Vad är en CMS intranät?

Ett CMS intranät är en intern webbplats för anställda, drivs av ett innehållshanteringssystem. Det låter administratörer enkelt publicera och underhålla innehåll utan att behöva koda. Intranätet är endast åtkomligt inom företaget, vilket gör det till en säker utgångspunkt för att dela uppdateringar, dokument, policys och mer.

Kort sagt, ett CMS intranät:

• Centraliserar företagets kunskap
  
  
• Effektiviserar intern kommunikation
  
  
• Erbjuder enkel skapande och uppdatering av innehåll
  
  
• Stödjer anställd engagemang och alignment

Nu ska vi bryta ner det ännu mer och lära oss vad både ett intranät och en CMS är.

Vad är ett intranät? 

Ett intranät är en intern företagswebbplats som endast anställda på det företaget kan få tillgång till. Det används för att lagra hjälpsam information, dela uppdateringar och förse arbetstagare med tillgång till resurser som organisationskartor, standardoperativa förfaranden och semestervillkor. Intranät har funnits i årtionden och har nyligen sett en ökning i popularitet tack vare mer moderna, AI-drivna lösningar som kommer in på marknaden.

Vad är en CMS?

En CMS, eller innehållshanteringssystem, är en typ av programvara som tillåter sina användare att skapa, redigera och hantera innehåll på en webbplats. CMS har ett rykte om att vara lätta att använda och underhålla. Idag använder de flesta webbplatser som har en blogg eller referensavsnitt en CMS för att vara värd för sina artiklar (som denna).

Vilka är fördelarna med en CMS intranät?

CMS-intranät erbjuder en rad fördelar för företag. De är särskilt attraktiva för företag som strävar efter att förbättra anställd engagemang, behållning och produktivitet. Här är några av de viktigaste fördelarna som moderna anställda intranät lovar:

• Stärkt kunskapsdelning:
  
  
• Starkare intern kommunikation:
  
  
• Bättre anställd upplevelse:
  
  
• Effektivare team:
  
  
• Högre behållning:

Låt oss utforska dessa begrepp ytterligare nedan.

Ökad kunskapsdelning

Med tanke på antalet olika appar som dagens team måste hantera är det svårare än någonsin att förhindra att kunskapen silas. Och när det händer leder det till minskad samarbete och en ökning av upprepade frågor - två trender som kan få ett företags tillväxt att avstanna.

Ett CMS-intranät ger alla anställda en plats att lagra, dela och hitta kunskap. Som ett resultat kan det bryta ner silos och underlätta en sömlös spridning av kunskap mellan team.

Bättre intern kommunikation

En sak är säker: förändring är konstant och oundviklig. Att leda ett företag genom förändringar är omöjligt utan starkintern kommunikation. Förändringar i strategier, policyer och produkter behöver kommuniceras till alla anställda snabbt och tydligt.

Ett företagsintranät erbjuder ett effektivt sätt att göra det. Det ger ledarskapsteam möjlighet att publicera en uppdatering till alla anställda och se engagemangsnivåer i realtid. På så sätt vet de att nyheterna de delade har tagits emot, sett, och att det troligtvis kommer att ageras på.

Förbättrat anställd engagemang

Enligt McKinsey kostar otengagerade anställda $8,8 biljoner i förlorad produktivitet, och att förbättra det är en hög prioritet för många HR-ledare. Det finns många verktyg som lovar en omedelbar ökning av engagemangsnivåerna, men få är så effektiva som ett brett antaget, väldefinierat CMS-intranät.

När anställda enkelt kan hitta information som de behöver för att utföra sina jobb, få regelbundna uppdateringar från ledare och interagera meningsfullt med sina kollegor – även de som är på olika platser och tidszoner – är de troligtvis betydligt mer engagerade.

Större effektivitet 

När företag inte tillhandahåller ett enkelt sätt att komma åt viktig information, är det en recept för ineffektivitet. Anställda kan förlora timmar varje vecka på att leta efter vad de behöver, och kommer ofta att ta kontakt med en kollega, vilket i sin tur saktar ner kollegan. Mönster som detta samlas över tid och gör att effektiviteten minskar.

Med ett väl underhållet medarbetar-intranät vet anställda exakt vart de ska gå för att hitta den information de behöver. Och de stör inte kollegor med frågor. Resultatet är en förbättrad effektivitet i hela företaget.  

Högre retention

Forskning från Forrester har visat att brist på tillgång till värdefull information är en toppbidragsgivare till utmattning. Och när anställda är utbrända är de i hög risk att säga upp sig.

Genom att ge anställda en enda sanningens källa för information, samt möjligheter att interagera med sina kollegor, kan en företagsintranät hjälpa till att förhindra utbrändhet och hålla kvarretentionsgraderna höga.

Hur man implementerar ett CMS-intranät

Vägen till antagande börjar med en framgångsrik implementation. Här är de centrala stegen att följa vid implementering av en ny CMS-intranät.

Steg 1: Definiera framgång

Börja med ett tydligt syfte. Vilket problem löser du? Är det kommunikation, samarbete eller något annat? Detta informerar vilka intranätfunktioner du prioriterar.

Exempel: Om problemet är dålig intern kommunikation är det viktigt att CMS-intranätet du väljer har funktioner som kan hantera den frågan. Likaså, om problemet ditt företag har är brist på kunskapsdelning, är det möjligt att en annan produkt – som en företags-AI-sökverktyg eller wiki – är ett bättre alternativ.

Att tydligt definiera en vision för framgång är det första steget för att säkerställa att ditt köp blir en positiv investering.

Steg 2: Utbilda och introducera ditt team

Undvik fällan "sätt det och glöm det". Planera introduktionssessioner, skapa hur-gör-videos och visa anställda hur de kan bidra med innehåll. Gör utbildning till ett måste för alla nya anställda.

Steg 3: Sätt riktlinjer och tilldela roller

Styrning är viktigt. Utse administratörer, definiera vem som äger vilket innehåll och ge team mallar för att bibehålla konsistens.

Proffstips: Använd innehållsverifiering workflows för att hålla allting korrekt.

Steg 4: Mät prestanda

Ange tydliga mätvärden – som dagliga användningsfrekvenser, sökframgångssatser och feedback från anställdas undersökningar. Granska prestanda regelbundet och agera på det du lär.

Framtiden: AI-drivna CMS-intranät

Intranät-kategorin har genomgått en återfödelse under de senaste åren med framväxten av en ny våg av moderna CMS-intranät. Om du jämför alternativ, läs vår artikel om de 17 bästa bästa intranätprogramvaru- och verktygen år 2025. Funktioner som en gång sågs som banbrytande har blivit standard. 

Nu drivs de ledande CMS-intranäten av den senaste tekniken inom generativ AI. Detta gör det möjligt för anställda att göra saker som att söka på allt innehåll i sitt intranät och få omedelbara svar på sina frågor samt se personligt innehåll i sitt intranät baserat på deras roll, plats och senaste aktiviteter. 

Förmågor som dessa gör CMS-intranät alltmer effektiva på att hjälpa företag att förbättra kunskapsdelning, intern kommunikation och produktivitet. Gurus anställdaintranät är en modern lösning som drivs av AI och är utrustad med företags-AI-sök- och kunskapsbasegenskaper. Om du skulle vilja lära dig mer, titta på vår efterfrågade demonstrationsvideo.

‍

‍