上周五，產品行銷聯盟 發佈了首份 產品行銷報告，這讓全球的產品行銷專業人士興奮不已，包括該組織的 3,800 多名成員的 Slack 社群。 簡而言之，我們非常激動——我說的反應表情從 🔥 到 🎺。 但是，當然我們是這樣！ 對於今年早些時候參與調查的609位我們以及其他許多地方的產品行銷人員來說，這份報告承諾了我們從未擁有過的東西：對我們領域的匯總見解。 這些見解對產品行銷人員和任何與產品行銷人員合作或考虑聘請產品行銷人員的公司的人來說都非常有用。 以下是一些關鍵要點：

1. 產品行銷人員正在試圖擺脫身份危機

各個層級的產品行銷人員仍在尋求功能明確性。 被調查的產品行銷人員的第1大挫折是對自身角色與責任的理解不足。 我不是想自誇，但有多少其他功能可以這樣說呢? 這連我們自己都不知道自己在做什麼？ 認真的說，這可能是報告中最令人安心的見解；對我們的領域仍在起步階段的公開承認，這在幾乎每家公司都有不同的含義。

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這是產品行銷與其他領域之間最大的區別之一。 問銷售人員他們在做什麼，他們會用某種銷售產品的衍生說法來回應。 問一位工程師呢？ 建立產品。 客戶成功呢？ 幫助客戶成功使用產品。 問一位產品行銷人員同樣的問題，你將有幸在少於 5 句話和幾個“好吧，但還有"的情況下逃脫。 這不僅僅是因為我們本質上是說故事的人——還因為我們的角色經常不斷發展，且非常跨功能。

但是實際上，我們喜歡這樣的方式！ 受訪者報告說，這種動態和跨功能的角色是我們作為產品行銷人員最喜愛的部分之一。 然而，大多數受訪者之間有一些重要的功能一致性，包括負責定位與傳訊（91.5%）和管理產品發布（82.8%）。

2. 產品行銷人員希望在桌邊有更早的席位

TL;DR: 把一個完成的產品扔給產品行銷人員，並要求他們把它交付到市場，肯定會創造敵人。 另一項受訪的產品行銷人員的前三大挫折是缺乏對公司的影響力。 這在報告中的表現各處可見，只有 33.8% 的受訪者將產品路線圖工作列為核心功能，僅有 24.6% 的人報告在早期階段的公司工作，無論是產品市場適合之前還是之後。

類似地，幾乎所有受訪的產品行銷專家都將提升產品行銷至戰略功能列為對決策者的三條建議之一。 像“推出機器”、“陷入執行的泥沼”和“不僅僅是協調者”等詞語被作為常見認知相關挫折被提出。 對市場需求的見解、推動部門間一致性和授權能力，以及將產品轉化為有共鳴的定位的能力，被列為將產品行銷帶入產品決策過程和在領導層中擁有產品行銷代表的核心利益。

簡而言之，產品行銷人員希望其餘團隊了解我們在整個產品開發過程中所帶來的價值，而不僅僅是在銷售時。 在產品路線圖規劃和開發的構思階段包括產品行銷人員，可以提供對客戶面臨的挑戰的額外視角，以及你的團隊如何能夠獨特地定位來解決這些挑戰。 他們還可以提供對新興市場趨勢和潛在未來客戶需求的洞察，推動創新，並在不過度關注當前客戶反饋的情況下推進業務。

3. 產品行銷人員真的很喜歡我們的工作！

報告中明確的最後一個主題是產品行銷人員是產品行銷的狂熱粉絲。 我們真的、真的、真的喜歡我們的工作——但有幾個關鍵原因，我們將深入探討。

調查反饋中最大的參與者在產品行銷方面的工作相對較短，只有 1-3 年，這是值得注意的，因為相對的新鮮感可能對該領域的情感產生影響。 這也可能僅僅是表明該領域的一般幼稚性，以及當公司實現產品市場適合時，產品行銷通常作為一項既定功能進入。 也就是說，少於 5% 的受訪者報告稱，在職業發展過程中計劃離開產品行銷領域，66.7% 的人準備在產品行銷職業階梯上邁出下一步，而 17.9% 的人對目前的職位感到滿意。 最後 10.5% 的人報告希望成為企業家，這可以說是給產品行銷在領導桌上提供一個非常早的席位。

我們的關鍵職能也是我們最喜歡的職能。 如前所述，角色中最受喜愛的部分包括創意、跨功能和動態，這些都是關鍵職責所需的技能，如解決問題和與產品及銷售團隊的合作。

附加思考

總體來說，這份報告使產品行銷人員感到了一次很好的直覺檢查——並不是令人驚訝的，但讓我們感到每天的感覺是正常的。 然而，有一些混淆變量，我對於沒有在報告中明確提出感到驚訝。

其中最大的就是調查受訪者來自於產品行銷聯盟的 Slack 社群和其他推廣渠道中已經參與的產品行銷人員的群體。 雖然這無疑提供了一個出色的跳板，但不應被誤解為所有產品行銷人的真正代表樣本。 PMA 將自己描述為“一群充滿激情的產品行銷經理，致力於推動需求、採用和其產品的整體成功”，這可能會使一位較不雄心勃勃或激情的產品行銷人員遠離該群體。 這無疑會影響整個報告中壓倒性的積極性。

總體來說，PMA 團隊在這項研究中表現出色，並且確保明確將其稱為“公開對話”，而不是一份確定性的報告。 這明確是由產品行銷人員為產品行銷人員設計的，並提供了所承諾的內容：提供更多整體領域的數據和事實，并裝備產品行銷人員以更深入的見解來面對談論他們角色的對話。