Avoid the Hidden Costs of Scaling
從 Guru CEO Rick Nucci 和 Airtable CMO Archana Agrawal 獲得建議，了解在擴展業務時常被忽視的三個投資領域。
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放大您的業務始終涉及相當多的成長痛苦。 將您的團隊從50人增加到500人，將您的收入從100萬美元增加到1000萬美元（或1億美元！）可能意味著從辦公室、流程和品牌到像公司名稱這樣重大的事物都要進行改變。
在SaaStr Money 2021上，Guru CEO Rick Nucci和Airtable CMO Archana Agrawal討論了現在投資的三個常被忽視的領域，這將帶來豐厚的回報。
分析
您如何知道您在分析方面有問題？ 當員工停止信任他們找到的數據時。 Archana在這裡的建議是非常注重如何設計您的分析方案。 首先，從定義共同語言開始（這樣每個人都知道關鍵指標意味著什麼）。 接下來，決定您想在該計畫中看到的原則以及您想要排除的原則，然後建立一個可以輕鬆隨著公司發展而演變的自助模型。 嘗試不要建立需要大量投資才能改變的僵化、多跳系統。
內部溝通
在日益遠程或混合的環境中，通過書面溝通創建知識共享基礎是關鍵。 這一基礎將使您的公司能夠有效地管理中斷和適應的周期，並創建系統性的方式來分享感激之情！ 對此，Rick建議使用像Guru的內部溝通黃金法則這樣的東西。
過程
為您的公司做好持續改進的準備。 過程設計不應該一次搞定所有事情，然後永遠不斷迭代。 相反，確保創建決策框架足夠靈活，可應用於不同情況，並向員工透明地說明什麼有效，什麼無效。
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