“We needed a tool that allowed us to centralize everything so our agents could stop digging through emails or relying on outdated systems. Guru was the perfect solution.”

“Guru telah sepenuhnya mengubah cara kami mengadakan onboarding. Ini tidak lagi tentang menumpahkan informasi kepada agen baru. Sebaliknya, kami telah menciptakan lingkungan di mana mereka dapat mencari, menemukan, dan menerapkan pengetahuan dengan percaya diri—persis seperti yang mereka lakukan dalam skenario dukungan nyata.”

“Tim HR kami baru-baru ini bertanya apakah kami bisa menggunakan Guru sebagai intranet ... Mereka menginginkan beranda untuk tim People & Equity di mana kami bisa memposting hal-hal seperti siapa kita, apa yang kita lakukan, dan tautan cepat ke kebijakan kunci. Halaman akan memungkinkan kami melakukannya—dan membuatnya menarik juga.”