今年秋天似乎是突然到來的，我們是不是想太多了？ 最近在我們辦公室中，有越來越多南瓜口味的餅乾和紅色咖啡杯（不包括薑餅拿鐵），這只意味著我們正處於Instagram最愛的季節。 隨著回家的旅行變得每隔一週進行一次，我們Guru HQ也將回到我們的本源，推出我們的秋季新品。

秋季新品

• 更新的瀏覽器擴展
• 卡片模板
• 增強的Salesforce報告
• Salesforce集成
• 移動應用程序
• 增強的Slack體驗
• 公共卡片

作為一個類別，知識管理已經存在超過30年。 1998年，Gartner Group被認為建立了這一類別的標準定義：

"知識管理是一門促進整合方法的學科，旨在識別、捕獲、評估、檢索和分享企業所有信息資產。"

但問題是 — 自1998年以來發生了很多變化。 那時，KM的價值在於儲存知識，而不在於利用它。 隨著雲儲存變得越來越便宜，並且我們已經從桌面應用程序過渡到SaaS應用程序，僅僅管理組織的知識已經不再足夠。 知識的真正價值在於利用它、分享它和使用它。

試試Guru。

免費開始

Guru作為解決這個非常古老的問題的全新方式正式上線。 我們的使命很簡單，但卻強大：你需要做工作的知識，應該能夠找到你。 隨著我們在重新塑造知識分享的旅程中，我們越發意識到，解決這些挑戰並不僅僅是關於軟件；而是關於人。

今天，我們非常高興地通過我們的秋季新品將全球最高評價的知識管理產品變得更好。 現在，捕捉組織內部共享的知識變得前所未有的容易，並可以即時交付到你的團隊工作所在的一切地方。

人，不是入口網站：Guru的瀏覽器擴展可在你工作的地方運行

Guru於2015年上線，作為Chrome擴展，幫助收入和客戶服務團隊在需要時可以迅速訪問所有公司信息，通過收集不同內部團隊撰寫的相關信息的“卡片”。 自推出以來，Guru已擴展其產品以包括網頁應用、Slack機器人和基於AI的推薦功能。

"凌亂而混亂的電腦螢幕讓專注於工作變得非常困難。 當你在電話上試圖在銷售中給人留下深刻印象時，有條理不僅會影響你的銷售業績。 新的擴展“隱藏模式”和標籤功能使我們的代表能夠更加專注於銷售，而不是在兩秒前的資訊中搜尋！"

— Charles Derupe，Square的銷售工具與內容經理

今天，Guru已經回到我們的本源，以確保在瀏覽器中獲得最佳體驗。 這些增強功能包括：

• Guru卡片現在可以以選項卡形式打開，以減少多個卡片佔用的螢幕空間。
• 擴展可以最小化，卡片仍然打開，以減少佔用用戶頁面的空間。
• 收藏夾在初始儀表板上的顯示更加明顯，以方便訪問關鍵知識。
• 用戶介面已增強和簡化，以便更輕鬆利用建議。

如需利用Guru的內容表現事件集成，請聯絡您的客戶成功經理或support@getguru.com以在您的帳戶中啟用它。

移動應用程序

你在工作中需要的知識，應在你最需要的時間與地點找到你，包括在你的Android裝置上。 在發布我們的iOS移動應用程序之後，我們很高興地分享新的Guru Android應用。 這個應用程序使得用戶在移動中搜尋和消耗知識變得前所未有的簡單。 從Google Play商店下載該應用程序。

Slack更新

我們在2016年構建了Slack機器人，方便您在應用中直接捕捉、搜尋和分配知識。 我們最近設計了更好——而且更美麗的——端到端Guru Slack體驗。 這些升級包括：

• 能夠在卡片中顯示圖像。 在模態中打開卡片使我們能夠在Slack中顯示圖像，同時保持圖像的查看權限。
• 熟悉的產品體驗。 由於卡片顯示的方式，Guru在Slack中的體驗與在Guru網頁應用和瀏覽器擴展中的卡片查看體驗相匹配。
• 更好地追蹤哪些用戶在查看Slack中的卡片。 在模態中打開卡片使Guru能夠精確追蹤哪些用戶在查看哪些卡片，給你提供更準確的數據分析。
• 顯著減少了Slack頻道中Guru的雜音。 告別那塊大的塊狀文本；現在用戶能夠獲得所需的信息（標題、集合、標籤等），而不會使頻道擁擠。
• 用戶現在能夠根據不僅僅是搜尋短語來篩選搜尋結果。 你現在可以調整搜尋術語並按集合和標籤篩選結果。

接下來是什麼

我們致力於繼續重新想像知識分享對全球團隊的意義——圍繞需要知識的人，而不是容納該知識的入口網站。 在這個SaaS應用程序泛濫與噪聲的世界中，我們相信，你需要做工作的知識，應在你最需要的時間和地點找到你。 展望未來的推出，這裡有一些你可以期待看到的項目：

• 對我們的公共卡片功能的更新
• 擴展Guru的驗證工作流程，以超越儲存在Guru中的知識
• 更靈活的方式來管理板權限
• 與微軟生態系統的更深層次整合