How To Dramatically Impact Your Key Business Metrics With Sales Enablement

銷售啟用涵蓋了許多主題,使得衡量投資回報率變得棘手。 當你需要證明你的團隊的有效性時,應從何開始?
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啟用涵蓋了許多事物,例如為新業務代表進行入職培訓、培訓現有業務代表、編寫有效的銷售手冊等。 這有很多要追踪的事情,使得衡量你的投資回報率變得棘手。 那麼,當你需要證明你的銷售啟用團隊的有效性時,應該從何開始?

許多銷售啟用解決方案和從業者指出訓練或內容有效性的統計數據。 這是一個不錯的起點,但這樣看待世界級啟用計劃的商業影響就過於狹隘了。 你還需要衡量其對整個銷售團隊的更廣泛影響,以及對董事會層級,如整體收入增長等指標的影響。

總之,如果你已經實施了銷售啟用解決方案,卻無法證明其對你的銷售團隊和更廣泛的業務的關鍵指標的影響,那麼這有什麼意義呢? 通過專注於這些指標,你也在向你的高級管理團隊提出一個理由,為什麼他們應該繼續增加你的預算 :)。

那麼,你如何確定要分析哪些商業層級指標? 你必須從世界級銷售啟用計劃所解決的高層問題反向推導。

尋找更多銷售啟用資源嗎? 查看我們剛發布的指南:

新業務代表的入職時間過長

CSO Insights 報導,47% 的公司表示,新業務代表需要 10 個月或更長時間才能完全產出並達到配額。

這幾乎是 一年的薪水 被花在這些業務代表身上,還未能開始產出…

在實施了適當的啟用解決方案和流程後,你的平均入職時間應顯著縮短,從而達成更多交易並促進收入增長。

你的銷售周期因為業務代表缺乏關閉交易所需的知識而變得更長。

根據 Sirius Decisions 的數據,71% 的業務代表表示,他們的知識不足是無法關閉交易的原因。 銷售啟用直接負責為你的業務代表提供關閉交易所需的知識。 如果業務代表和代理知道如何找到準確的信息,他們就不必向你的專家詢問並等待回應。 這樣,他們能夠即時回答潛在客戶的問題,而不是在事後再跟進。 這些小的增益快速累積在你的團隊中,將導致更快速的銷售周期。 最好的銷售啟用解決方案能夠講述一個引人入勝的故事。

一個最佳銷售啟用解決方案如何影響你的關鍵商業指標

為了證明銷售啟用解決方案如何改善業務代表的入職時間並影響你的銷售周期,不妨看看這兩個快速增長的 SaaS 企業案例研究,

在2014年,RJMetrics,一個基於雲的數據基礎設施和分析平台,正在快速增長,每月增加3個以上的新業務代表。 他們需要一種迅速使新業務代表上手的方式,以及一種讓經驗豐富的業務代表跟上行業最新變化的方法。

使用 Guru,RJMetrics 能夠 將業務代表的入職時間縮短五個月減少到兩個月——提高了 60%。
3-emails-per-call.jpg

此外,在推出 Guru 5 個月後,業務代表用於聯繫潛在客戶的電子郵件減少了37%。 這直接加速了你的銷售周期。

Fundera,一個小企業貸款的在線市場,依賴 Guru 來管理並不斷確保 "過多的" 貸款人數據始終保持最新且易於訪問,供其面對客戶的團隊使用。 他們的 30 多位貸款人每年負責管理、維護和教育客戶有關複雜信息。 因此,你可以想像,他們能夠迅速用準確的信息對小企業做出回應是他們成功的關鍵。 Guru 的驗證工作流程確保知識保持最新,通過提醒你的專家驗證內容的準確性來做到。

使用 Guru,Fundera 的業務代表還能夠衡量新業務代表入職時間的加速情況。 業務代表能夠獨立輕鬆找到經過驗證的答案,他們的入職時間從三周減少到一周,減少了 67%的培訓時間。

適當的銷售啟用解決方案將通過縮短新代表的入職時間來加速你的收入,讓他們更快達成配額,從而導致更快速的銷售周期。

所以在你決定要與你的團隊實施什麼樣的銷售啟用解決方案時,請記得問自己:

“這個工具是否會影響我最重要的指標?”

實施解決方案後,通過制定有效的 銷售啟用計劃,將其提升到更高的層次。

啟用涵蓋了許多事物,例如為新業務代表進行入職培訓、培訓現有業務代表、編寫有效的銷售手冊等。 這有很多要追踪的事情,使得衡量你的投資回報率變得棘手。 那麼,當你需要證明你的銷售啟用團隊的有效性時,應該從何開始?

許多銷售啟用解決方案和從業者指出訓練或內容有效性的統計數據。 這是一個不錯的起點,但這樣看待世界級啟用計劃的商業影響就過於狹隘了。 你還需要衡量其對整個銷售團隊的更廣泛影響,以及對董事會層級,如整體收入增長等指標的影響。

總之,如果你已經實施了銷售啟用解決方案,卻無法證明其對你的銷售團隊和更廣泛的業務的關鍵指標的影響,那麼這有什麼意義呢? 通過專注於這些指標,你也在向你的高級管理團隊提出一個理由,為什麼他們應該繼續增加你的預算 :)。

那麼,你如何確定要分析哪些商業層級指標? 你必須從世界級銷售啟用計劃所解決的高層問題反向推導。

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新業務代表的入職時間過長

CSO Insights 報導,47% 的公司表示,新業務代表需要 10 個月或更長時間才能完全產出並達到配額。

這幾乎是 一年的薪水 被花在這些業務代表身上,還未能開始產出…

在實施了適當的啟用解決方案和流程後,你的平均入職時間應顯著縮短,從而達成更多交易並促進收入增長。

你的銷售周期因為業務代表缺乏關閉交易所需的知識而變得更長。

根據 Sirius Decisions 的數據,71% 的業務代表表示,他們的知識不足是無法關閉交易的原因。 銷售啟用直接負責為你的業務代表提供關閉交易所需的知識。 如果業務代表和代理知道如何找到準確的信息,他們就不必向你的專家詢問並等待回應。 這樣,他們能夠即時回答潛在客戶的問題,而不是在事後再跟進。 這些小的增益快速累積在你的團隊中,將導致更快速的銷售周期。 最好的銷售啟用解決方案能夠講述一個引人入勝的故事。

一個最佳銷售啟用解決方案如何影響你的關鍵商業指標

為了證明銷售啟用解決方案如何改善業務代表的入職時間並影響你的銷售周期,不妨看看這兩個快速增長的 SaaS 企業案例研究,

在2014年,RJMetrics,一個基於雲的數據基礎設施和分析平台,正在快速增長,每月增加3個以上的新業務代表。 他們需要一種迅速使新業務代表上手的方式,以及一種讓經驗豐富的業務代表跟上行業最新變化的方法。

使用 Guru,RJMetrics 能夠 將業務代表的入職時間縮短五個月減少到兩個月——提高了 60%。
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此外,在推出 Guru 5 個月後,業務代表用於聯繫潛在客戶的電子郵件減少了37%。 這直接加速了你的銷售周期。

Fundera,一個小企業貸款的在線市場,依賴 Guru 來管理並不斷確保 "過多的" 貸款人數據始終保持最新且易於訪問,供其面對客戶的團隊使用。 他們的 30 多位貸款人每年負責管理、維護和教育客戶有關複雜信息。 因此,你可以想像,他們能夠迅速用準確的信息對小企業做出回應是他們成功的關鍵。 Guru 的驗證工作流程確保知識保持最新,通過提醒你的專家驗證內容的準確性來做到。

使用 Guru,Fundera 的業務代表還能夠衡量新業務代表入職時間的加速情況。 業務代表能夠獨立輕鬆找到經過驗證的答案,他們的入職時間從三周減少到一周,減少了 67%的培訓時間。

適當的銷售啟用解決方案將通過縮短新代表的入職時間來加速你的收入,讓他們更快達成配額,從而導致更快速的銷售周期。

所以在你決定要與你的團隊實施什麼樣的銷售啟用解決方案時,請記得問自己:

“這個工具是否會影響我最重要的指標?”

實施解決方案後,通過制定有效的 銷售啟用計劃,將其提升到更高的層次。

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