How Guru Changed The Way I View Employee Onboarding

這可能聽起來令人震驚，但員工入職不必那麼困難。這是新員工對 Guru 自身入職過程的看法。

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當我讀到一項 Gallup 調查，聲稱 88% 的員工感覺他們的雇主在入職培訓方面做得很糟...我並不感到驚訝。根據我本人在公司的入職經歷，以及我從朋友和家人那裡聽到的情況，我知道這會有多艱難。

遺忘的名字和入職日期、將壞掉的設備、過時的文件、無休止的會議——“不良入職經歷”的清單還在不斷增加。我對加入 Guru 時的期待感到茫然，但幸運的是，我的驚喜是以最佳的方式展現出來的。

現在我在 Guru 的第一個月已經結束，我正式成為深思熟慮的入職體驗的擁護者了。這家公司如何改變我對員工入職的整個看法。

減少肩膀輕拍的次數

當我剛開始時，我記得聽過的第一個 Guru 說法就是“肩膀輕拍”。你有多頻繁地因為“快速”問題而打斷同事？那句簡單的“嘿，你有時間嗎？”就是肩膀輕拍的定義。你需要立即獲得某種東西，也需要其他人來提供它。

我意識到，我所經歷的大部分入職體驗就是無休止的肩膀輕拍。在我的前幾周，我完全依賴 hr、我的上司或其他同事來做和學習任何事情。

在傳統的入職過程中，你要受制於其他人的時間表和情緒。你監督的日曆上是否在入職會議時出現了兩個小時的會議？有沒有一個需要“全員出動”級別的緊急情況？你那通常很開朗的上司在一個漫長的一周後是否感到疲憊不堪？那對你和你的入職需求來說可真不幸。

設計更好的體驗

在我在這裡的第一周，我看到 Guru 有意設計出自主的入職過程。當我在第一天打開我的筆記本電腦時，我有一系列任務可以在 Asana 中按照自己的步伐進行——並且公司整個知識庫都在我的指尖。我不需要去長時間的會議來了解我們的辦公室規則和公司政策，在幾分鐘內就可以閱讀到這些內容。

問題是入職過程中自然的一部分，但由於我一開始就被妥善安排，我不需要問太多問題。我不是在肩膀輕拍，而是在學習並在新的工作環境中感到自在。在我職業生涯的第一時間，我不再感到完全依賴其他人進行入職，是的，這感覺真好。

有用的自主性

當你不需要依賴其他人處理基本事務時，你會驚訝入職能有多快。我需要知道的所有東西都已經在 Guru 的知識庫中，因此入職只需要幾次安排的檢查會議、會議和按照自己的步伐進行。

能夠隨意搜尋卡片使我能深入研究我感興趣的議題或問號。反過來，這讓我不必在我已經熟悉的主題上停留。我可以隨意快或慢地進行，而我能夠在自己的時間表下做到這一點。

這種靈活性對任何情況都有幫助，但在工作遠端的時候尤其有價值。我幾乎所有的時間都在家，有時我需要換個環境（即使只是從家庭辦公室到客廳）。能夠在我騎運動自行車或切菜做晚餐的時候觀看錄製的銷售演示，並了解買家角色的背景，對我來說是非常重要的。

我喜歡能夠真正專注於重要的事情。與其花時間在無止境的會議上談論流程和公司政策，我能夠專注於結識我的團隊成員和了解我們的最新項目。從長遠來看，我更高興的是我和同事進行了30分鐘的會議，而不是關於辦公室廚房政策的30分鐘會議。

真正的透明度

當我回想過去的雇主時，我感覺自己經歷了兩家公司：我面試的公司和我實際工作過的公司。

公司在尋找人才時，展現出最好的一面是很自然的，但缺乏透明度可能會讓新員工感到尷尬。如果有大規模裁員、最近的團隊結構變更或方向性轉變，你會隨著時間的推移逐漸了解到這些（如果你夠幸運）。

Guru 就像一個時間膠囊，讓我全面了解公司的每個角落。

我可以查看銷售演示、公司全體會議的錄音、財務報告，以及獲取準確圖像所需的所有東西。我並不習慣那種程度的透明度，這徹底改變了我對公司的看法。

減少壓力，增強賦權

總的來說，如果我必須說出我最喜歡 Guru 入職過程的地方，那就是我感覺到的自主性和賦權。我不是在隨著分配給我的人隨意學習，而是能夠真正深入入職過程並使之成為我自己的。

面對事實，開始一份新工作是有壓力的。 你會專注於給人留下好的第一印象，並試圖快速了解每一個項目、流程和政策。你所有的同事只需要記得在會議中加入新成員。

我不會假裝事情是完美的。當然，我有些問題，犯了一些錯誤，並感到有點自覺。對我來說，當你一開始就為成功奠定基礎時，“大”問題往往不那麼重要。

忘記簽署文件？沒問題，你可以在 Guru 中找到一份副本。有關如何參加即將舉行的研討會有問題嗎？只需檢查公司日曆，參考我們的 Guru 卡片或與你的入職夥伴交談。需要知道今天應該做什麼嗎？檢查 Asana 的截止日期，看看接下來的內容，或者深入了解過去的關於買方角色的演示，以便學習更多有關客戶的知識。