{{spacer-78}}

Vấn đề

Việc phản hồi các RFP phức tạp thường là một quá trình không hiệu quả, thủ công mà yêu cầu “mọi tay đều tham gia,” với các đội nhóm phải bắt đầu từ đầu mỗi lần. Nhân viên bán hàng thường không có quyền truy cập vào thông tin chính xác, tập trung về các sản phẩm và điều kiện của công ty họ. Các chuyên gia trong lĩnh vực liên tục bị làm gián đoạn để trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại. Các nhóm nội dung cuối cùng phải viết lại các tuyên bố dựa trên thông tin phân tán và các phỏng đoán tốt nhất từ các bộ phận riêng biệt của họ. Nếu không có một quy trình phản hồi được tối ưu hóa—như một cơ sở tri thức chia sẻ và nền tảng hợp tác để tránh việc trao đổi qua lại liên tục—các công ty sẽ tốn công sức không cần thiết để tái tạo các khía cạnh của các đề xuất thành công trước đó cho mỗi phản hồi mới.

Giải Pháp

Tạo một cơ sở tri thức RFP và loại bỏ công việc thừa

Đừng bắt đầu từ đầu mỗi lần bạn cần phản hồi một RFP. Guru giúp bạn dễ dàng tạo một kho tài liệu RFP để bạn có thể phản hồi nhanh chóng, đầy đủ và chính xác. Tạo một bộ sưu tập RFP bao gồm mọi thứ bạn cần: tài liệu liên quan như các bản tóm tắt, tài liệu trắng và bản trình bày; mẫu để giúp bạn bắt đầu (sử dụng mẫu của Guru hoặc tạo của riêng bạn); tệp hình ảnh cho logo và các tài sản thương hiệu khác; và nhiều hơn nữa. Và nhờ vào tính năng xác minh tích hợp, nhân viên có thể tin tưởng rằng thông tin họ cung cấp cho khách hàng tiềm năng là cập nhật và chính xác. Với thời gian bạn tiết kiệm được bằng cách loại bỏ một số công việc trước đó, bạn sẽ có nhiều thời gian hơn để tập trung vào việc kể một câu chuyện hấp dẫn và giành chiến thắng trong hợp đồng đó.

‍

Đừng quên thêm các phản hồi RFP trước đó vào bộ sưu tập của bạn, cùng với kết quả và bài học. Sử dụng chúng để tạo các nghiên cứu trường hợp và tài liệu khác để chia sẻ với khách hàng tiềm năng có nhu cầu tương tự.

Cộng tác dễ dàng giữa các nhóm

Guru siêu tốc RFP hợp tác phản hồi với các khả năng như chỉnh sửa đồng tác giả, nhận xét để thảo luận, quyền truy cập tùy chỉnh, và nhiều hơn nữa. Các nhóm viết chung một cách liền mạch mà không có sự hỗn loạn từ các bản nháp phân mảnh hoặc sửa đổi. Các chuyên gia trong lĩnh vực và người đánh giá cung cấp ý kiến, và bạn duy trì sự minh bạch hoàn toàn xung quanh ai đã đóng góp cái gì.

‍

Cần thêm thông tin không? Tính năng tìm kiếm doanh nghiệp AI an toàn và các tính năng trả lời của Guru cung cấp thông tin bạn cần ngay lập tức. Và đối với thông tin mà hiện tại chưa có trong Guru hoặc các nguồn có thể tìm kiếm khác của bạn, tính năng AI Gọi Chuyên gia của Guru xác định chuyên gia phù hợp trong đội ngũ của bạn để lấp đầy khoảng trống. Không còn phải đi tìm người có câu trả lời nữa!

Viết một cách hiệu quả và hiệu suất với trợ lý AI của Guru

Đối với nhiều người, phần tồi tệ nhất của việc viết phản hồi RFP là...việc viết. Đừng quên về người cộng tác tuyệt vời—tính năng Trợ Giúp AI của Guru giống như có một trợ lý viết riêng của bạn. Trợ giúp có thể tạo, tóm tắt, cải thiện và dịch nội dung, vì vậy bạn có thể giao tiếp với các khách hàng tiềm năng trên toàn cầu bằng ngôn ngữ của họ (và trong giọng điệu của thương hiệu bạn). Khó khăn trong việc viết không nên cản trở việc phản hồi kịp thời. Trợ giúp giúp bạn di chuyển nhanh chóng và tăng cơ hội có được hợp đồng đó.