Crafting a Hybrid Work Schedule (and Other Ways To Make The Newest New Normal Work For Your Team)
我們知道你可能已經厭倦聽到「新常態」這個詞,但在談到大多數工作場所的狀態時,它非常準確。 在疫情期間,許多公司徹底改變了他們的工作方式。 花了一年多的時間遠程工作後,許多人都在努力找到辦公室和遠程時間表之間的平衡。
在家工作(WFH)的辯論結束了。
我們敢打賭,閱讀這篇文章的相當一部分人剛剛聽說他們的辦公室正式轉向混合時間表。 聽到這個消息時有些人鬆了一口氣;其他人則希望能有100%遠程或100%在辦公室,但大多數人都抓著頭,問自己,「什麼是混合時間表?」。
隨著經理和員工準備回到辦公室,還有許多問題需要解答。
什麼樣的混合時間表對每個人最有效? 如何管理每個人不同的工作時間? 當你不確定人們今天的計劃時,最好的溝通方式是什麼?
無論你是進入混合工作環境,還是試圖計劃出一個適合你公司的混合工作模式,我們都在這裡幫助你。 請將其視為你管理新混合工作生活的官方指南。

什麼是混合工作模式?
混合工作模式是一種工作方式,旨在使完全遠程、部分遠程和在辦公室的員工能夠盡可能高效地協同工作。 這些模式允許員工和經理高效地組織工作時間表,讓人們能輕鬆了解員工在整個工作日的工作狀態並進行溝通。
什麼是混合時間表?
混合時間表是員工在遠程工作和在辦公室工作之間交替的工作時間表。 混合工作的組織方式多種多樣,時間表可能會因團隊而異。
實際的混合工作模式是什麼樣的?
這個問題的答案是……複雜的。 記住:混合工作模式存在於一個廣泛的光譜上。 一些公司可能根據其地理位置選擇擁有100%遠程和100%在辦公室的員工。 其他公司可能會允許員工選擇他們何時遠程工作以及何時在辦公室。
個別員工最終遵循的時間表將受到公司選擇的工作模型和各種其他因素的影響。 部門和團隊、員工資歷、當前工作量、不了解現狀的經理的奇幻想法——在計劃時間表時,什麼都可能發生。
通常,大多數公司都處於中間某個地方。 但最終,這取決於你的工作場所決定你的混合現實看起來是什麼樣的。

員工偏好什麼?為什麼?
尋找,你就會找到! 我們所說的意思是,這個問題的答案在很大程度上取決於你的員工基礎。
但如果你在尋找一些指導,Guru 和 Loom 的一項研究發現,在偏好方面,混合工作的優勢在於47%的員工更願意在家和辦公室之間分配時間。 29%的人偏好完全在人員工作,而只有24%的人想要全職的遠程工作。
這些數字讓你產生了更多問題嗎? 這就是為什麼我們強烈建議你主動詢問人們。 快速的員工調查可以告訴你幾乎所有你需要知道的東西。

混合工作的好處
當你考慮為自己或你的員工選擇最佳選擇時,考慮切換到混合模型的利弊。 讓我們開始這個話題,並花一些時間思考混合工作的好處。
更好的工作與生活平衡
我們需要再說嗎? 工作與生活的平衡是經常被引用的工作場所最重要的特質之一。 制定自己的時間表讓你在工作日中擁有相當大的自由和自主權。
改善的包容性
混合時間表為最需要靈活工作選項的人提供了選擇。 父母和其他照顧者可以擁有他們所需的時間來處理他們的照顧職責。 有健康問題的人可能會發現混合工作環境給他們提供了見醫生和解決醫療需求的靈活性。
減少通勤時間
顯然,混合時間表可以直接減少你的員工的通勤時間,但你可能不知道你還可以幫助改善你所在區域的交通狀況。 由於人們較少上路,許多人的通勤時間在過去一年裡實際上已經改善,而且隨著更多人選擇部分遠程工作,一些人預期這一趨勢將持續下去。
混合工作的缺點(及如何減輕這些問題)
雖然有很多很好的好處,但混合工作也帶來了一些缺點。 幸運的是,只要有適當的行動計劃,處理這些問題可能會很簡單。
混合工作缺點
如何減輕
在團隊中建立更深的聯繫並歡迎新員工的難度加大。
盡可能讓團隊聚在一起,並鼓勵員工分享有關自己的信息。
更多面對面工作的人,或者更多與管理層面對面的工作,可能會有更好的職業機會。
定期計劃虛擬辦公時間,讓員工接觸公司領導者,這樣每個人都有機會建立關係。
與直接經理面對面工作的人,可能在職業晉升上具有優勢。
承諾培訓管理職位的人,採用最佳的遠程和混合管理實踐。 主動培訓和激勵所有管理層級別的包容性領導。
更高的潛在風險造成溝通不暢,錯過重要工作。
採用一種非同步通信模型,以便人們可以有效溝通。
對項目工作和公司目標的整體理解缺失。
定期安排會議以提供項目進展的最新情況,並保持員工對公司業績的對齊。
更多人進行非同步工作,可能會使自然領導者在工作中難以出現。
明確在必須虛擬組成的團體中指派領導角色,並培訓那些表達出對領導興趣的人。
我工作的公司正在轉向混合模式。 我需要知道什麼?
有混合選擇嗎? 在做出決定之前,你需要問什麼。
健康與安全問題
健康與安全應始終放在首位,但在疫情之後,感到更多的擔憂是可以理解的。 雖然根據行業或位置,您可能想要增強或更改這些建議問題,但在返回辦公室之前,這裡有一些需要了解的高層次問題:
- 我們有什麼程序來保持辦公室的清潔,以便員工在進入和離開辦公室以便工作?
- 我們是否對輪流擺放的辦公桌有特別的清潔指導?
- 辦公室是否有員工必須佩戴口罩的區域?
- 是否有會議或公共區域,讓人們可以舒適地保持六英尺的距離?
- 我們的病假政策有沒有變更?

物流問題
每個人都需要了解隨著公司操作的變化,他們的期望是什麼。 這些問題可以提供一些在時間表和規劃方面所需的答案。
- 我可以在家工作和在辦公室工作嗎?
- 如果我需要選擇其中一個,這將如何決定? (個人選擇,地點,團隊需求等)
- 我可以選擇我想在辦公室工作幾天還是遠程工作幾天嗎?
- 我是否被鎖定在某些天,還是可以更改我的遠程和在辦公室的時間表?
- 我需要工作固定的時數嗎?
- 如果是,我需要提前多久安排我的在辦公室和遠程工作的時間? 如果是,提前多久?
- 是否有某些會議或活動我必須在辦公室參加?
- 所有混合工作政策都是公司範圍內制定的,還是會因部門或團隊而異?
- 目前的辦公室設置是什麼?我會擁有專用的工作空間嗎?
- 如果我有一個專用的工作空間,當我在家工作的時候,是否會有其他人使用它?
- 如果我需要在計劃在家工作的那一天出門,是否會有空間讓我在辦公室工作?

公平問題
員工的公平問題可能是混合工作的一個重要關注點。 政策不應偏向某一種工作方式,所有員工都應享有相同的機會,而不論他們如何選擇安排自己的時間表。 這些問題可以涵蓋您可能在工作機會、表現和完成工作的能力方面的擔憂。
- 我們會有家庭辦公用品或公用事業的補貼嗎?
- 辦公室會選擇向希望租用共同工作空間的人提供資金嗎?
- 公司計劃如何確保績效評估和工作機會對所有人平等且不受加強(有意或無意)的人選擇應在辦公室工作的影響?
- 公司正在採取什麼措施來確保遠程員工與在辦公室員工享有同等的信息獲取權?
- 公司對於如何培訓管理和領導人員以適應混合工作環境方面有哪些計劃?
公司有什麼計劃來幫助團隊建立和維持與同事的聯繫?

計劃轉向混合工作? 這裡有所有你需要考慮的事項
員工不是唯一對混合工作有疑問的人。 管理層可能聽說公司正在轉向混合模式,但信息的流動可能會在此結束。
負責團隊、部門或直接報告的混合時間表可能會讓人感到壓力。 但別擔心! 一如既往,Guru在這裡幫助你。 如果你感到困惑,請確保你涵蓋所有內容,向重塑混合工作的主要決策者提出這些問題。
哪些人或部門需要定期到現場?
某些部門可能比其他部門更靈活。 依賴偶爾的面對面互動的工作部門,如人力資源、IT和運營部門,可能需要比其他部門更頻繁地在辦公室出現。 如果你正在轉向輪流擺放的辦公桌(也稱為靈活辦公或酒店式辦公),你可能需要確保這些員工有固定的工作地點。
你的辦公室能安全容納多少人?
健康指導方針將根據您的位置而異,因此請確保辦公室重新開放計劃符合當地規則。 不論是什麼,超越法規考慮什么能幫助員工感到最舒適,絕對沒有壞處。
經理們正在接受什麼培訓,以幫助他們在混合工作環境中有效管理?
轉向混合工作環境對每個人來說都可能是挑戰,但經理和團隊領導者將感受到最大的壓力。 經理需要有充足的時間、培訓和指導來適應新的工作方式,包括安排會議和有效溝通。
你將如何考慮員工對包容性和靈活性的需求?
每個人的遠程和現場工作日不會相同,因此決定哪些可以標準化,哪些不應該。 例如,團隊是否應該計劃在哪些日子進入辦公室? 每個人應該計劃什麼時候在線或離線?
有沒有任何法律義務需要考慮員工的需求?
如果團隊中的某人接觸過COVID-19,你是否必須通知員工? 你是否需要因為某人需要去看醫生而改變他們在辦公室的時間? 在員工遠程工作時,當心你如何分享機密信息,並且了解你能 compartir 和不能分享什麼。
這7個混合工作計劃使最新的正常工作變得可行
你知道你正在朝著混合計劃的方向發展;你只是不知道這看起來到底是什麼樣子。 別擔心;你有很多模型可以選擇!
無論你的混合工作風格如何,我們知道有一種時間表是你和你的員工都會喜歡的。 但為了方便起見,考慮試試以下這些模型:
1. 小組日程
如果混合工作計劃是冰淇淋口味,那麼小組肯定是香草口味。 經過實踐的,不會錯的,幾乎是混合工作計劃的基準。
當你採用小組方法時,你每週會在特定日子上班。 由於員工有固定、可預測的時間表,因此這種方法通常需要更少的時間和管理。 這種方法對於需要在工作場所工作但不必與不同部門合作以完成工作的公司來說效果很好。
例如:每個人週一、週三、週五來上班,週二和週四在家工作。
2. 錯開日程
如果小組日程是香草,則錯開日程就是一品脫香草加上巧克力漩渦。 遵循錯開日程的員工仍然可以有設定的遠程和現場日,但他們不會同時抵達。 在多租戶的大樓中工作的人可能更喜歡錯開的工作方式,以便減少較長的安全檢查時段。
例如:你團隊中的每個人都在週一、週三和週五的辦公室工作,但每個人以小時為增量進入和離開。
3. 靈活的日程(經理主導)
如果你的辦公室選擇以經理主導的靈活模型,我們真心希望你有一位酷主管。 在這裡,經理是主要決定誰在家工作,誰在辦公室工作的。 根據整體團隊目標或會議,經理可能要求你在某些日子進入辦公室。
例如:你的經理說,你的團隊此次需要在現場,因為本週有客戶訪問辦公室,但下週每個人都可以在家工作。

4. 靈活的日程(員工主導)
你一直想制定自己的時間表嗎? 如果是,開始希望你的公司選擇員工主導的靈活日程。 這仍然需要經理的充分監督和有效溝通,以確保每個人都知道他們的期望。 這些日程並不是即興的(在下午3:30說「我想明天在家工作,這可以嗎?」不會奏效)並且需要提前計劃好。
例如:你有客戶訪問,所以本週你會在辦公室,但由於下週不需要見任何人,你會在家工作。
5. 交替混合日程
交替混合日程採取了上述計劃的最佳方面,允許員工每週在單一小組辦公室工作1-4天,其餘時間在家工作。 (順便說,本公司正在這樣做。)
例如:你將在每週的兩天在家工作,而六月進入辦公室,但七月你將在辦公室工作一天,而在家四天。
6. 永久在家工作計劃
由於對遠程工作的態度和員工偏好的變化,一些工作場所正在改變為永久的在家工作文化。 許多公司在疫情後已經轉向永久在家工作。 看看為什麼 Guru 是 G2 最佳遠程工作的三大工具之一。
7. 組合日程
隨心所欲地混合和匹配你的工作風格! 將經理主導的混合日程與小組日程或其他組合配對,找出最適合你辦公室的方法。
頂級的混合工作計劃模板、工具和技巧
想要一些幫助來設置你的新遠程日程嗎? 我們已經準備好一切,幫助你調整到新的常態中。 查看這張卡片,了解我們的提示和技巧,以幫助你高效遠程工作。
如何推出混合工作計劃
在你的團隊決定最適合他們的混合時間表後,該創建推出計劃了。 (僅供參考:我們強烈建議你查看我們的變更管理指南,如果你想要如何實施重大變更的提示。)
首先找到一個可以幫助你管理員工辦公室日程的工具。 尋找一個可以所有人日程透明,並可以讓經理處理員工請求來決定是否在家工作或在辦公室工作的工具。
如果事情現在看起來太緊迫,考慮從一個小的測試團隊開始。 觀察測試組可以幫助你對計劃進行調整,並及時處理出現的問題。
最後,一定要收集大量來自員工的反饋。 詢問他們是否覺得這個新日程對他們有效,以及他們在生產力方面是否遇到任何問題。 更好的是,看看他們是否有任何改善目前混合工作方式的建議。
了解更多有關混合工作的資訊
我們花了很多時間思考讓混合和遠程工作對Guru的每個人來說都能運作良好的最佳方式。 如果你想了解更多,我們有一些內容你會想看的:
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