תמיד תהית כיצד לבחור תוכנת CRM בדרך הנכונה? אתה הגעת למקום הנכון — כאן תמצא את הסודות לבחירת הכלי שיתאים לצרכיך הכוליים שלך. 

תוכנת ניהול קשרי לקוחות (CRM) היא פתרון שמנהלות רבות משתמשות בו כדי לשמור על קשרים חזקים עם לקוחותיהן החדשים, האפשריים והקיימים. 

עם  שוק CRM שצפוי להגיע ל- 88.19 מיליארד דולר עד 2024 , חשוב יותר מתמיד להשקיע בפתרון כזה. 

יש בעיה קטנה: איך אתה בוחר את התוכנה הנכונה? 

זה כנראה היה לך קשה לעשות זאת לבד. אבל עם מדריך זה, תוכל לנווט בים הסוער של הספקים ולבחור כלי שמתאים לדרישותיך, למקרה השימוש ולתקציב שלך.

מה זה תוכנת CRM?

CRM היא מערכת שיש לה מטרה ברורה: לנהל את כל האינטראקציות והיחסים של החברה שלך עם לקוחות, לידים וספקים.

כולל מעקב ואחסון נתוני לקוח, כגון פרטי יצירת קשר, וגם עוזר לגלות הזדמנויות חדשות לצמיחת העסק שלך ושיפור הרווחיות שלך.

בנוסף, CRM מספק תמיכה מעולה לקוח כל אורך מחזור הקניה, מסייע לך להישאר מחובר עם בסיס הלקוחות שלך בכל נקודת מגע.

למי מיועד CRM? אכן, לכולם! בלתי תלוי בתעשייה או במחלקה שלך, אתה יכול להשתמש בכלי זה כדי לנהל כל צד של מסע הלקוח ולקבל את כל המידע עליהם לרשותך.

איך בדיוק להשתמש ב-CRM? בוא נמצא זאת.

איך להשתמש בתוכנת CRM?

כלי CRM טוב משתמש בכוח הנתונים כדי:

• עקוב אחר התנהגות הלקוח — CRM עוזר לך לחשוף תובנות יקרות על לקוחותיך, כמו איך הם משתמשים במוצרים והשירותים שלך, מה העדפותיהם, וכו'. 
• אוטומציה של איסוף משוב — עייף לנחש תמיד מה הלקוחות שלך חושבים על המותג שלך? CRM אוסף את כל משוב הלקוחות במקום אחד, מה שמאפשר לך לשפר את השירותים שלך. 
• יצירת החלטות מבוססות נתונים — הדרך הטובה ביותר לגרור צמיחה עסקית וליצור קשרים חזקים יותר עם לקוחות היא דרך תוכנית CRM. דרך ניתוח נתונים, כלי זה מנבא את התנהגות המשתמש וזוהה דפוסים כך שתוכל לקבל החלטות עסקיות טובות יותר. 
• התאמת חוויות הלקוח — CRM יודעת איך להפוך את הלקוחות שלך למרגישים מובנים ומובנים. עם כלי זה, ניתן לספק אינטראקציות מותאמות אישית עבור לקוחות שלך שמחזקות את הקשרים שלך. 
• שיפור התיחסות המותג — חשוב להקשיב למה שאנשים אומרים על החברה שלך ברשתות החברתיות. דבר זה עוזר ליצור נאמנות לקוחות ולשפר את נראות המותג. 

אבל אלה הם רק חלק מהדברים שהיא יכולה לעשות.

תוכנת CRM הנכונה מפשטת את תהליכי העסק שלך על ידי החלפת גיליונות נתונים מסורבלים ומסדי נתונים מורכבים ומחברת את זרימות העבודה שלך למקום אחד.

מה שמביא אותנו ליתרונות שימוש ב-CRM...

מהן יתרונות השימוש בתוכנה CRM?

כמו כלי אחר שיש לך בעסק שלך, תוכנת CRM מגיעה עם המון יתרונות:

• יחסים טובים יותר עם הלקוח: 85% מהאנשים מציינים שחוויית הלקוח שופרה כאחת משלושת היתרונות העליונים של תוכנות CRM. אין תמהון. מאחר שתוכנה זו מבטלת את המידע השולי מלקוחות המידע שנגיש לכל מי שצריך אותו, חברי הצוות שלך יכולים לשדרג את שביעות רצונו של הלקוחים. 
• תהליכי מכירה שופרים: כלי CRM טוב מאומת מהפעלה עסקית ומשימות מרכזיות דרך אוטומציה במיתוג. זה משחרר את הזמן של עובדייך, כך שהם יכולים להתמקד במשימות יותר יעילות. 
• ניתוחים טובים ומעמקים של שווק ממוקדים: ניתן לך לקבל את כל הנתונים שתרצה. אבל אם אינך משתמש בו למענה טוב, זה אינו שימושי. תוכנת CRM מגיעה עם ניתוחים מובנים שעוזרים לחברות לשבור סילוסים של מידע למדדים שניתנים להבנה קלה ולרעיונות פועלים. עם מידע זה, אתה יכול למדוד את ההצלחה של המאמצי שיווק שלך ולעבוד על שיפורם. 
• הפחתת עלויות: מודלים רבים של CRM מאפשרים גמישות וקיימות, המשמע שקל ליישב ולצמוח עם העסק שלך. בנוסף, מאחר שרוב הכלים כוללים מתוכנת מחירון למשתמש, אתה צריך לשלם רק על מה שצריך, כולל תכונות. כתוצאה מכך, אתה שומר על העלויות נמוכות ומשתמש ב-CRM כפי שתרצה.  

בסיום? אז, מאחר שאתה מרוויח נראות לכל הפעולות שלך, אתה יכול לגדול את יעילות הצוות וליישם את צינור המכירות שלך. 

אז, איך לבחור במערכת CRM הטובה ביותר עבור צרכיך? בוא נצלוץ.

איך לבחור במערכת CRM הנכונה

שוק תוכנות ה-CRM ימשיך להתרחב, להגיע לערך של 131.90 מיליארד דולר עד 2028. עם ה  גדול הזה, כל יותר ויותר מערכות CRM יצמחו כמו פטריות אחרי הגשם. 

מה שלא עושה את ההחלטה שלך קלה יותר.

זה יקח שעות להשוות את כלם; בנוסף, מאחר שכל לאחד יש תכונות ייחודיות (שנשמעות טוב בנייר, אך באמת אתה צריך אותן?), יותר קשה עוד לעטף את הראש שלך סביב איזה פתרון לבחור.

ממש מזל, לבחירהברורה בספק מערכת CRM יכולה להיות הליכה בפארק אם תמשיך את הצעדים האלה: 

שלב #1: זיהוי מטרות ויעדים מסוימים

כל תהליך בחירה מתחיל בזיהוי האתגרים והצרכים שלך, אחרת מה אתה מנסה להשיג.

לדוגמה, האם אתה רק רוצה להיפטר מגיליונות איטיים לטעינה? אם אתה עסק קטן, אז לא תצטרך הרבה מהכלי שלך לCRM. אבל מה אם אתה רוצה לשפר באמת את שירות התמיכה ללקוחות שלך? 

לעזור, ענה על שאלות אלו: 

• האם הכלי הנוכחי שלך די כדי לעמוד בדרישות העסק שלך?
• מה ברצונך לטפל דרך CRM? 
• כמה אנשים ישתמשו במערכת CRM? 
• מידת התקציב שלך מה? 
• האם תשתלב בתוכנת CRM עם כלי קיימים נוספים? 

על ידי מיפוי המטרות והציפיות שלך, תוכלו להתרכז בתוכנת CRM שפועלת בפעילות לשפר את הפעולות שלך, ולא בדברים שאינך זקוק אליהם.

שלב #2: לאפיין את התקציב שלך

הסקרנות לקחה אתך — חיפוש מהיר ב-Google הראה לך אפשרויות שקיפחו את עיניך. אתה חשבת עליהם והוספת אותם לרשימת המועמדים שלך, רק למצוא אותם מאוד יקרים ביותר.

כדי למנוע אכזבה והשקעת זמן מיותר, נסה לקבוע את התקציב שלך מההתחלה. שוחח עם חברי הצוות שלך כדי להגדיר את הציפיות שלך, ולסנן כל כלי CRM שחורג מהטווח המחירים.

שלב #3: ערוך רשימה של תכונות ופונקציות

תקציב: ✅

צרכים: ✅

תכונות: טוען...

עכשיו זה הזמן להכין רשימה של התכונות החיוניות שלך. כלי CRM כוללים מגוון פונקציות מרתקות אך אולי אינך זקוק לכלן. אספו את צוות המכירות שלך ודברו על מה שהם צריכים (מאחר שהם יהיו האנשים שישתמשו בתוכנה).

יחד, אתם יכולים לפתח רשימה של יכולות מרכזיות. אבל אם התקציב שלך מאפשר, כמובן, הוסף גם תכונות נחמדות לזכר, גם אם הן אינן חיוניות.

כללית, תוכנת CRM צריכה לכלול את התכונות הבאות: 

• יכולות דיווח 
• ניהול לידים
• תחזיות מכירות
• [תוכנת ניהול פרויקטים] (https://www.getguru.com/reference/how-to-choose-project-management-software)
• אוטומטיזציה בשיווק 
• ניהול אנשי קשר
• כלי שיתוף פעולה
• סקרי שביעות רצון של לקוחות וסקרים

אך נוכל לדבר בפרטים מעמיקים יותר על התכונות הללו בהמשך — נשארו מחוברים.

שלב 4: חקר ספקי תוכנה CRM 

שימו קור קפה, מאחר ששלב זה ייקח זמן רב. ☕

תוכל להתחיל על ידי בדיקת מדריכים לקונים כמו שלנו.  ניתן להתחיל על ידי בדיקת מדריכי קונים כמו שלנו.

צפייה בביקורות תעזור לך לראות את הכלי מכל זווית, ולכן יהיה קל יותר לך להתקבל דעת המבוססת על מה שמשתמשים אמיתיים יש לומר בנושא.  הבחירה בביקורות תעזור לך לראות את הכלי מכל הזוויות, ולכן יהיה קל יותר להתקין דעה מבוססת על מה שמשתמשים אמיתיים יש לומר על זה.

אך תוכל גם לבקש המלצות מרשת היקשורים שלך, כמו מנהיגים, עמיתים וחברים. הם יכולים לתת לך תובנה חשובה למדי אל הכלי אותו הם משתמשים בו, למה זה אופציה טובה, וכמה זה קל ללמוד.

שלב מספר 5: בקש דמויות וניסויים

לפני שאתה מנסה את הכלים, לכן, יש דבר אחד נוסף שאתה צריך לעשות.

זהו צורך לחתוך את הרשימה של הספקים שלך לבין שלושה וחמישה אפשרויות מועדפות. לא רק שזה מביא אתך לקרב אל ההחלטה הסופית שלך, אלא גם עוזר לך לבדק מהיר יותר כלים. 

בעקבות זה, כעת תוכל לבקש דמויות וניסויים מהמתמודדים העליונים שלך. 

רוב הספקים מציעים ניסויים בחינם של 30 ימים שתוכל להרויח מהם על ידי הרשמה. ייתכן ויש לספקים אפילו תוכניות חינמיות, מה שמאוד שימושי במיוחד במיוחד אם אינך זקוק הרבה מה CRM שלך.

צרו קשר עם הספקים ברשימתך ונסו את הכלי. זכור להזמין את חברי הצוות שלך גם. משובך יהיה בלתי יקר מאוד מאחר שהם האנשים שישתמשו בה ביותר. תן להם להבין את תוכנת ה-CRM ונסה להפחית את רשימתך אפילו יותר. 

שלב מספר 6: עשה את ההחלטה שלך ויישם

לאחר שעברת דרך כל השלבים הנ

למישהו זה ברור מהפסקת הבדיקה מי הזוכה. אבל לאחרים, השוואת מספר כלים עשויה רק להצמיד את אפשרויותיהם לשתי הטובות בלבד. 

אם אתה בקטגוריה האחרונה, צריך לעשות מחקר נוסף, לבחון אותם באופן עמוק ולבקש חוות דעת. קבל את ההחלטה הסופית שלך והתחל את היישום.

ברורך תוכל לשפר את ביצועי הכלי שלך ידע זה יקבע את כמה מהיר ברישום מתהליך ייקח — וכמה זה קל ייהלך עם תהליכי הפעולות הקיימים שלך.

הבטחנו כי נבחן מקרוב את התכונות — ואנחנו מוכנים לנתח את זה זוהי.

אילו תכונות CRM לחפש?

תוכנת CRM היא לא רק כלי שיווק; זה אופן טוב להניע עוד מכירות ולשמור על לקוחות. אך על אילו תכונות עליך להתמקד בעת בחירת מערכת חדשה? 

הנה כמה רעיונות: 

• ניהול אנשי קשר: במרכז כל תוכנית CRM עליך למצוא כלים לניהול אנשי הקשר שלך. כללים אלו עוזרים לך לארגן את נתוני הלקוחות שלך, כמו היסטוריית הפעולות עם הלקוח ומידע דמוגרפי. המטרה היא להציע הבנה על מה שניתן לעשות כדי לשפר את חוויית המשתמש.
• ניקוד עצמי: תכונה זו מזהה לידים איכותיים ועוזרת לך לסנן אותם. שמעלה זה אומר כי צוותך יכול להישאר מעליהם ולהסיר לידודים מתים לפני שהם נסתמים את הזרימות שלך. 
• ניתוח דו''חים ולוחות מחוונים: הפתרון CRM שנבחר צריך לספק תצוגה מלאה של הפעולות שלך. עליו לכלול דוחות, מידע מוביל, תחזיות, וכו ', שיהיו מראים וקלים להבנה. ומאפשר לך להתאים אותם בדיוק כפי שתרצה לראות יותר טוב. 
• אינטגרציות: כל כלי CRM צריך לכלול תוספות שמאפשרות לו לאינטגרציה עם הכלים הקיימים שלך. לפי מחקר Nucleus, גישה לנתונים מרכזיים קוצרת את מחזור המכירות של האנשים ב-8-14%. CRM צריך לשחק יפה עם כלי ניהול פרויקטים, חשבונאות, ופלטפורמות שיווק בדואר אלקטרוני. אך זה יכול גם לשלב עם כלי בסיס ידע אוטומטיים כמו גורו המספקים גישה מיידית לקבצי החברה. 
• כלי שירות לקוחות: CRM הוא כולו על לקוחות(סופה של דבר, זה בשמו, בסופו של דבר!) ולכן צריך שיתופיות שירות לקוחות כמו תבניות מראש, היסטוריות מכירות אוטומטיות, וכו'. 

אז, לאחר כל זה, השאלה נשארת: איזה תוכנת CRM הטובה ביותר זמין כרגע?

בוא נראה...

10 פתרונות תוכנת CRM לשקול

אולי אתה לא רוצה לבלות שעות בבדיקת רשימות ב-Capterra; מדריך קונה פשוט מספיק. והאם תתחליט? זה המדריך היחיד שאתה צריך כדי לקבוע את ההחלטה הנכונה. 

לכן, כדי לסייע בתהליך הבחירה שלך, יצרנו רשימה של ספקי CRM הטובים ביותר שחייב לך לבדוק. 

HubSpot CRM

HubSpot הוא כלי שירות לקוחות עם מערכת CRM חינמית המופעלת על ידי AI לצוותים שלך.

עם כלי זה מועיל, תוכל לעקוב ולנתח את צינור המכירות שלך בזמן אמת על לוח מחוות חזותי.

בנוסף, יש לך דוחות מפורטים שניתן לגשת אליהם כדי לזהות הזדמנויות צמיחה.

לפי מילי המשוב, "לא רק יש לך כלי CRM למעקב על המשימות שלך, אלא גם ... מקום בו תוכל באופן למעשה לעשות כל דבר שאתה צריך בעסק שלך". 

HubSpot גם יודע להודיע לך כאשר מישהו פותח אימייל, כך שתוכל לעשות מעקב תוך שימוש בצ'אט חי, אימייל, או טלפון.

והוא גם משלב עם גורו! 

Salesforce

Salesforce הוא כלי CRM בענן שנותן ניתוח לנתונים שלך כדי להביא לך תובנות ערימות כה ערימות ועוזר במשיכה ושמירה על לקוחות נאמנים.

מה עושה Salesforce? בגוף משוב, "הוא עוקב אחר לידים, חשבונות, צורן, והזדמנויות והמסכים דומים מאוד, לכן זה קל ללמוד." 

לתוכן, זה מאחד את הצוותות שלך למקור אמת אחד; כתוצאה, תמיד יהיה להם נתוני לקוח וידע בקרבת יד. וְלֻפְדְס, נדרש, מאובטח, וגמיש, נפגיש את צרכי העסקים שלך מבלי להתבסבס בגודל. 

ניתן לשלב את לֻפְדְס בשם כמעט כל מקור נתונים, כגון MuleSoft, Tableau, Slack, ו גם גורו. 

Pipedrive

Pipedrive offers a combo of sales CRM and pipeline management into one user-friendly solution. 

עם תוכנת CRM זו בעלת גמישות, ניתן לאוטומציה של צינור המכירות וחסכון בזמן נוסף. כמו כן, היא מאפשרת לך לפרוץ לדוחות מכירות בזמן אמת כדי לקבל תמונה טובה של משוא המכירות שלך. עם נתונים כלכליים מתקדמים של פייפדייב, מעקב אחר הצוות, וחיזוי, תוכל לקבל החלטות גלויות יותר.

"זה עוזר לי הרבה ב שמירה על שותפויות פרית ומעקב אחר הפנים המצויינים של המכירות. העובדה שַלֹפְדייווּ יכול להגביר רווחים דרך ניהול מכירות היא, בעיני, התכונה הטובה ביותר שלו." 

Pipedrive מתחברת לעשרות יישומים, כולל Guru. 

Insightly

Insightly מספקת לצוותי מכירות ושיווק בכל הגדלים פלטפורמת CRM זולה שעוזרת להם להגדיל את הפרודוקטיביות ולבנות קשרי לקוחות ארוכי טווח. 

יש לו המון תכונות שימושיות, כמו ניהול פרויקטים, מעקב אחר לידים ואוטומציה של תהליכי עבודה. עם כל אלו, ניתן להגביר יעילות ושקיפות במכירות, להסיר את העקיצות ואי התאמות. 

אך אינסייטלי גם מגדל עם החברה שלך, משמע תמיד עובד כדי לשפר את חוויית הלקוח ולפתור בעיות של הלקוח לפני, ללא קשר לגודל העסק שלך. 

"אינסיגטליי מאוד תואם למשתמש וניתן להתאמה אישית להתאמה לצרכייך המיוחדים... בכלל, זה משפר באופן משמעותי את שפעות הצוות שלי." 

אינסייטלי משלב עם גורו - ראה כיצד כאן. 

Sugar Sell

מכירת הסוכר היא פתרון CRM מתקדם המחבר את צוותי השיווק, המכירות והשירות שלך כדי שיכולים להתמקד בהאצת מכירות, בהגברת הפרודוקטיביות וביצירת חווי משתמשים מעורפלות. 

כלי CRM באתר זה משלב טכנולוגית AI, אוטומציה לשיווק ושירות לקוחות כדי לגדל ולחזק קשרי לקוח ולגדל.

"... כל מה שתוכל לחשוב על [ניתן לאוטומציה, ויכול להיות) ו אתה לא צריך להיות קוסמי טכנולוגיה כדי להשיג תהליכים מבריקים באמת." 

אז, לא רק שהיא מספקת רמות הולכים נכונות, אלא גם Sugar Sell מפעילה מבצעי שיווק שלך באוטומטיקה, מה שמביא לתוצאות טובות יותר. 

היא גם מוכרת על אינטגרציות שלה, אחת מהן עם גורו. 

משיצ'רד Zehd

מזנדסק סל, פלטפורמת CRM מודרנית, עוזרת לנציגי מכירות לזרם את הרווח ולשפר את חוויית הלקוח.

זנדסק קל לשימוש ואינטואיטיבי, כולל שבמי שלך לא יהיה בעיה ללמוד אותו. 

"זנדסק אכן פשוטה את המסע לתמיכה בלקוחות שלנו." הממשק הנקי והישיר שלה הפך את זה לקל מאוד לנווט בכרטיסיות הלקוח.

אין תמיה - עם תכונות כמו ניתוח נתונים מתקדם, כלי פועלת, ופאנלים, יש לך את כל מה שצריך במקום אחד. ועוד, ניתן לפתוח פרודוקטיביות צוות יותר ותמיד לעמוד בציפיות הלקוח בכל נקודת מגע. 

בקרב השילובים הרבים של Zendesk Sell נמצא שילוב עם Guru.

זוהו CRM

זוהו סיארם מתאימה לארגונים בינוניים עד גדולים ומציעה תכונות שימושיות שונות, כמו אוטומציה של מחזור עבודה, ניהול אנשי קשר, ועוזר שיחה משוחזר תוחנייה.

מה בדיוק היא עושה? זוהו CRM עוזר לך לסגור עוד עסקים, ליהנות מרואות טובה יותר לצינז שלך, ולבנות יותר קשרי לקוחות חזקים.

ועוד, עסק שלך יכול לנצקת את כוח ניתוח קריטי, חכמות פּייאַקטיוו מניאַשאַנס, ואומני צ'וני, לחלוטין עזור לספק חוויות מותאמות שיוצרות צריכים נאמנים.

"Zoho CRM" משתלבת בצורה מעולה יחד עם גורו. שילוב עם כלים עסקיים שונים מרגיש כאורקסטרת המתמדת יותר מאבק טכנולוגי. 

וההפתעה! זוהו CRM שותפה עם Guru. 

נחושבת

Copper היא פתרון תוכנה לניהול קשרי לקוח קל לשימוש עם דגש חזק על צמיחת העסק שלך. 

כיצד היא משיגה זאת? דרך אוטומציה תהליכים פשוטה שמשחררת ממשימות מתישות. וראיות 360 מעלות לפעילויות מכירה לאורך כל צוותותיך. כך, אתה ממנע הפסד של הזדמנויות צמיחה ואבדן עסקים. 

מעבדת ה-Copper CRM היא מערכת ידידותית למשתמש וניתנת להתאמה שמשתלבת בצורה חלקה עם Google Workspace, ומהווה בחירה אידיאלית לעסקים המתמים על Gmail, Calendar, ויישומים גוגל נוספים. 

וכן — Copper מתחברת בקלות לכלים אחרים, כולל Guru. אך זאת במיוחד אידיאלית לאנשים העובדים עם Google Workspace.

Apptivo

Apptivo היא לא רק תוכנת CRM — זו כלי ניהול עסקי SaaS לחברות בכל הגדלים.

מה שמצריך מחמה על Apptivo הוא בעלות השירות לקוחות שלה. "כל צוות התמיכה ב-Apptivo עוזר, קל להגיע אליהם, ומומחים. אז אם יש לך בעיה עם התוכנה, Apptivo יכולה לעזור לך לפתור אותה במספר דקות." 

בנוסף, הכלי מכיל תכונות טיפולי CRM טיפולי, כמו דיווחי תזמינים, אוטומציה בתהליכים, מחזורי מכירות מרובים, ועוד. Apptivo מגיע גם במגוון צורות וגדלים, כמו נייד או משולב.

דיבור על שילובים, Apptivo מתממשקת בצורה חלקה עם הכלים הנוכחיים שלך; ואל תשכח את Guru!

Monday.com

יום שני שלא תשנאו, Monday.com היא פתרון לניהול פרויקטים שמוקד על לבבו. אך יש לה גם יכולות CRM בהתאמה אישית לגמרי, כמו יצירת משימות אוטומטיות ובניית נוסחאות.  

אתה יכול להתאים אישית את Monday.com בדיוק כפי שתרצה, בהתאם לצרכיך. יש לה מקטעים בנייה כמו אוטומציות, אינטגרציות, ולוחות בקרה העוזרים ליצירת סביבת עבודה אינטואיטיבית לצוותים שלך.

"אנו יכולים לקבץ את הצוות לצוותים כדי לוודא שהמידע הנכון מוצג לאנשים הנכונים — מה ששומר על התיק ומאפשר לנו לסווג את התוכן שקשור לצוותים שונים". 

Monday.com משתלבת בצורה נהדרת עם אפליקציות של צד שלישי — וכן, עם Guru, גם! 

אליך

אז, מה דעתך? האם מדריך זה עשה לך את תהליך בחירת מערכת ה-CRM קל יותר? 

אנו מקווים בתמיה שכן. עם כל הטיפים והתחביבים במאמר הזה על איך לבחור בתוכנת CRM שעונה על צרכי העסק שלך, זה מאוד קל לקבל החלטה סופית.

אך אתה יודע מה הולם בצורה טובה עם הפתרון הסופי שלך ב CRM? גורו!

גורו הוא פתרון לניהול ידע 3-ב-1 שמתחבר עם כל הכלים והתהליכים הקיימים שלך. משימתו של Guru העיקרית היא להביא את הידע המאוחד שלך (נתוני לקוח, היסטוריות אינטראקציות וכו') ישירות למקום שאתה שם.

אך הבדיקה בעצמך היא הפעולה הטובה ביותר. אז אל תהססו להירשם ל-Guru בחינם. 

\u200B