部落格
Thought Leadership
October 27, 2022
Don't Fall Back on a Failing Tool Stack
你的當前技術堆疊實際上是否幫助你的公司實現其目標,還是該是嘗試新方案的時候了?
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Thought Leadership
October 12, 2022
Do You Know The Right Metrics For Measuring Productivity?
回到辦公室的命令在哪裡出錯? 當生產力是根據辦公桌或會議上的時間來衡量的,而不是以結果為導向的時候。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Events
October 4, 2022
The Best Things We Learned At Knowledge Fest 2022
觀看主題演講並發掘從在知識節2022上演講的專家那里獲得的關鍵學習和收穫。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Company News
July 12, 2022
The Knowledge You Needed in 2019: The Best of Guru 🎉
從你最喜愛的博客文章到回顧Guru在2019年推出的所有改進和新產品功能,我們擁有你所需的知識。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
How to Use Guru to Transition to Remote Work
在轉向遠程工作期間,維護可信的知識至關重要。 了解Guru如何幫助緩解轉向完全遠程工作隊伍的過渡。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Internal Comms
July 12, 2022
3 Ways to Check the Health of Your Internal Communications
現在是確保您的計畫落實的最佳時機,從公司內部通訊的健康開始。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
HR & People Ops
June 8, 2022
4 Keys to a Successful New Hire Onboarding Process
當您所在的公司快速成長時,必須完善員工入職體驗。 以下是改善這過程的三個基本策略。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Company News
March 21, 2022
See How Guru Celebrated a Hybrid Company Kickoff for 2022
一場追尋你的派對:我們的2022公司開幕(CKO)是一場從海岸到海岸的混合慶祝。 獲取Guru員工經驗的內部消息。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
HR & People Ops
November 30, 2021
How To Cut The Average Cost To Train A New Employee
想減少貴公司的入職費用嗎? 繼續閱讀,了解知識管理如何幫助在新員工培訓中節省時間和金錢。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Knowledge Management
November 22, 2021
Knowledge Governance: Where to Start
通過建立一個能夠創建知識治理結構的冠軍團隊,組織可以為其知識庫的持續成功奠定基礎。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Sales Enablement
October 7, 2021
Change the Conversation: 5 Sales Pitching Lessons from Mad Men
唐·德雷柏是一位懂得怎麼進行銷售推銷的人;雖然他和他的客戶只是虛構角色,但卻有五種主要做法,實際的銷售代表可以從這部劇中借鑒,以磨練自己的推銷習慣。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Current Events
September 23, 2021
Trusted Election Info: Register to Vote & Read a Poll Like a Pro
需要一些幫助來導航選舉新聞嗎? 查看並分享各州的選民登記截止日期,並向民調者學習如何閱讀和解釋民調。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Thought Leadership
September 15, 2021
New Research Now Available on Improving the Hybrid Work Experience
WFH 辯論結束了。 獲取最新研究,了解為什麼員工偏好混合工作設置,以及如何使他們獲得成功。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Knowledge Management
September 7, 2021
Add Slack to Your Internal Wiki and Super Charge Knowledge Management
透過添加 Slack 整合和創建強大的、可搜尋的知識庫,發掘如何從您的公司維基中獲取更多。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Internal Comms
July 23, 2021
Collaboration and Communication Go Hand In Hand: How to Harness Their Power
改善您公司的溝通與協作,以獲得更好的運營效率、更高的員工參與度和真正的商業利益。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Thought Leadership
July 23, 2021
Avoid the Hidden Costs of Scaling
從 Guru CEO Rick Nucci 和 Airtable CMO Archana Agrawal 獲得建議,了解在擴展業務時常被忽視的三個投資領域。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Internal Comms
June 23, 2021
Change the Way You Communicate Time Off to Truly Disconnect
在假期期間不要查看工作! 查看我們的指南,設定自己在休假時斷開聯繫,並確保返回工作時減少壓力。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Current Events
May 27, 2021
Be the Best Informed Voter You Can Be
成為一位明智的選民,透過這些資源幫助您區分事實和虛構。 請了解在哪裡找到必要的資訊來填寫您的選票!
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Sales Enablement
May 27, 2021
Sales Knowledge Playbook: Fast-Tracking Your Content Request
不要讓內容妨礙成單! 了解如何向內容行銷團隊提出新的或更新的銷售內容的優先請求。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Thought Leadership
May 27, 2021
Combatting Emerging Cybersecurity Threats
學習如何最好地教育您的公司應對和抵抗新興的網絡安全威脅,如網絡釣魚電子郵件和日曆垃圾郵件。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Thought Leadership
May 24, 2021
What is the Future of the Customer Support Tech Stack?
客戶支持技術堆棧的未來會是什麼? Guru與Freshworks合作以了解。 立即查看報告中涵蓋的內容!
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Scary Customer Stories to Tell in the Dark
想要嚇壞同事嗎? 問問他們是否知道在哪裡找到公司資訊。 這個萬聖節,查看三個有關與 Guru 之前合作的可怕客戶故事。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Using Knowledge Management As A Service In Different Industries
想知道知識管理數據庫如何能成為您的行業部門中有效的系統? 了解有關知識管理集成的更多信息。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Customer Support
May 24, 2021
Don't Drop the Ball: The Simple Reassurance of Confirmed Knowledge
不要讓錯誤的信息影響您品牌的形象。 驗證知識帶來的安心是非常有價值的。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Thought Leadership
May 24, 2021
How Next-Generation Knowledge Management Drives IT Business Innovation
將知識維護變成一個由每個人擁有的過程,不僅能減輕 IT 組織的負擔,還能提高公司範圍內的效率和安全性。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Your Knowledge Management Horoscope
Guru想確保您所需的知識能夠找到您,因此,為了好玩,我們認為您應該知道您的知識管理運勢。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Company News
May 21, 2021
What Guru Employees Are Thankful For in 2020
今年Guru團隊感謝什麼? 有時間更加了解我們的廚房、我們的世界、我們的朋友以及我們自己。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Customer Support
May 21, 2021
The Customer Support Stats You Need to Know When Creating a Strategy
出色的客戶支持可以創造一位終身客戶。 在創建客戶支持策略時,請記住以下統計數據。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Sales Enablement
May 20, 2021
The Sales Enablement Stats You Need to Know When Creating a Strategy
銷售使能是一個至關重要但不總是定義清晰的角色。 在制定銷售使能策略時,請記住以下統計數據。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Sales Enablement
May 20, 2021
Sales Enablement Success Roundup: September 2019
持續跟上不斷變化的銷售啟用環境,成為一位有效的銷售啟用經理。 查看本月的頂級銷售啟用資源。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
6 Reasons Spring is the Perfect Time to Clean Up Your Knowledge Base
A stale knowledge base is an untrusted knowledge base. Here are six reasons why spring is the perfect time to give your knowledge base a little TLC.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Customer Support
May 20, 2021
Invest in Post-Purchase Customer Experience to Drive CX Impact
創造終身顧客的真正機會來自於第一次購買之後。 為了實現 CX 影響,請投資於購買後的客戶體驗。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Sales Enablement
May 20, 2021
Sales Knowledge Playbook: Ditch Workarounds and Boost Your Win Rate
如果銷售支持關乎於讓銷售人員在他們的工作中變得更好,那麼開始的第一步是進行研究。 稍微深入挖掘一下能對你的長期收入目標產生巨大的影響。 畢竟,如果你只能控制自己在過程中的一部分,
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Product Enablement
May 20, 2021
What’s the Difference Between Brand Positioning and Brand Messaging?
Guru解釋品牌定位與品牌訊息之間的區別,幫助你成為一名產品行銷專家。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Company News
May 20, 2021
Rick Nucci Talks Startups, Culture, and Philly on The Twenty Minute VC
請查看主持人 Harry Stebbings 與 Guru 執行長兼聯合創辦人 Rick Nucci 在 20 Minute VC 播客上的啟發性且內容廣泛的訪談。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Thought Leadership
May 20, 2021
Why Team Communication Platforms Should Be Your Tech Foundation
無論你使用 Slack 還是 Microsoft Teams,你的公司通訊平台都應該是技術生態系統的基礎。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Customer Support
May 20, 2021
How Bad Information Destroys Customer Service Experiences
沒有公司希望因糟糕的客戶服務體驗而出名。 查看壞信息如何破壞客戶體驗,以及您如何可以避免這些情況。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Sales Enablement
April 26, 2021
Sales Enablement Success Roundup: August 2019
保持更新不斷變化的銷售賦能環境,做一位有效的銷售賦能經理。 查看最新的銷售賦能資源!
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Sales Enablement
April 26, 2021
Disentangling the Sales Asset Management and Sales Enablement Relationship
許多銷售資產管理解決方案將自己定義為銷售賦能平台,但它們真的算同一件事嗎?
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Company News
April 26, 2021
Know Way, Rosé — The Knowledge You Need to Survive the Summer
基於分享我們所知的精神,Guru 的工作人員這裡提供我們的夏季生存小貼士,幫助你(和你的寵物)抵抗炎熱。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Current Events
April 26, 2021
Fighting Systemic Racism and Learning to Be Better
獲得立即和長期的反種族主義行動,從支持保釋基金和簽署請願書到學習如何積極反種族主義。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Customer Support
April 26, 2021
Know Your Terminology: Customer Support vs Customer Experience
客戶支持和客戶體驗之間的差異是什麼? 了解優秀的客戶支持對整體客戶體驗的影響。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Knowledge Management
April 26, 2021
4 Tips to Improve Communication in Remote Teams
為您的遠端團隊成員打造一個絕妙的體驗。 查看四種使遠端工作人員感覺他們在同一個房間的簡單方法。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Knowledge Management
April 26, 2021
Why Your Company Should Power Up From a Traditional Wiki
了解為什麼傳統內部公司維基不是解決您知識管理問題的長期解決方案—以及您應該尋找什麼。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Knowledge Management
April 26, 2021
Stop Managing Knowledge and Bring Your Knowledge Network to Life
如果您的內部知識庫只是現有筆記和資產的緩存,而不是知識網路,那麼您將在過時中管理公司的關鍵知識。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Product Enablement
April 12, 2021
The Definitive Product Launch Checklist
Guru 的最終產品發布檢查表在這裡幫助所有收入團隊掌握新功能公告的藝術。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Current Events
April 12, 2021
Sharing Trusted Information on the COVID-19 Coronavirus
找到有關 COVID-19 冠狀病毒的可靠資訊,包括新聞來源、健康資源、取消事件的列表和通信範例。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Company News
March 23, 2021
The Knowledge You Needed in 2020: Guru's Year in Review 🎉
從您最喜愛的部落格文章到回顧Guru在2020年推出的所有內容,我們彙整了您今年所需的知識。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Events
March 20, 2021
What We Learned From CX Experts at Empower 2019
錯過了2019年Empower by Guru? 趕上客戶體驗專家的主要要點。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Thought Leadership
March 19, 2021
How to Create a More Efficient Tech Stack
每個技術堆疊有 2 個版本:您擁有的應用程式的長清單,以及您實際使用的應用程式的短清單。 看看如何找到更多的效率。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
部落格
Knowledge Management
October 4, 2018
Rethinking Your Knowledge Base Architecture: Why Bite-Size is Best
如果你依賴於控制-F在企業知識庫中搜尋多頁文件,那麼是時候徹底重新思考你的知識架構—並轉向簡潔、便於消耗、獨立的知識片段。
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman