Guru 團隊如何跟上不斷變化的銷售增能環境？ 這是我們閱讀以保持領先的內容：

增能是新的黑色 (彼得·奧斯特羅; SiriusDecisions)

關鍵洞察： “數據顯示僅使銷售代表增能是不夠的優化客戶體驗的方法。 B2B 采購者在簽署合約之前將與平均九個不同角色互動。”

“共同主題是認識到如果我們從真正重要的事情逆向工程 — 對優化客戶體驗的執著 — 我們別無選擇，只能主動且持續地使每一位與客戶互動的組織成員 和合作生態系統增能。”

銷售科技在您的規劃過程中是被忽視的因素嗎？(尤里·德基巴; CSO Insights)

關鍵洞察： “務必要重排您正在做的事情的優先級，並抽出時間採取更主動的銷售科技規劃步驟。 在我們 2019 世界級銷售實踐研究中，有 78% 的受訪者表示他們的銷售科技堆棧未能解決他們的銷售挑戰。”找到您銷售團隊的經驗 — 包括有無銷售科技。 找出有效的地方和待改進的領域 — 重點放在生產力上。 他們的生產力挑戰將根據其銷售角色而異。”

“銷售科技不應孤立地看待。 銷售所做的事情，包括我們的流程和技術，對其他功能有影響，尤其是營銷和客戶成功。”

對銷售增能更新鮮的觀點感興趣嗎？ 我們有一本指南。

實施銷售增能平台前的三個步驟 (馬克·薩維森; Forbes)

關鍵洞察： “從數據中清楚可見，大多數銷售團隊並未運作。 責任落在銷售增能上以修正它們。 當您專注於買方增能時，您會迅速識別銷售人員仍然在推動銷售的重要角色 — 最終帶來利潤 — 但他們在購買鏈中的位置及他們做好工作所需的技能已經改變。”

“根據 MarketsandMarkets 最近發布的報告，銷售增能平台市場到 2024 年將達到 26 億美元。”

“任何技術實施為了成功，第一步必須是行為上的改變。 只有這樣，才能考慮用來提高效率的工具。”

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