How To Improve Employee Efficiency At Work
有很多方法可以提高您的團隊即使在遠端也能提高生產力和效率。 閱讀我們的 7 種方法來提高效率。
隨著各行各業正在適應轉向遠端及非同步工作，我們再次面對永恆的問題：員工在家工作是否效率較低？ 如果答案是肯定的，那麼如何在 2020 年提高員工的效率？
在全球流行病重新塑造我們工作環境之前，40 小時的工作週就已經不再存在。 員工在辦公室的工作時間早已超過正常工時，而隨著 WFH 成為新常態，我們的個人生活和專業生活之間的界限也愈發模糊。 我們發現自己在一天中任何時候都會查看工作電腦。 誠實地說——過去一周你有多少次在“下班後”抓住自己查看 Slack（或公司其他類似的通訊平台）？
所以，我們在“線上”投入更多的時間，但這在人們的生產力和工作質量方面意味著什麼呢？ 增加工時並不等於提高效率，所以讓我們找出如何提高工作效率——當“辦公室”突然變成我們洗衣房的一個擁擠角落時。
提高工作場所生產力的七大方法
1. 將任務分配給合適的人
這可能看起來很明顯；經理需要委派任務。 但這往往說起來容易做起來難，尤其是在遠端工作環境中。 在隨意啟動一個項目之前，花一些時間思考誰是最適合當前任務的人。
對團隊成員的優勢和溝通風格有一個基本的了解，對於仔細的委派至關重要。 你不能期望每個人擅長所有事情。 向您的團隊成員解釋為什麼您要將一個任務交給他們，而不僅僅是隨意分配給他們。 通過花額外 2 分鐘發送一條消息，比如：“嗨，比爾——我想讓你知道我把這項任務交給你是因為你以前和 XYZ 密切合作，我知道你很擅長 XYZ。” 這一點額外的背景信息將對鼓勵員工提高生產力和更快完成項目起到很大的作用。
2. 澄清目標和優先事項
如果沒有明確的預期，您不能期待員工高效工作。 如果對目標或項目的優先順序有任何模糊，員工就不會感到有動力以更高的效率工作。 您為團隊設置的目標應該是經過充分研究且可實現的。 如果目標對您的團隊而言感覺不可實現，他們就不會看到努力朝向它的任何理由。
一旦設定了目標，利用專案管理工具來跟蹤進展並為您的團隊設定里程碑。 在過程中標記成就（即使是小事！）將定期鼓勵和提高團隊效率。
3. 專注於有效的溝通
如果之前存在任何疑問，2020年的工作環境清楚表明答案：溝通已經成為關鍵。
我們都認同，在遠端工作環境中，投資於團隊通訊平台（如 Slack 或 MS Teams）是必不可少的，而不是可有可無的。 但是，找到管理通信並避免信息過載的方法卻並非總是簡單。 這裡的小竅門是找到一種方法，既可以追蹤團隊成員的進展，又能融入大家都想念的水冷器聊天。
事實上，溝通比以往任何時候都重要，但這並不意味著可以在每個人的日曆上增加 7 次額外的會議。 虛擬會議帶來了自身的挑戰；對現有會議進行審核，會前會後共享知識，並養成會議錄音的習慣，以便與沒有參加的團隊成員共享。
小聲說一下 — 查看這些 改善遠端團隊溝通的 4 條建議！
4. 創建靈活的環境
鼓勵員工在其角色中高效工作的最佳方法之一是讓他們有理由這樣做。 這部分意味著創造一種員工喜愛並渴望參加的文化。 現在，這意味著要提高靈活性和理解。
彈性工作時間和慷慨的假期是一種巨大的激勵。 顯示你理解，平衡工作與孩子以及全球疫情對我們每個人來說都不容易。 通過不僅提供，而是鼓勵您的團隊抽時間放鬆，您將會培養一個健康的環境，讓人們在上線時能做出最佳的工作。
以下是我們如何在 Guru 中記錄靈活的假期政策，以便讓我們的所有團隊保持一致：
5. 有效地為新員工進行入職培訓
對於促進工作場所的長期生產力而言，投資於培訓和發展是關鍵。 當然，在新工作中適應需要時間，很多學習將不可避免地發生在實踐中，但建立一個強大的入職培訓過程基礎將有助於您的團隊更快地適應並提高實際工作效率。
擁有強大入職培訓過程的組織可以將新員工留用率提高 82%，整體生產力提高超過 70%。 對於降低培訓新員工的成本是雙方都有益的，這將減少人員流動費用，並為新員工的長期成功奠定基礎。
6. 投資於公司範圍知識管理
使用公司範圍知識管理工具在實體「辦公空間」不再可用的時候尤其重要。 我們無法再依賴肩膀拍打或房間調查來找到所需的信息，因此確保您的團隊擁有完成工作所需的答案（甚至有效工作）是一項首要任務。 這種知識可以是從「如何設置您的 WFH 辦公空間」到「新產品功能分析」的任何東西，但無論問題的技術性如何，員工都需要一個可靠的資訊來源來獲取進行工作的答案。 這意味著投資和維護一個包含公司所有內部知識的知識庫。
自稱擁有知識驅動文化的公司：
投資於一個知識庫，該知識庫是集中式的，由主題專家驗證，並與現有技術堆棧集成，將使整個團隊保持一致和高效，即使他們在不同的時區工作。
如果您的團隊沒有實際使用，知識管理解決方案是無用的。 一個活躍的知識庫需要一個直觀的工具，該工具集成到工作流程中，並對團隊的日常需求有用。
了解 Zoom 团队如何高效地采用 Guru 作为他们的知识库解决方案：
7. 善待你自己和你的團隊！
這對每個人來說都是艱難的一年。 我們的專業環境和個人生活都發生了很多變化。 當前的工作效率顯然會有所不同。
除了所有其他建議，請慷慨大方並理解，檢查與您並肩工作的人。 生產力不會一夜之間回升，但我們正在逐步建立工具和實踐來恢復工作。
隨著各行各業正在適應轉向遠端及非同步工作，我們再次面對永恆的問題：員工在家工作是否效率較低？ 如果答案是肯定的，那麼如何在 2020 年提高員工的效率？
在全球流行病重新塑造我們工作環境之前，40 小時的工作週就已經不再存在。 員工在辦公室的工作時間早已超過正常工時，而隨著 WFH 成為新常態，我們的個人生活和專業生活之間的界限也愈發模糊。 我們發現自己在一天中任何時候都會查看工作電腦。 誠實地說——過去一周你有多少次在“下班後”抓住自己查看 Slack（或公司其他類似的通訊平台）？
所以，我們在“線上”投入更多的時間，但這在人們的生產力和工作質量方面意味著什麼呢？ 增加工時並不等於提高效率，所以讓我們找出如何提高工作效率——當“辦公室”突然變成我們洗衣房的一個擁擠角落時。
提高工作場所生產力的七大方法
1. 將任務分配給合適的人
這可能看起來很明顯；經理需要委派任務。 但這往往說起來容易做起來難，尤其是在遠端工作環境中。 在隨意啟動一個項目之前，花一些時間思考誰是最適合當前任務的人。
對團隊成員的優勢和溝通風格有一個基本的了解，對於仔細的委派至關重要。 你不能期望每個人擅長所有事情。 向您的團隊成員解釋為什麼您要將一個任務交給他們，而不僅僅是隨意分配給他們。 通過花額外 2 分鐘發送一條消息，比如：“嗨，比爾——我想讓你知道我把這項任務交給你是因為你以前和 XYZ 密切合作，我知道你很擅長 XYZ。” 這一點額外的背景信息將對鼓勵員工提高生產力和更快完成項目起到很大的作用。
2. 澄清目標和優先事項
如果沒有明確的預期，您不能期待員工高效工作。 如果對目標或項目的優先順序有任何模糊，員工就不會感到有動力以更高的效率工作。 您為團隊設置的目標應該是經過充分研究且可實現的。 如果目標對您的團隊而言感覺不可實現，他們就不會看到努力朝向它的任何理由。
一旦設定了目標，利用專案管理工具來跟蹤進展並為您的團隊設定里程碑。 在過程中標記成就（即使是小事！）將定期鼓勵和提高團隊效率。
3. 專注於有效的溝通
如果之前存在任何疑問，2020年的工作環境清楚表明答案：溝通已經成為關鍵。
我們都認同，在遠端工作環境中，投資於團隊通訊平台（如 Slack 或 MS Teams）是必不可少的，而不是可有可無的。 但是，找到管理通信並避免信息過載的方法卻並非總是簡單。 這裡的小竅門是找到一種方法，既可以追蹤團隊成員的進展，又能融入大家都想念的水冷器聊天。
事實上，溝通比以往任何時候都重要，但這並不意味著可以在每個人的日曆上增加 7 次額外的會議。 虛擬會議帶來了自身的挑戰；對現有會議進行審核，會前會後共享知識，並養成會議錄音的習慣，以便與沒有參加的團隊成員共享。
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4. 創建靈活的環境
鼓勵員工在其角色中高效工作的最佳方法之一是讓他們有理由這樣做。 這部分意味著創造一種員工喜愛並渴望參加的文化。 現在，這意味著要提高靈活性和理解。
彈性工作時間和慷慨的假期是一種巨大的激勵。 顯示你理解，平衡工作與孩子以及全球疫情對我們每個人來說都不容易。 通過不僅提供，而是鼓勵您的團隊抽時間放鬆，您將會培養一個健康的環境，讓人們在上線時能做出最佳的工作。
以下是我們如何在 Guru 中記錄靈活的假期政策，以便讓我們的所有團隊保持一致：
5. 有效地為新員工進行入職培訓
對於促進工作場所的長期生產力而言，投資於培訓和發展是關鍵。 當然，在新工作中適應需要時間，很多學習將不可避免地發生在實踐中，但建立一個強大的入職培訓過程基礎將有助於您的團隊更快地適應並提高實際工作效率。
擁有強大入職培訓過程的組織可以將新員工留用率提高 82%，整體生產力提高超過 70%。 對於降低培訓新員工的成本是雙方都有益的，這將減少人員流動費用，並為新員工的長期成功奠定基礎。
6. 投資於公司範圍知識管理
使用公司範圍知識管理工具在實體「辦公空間」不再可用的時候尤其重要。 我們無法再依賴肩膀拍打或房間調查來找到所需的信息，因此確保您的團隊擁有完成工作所需的答案（甚至有效工作）是一項首要任務。 這種知識可以是從「如何設置您的 WFH 辦公空間」到「新產品功能分析」的任何東西，但無論問題的技術性如何，員工都需要一個可靠的資訊來源來獲取進行工作的答案。 這意味著投資和維護一個包含公司所有內部知識的知識庫。
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投資於一個知識庫，該知識庫是集中式的，由主題專家驗證，並與現有技術堆棧集成，將使整個團隊保持一致和高效，即使他們在不同的時區工作。
如果您的團隊沒有實際使用，知識管理解決方案是無用的。 一個活躍的知識庫需要一個直觀的工具，該工具集成到工作流程中，並對團隊的日常需求有用。
了解 Zoom 团队如何高效地采用 Guru 作为他们的知识库解决方案：
7. 善待你自己和你的團隊！
這對每個人來說都是艱難的一年。 我們的專業環境和個人生活都發生了很多變化。 當前的工作效率顯然會有所不同。
除了所有其他建議，請慷慨大方並理解，檢查與您並肩工作的人。 生產力不會一夜之間回升，但我們正在逐步建立工具和實踐來恢復工作。
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