2025 yılında Profesyoneller İçin En İyi 10 Salesforce Uygulaması
Bir sonraki Salesforce entegrasyonunu yükleyeceğinizden habersizseniz, bu kılavuz doğru sonuca ulaşmanıza yardımcı olacaktır.
Salesforce, 2022'de 31,4 milyar dolarlık yıllık geliri olan ve 79.000'den fazla çalışanı bulunan iyi bilinen bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracıdır. Genellikle iş sahiplerine satış ve pazarlama operasyonlarını yönetmede yardımcı olur.
Ancak, Salesforce, AppExchange'de entegre olduğu sayısız uygulama ile daha da iyi hale gelebilir - Salesforce'un kendi bulut pazar yeri olan AppExchange için eklentiler.
Tek yalnızca kısım, AppExchange uygulamalarının çok olduğudur. Bu kadar çok seçenek mevcutken, hangisinin iş süreçlerinizi geliştireceğini nasıl bileceksiniz?
İşte burada olduğunuz, değil mi? Bu kılavuzda, 2025 yılında iş profesyonellerinin kullanabileceği en iyi 10 Salesforce uygulamasını, özelliklerini ve kullanım durumlarını açıklayarak ayrıntılı bir şekilde anlatacağız, böylece bilinçli bir karar verebilirsiniz.
Kullanım Durumuna Göre En İyi Salesforce Uygulamaları
Kendi başına Salesforce harika bir araçtır, dünya çapında 150.000 ürün kullanıcısıyla #1 CRM platformu haline gelmiştir. En büyük şirketler bile Salesforce platformunu kullanır, örneğin Amazon Web Hizmetleri, Toyota, Spotify ve Walmart.
Ancak doğru entegrasyon ile birleştirildiğinde, Salesforce işlemlerinizi bir üst seviyeye taşıyabilir.
Fazla vakit kaybetmeden, işte 2025'in en iyi Salesforce uygulamalarının bir listesi:
- Guru - AI tabanlı bilgi yönetimi ve işletme araması için en iyisi.
- Slack – Arama ve sohbet yoluyla gerçek zamanlı mesajlaşma ve işbirliği için en iyisi.
- Elements.cloud – Salesforce zamanını değerlendirilmesine yardımcı olan zeka fonksiyonları için en iyisi.
- Mogli SMS – SMS, MMS ve WhatsApp üzerinden iş mesajlaşması için en iyisi.
- Conga Sign – eSign, UETA ve eIDAS uyumlu elektronik imzalar için en iyisi.
- MailChimp – E-posta pazarlama ve otomasyonları için en iyisi.
- Asana – Proje ve görev yönetimi için en iyisi.
- Geopointe – Salesforce verilerini coğrafi konum ve harita üzerinde haritalama için en iyisi.
- Chargent – Salesforce'ta kredi kartı, eCheck ve tekrarlayan faturalandırma için ödemeler için en iyisi.
- Clearbit – Puanlarınızı zenginleştirmek için AI destekli B2B verileri için en iyisi.
Bu liste okunduktan ve araçlar görüldükten sonra, uygulamaların gerçekten ne yapabildiğine dair bazı sorular gündeme geliyor. İşte bu yüzden, aşağıdaki paragraflarda her birini ele alacak ve işlevlerini daha detaylı şekilde açıklayacağız.
1. Guru
Guru, şirketinizin dağınık bilgilerini tek bir yerde birleştirerek aradığınız her şeyi bulmayı kolaylaştıran bir yapay zeka kurumsal arama aracıdır.

Salesforce uzantısı olarak, Guru aynı iş akışında anlık bilgi ve öneriler sunarak üretkenliği artırabilir. Böylece, Salesforce'tan bilgi arayabilirsiniz uygulamalar arasında geçiş yapmadan.
Pratik, değil mi?
Ancak sadece bir uygulamanın ötesine geçiyor. Guru'nun Salesforce entegrasyonu da hızlı cevaplara erişim için son derece kullanışlıdır, çalışma şeklini basitleştirir.
Artık yararlı cevaplar binlerce başka mesajın altında gömülü kalmayacak. Konuşma akışı düzenlenir ve sinir bozucu veri saklama alanları ortadan kaldırılır.
"İç kullanıcıların güvenebileceği ve bel bağlayabileceği tek bir gerçek kaynağa güvenip bel bağlayabileceği tek bir kaynağa sahip olmak bizim için çok büyük bir şey." Her kullanıcı (Zendesk, e-postalar, sohbetler, Salesforce vb.) sayfasını terk etmeden bir şey arayabilir ve cevapları bulabilir."
Ya da canlı demo videosunu izleyebilirsiniz kendiniz görün. 😉
Öne Çıkan Özellikler
- Kurumsal AI arama: Guru ile geleneksel aramayı unutacak ve bağlantılı bir dünyaya hoş geldiniz diyeceksiniz. Her şeyi daha hızlı bulun ve pazarlama ve satış süreçlerinizi kolayca optimize edin.
- Çalışanlar intranet: Guru ile satış ekipleriniz için bir ev üssü oluşturun. Bilgilerinizi merkezileştirerek (AI tarafından desteklenen), bir daha asla bağlam değişikliği yapmak zorunda kalmazsınız.
- Şirket wiki: Guru tüm bilgileri tek bir gerçek kaynakta merkezileştirdiğinden, iş akışınızın içinde doğru ve zamanında bilgilere ulaşabilirsiniz.
Kullanım Alanları
Guru, IT hizmetleri, finans, eğitim, sağlık hizmetleri vb. dahil olmak üzere çeşitli sektörlerden ve tüm büyüklüklerden takımlar için.
2. Slack
Slack — ve artık hepimiz ondan haberdarız — tüm boyutlardaki takımlar arasında iletişimi geliştiren gerçek zamanlı bir iletişim platformu.

Salesforce ve Slack entegrasyonu sayesinde Salesforce'ta cevap arayabilir ve bulguları Slack kanalında paylaşabilirsiniz. Üstelik, Slack'te birini Salesforce'da bir değişiklik yaptığında anında bildirim alırsınız, böylece her zaman nabzı tutarsınız.
Bu güçlü kombinasyonla işbirliğini ve üretkenliği artırabilir ve farklı uygulamalar arasında aramaları hızlandırabilirsiniz.
"Slack'te en çok sevdiğim şey, insanları bir araya getiriyor olmasıdır tüm dünyaya bilgi alışverişi yapmaları için." Çalışma alanları ayrılmış ve insanlar ilgi alanlarının belirli alanlarını tartışır."
Öne Çıkan Özellikler
- Slack AI: Bu kullanışlı özellikle daha akıllı arama yapabilir ve anlık konuşma özetleriyle daha verimli bir yaşam çevrimini olanaklı kılabilirsiniz.
- Toplantılar: Mesajlaşmanın yanında, bir huddle aracılığıyla eşlerinizle iletişim kurabilirsiniz ki bu temelde canlı bir toplantıdır. Anında sesli veya görüntülü olarak bağlanabilir ve ekranları paylaşabilirsiniz.
- Dosya paylaşımı: Herhangi bir Slack sohbetinde dosyalarınızı kolayca paylaşabilir ve bunlar hakkında önemli bağlam ekleyebilirsiniz. Belgeler, fotoğraflar, videolar - her şey paylaşılabilir.
Kullanım alanları
Slack'in harika olduğu şey, herhangi bir büyüklükte ve herhangi bir endüstrideki takımlara uymaktadır.
3. Elements.cloud
Elements.cloud, iş dönüşümünüzü hızlandırmak için otomatik belgeleme ve içgörüler sunan bir değişim zekası platformudur.

Bu araçla, işletme karmaşıklığını yönetebilir ve daha disiplinli bir geliştirme döngüsünü destekleyebilirsiniz. Elements.cloud, Salesforce org yapılandırmanızın daha kapsamlı bir görüntüsünü vererek anlamasını hızlandırır.
Kısacası, Salesforce CRM uygulama döngüsünü düzene koyan ve ilgili belgelerin net bir görüntüsünü sağlayan bir araçtır.
“Takım halinde işbirliği yapabilir ve değişiklikler yapabiliriz hızlı ve doğru bir şekilde. Salesforce döngüsü konusunda bize yardımcı oluyor ve işteyken mükemmel bir araçtır.”
Öne Çıkan Özellikler
- DevOps entegrasyonu: Salesforce DevOps ile takımlarınıza net tasarlanmış kullanıcı hikayeleri sunarak ürünleri daha hızlı oluşturabilirsiniz.
- Org belgeleme: Salesforce org'unuzu otomatik olarak belgeleyerek meta veri yapılandırmanızı tek bir doğru kaynakta saklayın.
- İş analizi: Müşteri verilerini analiz ederek performansınızı iyileştiren Element'in iş analizi aracını kullanın ve Salesforce kullanımınızı nasıl optimize edeceğiniz konusunda öneriler alın.
Kullanım alanları
Elements.cloud, özellikle CIO, ürün sahipleri, DevOps, yöneticiler, iş analistleri vb. rollerdeki profesyoneller için bir araçtır.
4. Mogli SMS
Mogli SMS, kullanıcı dostu bir SMS metin mesajlaşma çözümüdür. Ancak bu araç aynı zamanda müşteri hizmetini geliştiren anketler ve öz hizmet sorguları da içermektedir.

Anlık Salesforce uygulaması olduğundan, SMS, MMS ve WhatsApp için hemen metin mesajları gönderebilir ve hatta zamanlayabilirsiniz.
Mogli SMS, oluşturduğu her mesajda kişisel bir dokunuş ekler. Müşterilere görüşlerinin önemli olduğunu hissettirir ve onlara harekete geçmeleri için bir destek verir.
Üstelik, tüm müşteri konuşmalarını Salesforce'da doğrudan Mogli'nin Konuşma Görünümü'nde bulabilirsiniz, böylece birinin SMS geçmişinde doğru bilgi parçasını aramak için zaman harcamazsınız.
Öne Çıkan Özellikler
- Sohbetbotu: Müşterilerinize sohbetbotu kullanarak metin mesajları aracılığıyla anında yanıtlar verin. Sonuç olarak, müşteri destek ekibinizi serbest bırakır ve onlara daha karmaşık müşteri sorularıyla başa çıkmalarına izin verirsiniz.
- Anketler: Mogli ile WhatsApp veya SMS aracılığıyla kolayca anketler göndermek mümkün olur. Anketlerinizi sıfırdan oluşturmak da son derece kolaydır, Salesforce yöneticisi olmanıza gerek yoktur.
- Toplu mesajlar: Kampanyalarınızı toplu mesajla optimize edebilirsiniz. Mogli, esneklik sunarak toplu gönderileri planlamanıza ve otomatikleştirmenize olanak tanır ve müşteri adaylarıyla etkili bir şekilde etkileşime geçmenizi sağlar.
Kullanım Alanları
Mogli SMS, kampanyalarınızı SMS aracılığıyla artırmak isteyen pazarlamacılar için uygundur.
5. Conga İmza
Conga İmza, işletmelerin API bağlayıcıları, web uygulaması veya Salesforce aracılığıyla kullanabileceği güvenli bir e-imza platformudur.

Conga İmza, güvenliğe büyük önem verir. Bu nedenle imzaları eSign, UETA ve eIDAS dahil olmak üzere endüstri standartlarına uygundur. Ek olarak, kimlik doğrulama, SMS metin kodu vb. gibi birden fazla imzalama seçeneğiniz bulunur.
Bu araçla iş kritik belgeleri hızlı bir şekilde imzalayabilir ve Salesforce ile entegre olduğundan zaman kazanmanıza yardımcı olabilir. Uygulaması da son derece kolaydır; aracı 5 dakika içinde çalıştırabilirsiniz.
“Geri kaldığımız günler basmayı, imzalamayı, taramayı, e-postalamayı çoktan geride bıraktık; şimdi müşterilerimiz birkaç tıklamayla imza atabilir veya yeniden imzalayabilir. Oyun değiştiren!
Öne Çıkan Özellikler
- Salesforce optimizasyonu: Conga, süreçlerinizde daha iyi veri görünürlüğü elde etmenizi sağlayan sorunsuz bir Salesforce deneyimi sunar.
- Belge oluşturma: Conga İmza, gelir yaşam döngüsü sürecini hızlandırmanıza olanak tanıyan bir belge oluşturma uygulamasına sahiptir.
- Sözleşme yaşam döngüsü yönetimi: Conga'nın sözleşme yaşam döngüsü yönetimi ürünleri ile sözleşmelerinizin değerini maksimize edin ve anlaşmaları daha hızlı sonuçlandırın.
Kullanım Alanları
Conga İmza, enerji, sağlık, medya, perakende vb. sektörlerdeki finans, BT, hukuk ve satış ekipleri için idealdir.
6. MailChimp
MailChimp, e-posta pazarlama ve otomasyon çözümlerinde popüler bir seçenektir ve müşterileri e-posta, SMS, sosyal medya ve varış sayfaları üzerinden etkileşime sokar.

Mailchimp'ın Salesforce ile entegrasyonu ücretsizdir, bu nedenle kampanya metriklerinizi kolayca görüntüleyebilir, kişilerinizi yönetebilir ve Mailchimp'in kendi sürükle ve bırak editörüne erişebilirsiniz.
Salesforce, Microsoft Outlook ve Gmail ile entegre olmasına rağmen, Mailchimp'i daha iyi bir seçenek yapan şey, daha akıllı çalışmanıza yardımcı olan pazarlama otomasyon araçlarına sahip olmasıdır.
Bu da ölçekte müşterileri çekip elinde tutan kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları gönderebileceğiniz anlamına gelir.
“Şimdi Intuit Mailchimp'in nasıl generatif AI kullandığını seviyorum ve pazarlama kampanyalarını optimize ettiğini;. İçerik oluşturabilir, mesajlarımı kişiselleştirebilir ve müşteri ve finansal verilerime dayalı öneriler ve öneriler sunabilir."
Öne Çıkan Özellikler
- AI pazarlama araçları: Pazarlamanın manuel kısımlarını, verileri analiz etme gibi, kişiselleştirilmiş içerik parçalarına dönüştürür. Intuit Assist'in marka uyumlu e-postalar ve kopyalar yazmasına ve yalnızca incelemeniz ve göndermeniz gereken içerikleri oluşturmasına izin verin.
- A/B testi: Bu özellik, izleyicilerinizle neyin işe yaradığını ve tıkladığını görmeye olanak tanır, kampanyalarınızı mantıksal bir şekilde çözmenizi sağlar.
- Sosyal medya pazarlaması: Gönderileri zamanlayın ve bunları tek bir platformdan daha iyi yönetin.
Kullanım Alanları
Mailchimp, e-ticaret, mobil uygulamalar, ajanslar, serbest çalışanlar, start-up'lar ve geliştiriciler gibi farklı işletmeler için uygundur.
7. Asana
Asana, takımların mükemmel müşteri deneyimleri sunmalarına ve çalışmalarının etkisini maksimize etmelerine yardımcı olan bir iş yönetimi aracıdır.

Salesforce ile entegre olarak, takımlarınız arasında yeni bir işbirliği seviyesini etkinleştirebilir ve aksama engel olan dar boğazları ortadan kaldırabilirsiniz.
Ayrıca, Asana Hedeflerini Salesforce ile bağlayarak ve satış anlaşmalarının ilerlemesini hedeflerle otomatik olarak ilişkilendirerek doğrudan işlemleri ölçebilirsiniz. Bu, satış kampanyalarınızın başarısını ölçmenize ve proje görünürlüğünü artırmanıza yardımcı olur.
Öne Çıkan Özellikler
- Zaman takibi: Asana ile bir göreve ne kadar zaman harcadığınızı ölçebilir ve sonuçları tahmin edilen sürelerinizle karşılaştırarak tahmin etme işini kesersiniz.
- Proje görünümleri: Asana'nın kanban, liste, zaman çizelgeleri, takvimler veya Gantt şemaları gibi çeşitli proje görünümleri vardır, böylece en ilgili bilgileri yüzeye çıkarabilirsiniz.
- Raporlama panoları: Verileri çeşitli şekillerde görselleştirebilir ve hatta birkaç tıklamayla panolar oluşturabilirsiniz.
Kullanım Alanları
Asana, operasyonlar, pazarlama, BT ve liderlik ekipleri için harikadır.
8. Geopointe
Geopointe, Salesforce iş süreçlerinize konum zekasını uygulayan bir haritalama, coğrafi konumlandırma ve bölge yönetimi aracıdır.

Bu araçla seyahatleri planlayabilir ve optimize edebilir, toplantı notlarını kaydedebilir ve toplantı iptallerini tek bir yerden doldurabilirsiniz. Bu araçla, topladığınız Salesforce verilerini daha işlevsel hale getirecek, böylece bir dahaki sefere iş rotalarınızı daha iyi planlayabilirsiniz.
Geopointe bir harika harita aracı dır ki sürekli olarak müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için güncellenmektedir
Öne Çıkan Özellikler
- Rota planlama: Geopointe ile, birden fazla gün için rota oluşturabilir ve optimize edebilirsiniz. Yoldayken mobil uygulama üzerinden de görebilirsiniz.
- Bölge yönetimi: Yeni bölgelerde satış elemanlarının hızlı bir şekilde göreve başlamasını veya yeni rotaların yeniden atanmasını kolaylaştırın.
- Coğrafi analiz: Salesforce verilerinizi analiz edin ve mevcut operasyonlarınızda yeni trendleri veya boşlukları ortaya çıkarın.
Kullanım alanları
Geopointe, sağlık, imalat ve finans hizmetleri sektöründe çalışanlar içindir.
9. Chargent
Chargent, Salesforce üzerinden kredi kartı ödemeleri, ACH ve tekrarlayan faturalama yoluyla ödemelerinizi yönetmenize yardımcı olan bir ödeme işleme aracıdır.

Bu çözümle, ödemelerinizi daha iyi yönetebilir ve Salesforce üzerinden çift veri girişini ortadan kaldırabilirsiniz. Güçlü otomatik araçlar aracılığıyla, Chargent size müşteri ve ödeme verilerine görünürlük sağlayarak ödeme verimliliğinizi artırmanıza olanak tanır.
“Chargent kurulumu çok basit ve uygulanabilir. Standard ve özel nesneler kullanarak, sistem ve iş süreçlerini iş gereksinimlerimize uygun şekilde özelleştirmek için büyük bir esneklik sunar.”
Öne çıkan özellikler
- Otomatik tahsilatlar: Ödemeleri otomatikleştirin ve kaybolmadan gelirinizi tahsil edin.
- Self-servis ödemeler: Bu özellikle müşterilerin kendi ödemelerini yapabilmesini sağlayarak takım arkadaşlarınızı bu idari yükten kurtarabilirsiniz.
- Tekrarlayan ödemeler: Tekrarlayan faturalama, müşterilerin ödemeleri kendileri halletmeyi daha kolay hale getirdiği için retansiyonu artırır.
Kullanım alanları
Chargent, SaaS, finans, imalat, seyahat ve sağlık sektörlerinde faaliyet gösteren işletmeler için faydalıdır.
10. Clearbit
Son olarak, Clearbit, veri girişini otomatik olarak ele alan AI destekli bir B2B veri çözümüdür ve şirketlerin verinin değerini anlamasını ve takdir etmesini sağlar.

Clearbit, İnternet'teki doğru kamu kaynaklarından elde edilen verilere dayalı olarak hareket ederek, domaine veya e-posta adreslerinden müşteri ve firma profilleri oluşturmanıza olanak tanır.
Temiz ve net verilerle, B2B şirketinizin önemli olan konulara odaklanmasını ve en kaliteli müşteri potansiyellerini belirlemesini sağlayabilirsiniz.
“Çok kolay kullanılır. [...] Doğruluk oranı çok yüksek ve bu araçtan sınırsız detay kolayca bulunabilir.”
Öne çıkan özellikler
- Sürekli iyileştirmeler: Clearbit, hizmetlerini güncellemek için makine öğrenimini kullanır, bu nedenle daima en iyi veri kümelerine erişiminiz olur.
- Form kısaltma: Clearbit, kısa formların daha iyi dönüşüm sağladığını bilir; bu yüzden size tam veri kapsamı elde edebilmeniz için sadece gerekli alanları gösterir.
- Kurumsal hiyerarşiler: Clearbit, doğru potansiyel müşterilere ulaşabilmeniz için ana şirketleri ve yan kuruluşları anlamanıza yardımcı olur.
Kullanım Alanları
Clearbit, bir sonraki nesil başlangıçlardan kurumsal işletmelere kadar B2B şirketleri içindir.
Salesforce Uygulamalarını Nasıl Kurarım?
Belki zaten hangi aracı kullanacağınızı biliyorsunuz. Ya da en azından, şundan meraklısınız: “Salesforce uygulamasını nasıl kurarım?”
Size nasıl gösterebiliriz. Sadece bu adımları takip edin:
- İlk olarak, Salesforce AppExchange web sitesine gidin.

- Sonra, farklı kategorileri keşfederek uygulamaları arayabilir veya istediğiniz uygulamayı belirlenmiş kutuda arayabilirsiniz.
- Aradığınızı bulduktan sonra, uygulamanın sayfasına ulaşacaksınız. Uygulamayı yüklemeye başlamak için, sol taraftaki büyük mavi “Şimdi Alın” düğmesine tıklamanız gerekecek.

- Uygulamayı yüklemek için bir Salesforce hesabınız olması gerekecek, bu yüzden önce hesabınıza giriş yaptığınızdan emin olun. Sonra yapmanız gereken tek şey, uygulamayı nereye kurmak istediğinizi seçmek, bazı koşulları kabul etmek, ve uygulamayı kimin kullanacağını seçmek.
- Kurulum tamamlandığında, uygulamayı yönetilen paketler listenizde görebileceksiniz. Keyfini çıkarın!
Ayrılmadan önce, Salesforce'u üçüncü taraf uygulamalarla entegre etmenin (merak ettiğimizi biliyoruz!) faydalarını inceleyelim.
Salesforce'u Diğer Uygulamalarla Entegre Etmenin Faydaları Nelerdir?
Salesforce'a kendisine birçok faydası bulunmaktadır. Kendi verilerine göre, %52 şirket potansiyel müşteri hacminde artış gördü bu aracı kullanmaya başladıktan sonra.
Harika Salesforce'un ne kadar harika olduğundan bahsetmek istemiyoruz. Size Salesforce'u diğer uygulamalarla entegre etmenin avantajlarını göstermek istiyoruz.
İşte geliyor:
- Artan verimlilik: Salesforce entegrasyonları verimlilik açısından yeni bir dünya açar. Artık ekibiniz üyeleri istediklerine erişmek için dağınık silolara ve verilere gitmek zorunda kalmayacaklar. İhtiyaçları olan her şeyi doğrudan çalıştıkları yerde bulacaklar ve bağlam değiştirmeyi ortadan kaldıracaklar.
- Gelişmiş analizler: Salesforce entegrasyonunun diğer büyük avantajı, geliştirilmiş analiz ve raporlama yoluyla daha kaliteli veri elde etmenizdir. Sonuç olarak, bu verilerle daha iyi iş kararları alabilir ve ekosisteminizi geliştirebilirsiniz.
- Daha iyi ölçeklenebilirlik ve esneklik: Pazar - hangi sektörde olursanız olun - sürekli değişiyor. Doğru uygulama ile Salesforce'u entegre ederek, şirketinizin yeteneklerini artırmak daha kolay olduğundan, artan taleple başa çıkabilirsiniz.
- Kişiselleştirilmiş deneyimler: Neden bugünün dünyasında kişiselleştirilmiş deneyimler çok önemli? Çünkü sadece müşterilerinizi bağlı ve işinizle ilgili tutmanın tek yoludur. Salesforce entegrasyonları müşterilerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olur, ancak aynı zamanda müşterilere ihtiyaçları olan bilgileri kolayca bulmalarına da yardımcı olur.
- Otomatize iş akışları: Doğru entegrasyon aracılığıyla birçok tekrarlayan ve sıkıcı görevi otomatik hale getirirsiniz. Dahası, bu faaliyetlerde insan katılımını azalttığınız için hata sayısını azaltırsınız.
Karar vermeye hazır mısınız?
Sonuç
Günün sonunda, doğru Salesforce entegrasyonunu seçmek işinizin ihtiyaçlarına, tercihlerinize ve hedeflerinize bağlıdır. Umarım, bu rehber seçim sürecini daha kolay hale getirdi.
Ya da belki zaten kararınızı vermişsiniz ve Guru'nun iş için doğru araç olduğunu düşünüyorsunuz.
Eğer öyleyse, size iyi haberlerimiz var. Guru'ya bugün kaydolun; sizi açık kollarla karşılayacağız, sadece sizin de verimlilik ve verimlilikte bambaşka bir seviyeyi karşılayacağınız gibi.
Anahtar noktalar 🔑🥡🍕
Salesforce uygulamaları ne işe yarar?
Bu Salesforce uygulamaları sadece tek bir şey yapmazlar. Birçok kullanım alanına sahiptirler, örneğin:
- Bilgi yönetimi
- Müşteri hizmetleri
- Pazarlama otomasyonu
- Proje yönetimi
- Raporlama ve analiz
- Mesajlaşma ve iletişim
Ücretsiz Salesforce uygulamaları var mı?
Evet, Salesforce AppExchange'de ücretsiz ancak sınırlı yeteneklere sahip uygulamalar bulabilirsiniz, örneğin:
- Guru
- Elements.cloud
- Mailchimp
- Asana
- Trail Tracker
Ancak, ücretli uygulamalar, Salesforce işlemlerinizi gerçekten hızlandıracak daha gelişmiş özellikler sunar.
İşletmeniz için en iyi Salesforce uygulamalarını nasıl bulabilirim?
İşletmeniz için en iyi uygulamayı seçerken birkaç temel ipucu:
- İhtiyaçlarınızı ve hedeflerinizi belirleyin
- Seçeneklerinizi araştırın ve özelliklerini karşılaştırın
- Bir bütçe belirleyin ve her çözümün fiyatlandırmasını değerlendirin
- Araçları ücretsiz deneme sürümleri ve demo aracılığıyla test edin
- Kullanıcı yorumlarını kontrol edin