一件事，那就是讓你賺很多錢，因為你已經超出計劃了。 那你需要什麼來實現這一點呢？

不要讓他們給你那種空洞的話，比如"哦，一些白皮書應該就可以了！" 要求他們帶領你了解他們的期望，看看是否符合你的期望。 當心那個曾在那家大名響亮的科技公司工作過的業務代表。 他們可能習慣於獲得一個精彩的潛在客戶生成機的輸出，該機器已經開發了3年。 如果你處於早期階段，你可能沒有那個。 確保他們有計劃產生自己的潛在客戶，如果那對你很重要的話。

3. 你如何描述與其他代表的互動？

你將在這裡聽到很多有趣的事情，但你正在試圖檢測"牛仔"基因的存在。 你知道，那種"今天我要用任何訊息吸引一些客戶！"型的代表。 他們是有害的，因為他們不是團隊合作伙伴。 對於銷售團隊來說，團隊協作至關重要，因為協作帶來一致性。 在如何與客戶溝通、如何定位產品、如何削弱競爭對手等方面保持一致是很重要的。 合作的代表更有可能不具備這種"牛仔"基因，並確保您的銷售團隊是一個整體正在改善，而不是一兩個成功的反常現象。 你如何找到他們？ 但假設他們不會讓你如此輕鬆地找到他們，一個很好的回應是一個幫助的故事-當他們知道他們的隊友正在掙扎時，他們幫助他們改進，然後描述了幫助的結果。 但是如果他們不會讓你輕鬆地達到這一點，一個很好的回應是講述一個幫助的故事 - 當他們知道他們的隊友在困難時，他們幫助他們改進，然後描述了這種幫助的結果。

那些就是我的三個... 但我錯過了什麼？ 你怎麼做到的？ 就在下面評論！