Як вибрати постачальника хмарних послуг: Комплексний посібник
Збентежений, оскільки ви не знаєте, як вибрати постачальників хмарних послуг, які допоможуть вам прискорити продуктивність вашого хмарного обчислення? Ми також були - ось чому ми створили цей керівник покупця.
Дедалі більше людей переходять на хмарне обчислення для зберігання, обробки та обробки своїх конфіденційних даних, втомившись від підтримки персональних комп'ютерів, які можна легко взламати.
Більш того, вони використовують його для підвищення ефективності та оперативності управління.
Ви також хочете оптимізувати свої робочі процеси. Однак вам неясно, який постачальник хмарних послуг (CSP) обрати. Є тонни варіантів, доступних на ринку — настільки багато, що важко зрозуміти, який варіант вам підходить, на що звернути увагу, тощо.
Проте ми хочемо полегшити процес вибору. У цьому довіднику ви дізнаєтеся, як обрати постачальника хмарних послуг, які особливості вам потрібні та п'ять найкращих виробників хмарних послуг для розгляду.
Що таке постачальник хмарних послуг?
Постачальник хмарних послуг - це компанія, яка пропонує обчислювальні послуги за вимогою, які користувачі можуть отримати в мережі за допомогою підключення до Інтернету. Подумайте про хмарні дата-центри, постачальників сховищ та додаткові послуги.
Правильний постачальник хмарних послуг може принести вашому бізнесу інновації, гнучкість, масштабованість та стійкість, які вам потрібно для прискорення цифрової трансформації, не турбуючись про фізичні обмеження внутрішніх серверів.
Тепер давайте дослідимо, як люди використовують хмарні обчислення у своєму бізнесі.
Як використовувати хмарні обчислення?
Хмарні обчислення мають багато використань; давайте розглянемо їх:
- Відновлення при аварії: З хмарним обчисленням та декількома серверами ви можете легко відновити діяльність вашого бізнесу, навіть в разі природних катастроф або кібератак.
- Аналіз даних: Постачальники хмарних послуг збирають всі ваші великі дані в одному місці та представляють його з стратегією оплати за використання. Ви будете платити лише та отримувати ресурси, які вам потрібні, коли вам потрібно.
- Зберігання файлів: Вам потрібно лише інтернет-з'єднання, щоб мати доступ до файлів з будь-якого пристрою, де б ви не знаходилися. Це робить керування вашими документами простішим і допомагає створити більш ефективну екосистему.
- Резервне копіювання та архівування: Більшість постачальників хмарних послуг мають відповідні рішення для запобігання будь-яким сучасним загрозам. В результаті ви зберігаєте свої дані навіть у разі компрометації.
Хмарні інфраструктури дуже корисні для оптимізації вашої робочої навантаженості, організації даних та їх захисту від кіберзлочинців.
Але які саме її переваги?
Давайте їх дослідимо далі.
Які є переваги використання постачальника хмарних послуг?
Згідно з Deloitte, 36% керівників комерційної нерухомості планують інвестувати у хмарні обчислення. Чому це так?
Можливо, ми зможемо знайти відповідь, розглянувши переваги хмарних обчислень:
- Ефективність витрат: Після першої (і трохи вартої) інвестиції ви отримаєте більші заощадження у довгостроковій перспективі через припинення обслуговування дорогого обладнання або серверів на базі хмари. Ви також заощаджуєте більше часу, маючи легкий доступ до своїх даних.
- Краще бізнес-інсайти: Багато хмарних платформ пропонують аналітику, яка дозволяє вам краще розуміти поведінку клієнтів та виявляти закономірності, на яких ви пізніше можете діяти. В результаті ви можете знайти нові можливості для зростання, які принесуть вам бажаний успіх.
- Захист даних: Вам не потрібно хвилюватися про порушення безпеки, оскільки більшість хмарних рішень ретельно контролюють всю діяльність та використовують високорівневі методи шифрування для запобігання небажаним подіям.
- Гнучкість, мобільність, та масштабованість: Постачальники хмарних послуг пропонують додаткову пропускну здатність, необхідну для задоволення ваших бізнес-потреб та вимог легко та майже миттєво. Це призводить до кращої ефективності в ваших процесах та меншої кількості пробок.
- Збільшена співпраця: Ваші працівники перестануть шукати файли з різних джерел — тепер вони мають єдине центральне місце, де можуть легко знайти все необхідне. В результаті співпраця стає більш оптимізованою, і це підвищує залученість.
Надіюсь, побачення переваг збудило вашу цікавість. Якщо ви готові взяти цей наступний крок, давайте пройдемося по порадах щодо вибору постачальника хмарних послуг.
Як вибрати постачальника хмарних послуг
Ми розуміємо, наскільки важко правильно вибрати CSP. Існує безліч постачальників на ринку — будь-який інструмент виглядає хорошим, на вашу думку.
Тож, як вибрати постачальника хмарних послуг для вашої організації чи гібридного хмарного провайдера? Ну, це залежить від ваших потреб і наступних факторів:
Тепер давайте розглянемо ці ключові вимоги ближче.
1. Масштабованість
Можливість постачальника хмарних послуг масштабуватися вгору та вниз по мірі росту вашого бізнесу є ключовою для задоволення вашої змінюваних вимог на кожному кроці шляху. Та функція, яку має надавати кожен постачальник хмарних послуг.
Це означає, що ваше хмарне рішення повинно адаптувати свою продуктивність, щоб зустріти вимоги вашої організації легко і без додаткових платежів.
В результаті ви платите лише за те, що потрібно, а не використовуєте негнучку хмарну архітектуру за більш високу ціну. Тож, спробуйте знайти постачальників хмарних послуг, які можуть масштабуватися разом із вашим бізнесом, особливо якщо ви хочете скористатися сезонними збільшеннями в запитах клієнтів.
Існують три типи масштабування хмар:
- Вертикальне масштабування: Ви покращуєте або знижуєте обсяг своїх ресурсів для вирішення складних задач.
- Горизонтальне масштабування: Це включає ефективний розподіл і обробку ваших ресурсів за запитом для вирішення кількох завдань.
- Глобальне масштабування: Дуже корисне для масштабування ресурсів по різних віртуальних машинах в різних частинах світу.
2. Сертифікації та стандарти
Багато людей дивляться на сертифікації та визнані стандарти постачальника хмарних послуг, щоб визначити, чи вони підходять чи ні.
Ці сертифікації показують здатність постачальника виконувати найкращі практики та стандарти галузі. Так що, якщо ви застрягли з вибором постачальника, це може бути остаточним критерієм, який допоможе вам скоротити ваш список.
Існує багато видів стандартів для хмар, безпеки та операцій. Наприклад, якщо вам потрібне безпечне хмарне рішення, вибирайте інструменти, які мають сертифікати CSA, ISO 27001, HIPAA або PCI DSS.
Загалом, шукайте постачальників хмар, які планують підтримувати ваш бізнес та неперервно працюють, щоб дотримуватися стандартів безпеки в галузі.
3. Безпека та відповідність
Втрата даних, конфіденційність та витік - це головні проблеми безпеки хмарних даних, згідно з опитування ISC2. Більшість відповідачів відзначили конфіденційність та конфіденційність даних у розмовнику.
Отже, оскільки безпека турбує багатьох людей, ваш інструмент хмарних послуг повинен забезпечувати надійний рівень захисту для ваших даних, такі як:
- Шифрування даних для забезпечення захисту ваших даних де б то вони не були.
- Аудиторські перевірки та тестування безпеки що допоможуть вам відстежувати діяльність користувача через журнали.
- Фізична безпека, захист вашого офісу за допомогою відеоспостереження, охоронців та інших.
- Управління ідентифікацією та доступом (IAM), а також безпечні управлінські контролі доступу , що дозволяють вам вирішувати, які люди можуть бачити які дані. Щоб надати вам більше контексту, IAM означає заходи безпеки, такі як аутентифікація з декількома факторами, доступ на основі ролей, брандмауери і т.д., що дозволяють вам керувати тим, хто має доступ до ваших файлів.
- Інструменти моніторингу безпеки для виявлення загроз і швидкого реагування на них в реальному часі.
Крім того, оберіть рішення, яке відповідає галузевим стандартам, таким як у сфері охорони здоров'я або фінансів. А також регіональні стандарти, такі як GDPR в Європейському Союзі.
4. Пропозиції дорожньої карти сервісу
Немає двох постачальників хмарних послуг, які були б однаковими. Кожне рішення пропонує різні послуги, які є важливими для вас та відповідають вашим вимогам.
Ось три типи постачальників хмарних послуг:
- Інфраструктура як сервіс (IaaS) — Зазвичай включає оренду фізичних або віртуальних послуг та сховищ. Це дозволяє вам замовити ваші додатки та дані.
- Платформа як сервіс (PaaS) — PaaS відмінно підходить для створення програм без необхідності встановлення апаратного чи програмного забезпечення.
- Програмне забезпечення як сервіс (SaaS) — Це дозволяє вам отримати доступ до хмарних додатків через Інтернет.
Подумайте про те, що вам потрібно спростити свої робочі процеси. Але також враховуйте рівень експертизи вашої команди з такими інструментами, оскільки вам не потрібно витрачати занадто багато часу на їхнє навчання.
Крім того, запитайте у провайдера хмарних послуг, чи є у них план розвитку послуг, щоб побачити, чи вони відповідають вашим цілям у довгостроковій перспективі.
5. Продуктивність
Чи є інструмент надійним? Чи може він опрацювати ресурсоємні завдання? Чи зламається він при першому ознаки проблеми?
Продуктивність та надійність - це деякі з речей, які вам потрібно мати на увазі при виборі вашого CSP.
Зверніть увагу на угоди про рівень обслуговування (SLA), які є важливими документами, що визначають зобов’язання між клієнтом та постачальником послуг. Це показує час активності постачальника та доступність у випадку проблем.
Інструмент повинен також:
- Мати високі часи відповіді з мінімальною затримкою та відсутністю перерв.
- Надійно та швидко співпрацювати з іншими додатками через ефективну пропускну здатність.
- Відповідають вашим вимогам щодо пам'яті, процесора та відеокарти, не впливаючи на швидкість вашого процесу.
Навіть якщо звучить, що інструмент ідеальний та має все, що вам потрібно, ви все одно можете зіткнутися з несподіваними відмінками. Переконайтеся, що постачальник, якого ви вибрали, має плани та процеси для вирішення цієї проблеми, якщо вона виникне.
6. Резервне копіювання даних та відновлення після катастрофи
Говорячи про несподівані проблеми, давайте поговоримо про резервне копіювання даних та відновлення після бедствій — одна з найважливіших функцій, яку повинен мати ваш обраний CSP.
Це дуже корисно для забезпечення неперервності бізнесу у випадку бедствій, таких як землетруси або кібератаки. Отже, шукайте постачальників, які пропонують:
- Опції резервного копіювання даних що зберігають ваші дані в безпеці та можуть витримати будь-яку атаку.
- Політики зберігання даних які дозволяють швидке відновлення даних у випадку проблем.
- Автоматизація яка спрощує процес відновлення та зменшує ризик помилок.
- Час відновлення об'єкта (RTO) та цільова точка відновлення (RPO), які використовуються для вимірювання часу, витраченого на відновлення після подій.
В кінцевому підсумку, ваш постачальник хмарних послуг повинен бути здатний витримати будь-що та забезпечити безпеку та доступність ваших даних навіть після катастрофи.
7. Підтримка клієнтів
Ви можете стикнутися з проблемою або не знати, як використовувати певну функцію інструмента; що робити тоді? Мабуть, варто зв’язатися з вендором та попросити про допомогу.
Але якщо у них немає служби підтримки клієнтів, ви просто залишаєтеся в глухих кутах.
Спробуйте знайти постачальників, які пропонують цілодобову підтримку через різні канали, такі як електронна пошта, телефон або онлайн-чат. Однак підтримка клієнтів може бути в інших формах, таких як питання та відповіді, користувацькі керівництва, бази знань, присвячені керівники підтримки або форуми та спільноти.
Чудовою порадою є подивитися на відгуки. Якщо підтримка клієнтів відмінна, є велика ймовірність, що люди це сказатимуть. Ймовірно, ви також можете оцінити рівень підтримки (оскільки кожен вендор має різні підходи), такі як час відповіді, доступність тощо.
Вибір вендора з відмінною підтримкою клієнтів забезпечує вчасне усунення проблем та надання допомоги в моменти, коли вам це дійсно потрібно.
8. Вартість та модель ціноутворення
У постачальників хмарних послуг різні моделі ціноутворення, від щомісячних планів до річних платежів, а також безкоштовних версій. Зазвичай ви можете знайти детальну версію їхніх підписницьких планів на їхніх веб-сайтах.
Однак, щоб заощадити гроші, вам потрібно розглянути наступні фактори:
- Оберіть правильну модель ціноутворення — Деякі мають моделі плати за фактом використання, які стягують плату відповідно до ресурсів, які ви використовуєте. З іншого боку, підписні плани мають фіксовані витрати. Також є гібридні плани, якщо вам вони потрібні.
- Витрати на передачу даних — Деякі постачальники хмарних послуг пропонують витрати на передачу даних, тож обов'язково розгляньте їх перед зобов'язанням. Обирайте рішення, яке відповідає вашим потребам та бюджету, щоб ви не платили зайво.
- Прозорість рахунків — Уважно оцініть свого постачальника на предмет прихованих витрат, таких як вартість технічного обслуговування. Та переконайтесь, що він надає чітку та докладну інформацію про рахунки.
Тепер ви готові перейти до функцій, якими повинен володіти кожен постачальник хмарних послуг.
Які функції варто шукати у постачальника хмарних послуг?
Згідно з Cybercrime Magazine, люди щодня створюють ВЕЛИКУ кількість даних. У 2025 році ми матимемо 200 зетабайт даних, половина з яких буде збережена в хмарі.
Тож зараз — ідеальний час інвестувати в постачальників хмарних сервісів. Крім того, якщо інструмент має інтуїтивний та зручний інтерфейс, якими іншими функціями він повинен бути?
Ось список, на який варто звернути увагу:
- Стійкість — Ваш постачальник хмарних послуг повинен стати засіб безпеки від кібератак, які можуть зіткнутися з вами. Ось чому вона повинна мати резервне, архівне та функції аварійного відновлення, щоб зберегти ваші дані у будь-який час у безпеці.
- Співпраця — Ваш персонал повинен легко мати доступ до інформації компанії, незалежно від того, де вони перебувають. Завдяки оптимізованому обміну файлами ви дозволяєте своїм командам працювати над проектами краще та ефективніше.
- Масштабованість — Хороший постачальник хмарних послуг повинен мати можливість масштабуватися в міру росту вашого бізнесу, що означає, що ви можете запитати нові ресурси хмарних обчислень, якщо вам вони потрібні.
- Послуга безперервного доступу за запитом — Постачальники хмарних послуг забезпечують високу продуктивність, дозволяючи користувачам отримувати доступ до бази даних, коли вони цього потребують, не потребуючи допомоги когось для отримання конкретного файлу.
- Оптимізація — Ваші дані ніколи не будуть сплячими, оскільки хмарна служба швидко виявлює області, що розтрачають гроші, замість того, щоб допомагати вашому бізнесу просуватися вперед.
З цим списком функцій ви готові побачити деяких найкращих постачальників хмарних послуг.
Топ-5 надійних постачальників хмарних послуг, які варто взяти до уваги
Індустрія хмарних обчислень швидко розвивається. З цим допливом нових та інноваційних інструментів буде все складніше вибрати правильне рішення, особливо якщо вони в різних формах та розмірах.
Але ми оцінили п'ять найкращих постачальників хмарних послуг для допомоги вам у ваших зусилях.
1. Microsoft Azure
Microsoft Azure - платформа хмарних обчислень, яка надає підприємствам гібридну, багатохмаркову або внутрішню інфраструктуру.
Цей інструмент поєднує AI з машинним навчанням (ML), щоб створювати моделі ML в масштабі, що прискорює та оптимізує швидкий розвиток. Більше того, завдяки Azure AI Search ви можете легко отримувати корисну інформацію, допомагаючи розробникам швидше досліджувати бази даних та файли.
Джерело: G2
“Microsoft Azure майже всі хмарні послуги для наших потреб.
Воно значно спростило публікацію наших веб-додатків та бази даних [в] хмарі. Джерело: Capterra
2. Amazon Web Services (AWS)
Amazon Web Services - ще одна популярна хмарна послуга, яка пропонує доставку контенту, зберігання баз даних та генеративний штучний інтелект для створення надійних додатків.
З допомогою generative AI AWS ви можете підвищити продуктивність та інноваційність швидше, і будь-який вид бізнесу, від стартапів до підприємств, може використовувати його для трансформації себе.
“Найбільше мені подобається на цій платформі, ви можете управляти вашими даними дуже точно та ефективно , щоб мати звіти вчасно.
Більше того, у AWS є найширший набір аналітичних інструментів, від переміщення даних до data lakes та аналізу великих обсягів даних. В результаті ви можете максимізувати цінність ваших даних та відкривати нові напрямки удосконалення.
Ви також можете налаштувати AWS SSO в Guru!
Джерело: Capterra
3. Google Cloud Platform
Google Cloud Platform - це хмарний сервіс, що дозволяє командам створювати все, починаючи від веб-сайтів до складних додатків.
Але у нього також є розширені можливості аналітики даних, які роблять зміст з ваших даних і надають ясність щодо того, що працює, а що ні.
Google пропонує безкоштовне сховище даних, яке використовує всі можливі заходи безпеки, щоб зберегти ваші дані в безпеці від шкоди. Google співпрацює з Guru через розширення переглядача, що дозволяє вам легко отримувати доступ до будь-якого файлу або інформації.
“Google Workspace - це [дорогоцінний камінь, який ми дуже цінуємо за те, що він дозволяє нам співпрацювати у реальному часі та працювати разом над нашими щоденними задачами, навіть коли деякі з нас працюють віддалено.
“Google Workspace - це коханий шедевр, який ми маємо настільки дорого за те, як він дозволяє нам співпрацювати в реальному часі та працювати разом над нашими щоденними завданнями, навіть коли деякі з нас працюють віддалено.”
4. IBM Cloud
IBM Cloud - це підприємницька хмарна платформа, яка поєднує PaaS та IaaS, щоб підприємства могли створювати найкращі користувацькі додатки.
Джерело: IBM
IBM Cloud обробляє найбільш критичні завдання для компаній у найбільш регульованих галузях, наприклад у сфері охорони здоров'я. Також допомагає знизити загальну вартість володіння та пом'якшить ризики від третіх та четвертих сторін. Як результат, ви отримаєте безпечну, високозахищену та відповідну хмарну платформу, яка відповідає всім потребам вашого клієнта.
“Платформа широкомасштабна з багатьма варіантами та можливостями інтеграції та безкоштовні навчальні матеріали, доступні на веб-сайті IBM.
5. Salesforce Cloud
Salesforce Cloud - це платформа продажів на основі штучного інтелекту, яка дозволяє вам швидше укладати угоди, передбачаючи патерни та тенденції споживачів.
Джерело: G2
Цей інструмент дозволяє вам розблокувати цінні споживчі відомості та прискорити зростання з однієї платформи. Крім того, з активностями, керівництвом лідами, обліковими записами та можливостями ви можете будувати міцні взаємини, які збільшують ваш дохід.
Salesforce та Guru створюють успішне поєднання. Разом ви без зусиль зможете отримувати правильні знання, необхідні для п'янкої споживчої взаємодії.
\u201c[...] Salesforce надбав по важливі елементи» «з коробки» та поля даних , але систему також можна налаштувати під власні потреби, щоб відслідковувати та аналізувати дані так, як це найкращим чином допоможе вашому бізнесу розвиватися.
Переходьте до вас
Отже, скажіть нам: чи стало легше вибрати вашого постачальника хмарних послуг? А може вам потрібно провести більше часу на читання про те, як вибирати постачальників хмарних послуг, що допоможуть вам досягти нових висот?
У будь-якому випадку, вони всі мають одне спільне: Guru.
Guru - це рішення управління знаннями, яке з'єднує ваші додатки, документи та чати в одній платформі. Більше того, Guru працює для вирішення ваших конкретних потреб та отримує відповіді, які вам потрібно без того, щоб ви покинули вкладку.
Переконайтеся самі, зареєструвавшись у Guru ще сьогодні за посиланням
\n
Основні висновки 🔑🥡🍕
Скільки вартує хмарне обчислення?
Вартість хмарових послуг значно залежить від потреб вашого бізнесу, кількості користувачів, та типів і кількостей послуг, які вам потрібні.
Постачальники використовують різні моделі ціноутворення, від безпосередніх, базованих на екземплярах, до підписки. Будьте обережні з будь-якими прихованими витратами, такими як витрати на відомості, виходні витрати або регіональні тарифи.
Чи слід використовувати декілька хмарних послуг?
Відомий як багатохмарковість, ця стратегія використання кількох постачальників має свої переваги та недолі:
Переваги:
- Кращі економії витрат
- Більший географічний охоплення
- Покращена сумісність та стійкість
- Немає прив'язки до постачальника
Недолі:
- Складно підтримувати відносини з постачальниками
- Виклик у керуванні ресурсами
- Експоненційний ріст витрат на передачу даних
- Складніше забезпечувати захист даних
Заключно, все залежить від цілей, бюджету та часу вашої організації, оскільки багатохмарковість вимагає робіт з кількома складними операціями.



