在我們現在生活的數位時代，企業安全不僅僅是保險箱和鎖上辦公室的門。 就像我們的數據和個人信息一樣，威脅和安全風險也已經轉移到網上。 這些威脅可能難以識別，自會潛藏在雷達下，對您的業務產生潛在的災難性影響。 但是，這些都可以防止，通常設置一些不錯的數據泄露安全措施相當簡單。

您的通訊安全設置，包括您的行動裝置管理、視訊會議軟體和雲端系統，不僅允許您的團隊高效而協作地工作，還確保他們在運行中是安全和受保護的。 許多通訊應用程式和程序已經集成了安全功能，只要知道它們是什麼以及在哪裡就可以了。

但您應該從哪裡開始？ 您如何確保您的通訊安全是徹底的並且是最好的？ 企業通訊有很多部件，檢查和保護其中每一個方面可能會很困難。 這尤其令人擔憂，因為95% 的網絡安全漏洞源於人為錯誤。

然而，通過進行以下改進，您可以提高企業通訊的安全性並減少任何漏洞。

來源：IBM

從您擁有的開始

盤點您的企業已經使用的安全功能和軟體。 這有助於描繪出您目前擁有的資源，甚至可以引發您自己的一些疑問。 例如，您的視訊會議技術有多安全？ 它們在數據保護政策中包括了什麼？

記下您公司使用的所有通訊應用程式和程序，並檢查它們——它們如何保持您的數據安全、它們有哪些安全措施，以及是否有您可以進一步利用的功能以提高其安全性。 這可能會顯得冗長，但在您不知道擁有哪些之前，您無法進行改進。 這也可以幫助突出您缺少的內容以及立即改善安全性的簡易方法。

培訓您的員工

對於您的員工，首先要確保所有人都在同一頁面上，接受基本的安全培訓。 從設置安全密碼到識別應保護的數據，並在有必要的情況下共享敏感信息，都可以在您的企業內創建安全的知識管理的基礎。 畢竟，常識並不像您想的那樣普遍。

來源：Hiscox UK

您的員工在使用某種形式的業務通訊時無法走得太遠，因此讓他們知道自己能做什麼來保護和安全地保護自己是至關重要的。 從將他們的寫作計畫安排到線上日曆，直至組織團隊會議，這都是您通訊的一部分。 確保他們知道有哪些流程以及為什麼安全對他們的角色至關重要，幫助他們理解如何改善和維護安全通訊。

檢查當地法規

全球各地的數據和安全法規差異很大，因此請確保您了解適用於您企業的法律法規。 如果您的業務在多個地區運營，最佳實踐是確保所有分支機構都遵守甚至最嚴格的安全要求，保證您的安全。 這不僅適用於您的DevSecOps 合規性，對企業內的每個人都適用。

確保您的公司將其視為最低要求，也會改善您自身業務的可靠性和可信度。 客戶更可能與那些他們知道能妥善保護數據並遵循數據安全法律的企業合作。 無論是舉辦安全的視訊通話還是加密信息，客戶都希望知道他們的數據不會輕易暴露給任何人，並且您確實關心保護它。

端到端加密

改善您企業通訊安全的另一個簡單方法是確保您使用的任何通訊通道都是端對端加密的。 簡單來說，這意味著您發送的消息僅能由您指定的收件人接收和閱讀。 這藉由在發件人和收件人之間加密通訊，阻止了外部來源的截取。

有很多應用程式和程序可以使用端到端加密，無論是傳送短信、語音備忘錄、文件還是文檔，因此進行一些研究，找到適合您業務需求的內部通訊設置是非常值得的。

當這麼容易就能作為一種安全選擇時，無論您以何種格式發送數據，保護數據都是有道理的。

閱讀後自動銷毀

擁有該功能使您的電子郵件和消息自動刪除——要麼在被閱讀後立即刪除，或者在指定的時間段後刪除。 這不僅可以幫助清理您的收件夾，還可以最小化黑客在進入您的電子郵件時可以訪問的信息。 這應該是您員工的常規安全作業的一部分，但自動刪除消息的過程，甚至使用機器人過程自動化，使其變得更容易。

同樣，某些程序或應用程式使您能夠從通訊的發件人和收件人兩端刪除信息。 這可以使數據更安全，並有效地刪除該平台中的所有痕跡。 然而，平心而論，根據您使用的內容，其他人可能會能夠複製該消息，而您的刪除將不會消除。 然而，截圖通知程序也是可用的，告訴您何時發生這種情況。

策劃針對數據泄露的計劃

雖然這些提示可幫助您避免，但有時錯誤會發生，並且可能會發生數據泄露。 您如何管理這些情況是需要提前考慮的，以確保持清理作業迅速且高效。 對於客戶和員工保持透明，關於數據泄露的情況，可以幫助維持您的可信度，讓他們相信您正在採取行動以重新控制數據。

擁有最壞情況的計劃，也可以幫助突顯您業務中容易變得更安全的領域。 這可能促使對託管聯絡中心解決方案或替代業務通訊類型進行研究。  可獲得的計劃也可以在發生數據泄露時為您的業務提供清晰和重點。 它幫助識別和最小化違規的範圍，降低其嚴重性。

今天就保障您的通訊安全

您要注意的一點是，數據和安全性不斷演變，僅僅因為您一次性保障了企業並不意味著它會永遠受到保護。 隨著技術和軟體的持續演變，保護您企業通訊的方式將不斷改善，同樣也會出現新方法來攻擊它們。 這些網絡攻擊不僅可能危險，而且費用昂貴，組織花費386 萬美元用於恢復安全事故。

來源：IBM

不過，通過進行簡單的檢查、審核和保持安全保護的最新狀態，您可以為自己省去麻煩和金錢。 您很可能已經擁有一些組件，其他程序只需要一些關心和注意以提升其安全性。 定期檢查您的通訊安全，遵循任何新的指導方針或法規以防止數據泄露，並閱讀它們可能有的任何安全更新。

希望這可以作為檢查和改進您企業通訊安全的起點。 這不是一個詳細的清單，許多其他功能和措施可能對您的企業有用。 儘管如此，這是一個不錯的起點，如果您能夠自信地勾選這些建議，您就已經邁出了安全通訊和保護數據的良好步伐。