अगर मैं आपसे पूछूं कि दुनिया का सबसे प्रसिद्ध विकी का नाम बताएं, तो आपने संभवतः 'विकिपीडिया' कहा होगा, और आप सही होंगे।

लेकिन अगर मैं आपसे 'विकी' की परिभाषा या कंपनी विकी क्यों खरीदती हो, तो आप संघर्ष कर सकते हैं।

क्योंकि आजकल कई विभिन्न प्रकार की विकियाँ हैं। एक आंतरिक विकी है, एक बाह्य विकी है, एक कंपनी विकी है, यह सब क्या मतलब है? कुछ सभी के लिए पहुंचने योग्य हैं, दूसरों को विशेष समूहों पर सख्त रूप से प्रतिबंधित किया गया है। कुछ कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित हैं, दूसरों नहीं।

इस लेख में, हम परिभाषित करेंगे कि विकी क्या है, विभिन्न प्रकार की विकियों पर चर्चा करेंगे, एक विकी कैसे बनाई जाती है, लाभ और उपयोग मामलों का एक अवलोकन देंगे, साथ ही कुछ उदाहरण।

चलो शुरू करते हैं!

विकी परिभाषा

विकी क्या है?

एक विकी एक वेब-आधारित एप्लिकेशन है जो उपयोक्ताओं को आसानी से सामग्री प्रकाशित, संपादित, प्रबंधित, एक्सेस करने, और साझा करने की अनुमति देती है। कंपनियाँ विकियों का उपयोग करके अपने कर्मचारियों को उनके काम के लिए आवश्यक जानकारी तक पहुंचने और अपनी ज्ञान को सरलता से दस्तावेज़ करने की अनुमति देती हैं।

शब्द 'विकी' हवाईयन शब्द 'विकी विकी से आता है, जो 'तेज़' का अर्थ है। यह एक सूचना स्वीकृति है क्योंकि विकी की एक मुख्य लाभ है जिसमें सहभागियों को एक-दूसरे के साथ जानकारी दस्तावेज़ करने और साझा करने की तेजी है।

अब जब हमने यह निर्धारित कर लिया है कि विकी क्या है, तो चलें आज के उपलब्ध विभिन्न प्रकार की विकियों पर एक नजर डालते हैं।

आंतरिक विकी vs बाह्य विकी

एक आंतरिक विकी ऐसा सॉफ़्टवेयर है जिसे कंपनियां सांघनी, संगठित, और संवेदनशील जानकारी को रखने, संगठित करने, और साझा करने के लिए उपयोग करती हैं। वे सुरक्षित आंतरिक वेबसाइट होते हैं जिनको केवल उन लोगों तक पहुंचने की अनुमति होती है जिनके पास विशेष अनुमतियाँ होती हैं - आम तौर पर किसी कंपनी के कर्मचारियों होते हैं। एक कंपनी विकी का उपयोग टीमों को उपयोगी जानकारी के लिए एकमात्र सत्य स्रोत प्रदान करने और अंततः प्रदर्षितता में सुधार करने के लिए होता है।

एक बाह्य विकी एक सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन है जिसका सार्वजनिक संगणन का उपयोग कर सकते हैं जिससे जनता सूचना देख सकती है, प्रकाशित कर सकती है, और संपादित कर सकती है। ये सार्वजनिक चेहरे की वेबसाइट होती हैं जिनको कोई भी देख सकता है। कुछ बाह्य विकिय। उदाहरण के लिए, कुछ मामलों में आपको बाह्य विकी पर सामग्री संपादित करने के लिए एक खाता चाहिए हो सकता है। कंपनियाँ बाह्य विकिओं का उपयोग करती हैं ताकि उन्हें उत्पाद विशेषताएं और कंपनी की अपडेट्स जैसी सामग्री को सार्वजनिक के साथ साझा कर सकें। व्यापारिक और गैर-व्यापारिक समुदाय दोनों बाह्य विकियों का उपयोग कर उपयुक्त जानकारी को व्यापक रूप से उपलब्ध करने के लिए।

सारांश निकालने में, एक आंतरिक विकि और एक बाह्य विकि के बीच मुख्य अंतर उसको किसकी पहुँच है आता है। आंतरिक विकियाँ विशेष रूप से कुछ विशेष लोगों की पहुँच को सीमित करने के लिए डिज़ाइन की गई होती है, जबकि बाह्य विकियाँ सार्वजनिक के लिए व्यापक रूप से उपलब्ध होती हैं।

कंपनी विकि क्या है?

एक कंपनी विकि, जिसे आंतरिक टीमों द्वारा ज्ञान को पकड़ने, खोजने, और साझा करने के लिए एक निजी वेबसाइट भी जाना जाता है, उसे कहते हैं। यह एक केंद्रीय संग्रहण स्थान के रूप में काम करता है जहां कर्मचारी सहयोगी रूप से सूचना बना सकते हैं, संपादित कर सकते हैं, और हटा सकते हैं। अधिकांश कंपनी विकियाँ कड़ी अनुमति नियंत्रण और गोपनीयता सुविधाएँ रखती हैं जो सुनिश्चित करती हैं कि केवल कर्मचारी सूचना तक पहुँच सकते हैं और सामग्री को समायोजित कर सकते हैं। एक कंपनी विकि का प्राथमिक उद्देश्य दलों के बीच ज्ञान साझा करने, समर्पण में सुधार करने, और कर्मचारियों की उत्पादकता बढ़ाना है।

अब चलिए कुछ प्रसिद्ध विकियों के उदाहरणों पर एक नज़र डालते हैं।

विकि उदाहरण

मध्य 90 के दशक में वार्ड कनिंघम, एक अमेरिकी कंप्यूटर प्रोग्रामर द्वारा विकसित का सबसे पहला wiki था, जिन्होंने एगाइल सॉफ़्टवेयर विकसन के लिए प्रारंभिक नारी संवदवाद के लेखन किया। जिस wiki उन्होंने विकसित की थी उसका नाम WikiWikiWeb था और यह उन सभी wiki सॉफ़टवेयरों के लिए मानक निर्धारित... किया। 

आजकल व्यापक रूप से प्रयोग की जाने वाली विकिओं के कुछ उदाहरण यहाँ हैं:

• विकिपीडिया: एक मुफ्त ऑनलाइन विश्वकोश जहाँ जनता के सदस्य विविध विषयों पर सूचना जोड़ सकते हैं, संपादित कर सकते हैं, और संगठनवादी रूप से कई जीवन की चुनौतियों के लिए समाधान खोजने में सक्षम हो सकते हैं।
• WikiHow: ऑनलाइन मैनुअल जिसमें विभिन्न कार्यों को पूरा करने के तरीकों, विभिन्न परिस्थितियों का सामना करने के तरीकों, और जीवन की कई चुनौतियों का समाधान ढूंढने की जानकारी से भरा होता है।
• Wiktionary: एक मुफ्त डिजिटल शब्दकोश जिसमें विभिन्न भाषाओं में शब्दों की परिभाषाएं, एक शब्दकोश, कथन, और विभिन्न शब्दों के निर्माण के विवरण शामिल हैं।
• iFixit: उपभोक्
• Wikivoyage: एक मुफ्त वेब-आधारित यात्रा मार्गदर्शिका जो सहयोगी संपादन के माध्यम से आयो
• SharePoint: कभी-कभी शेयरपॉइंट विकि के रूप में संदर्भित होता है, यह एक क्लाउड-आधारित सामग्री प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है जिसे संगीतकों द्वारा उपयोग किया जाता है जब वहाँ क्षणिक में काम कर रहे हैं।

कंपनी विकि के मुख्य लाभों और विकि कैसे बनाए जानने के लिए आगे पढ़ें।

विकी के लाभ क्या हैं?

कंपनी विकियाँ अब हर संगठन के तकनीकी स्टैक का एक मानक हिस्सा हो रही हैं, छोटी स्टार्टअप्स से बड़े उद्यमों तक। उन्हें आखिरकार, वे कई सारे सामान्य कारोबार समस्याएं हल कर सकती हैं और एक विस्तार समर्पित कई लाभ प्रदान कर सकती हैं। चलिए अब उनमें से कुछ देखते हैं।

सूचना आसानी से प्राप्त करें

एक विकि कर्मचारियों को सूचना प्राप्त करने में सुविधा प्रदान करती है। सादा शब्दों में, विकिओं टीम के प्रत्येक सदस्य को उनके काम करने के लिए आवश्यक जनकारी प्राप्त करने के लिए एक जगह देती हैं। चाहे वे किसी उत्पाद रिलीज़ दिनांक, एक मान्य कंपनी लोगो, या एचआर नीति की खोज कर रहे हों, वे अपने कंपनी विकि में इसे खोज सकते हैं। और बढ़ती हुई मात्रा में, कुछ आधुनिक विकिओं में इंटीग्रेशन भी शामिल हो रहे हैं जो कर्मचारियों को उनके काम से सीधे सूचना खोजने की संभावना प्रदान करते हैं।

ज्ञान तेजी से साझा करें

एक विकी कर्मचारियों को जानकारी तेजी से साझा करने का एक तरीका प्रदान करती है। किसी कंपनी विकी के साथ, कर्मचारियों के पास उन्हें पहुंचने की जरुरत है जिनको वे चाहते हैं कि उनके सहयोगियों को पहुंचने की सुविधा हो। चाहे यह एक परियोजना की स्थिति का अपडेट हो, एक मेम...

Reduced app overload

The number of apps the average company uses has grown dramatically over the past decade. While each app has a role to play, having a large number of software tools can create information silos, decrease productivity, and reduce operational efficiency. A new breed of AI-powered wikis are helping companies to solve this issue by making it possible to search across multiple sources from a single user interface–a workflow sometimes referred to as enterprise search. Some AI-powered wikis also allow users to create, edit, and adjust content to make it relevant to specific groups of employees. With features like these, wikis allow companies to consolidate tools, such as an intranet. 

Increase employee efficiency 

A study by McKinsey found that employees spend 20% of their time on average searching for the information they need to do their jobs. That’s the equivalent of losing one day every week to a task that’s both inefficient … and deeply frustrating! With a company wiki, employees have a single source of truth for information. This drastically reduces the time each employee has to spend searching for information and helps to significantly increase efficiency company-wide. 

Improve company culture

Research from Gallup found that employee engagement has been stagnating in recent years, as workers report feeling disconnected from their teammates and their company’s mission. This has a knock-on effect on a team’s culture, productivity, and overall performance. However, with a wiki, company leaders can share important updates with their teams more easily and employees can engage with each other's content daily. This can go a long way to helping workers feel more connected to their company and engaged with their work.

As you can see, wikis offer an array of benefits to teams across an organization. But what type of information is most commonly documented in a wiki? We’ll explore that in the next section, where we look at common wiki use cases.

Top wiki use cases

Companies typically use wikis across a range of use cases. After all, a wiki is at its most effective when used across multiple teams and home to various types of content. Here are some of the top wiki use cases.

• Employee onboarding materials: a company wiki is a great place to store the documents, tasks, and handbooks that are needed by new hires during onboarding.
• Standard operating procedures: for many companies, the most common type of content found in a wiki is standard operating procedures that outline how best to complete certain tasks like filing a ticket with IT, filling out an expense report, or referring someone for an open role.
• HR policies: whether it’s benefits information, PTO policies, or training materials, wikis are often used by HR teams to store materials that are relevant to all employees across a company.
• Product FAQs: a wiki gives customer-facing teams a single source of truth for product information, making it easier for them to answer customers’ questions quickly and accurately.
• Brand assets: company logos, employee headshots, and product images are often stored in company wikis, making it easy for employees to find the latest versions of key brand assets.

विकी कैसे बनाएं

अब तक, शायद आप सोच रहे होन्गे: "एक विकी कैसे बनाऊं?" चाहे आप एक कंपनी विकि बनाने की तलाश में हों, एक ऑनलाइन समुदाय के लिए एक बाह्य विकि, या किसी अन्य प्रकार की विकी जो कुल, यहाँ आपके पास निम्नलिखित चरणों का पालन करके एक विकी बनाने के लिए मूल बिंदुओं हैं:

चुनें विकी प्लेटफॉर्म

शुरू करने के लिए, आपको अपने लक्ष्यों के अनुसार एक विकी उपकरण चुनना होगा। यदि आप एक व्यक्तिगत विकी बनाना चाहते हैं, तो एक मुफ्त खुला स्रोत समाधान जैसी कि DokuWiki आपके लिए एक अच्छा विकल्प हो सकता है। यदि आप एक छोटी कंपनी के लिए एक विकि बनाने की सोच रहे हैं, तो आपको यहां भी विचार करना होगा कि आपको कंपनी के लिए लागत, उपयोग की आसानी, अनुमति नियंत्रण, एकीकरण, और AI-आधारित क्षमताओं का ध्यान रखना होगा। आपको यह भी पता लगाने में मदद मिल सकती है कि [सर्वश्रेष्ठ विकी सॉफ्टवेयर उपकरण](https://www.getguru.com/reference/best-wiki-software-tools) क्या हैं।

अपनी विकी सेटअप करें

एक बार आपने उस प्लेटफॉर्म को चुन लिया है, जिसमें आप अपनी विकी सेट करेंगे और उसे खोलेंगे। यह आपको सबसे पहले एक खाता बनाना, टीम प्रोफाइल को निर्धारित करना, एक होमपेज को अनुकूलित करना, और अनुमति नियंत्रणों को सेट करने की आवश्यकता है। कई विकी उपकरण टेमप्लेट प्रदान करते हैं जो आपको शुरुआत करने में मदद करते हैं।

विकि में सामग्री जोड़ें और संगठन करें

इसके बाद एक मजेदार अनुभाग है: सामग्री जोड़ना है! यह महत्वपूर्ण है कि आप विकि पृष्ठों का संरचित होना और डिज़ाइन बनाएं जिससे प्रयोगकर्ताओं के लिए नेविगेशन करना आसान हो। विशिष्ट क्षेत्रों के लिए पृष्ठ बनाएं, और इसके नीचे विवरण वाले उप-पृष्ठ जोड़ें। आपको एक-दूसरे से जुड़े प्रमुख पृष्ठों को भी जोड़ने की आवश्यकता है।

विकी को अनुकूलित करें

अपनी नई विकी को बाहरी लोगों के साथ साझा करने से पहले, आपको इसे अनुकूलित करना होगा, खासकर यदि यह एक कंपनी विकि है जो बड़ी संख्या में कर्मचारियों द्वारा उपयोग की जाने वाली है। कई विकी आपको रंग, फ़ॉन्ट, लेआउट, और अन्य डिज़ाइन विशेषताओं को अपने ब्रांड के शैली से मेल खाने की अनुमति देते हैं। यह कर्मचारियों को हर बार जब वे विकी का उपयोग करते हैं तो सामान्य और आकर्षक अनुभव प्राप्त करने में मदद करता है।

सामग्री को निरंतर ताज़ा रखने के लिए निर्देश और प्रक्रियाएं स्थापित करें

विकि को सफलतापूर्वक चलाने के लिए अंतिम कदम यह है कि आप इसे एक साझा और लंबे समय तक चलने वाली विकि में परिवर्तित करने के लिए निर्देश और प्रक्रियाओं को स्थापित करें। आरंभ में विकी के निरंतर संचालन का एक आपाधापी भरा कार्य था, लेकिन प्रौद्योगिकी प्रगति ने इस काम को बहुत आसान बना दिया है। कोई भी विकी सॉफ्टवेयर जिसका उपयोग आप करते हैं, आपको सुनिश्चित होना होगा कि पुरानी सामग्री को संग्रहीत किया जाए, लोकप्रिय सामग्री हमेशा अद्यतित हो, और विश्लेषक को निरंतर उपयोगी आंकड़ों पर मनोर्थित किया जाए।

सर्वश्रेष्ठ विक सॉफ्टवेअर

्विकी विकी का महाद्वीप सदियों से ही गहरा बदला हुआ है जब वर्ड कुणिंघम ने विकीविकी-वेब प्रारंभ किया था। आज, उत्तर से लेकर दक्षिण तक पूरा विश्व के कल-कल ने बाह्य विकी बना लिया है; और कोई भी बिजनेस अंतरराष्ट्रीय विकि को एक महत्वपूर्ण सेल्युलर भाग पार्थिव की जरूरतों का समझने के लिए सक्षम कराता है।

इस पोस्ट में, हमने बताया है कि क्या एक विकी है, हमने लोकप्रिय विकियों के साथ उसके कई फ़ायद़ेगुझ़ार प्रमुख बिंदुएँ ने साझा किये हैं, और अब कैसे एक विकी बनाये जाते हैं। आपके पास अब यह भी कुछ प्रश्न छेड़ने का विवशता हो सकती है, कि आपके वेंचर के लिए सबसे आदर्श विकी सॉफ्टवेयर कौना-सा है। बहुत अच्छी खबर यह है के आपके बाज़ार में बहुत सारा बेहतरीन विकी सॉफ्टवेर आ जाता है, जो कि विक्का सभी सममतर हरएक बेहतरीे है। और इन सारकाे का निर्मित होकर इन्हे इस रूपांतरणिकरण सहित डिजिटलस्टै फ़ोराालान ीके क्षेत्र में डलाने के सोन लेता है। यदि आप इस से भी नई बात प्राप्त करना चाहते हैं तो यहां पर आपको सहयोगी पाना है जोड़: [सर्वश्रेष्ठ विकि सॉफ्टवेअर उपकरण](https://www.getguru.com/reference/best-wiki-software-tools) ।